張春香　張梅霞

摘 要： 本文旨在通過調(diào)查福建電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的學(xué)習(xí)自我效能感現(xiàn)狀，對高職生學(xué)習(xí)自我效能感的影響因素進(jìn)行分析，為高職學(xué)生的學(xué)習(xí)自我效能感的提高提出建設(shè)性的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞： 高職教育 學(xué)習(xí)自我效能感 溝通策略

自我效能感的概念是由班杜拉于1977年在著作《自我效能：關(guān)于行為變化的綜合理論》中首次提出的。自我效能感具體到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的表現(xiàn)就是學(xué)習(xí)自我效能感，它在學(xué)習(xí)領(lǐng)域中有很好的預(yù)測力。我國學(xué)者認(rèn)為：“所謂學(xué)習(xí)自我效能就是指學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中對自己的學(xué)習(xí)和作業(yè)能力的主觀評(píng)價(jià)。”學(xué)習(xí)自我效能感概念是指個(gè)體的學(xué)業(yè)能力信念，是學(xué)習(xí)者對自己能否利用所利用的能力或技能完成學(xué)習(xí)任務(wù)的自信程度的評(píng)價(jià)，是個(gè)體對控制自己學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)成績能力的一種主觀判斷。

研究表明，學(xué)習(xí)自我效能感對高職學(xué)生的學(xué)習(xí)有預(yù)測作用，學(xué)習(xí)自我效能感越高，學(xué)生的成績就越好。此外，學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自信力、學(xué)習(xí)適應(yīng)性及自我評(píng)價(jià)等呈正相關(guān)，學(xué)習(xí)自我效能感越高，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、自信力、學(xué)習(xí)適應(yīng)性及自我評(píng)價(jià)等就越強(qiáng)。

一、高職生學(xué)習(xí)自我效能感現(xiàn)狀

本研究以福建電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，在一年級(jí)和二年級(jí)中隨機(jī)發(fā)放問卷190份，有效問卷175份。其中男性104人，女性71人。文史專業(yè)占71人，理工專業(yè)104人，大一、大二學(xué)生分別占42.3%、46.9%，獨(dú)生、非獨(dú)生子女分別占42.3%和57.7%，農(nóng)村和城鎮(zhèn)戶口分別占64.0%和36.0%。本調(diào)查采用的問卷是“學(xué)習(xí)自我效能感問卷”。該量表把學(xué)習(xí)自我效能感分為學(xué)習(xí)能力自我效能感和學(xué)習(xí)行為自我效能感兩個(gè)獨(dú)立維度。從測量結(jié)果中了解高職學(xué)生學(xué)習(xí)自我效能感的水平，據(jù)此可以指導(dǎo)教學(xué)與學(xué)習(xí)。筆者運(yùn)用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件和Excel電子表格軟件對福建電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生的學(xué)習(xí)自我效能感狀況進(jìn)行了調(diào)查。

（一）差異性分析

（二）綜合分析

此次調(diào)查結(jié)果表明福建電力學(xué)院學(xué)習(xí)自我效能感現(xiàn)狀是：不同性別間學(xué)習(xí)能力自我效能感是有差異的，不同專業(yè)間學(xué)習(xí)能力自我效能感和學(xué)習(xí)行為自我效能感均無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異的，是否獨(dú)生子女間的學(xué)習(xí)行為自我效能感有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，不同年級(jí)間學(xué)習(xí)能力自我效能感和學(xué)習(xí)行為自我效能感均無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異，不同戶口間學(xué)習(xí)能力自我效能感和學(xué)習(xí)行為自我效能感均無統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。

男生的學(xué)習(xí)能力自我效能感顯著高于女生。因?yàn)楸驹阂岳砉た茖I(yè)為主，男生無論是邏輯思維能力，還是動(dòng)手能力和解決問題能力普遍比女生強(qiáng)，所以男生比女生在學(xué)習(xí)能力上更有信心，實(shí)際操作力比較強(qiáng)，女生認(rèn)為學(xué)業(yè)難度大，對自我能力缺乏信心。

獨(dú)生子女的學(xué)習(xí)行為自我效能感顯著高于非獨(dú)子女。獨(dú)生子女具有天生的優(yōu)越感，家庭教育給予的關(guān)注度高，獨(dú)生子女行事風(fēng)格更有自信。

