關(guān)于中小型少兒圖書館創(chuàng)新服務(wù)的全新嘗試

馮彩霞

[摘 要]作者從“乖乖寶”、“應(yīng)試教育”、“物質(zhì)滿足”和“親子關(guān)系”四個(gè)方面闡述了東西方教育存在的主要差異，在深入分析研究這些差異的同時(shí)，重點(diǎn)提出了我們的家長更需要進(jìn)行教育的獨(dú)到觀點(diǎn)，著力闡述了中小型少兒圖書館通過全新的讀者服務(wù)工作對(duì)家長及少兒讀者進(jìn)行相關(guān)教育，輔助學(xué)校和家庭教育推進(jìn)少年兒童素質(zhì)教育全面發(fā)展的新思路。

[關(guān)鍵詞]教育差異；家長教育；素質(zhì)教育；少兒讀者服務(wù)新思路

在網(wǎng)絡(luò)資源迅猛發(fā)展、知識(shí)不斷更新、素質(zhì)教育全面推進(jìn)的今天，作為家庭教育和學(xué)校教育的延伸和補(bǔ)充的中小型少兒圖書館如何克服自身資源有限的劣勢(shì)、如何開展創(chuàng)新服務(wù)、如何充分發(fā)揮少兒圖書館的社會(huì)教育職能，是每位中小型少兒圖書館工作人員面臨的新課題。筆者通過對(duì)東西方教育現(xiàn)狀的深入研究，結(jié)合自身多年從事少兒圖書館讀者服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，大膽提出了在對(duì)小讀者進(jìn)行教育的同時(shí)，更要對(duì)“家長”進(jìn)行相關(guān)教育的新思路。力求通過少兒圖書館館員的全新服務(wù)，配合學(xué)校教育和家庭教育，從而達(dá)到全面推進(jìn)素質(zhì)教育的目的。讓小讀者和家長在圖書館這個(gè)知識(shí)的海洋里愉快地暢游，幸福地成長。

1 東西方教育差異的具體體現(xiàn)

現(xiàn)在的中國父母是世界上最累的父母，他們從孩子出生開始，就帶著孩子一同奔跑，千方百計(jì)、絞盡腦汁地想給孩子提供優(yōu)越的生活條件、希望自己的孩子受到最好的教育，想以此為孩子抓住美好的未來。但令人遺憾的是，以我們家長目前對(duì)孩子的教育方式，很難保證中國孩子的未來強(qiáng)于其他國家的孩子。

和大家聊起孩子，幾乎每個(gè)家長都會(huì)說希望自己的寶貝健康快樂地成長，將來可以自食其力就好，不求其一定多么卓越。但在現(xiàn)實(shí)生活中，大家在行動(dòng)上都不約而同地違背了自己的初衷。因而也顯示出了東西方教育的巨大差異，具體表現(xiàn)如下：

1.1 乖乖寶

中國父母的觀點(diǎn)：老實(shí)本分聽話的孩子易于管教，父母會(huì)很省心，有這樣的孩子是父母的福分，每個(gè)家長都希望自己的孩子是這樣的“好孩子”。

歐美父母的觀點(diǎn)：不會(huì)給孩子太多的條條框框，在孩子的基本安全得到保障的前提下，孩子自己有權(quán)利最大程度的發(fā)揮自由的天性，讓孩子充分去認(rèn)識(shí)和探索這個(gè)世界，形成孩子自己對(duì)外界的認(rèn)知。他們認(rèn)為孩子是獨(dú)立的，孩子要按照自己想要的形態(tài)去成長，家長沒有資格限制孩子的個(gè)性發(fā)展，并視這種限制是一種非常自私的行為。

1.2 應(yīng)試教育

中國父母幾乎都會(huì)用孩子考試的成績來衡量一個(gè)孩子的好壞，別的孩子得了高分自己的孩子成績不好，會(huì)認(rèn)為是很丟臉的事兒。目前的教育體制是老師的績效跟學(xué)生的成績掛鉤，每天高喊素質(zhì)教育的老師當(dāng)然也避免不了會(huì)偏愛成績好的孩子。三兩歲的幼兒園孩子都有很多學(xué)習(xí)任務(wù)，因?yàn)榧议L不想孩子輸在起跑線上，大家身在其中，難免會(huì)隨波逐流。

歐美父母則認(rèn)為，如果在孩子尚小的時(shí)候過度填充知識(shí)，會(huì)影響他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，也扼殺了孩子的創(chuàng)造力，因而他們的小學(xué)生沒有學(xué)習(xí)壓力，家庭作業(yè)幾乎為零。他們讓孩子學(xué)習(xí)的目的是在正確認(rèn)知的基礎(chǔ)上開闊思路，激發(fā)創(chuàng)造力和想象力，在教學(xué)內(nèi)容上他們與學(xué)校一致，除了知識(shí)方面的教育，孩子的情商、品德、性格、習(xí)慣的培養(yǎng)都非常重要。每個(gè)孩子都是獨(dú)一無二的，孩子之間沒什么可攀比的，孩子有權(quán)自己做出選擇并自己承擔(dān)選擇。

