陶言強(qiáng) 周相宜

（哈爾濱工程大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150001）

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【大學(xué)文化】

一般自我效能感、社會(huì)支持與大學(xué)生社交焦慮的關(guān)系探究

陶言強(qiáng) 周相宜

（哈爾濱工程大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150001）

目的：探討大學(xué)生一般自我效能感、社會(huì)支持和社交焦慮的特點(diǎn)及相互關(guān)系。方法：采用一般自我效能感量表（GSES）、社會(huì)支持評(píng)定量表（SSRS）和社交焦慮量表（IAS）隨機(jī)調(diào)查320名大學(xué)生。結(jié)果：（1）的社交焦慮在“性別”和“是否為獨(dú)生子女上”存在顯著性差異；在“學(xué)科上”不存在顯著性差異；（2）社交焦慮分別與一般自我效能感、客觀支持、主觀支持和對(duì)支持的利用度呈負(fù)相關(guān)關(guān)系；（3）一般自我效能感和主觀支持對(duì)社交焦慮存在顯著的負(fù)預(yù)測(cè)作用；客觀支持和對(duì)支持的利用度對(duì)社交焦慮存在顯著的正預(yù)測(cè)作用。結(jié)論：大學(xué)生在一般自我效能感、社會(huì)支持和社交焦慮上表現(xiàn)出差異性。

一般自我效能感；社會(huì)支持；社交焦慮；大學(xué)生

一、引言

當(dāng)前大學(xué)生的心理健康問(wèn)題日益引起社會(huì)的廣泛重視，其中社交焦慮的問(wèn)題更顯突出。［1］為更好地應(yīng)對(duì)大學(xué)生的心理健康問(wèn)題，國(guó)內(nèi)的很多學(xué)者更加關(guān)注影響社交焦慮的因素。社交焦慮是指針對(duì)于人際處境的緊張和害怕。［2］研究顯示，不同的社會(huì)支持類(lèi)型會(huì)調(diào)節(jié)個(gè)體的不良情緒，如壓力和焦慮等。［3］社會(huì)支持系統(tǒng)和人際信任都是針對(duì)于外部環(huán)境下的影響因素，對(duì)個(gè)體內(nèi)部因素如何緩解焦慮感，國(guó)內(nèi)學(xué)者側(cè)重于對(duì)一般自我效能的研究。一般自我效能感，是決定人們對(duì)活動(dòng)的選擇及對(duì)該活動(dòng)的堅(jiān)持性，影響人們?cè)诶щy面前的態(tài)度及行為的習(xí)得，進(jìn)而影響主體活動(dòng)時(shí)的情緒。本研究以大學(xué)生群體為視角，研究社交焦慮與一般自我效能感和社會(huì)支持的關(guān)系，并分析影響社交焦慮的原因，以期為提升大學(xué)生心理健康水平提供科學(xué)的依據(jù)。

二、研究方法

（一）對(duì)象

本研究通過(guò)紙質(zhì)問(wèn)卷的方法，在哈爾濱工程大學(xué)發(fā)放問(wèn)卷320份，回收問(wèn)卷289份，有效問(wèn)卷268份，有效回收率83．8%。

（二）研究工具

1．一般自我效能感量表

一般自我效能感量表（General Self－Efficacy Scale，GSES），由德國(guó)臨床和健康心理學(xué)家Ralf Schwarzer教授和他的同事于1981年編制完成。［4］GSES采用李克特四點(diǎn)量表形式，各項(xiàng)目均為1～4評(píng)分，分別記為 l、2、3、4分。分?jǐn)?shù)越高說(shuō)明一般自我效能感越高。本研究中使用該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0．884。

2．社會(huì)支持評(píng)定量表

社會(huì)支持評(píng)定量表（social support revalued scale，SSRS）由肖水源于1986年編制，該量表一共有10個(gè)條目，用于測(cè)量個(gè)體的社會(huì)支持度。［5］該量表主要包括（1）：主觀支持（3條）、客觀支持（4條）和對(duì)社會(huì)支持的利用度（3條）。本研究使用該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0．818。

3．社交焦慮量表

社交焦慮量表（Interaction Anxiousness Scale，IAS）由Leary于1983年編制［6］，用于評(píng)定獨(dú)立于行為之外的主觀社交焦慮體驗(yàn)的傾向。IAS由15個(gè)項(xiàng)目組成，采用5級(jí)評(píng)分法。得分?jǐn)?shù)越高者，其社交焦慮程度越高。本研究中量表的內(nèi)部一致性信度為0．732。

（三）數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)回收后，研究采用SPSS 21．0進(jìn)行差異性檢驗(yàn)、變量的相關(guān)性分析和分層回歸分析。

三、研究結(jié)果

（一）被試人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量與社交焦慮的t檢驗(yàn)

結(jié)果顯示，社交焦慮在“性別”和“是否為獨(dú)生子女”上存在顯著性差異；在“學(xué)科”上不存在顯著性差異。（見(jiàn)表1）

表1　被試人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量與社交焦慮的t檢驗(yàn)

（二）一般自我效能感、社會(huì)支持與大學(xué)生社交焦慮的相關(guān)分析

結(jié)果顯示，大學(xué)生社交焦慮分別與客觀支持、主觀支持、對(duì)支持的利用度和一般自我效能感呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。（r＝－0．569，p＜0．01；r＝－0．315，p＜0．01；r＝－0．558，p＜0．01；r＝－0．109，p＜0．01）（見(jiàn)表2）