總之，本院學(xué)生的學(xué)習(xí)自我效能感總體水平不高，且能力自我效能感水平高于學(xué)習(xí)行為自我效能感，學(xué)習(xí)自我效能感有待提高。

二、影響高職生學(xué)習(xí)自我效能感因素分析

（一）親歷的掌握性經(jīng)驗(yàn)

成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是個(gè)體自我效能信息中最強(qiáng)有力的來源。大部分高職生都認(rèn)為自己是升學(xué)篩選中的失敗者，因?yàn)橄啾容^而言他們在升學(xué)考試中沒有考出好成績，或自己早已失去學(xué)習(xí)的興趣任由家長安排，成為高等教育中不受重視、被社會(huì)誤解的一個(gè)群體。依據(jù)曾經(jīng)的經(jīng)歷，他們開始懷疑自己的能力，或找不到成功的機(jī)會(huì)和方法，在校園生活中得過且過。

（二）替代性經(jīng)驗(yàn)

替代性經(jīng)驗(yàn)是通過觀察他人的行為，看見他人能做什么，注意到他人的行為結(jié)果，以此信息形成對自己的行為和結(jié)果的期待，獲得關(guān)于自己的能力可能性的認(rèn)識(shí)。這就是俗話所說的“榜樣的力量是無窮的”。如果人們看到跟自己相似的人獲得成功，就會(huì)相信自己有能力獲得成功并采取行動(dòng)。相反，如果看到和自己差不多的人即使付出努力仍遭到失敗，自我效能感下降。高職生如果看到身邊的同學(xué)在學(xué)業(yè)中頹廢，對生活抱怨，那么對自己也會(huì)失去信心，得過且過。

（三）言語說服

言語說服是進(jìn)一步加強(qiáng)人們認(rèn)為自己已經(jīng)擁有能力信念的一種有效手段。尤其當(dāng)人們正努力克服困難，并開始自我懷疑時(shí)，如果有重要的人物給予正面語言的激勵(lì)，那么自我效能感就會(huì)強(qiáng)，相反則弱。高職生學(xué)習(xí)情況在社會(huì)上的認(rèn)可度不高，很少得到正向的認(rèn)可，自我效能感大受影響。

（四）生理和情緒狀態(tài)

當(dāng)人們情緒處于緊張焦慮狀態(tài)時(shí)，對獲得成功的能力判斷水平要比心平氣和時(shí)差得多；在疲勞、疾病和煩躁?duì)顟B(tài)下，會(huì)使人們?nèi)菀赘杏X對于任務(wù)無法勝任。高職生由于受年齡、自身修養(yǎng)和環(huán)境的影響，生理和情緒不佳，容易形成挫敗感，尤其在學(xué)業(yè)上更是信心不足。

三、提升高職生學(xué)習(xí)自我效能感的策略

（一）關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異

依據(jù)本研究數(shù)據(jù)結(jié)果，本院高職生在性別、是否獨(dú)生的不同存在顯著的差異，教育工作者需要有針對性地增強(qiáng)學(xué)習(xí)自我效能感不高的部分學(xué)生的效能感。如對女生進(jìn)行特別的有針對性的學(xué)習(xí)和生活引導(dǎo)，鼓勵(lì)女生自強(qiáng)自立；了解在校生家庭情況，對非獨(dú)生或家境有特殊情況的學(xué)生進(jìn)行有效溝通，并給予更多的關(guān)注、鼓勵(lì)和支持。

（二）引導(dǎo)體驗(yàn)成功感受

1.尋找并發(fā)揮優(yōu)勢

每個(gè)學(xué)生都有優(yōu)勢和閃光點(diǎn)，認(rèn)識(shí)并挖掘潛能。一方面，鼓勵(lì)學(xué)生把握現(xiàn)在，辯證認(rèn)識(shí)自我。要求學(xué)生有發(fā)現(xiàn)肯定自己天賦與才能的意識(shí)，自尊自愛，相信“天生我材必有用”。另一方面，教師要以積極的心態(tài)面對學(xué)生，抱怨學(xué)生的素質(zhì)水平每況愈下對于教學(xué)毫無意義，發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，尊重他們，愛護(hù)他們，相信他們。