1.3 物質(zhì)滿足

中國父母常把“我們的一切將來都是你的”這句話掛在嘴邊，竭盡全力滿足孩子的物質(zhì)欲求對(duì)中國的家長來說是司空見慣的現(xiàn)象。中國父母窮盡一生、省吃儉用也要給自己孩子提供一切，這種理念早已根深蒂固，并覺得這是天經(jīng)地義的事情否則就不是合格的父母。

歐美父母只負(fù)責(zé)保障孩子的基本生活，偶有禮物送給孩子，只是父母想表達(dá)一下對(duì)孩子的愛意，如果孩子有更多物質(zhì)上的要求，那孩子可以通過自己的努力來獲取，比如幫媽媽打理房間，幫爸爸修剪草坪等贏得一定的報(bào)酬，他們要孩子明白沒有那么多不勞而獲的好事情，很小的孩子也必須通過自身的勞動(dòng)付出去滿足自己的物質(zhì)需求。

1.4 親子關(guān)系

中國父母的觀點(diǎn)是：家庭之中要有長幼之分，作為父母和長輩，理應(yīng)受到孩子和晚輩的敬重和孝順，玉不琢不成器，一時(shí)氣不過，打罵孩子也是難免和正常的。每個(gè)家長都望子成龍、望女成鳳，父母所做的一切都是為了孩子好，孩子一出生，便是家長的心肝寶貝，也是父母生活的全部重心。

歐美父母的觀點(diǎn)是，父母和孩子的關(guān)系首先應(yīng)該是朋友關(guān)系，建立在互相尊重的基礎(chǔ)上，家長無權(quán)對(duì)孩子施暴。他們一生最重要的人是自己的伴侶，孩子并不會(huì)取代自己另一半的地位，孩子的到來只會(huì)豐富夫妻倆人的人生，但并不能妨礙他們的人生。

分析東西方教育上述差異的根本原因，筆者認(rèn)為，在中國，目前不僅孩子需要教育，我們的家長更需要教育！因?yàn)槲覀兊母改刚J(rèn)識(shí)不到自己在教育孩子方面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。當(dāng)今的中國，什么都提倡與世界接軌，但最需要與發(fā)達(dá)國家接軌的父母教育卻被我們遺忘了。西方發(fā)達(dá)國家的年輕戀人如果想領(lǐng)取結(jié)婚證，必須先進(jìn)入政府舉辦的父母學(xué)校學(xué)習(xí)，培訓(xùn)合格才能領(lǐng)到結(jié)婚證?？墒侵袊改钙毡閳?jiān)持隨意而輕松的心態(tài)，只要結(jié)婚了，有能力生孩子就有能力教育孩子，部分父母甚至認(rèn)為，任何成人都可以教育孩子。祖父母可以教育孩子，保姆可以教育孩子。中國父母只有在自己的孩子在學(xué)校成為問題孩子時(shí)，才開始為教育問題感到驚恐。

基于這樣的原因，中小型少兒圖書館是對(duì)家長實(shí)施這種教育的最佳主體，少兒圖書館可以利用現(xiàn)有的文獻(xiàn)資源、場(chǎng)館和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過開展知識(shí)講座、親子閱讀等形式的培訓(xùn)和讀者活動(dòng)，在豐富小讀者文化知識(shí)幫助其形成各種能力的同時(shí)教育我們的家長。讓家長真正認(rèn)識(shí)到東西方教育的差異，正確對(duì)待中國式教育的不足，吸收西方先進(jìn)的教育理念，培養(yǎng)孩子的求知能力、閱讀能力、鑒賞能力，動(dòng)手能力及創(chuàng)新能力等等。

2 對(duì)家長進(jìn)行教育的內(nèi)容

黑河地處中俄邊境，與俄羅斯遠(yuǎn)東第三大城市布拉戈維申斯克市隔江相望，兩岸圖書館界素來也交流甚好。少兒部在對(duì)家長進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)的同時(shí)，可以通過組織兩岸家庭互訪活動(dòng)，讓兩國的少年兒童和家長有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活方面的深入交流。通過這些有針對(duì)性的讀者活動(dòng)，我們要讓中國的家長明白一些常常被我們忽略的淺顯而又深刻的育兒道理。