表2　大學(xué)生人際信任、社會(huì)支持與社交焦慮的相關(guān)分析

（三）一般自我效能感、社會(huì)支持對(duì)大學(xué)生社交焦慮的回歸分析

分層回歸分析結(jié)果顯示，一般自我效能感和客觀支持、主觀支持、對(duì)支持的利用度變量進(jìn)入了回歸方程，其中一般自我效能感和主觀支持對(duì)社交焦慮存在顯著的負(fù)預(yù)測(cè)作用；客觀支持和對(duì)支持的利用度對(duì)社交焦慮存在顯著的正預(yù)測(cè)作用，模型二中的控制變量和一般自我效能感對(duì)社交焦慮的變異量解釋為25．9%；模型三中的控制變量和一般自我效能感、社會(huì)支持的三個(gè)維度對(duì)社交焦慮的變異量解釋為74．7%。在方差分析結(jié)果中F值為274．993，P值小于0．001，表明該模型具有統(tǒng)計(jì)學(xué)的意義（見(jiàn)表3）。

表3　大學(xué)生社交焦慮對(duì)一般自我效能感和社會(huì)支持的分層回歸分析

四、討論

（一）社交焦慮在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上的差異

社交焦慮在“性別”和“是否為獨(dú)生子女”上存在顯著性差異；在“學(xué)科”上不存在顯著性差異。研究結(jié)果顯示，社交焦慮與性別存在顯著性差異，且男生的得分要高于女生，這與其他學(xué)者的研究結(jié)果一致。［7］在獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女問(wèn)題上，研究顯示存在顯著的社交焦慮差異，這與其他學(xué)者的研究也不一致［8］，但非獨(dú)生子女的社交焦慮程度較獨(dú)生子女高一致。文科學(xué)生的社交焦慮程度高于理科學(xué)生，這與胡秦的研究結(jié)果不一致。文科學(xué)生由于專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，與他人進(jìn)行人際溝通的機(jī)會(huì)多，因此面臨的社交焦慮風(fēng)險(xiǎn)也大；而理科的學(xué)生，因?yàn)槠匠５膶W(xué)習(xí)壓力大，沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)來(lái)進(jìn)行人際關(guān)系的建立，因此社交焦慮的概率要小一些。

（二）大學(xué)生一般自我效能感與社交焦慮的關(guān)系

研究結(jié)果顯示，大學(xué)生一般自我效能感與社交焦慮呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，這與國(guó)內(nèi)其他學(xué)者的研究結(jié)果一致。［9］這表明，一般自我效能感越高的學(xué)生，其社交焦慮度越低。提高一般自我效能感水平不僅可以有效降低社交焦慮度，還可以提升大學(xué)生在面對(duì)困難時(shí)解決問(wèn)題的自信心。通過(guò)回歸分層分析發(fā)現(xiàn)，一般自我效能感可以有效預(yù)測(cè)社交焦慮。因此，在針對(duì)大學(xué)生群體的心理健康教育中，可以采取旨在提升大學(xué)生一般自我效能感的措施，以此達(dá)到緩解大學(xué)生社交焦慮的目的。

（三）大學(xué)生社會(huì)支持與社交焦慮的關(guān)系

研究結(jié)果顯示，大學(xué)生社會(huì)支持與社交焦慮呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，這與國(guó)內(nèi)其他學(xué)者的研究結(jié)果一致。［10］對(duì)大學(xué)生群體而言，家人、親戚和朋友不僅能為其提供愛(ài)和關(guān)心，獲得情感上的支持。在進(jìn)行社交活動(dòng)時(shí)，家人、親戚和朋友能為大學(xué)生提供有效的心理援助和支持，從而改善大學(xué)生的社交焦慮，減少其社交逃避的行為。

本研究結(jié)果還發(fā)現(xiàn)，個(gè)體在進(jìn)入大學(xué)后，其所處的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)環(huán)境發(fā)生了很大的變化，相比于以往被父母家人悉心照顧，其在大學(xué)里所獲得的社會(huì)支持的來(lái)源明顯不同。在新的環(huán)境下，大學(xué)生群體需要面對(duì)如何建立新的人際關(guān)系以及如何有效維持良好的人際關(guān)系。因此，大學(xué)生當(dāng)前的社會(huì)支持系統(tǒng)會(huì)直接影響其社交焦慮的水平。

五、結(jié)論

（1）社交焦慮在“性別”和“是否為獨(dú)生子女”上存在顯著性差異；在“學(xué)科”上不存在顯著性差異。（2）大學(xué)生社交焦慮分別與客觀支持、主觀支持、對(duì)支持的利用度和一般自我效能感呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。通過(guò)分層回歸分析發(fā)現(xiàn)，一般自我效能感和主觀支持對(duì)社交焦慮存在顯著的負(fù)預(yù)測(cè)作用；客觀支持和對(duì)支持的利用度對(duì)社交焦慮存在顯著的正預(yù)測(cè)作用。（3）應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決大學(xué)生存在的社交焦慮問(wèn)題，針對(duì)于以下群體，如男生和非獨(dú)生子女的大學(xué)生，要多關(guān)注他們的心理健康，開(kāi)展不同形式的活動(dòng)，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康發(fā)展，提高大學(xué)生的社交能力。

［1］任順元．大學(xué)生社交焦慮的調(diào)查與分析［J］．揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報(bào)（高教研究版），2007，（6）：75－78．

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［9］孫淑晶，趙富才．大學(xué)生一般自我效能感、應(yīng)對(duì)方式與社交焦慮的關(guān)系研究［J］．中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2008，（3）：305－307．

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【責(zé)任編輯：周 丹】

B844．2

A

1673－7725（2016）07－0135－04

2016－05－05

本文系中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)學(xué)生科技創(chuàng)新計(jì)劃“計(jì)劃名稱(chēng)”（項(xiàng)目編號(hào)：HEUCFS2016）的研究成果。

陶言強(qiáng)（1994－），男，安徽蚌埠人，主要從事認(rèn)知心理學(xué)研究。