2.構(gòu)建合理的教學(xué)模式

實(shí)施成功教育，使學(xué)生體驗(yàn)到積極的情緒，可以從構(gòu)建合理的教學(xué)模式開始。如在教學(xué)目標(biāo)設(shè)立上要考慮到學(xué)生現(xiàn)有的水平和在幫助下能夠達(dá)到的水平。目標(biāo)不能太高，否則學(xué)生無法達(dá)到，無法獲得成功經(jīng)驗(yàn)；目標(biāo)不能太低，否則學(xué)生很易成功，無法體現(xiàn)真實(shí)能力，無助于學(xué)生自我效能感提高。

在教學(xué)過程中我們可以通過“精小、多樣、巧鼓勵(lì)”的教學(xué)模式?！熬　本褪墙虒W(xué)內(nèi)容要精，不宜過多，教學(xué)進(jìn)度步調(diào)要小，依據(jù)學(xué)生的掌握情況適當(dāng)調(diào)整，讓學(xué)生體驗(yàn)到學(xué)習(xí)過程中的成功感。“多樣”是指多樣化的教學(xué)與評(píng)價(jià)形式，如以翻轉(zhuǎn)課堂的形式讓學(xué)生做主，為他們提供多種鍛煉的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生參與到教學(xué)中。過程性評(píng)價(jià)更加注重在學(xué)習(xí)過程中學(xué)到的學(xué)習(xí)技巧和策略。“巧鼓勵(lì)”要采用巧妙的形式把學(xué)生取得的進(jìn)步或成績轉(zhuǎn)變?yōu)橛行蔚男问?，如請學(xué)生分享學(xué)習(xí)成果，做示范，學(xué)習(xí)熱情和主動(dòng)性就會(huì)迅速提高。

（三）營造良好的學(xué)習(xí)氛圍

1.鼓勵(lì)閱讀

多閱讀，具有足夠的知識(shí)量，自然有自信。高職生知識(shí)面的寬度和深度都不佳，甚至對事物缺乏判斷力和把控力，自信不足，體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，自我效能感自然不高。需要校方的大力支持，加大圖書館、閱覽室和自習(xí)室等的投入，組織全校讀書活動(dòng)，“以一帶一”等形式，全方位鼓勵(lì)學(xué)生加入到閱讀隊(duì)伍中。

2.利用榜樣的力量

在教育教學(xué)中，教師榜樣的作用因受到權(quán)威效應(yīng)的影響，影響力不可小覷，因此教師必須注重自己的表現(xiàn)，要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿、工作責(zé)任感和教學(xué)技能，學(xué)生產(chǎn)生模仿教師行為的動(dòng)機(jī)，從而提高學(xué)習(xí)自我效能的判斷能力。

事實(shí)上，同伴榜樣有時(shí)比教師榜樣的效果更好。因此，可以搜集和整理學(xué)生中學(xué)習(xí)成績比較好或在某方面獲得成功的事例和經(jīng)驗(yàn)，召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)或舉行演講會(huì)，為學(xué)生提供借鑒和學(xué)習(xí)的榜樣，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)上的不足和困擾，不急不躁，穩(wěn)步向前。

3.防微杜漸

替代性經(jīng)驗(yàn)的反向作用力不容忽視。如一個(gè)學(xué)生的消極學(xué)習(xí)態(tài)度或不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，可能會(huì)誘發(fā)另一學(xué)生的學(xué)習(xí)，也可誘發(fā)許多學(xué)生產(chǎn)生類似問題行為，因此教師要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，對學(xué)習(xí)成績不高且學(xué)習(xí)自我效能感低的學(xué)生加以關(guān)注，及時(shí)控制和防范。

（四）運(yùn)用有效溝通技巧

“溝”者渠也，“通”者連也，“溝通”本身的意思是借助某種渠道使雙方能偶通連，而語言是不可或缺的有效的直接渠道。

1.使用接受性語言

在學(xué)生教育過程中，使用接受性語言能夠使學(xué)生敞開心扉，可以促使學(xué)生自由地與教師分享面臨的學(xué)習(xí)困境或問題。當(dāng)一個(gè)人感到自己被另一個(gè)人接受時(shí)，他就會(huì)從此起步，開始思考希望做出什么改變，希望如何成長，怎樣才能變得不同，如何才能發(fā)揮更大不同。盡量避免對學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)、判斷、批評(píng)、說教、教化、警告和命令，這樣的方式只會(huì)讓他們覺得自己是不被接受的，自我價(jià)值感降低。可以嘗試采用以下方式表達(dá)對學(xué)生的接受：非語言信息，即通過手勢、姿勢、面部表情或其他行為來傳達(dá)；適度放任，即盡量放開學(xué)生，相信他們，為他們創(chuàng)建一個(gè)自由創(chuàng)新發(fā)揮的平臺(tái)，如布置一項(xiàng)任務(wù)，先不介入不干擾，讓學(xué)生獨(dú)立完成，盡量開發(fā)與生俱來的潛力；被動(dòng)傾聽，即采用相對沉默的方式傳達(dá)接受感，如在與學(xué)生交流中，采用“哦”、“我明白了”、“嗯”、點(diǎn)頭沉默等簡單語言和動(dòng)作，讓學(xué)生感受到教師的接納；積極傾聽，為學(xué)生開啟解決問題的第一步，可以釋放情緒和定義問題，與學(xué)生溝通時(shí)，正確理解學(xué)生的情緒或真實(shí)表達(dá)信息，然后及時(shí)用語言向?qū)W生求證自己的理解是否正確，探究分析出學(xué)生真正的需求并鼓勵(lì)自行解決。使用接受性語言，能夠讓學(xué)生體會(huì)到自我價(jià)值的存在，提高自我效能感。

2.滿足需求

馬斯洛的需要層次理論告訴我們，認(rèn)識(shí)與審美的需要、自我實(shí)現(xiàn)的要求都是人類較高層次的需要，只有在滿足其他較低層次需要的基礎(chǔ)上才能更好引發(fā)?；谶@一理論，教師對高職生的教育中，除了為學(xué)生提供住宿等生存所需條件外，關(guān)鍵要滿足學(xué)生的自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。因此，教師要尊重學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，與學(xué)生建立平等和諧的關(guān)系，幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，理解學(xué)生的感受和需要，讓學(xué)生體會(huì)到教師對學(xué)生的信任和接納。

3.正向反饋

教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確歸因，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到將學(xué)業(yè)成功歸因于能力、努力或?qū)W習(xí)策略，這樣有助于產(chǎn)生較高的自我效能感；將失敗歸因于你不夠和學(xué)習(xí)策略不當(dāng)，這樣會(huì)促使學(xué)生付出更大努力，調(diào)整學(xué)習(xí)策略以提高學(xué)習(xí)成績。

及時(shí)的行為反饋能為學(xué)生提供當(dāng)前行為結(jié)果的信息。巧用語音語調(diào)和身體語言的積極激勵(lì)作用，如一句簡單而肯定的稱贊，一個(gè)點(diǎn)頭動(dòng)作，一個(gè)微笑，一個(gè)鼓勵(lì)的眼神都會(huì)產(chǎn)生積極的強(qiáng)化作用，向?qū)W生傳達(dá)他們在學(xué)習(xí)上取得進(jìn)步的信息，就能提高自我效能感、動(dòng)機(jī)和成就。

（五）注重身體心理健康

健康的身體是根本，加大力度提高身體素質(zhì)，鼓勵(lì)開展多項(xiàng)體育項(xiàng)目。在心理上戒躁戒躁，保持平和的心理狀態(tài)。緊張狀態(tài)下，對獲得成功的能力判斷水平要比心平氣和差得多，教育者及時(shí)關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)，做好心理疏導(dǎo)工作，并對有心理問題的學(xué)生做好跟蹤工作，如有學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生由各種原因引發(fā)的厭倦情緒，這在高職生群體中較為常見，嚴(yán)重影響學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，需要專業(yè)溝通與及時(shí)處理，引導(dǎo)學(xué)生用積極態(tài)度面對學(xué)業(yè)和就業(yè)等一系列挑戰(zhàn)。

綜上所述，教師在實(shí)際教育教學(xué)活動(dòng)中從四大影響因素著手，分析個(gè)體差異，多維度努力幫助高職生發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，構(gòu)建合理教學(xué)模式，體驗(yàn)成功的喜悅，創(chuàng)建良好學(xué)習(xí)氛圍，巧用溝通技巧，強(qiáng)調(diào)身體和心理健康。唯有如此，學(xué)習(xí)自我效能感才得以提高。

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福建省教育廳2015年中青年教師教育科研項(xiàng)目JAS150987