2.1 讓家長明白“不聽話”并非絕對(duì)的壞事情

中小型少兒圖書館的工作人員要在讀者活動(dòng)中讓家長明白這樣的道理，孩子有時(shí)不聽父母的指令，不按家長的要求去做事，這正是兒童身心發(fā)展的特點(diǎn)。有心理學(xué)家認(rèn)為，3歲的幼兒若不知道反抗，就不是正常的兒童，現(xiàn)在的孩子生活在信息豐富的時(shí)代，每天有意無意地都會(huì)吸收很多信息，對(duì)人對(duì)事物都有自己的想法。如果父母過早的用成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己的孩子，必將輕易地扼殺了兒童的天性，使孩子從小失去了兒童最珍貴的創(chuàng)造性人格，這是非常的不科學(xué)的、也不符合兒童身心發(fā)展的規(guī)律，結(jié)果會(huì)適得其反、得不償失。德國心理學(xué)家海查就做過這樣的實(shí)驗(yàn)，他對(duì)2—5歲有強(qiáng)烈反抗傾向的100名兒童與沒有反抗傾向的100名兒童追蹤觀察到青年期，結(jié)果發(fā)現(xiàn)前者有84%的人意志堅(jiān)強(qiáng)，有主見，有獨(dú)立分析、判斷事物、做出決定的能力，而后者只有26%的人意志堅(jiān)強(qiáng)，其余的人遇事不能做決定，不能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。

2.2 應(yīng)試教育是以扼殺熱情和創(chuàng)造力為代價(jià)的功利行為

少兒圖書館員在對(duì)家長進(jìn)行教育的時(shí)候，要努力幫助家長弄清這樣的現(xiàn)實(shí)：中國是一個(gè)特別容易出現(xiàn)“神童”的國家，但后來這些“神童”去了哪里呢？他們成人后幾乎不約而同的銷聲匿跡了，這是一個(gè)值得家長們深思的問題。在當(dāng)前教育的大環(huán)境下，要孩子不受或少受應(yīng)試教育的影響，首要的條件是讓他們的父母自己先擺脫功利的教育觀念。我們要通過對(duì)家長的教育讓他們懂得孩子不是家長的榮譽(yù)物，也不是自己人生夢(mèng)想的延續(xù)。對(duì)父母來說，真正重要的不是孩子一時(shí)的人前顯秀，而是孩子整個(gè)人格的健康發(fā)展，情商、性格的全面培養(yǎng)，思維發(fā)散力和創(chuàng)造力等能力的促進(jìn)，這才是影響到孩子一生的關(guān)鍵因素。而應(yīng)試教育制度意味著孩子很小的時(shí)候就得學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)考試，不停的死記硬背，孩子學(xué)不到社交和實(shí)用的技藝和方法，從而喪失了好奇心和學(xué)習(xí)熱情。作為家長，要積極與孩子進(jìn)行觀點(diǎn)的碰撞和溝通，引領(lǐng)孩子進(jìn)行延伸思維，鼓勵(lì)孩子說出自己對(duì)事物的獨(dú)立看法。這些是每個(gè)合格家長在日常生活中所要努力做到的，而不是每天關(guān)心孩子背了多少單詞、練了多長時(shí)間的琴、寫了多少家庭作業(yè)！

2.3 家長不應(yīng)該剝奪孩子的奮斗權(quán)力

中國的父母窮其一生自己省吃儉用一直把照顧好孩子當(dāng)做自己生活的重心。不管是幼小時(shí)的小物欲還是成年后的結(jié)婚、買房買車等昂貴的生活所需，一律都由父母包辦，好像不這樣就不是合格的父母。而這樣做的直接結(jié)果就是在這些孩子本來可能完全不一樣的人生面前，父母過度的給予，造成了對(duì)他們豐富人生體驗(yàn)的一種廉價(jià)的買斷，正是這些出自家長的“好”扼殺了很多中國孩子的奮斗能力，這些本來可以不比歐美差的中國孩子，在被父母捧在手心里成長的過程中不斷地失去獨(dú)立和堅(jiān)韌的性格和機(jī)會(huì)，我們的孩子本來完全可以很優(yōu)秀，是我們替他拒絕了成長中的那么多的可能。

2.4 經(jīng)營親子關(guān)系不能忘記彼此尊重

基于傳統(tǒng)的望子成龍、望女成鳳的思想，孩子對(duì)中國家長來說比其他國家的父母有著更為重要的意義。中國家長把孩子看成是自己生命的延續(xù)，有著特別過分的期待，甚至有些家長把自己一生無法實(shí)現(xiàn)的愿望轉(zhuǎn)移到子女身上。中國的絕大多數(shù)家長在教育孩子的過程中，存在過分溺愛兼動(dòng)輒體罰、心靈施暴的普遍現(xiàn)象。在獨(dú)生子女的家庭里，這種親子關(guān)系會(huì)讓孩子更容易感受到孤獨(dú)和不被理解。因此家長應(yīng)學(xué)會(huì)給孩子更多的人格尊重，尊重孩子的意愿和夢(mèng)想，呵護(hù)孩子與成人同樣強(qiáng)烈的自尊心，加強(qiáng)與孩子之間平等親密的情感交流，親子關(guān)系中，單純的物質(zhì)給予并不能使父母成為好的家長，家長應(yīng)該努力做到成為孩子信任的好朋友。

3 寫給家長的幾點(diǎn)建議

中小型少兒圖書館的讀者服務(wù)工作，要隨時(shí)調(diào)整自己的服務(wù)理念和方式，要努力協(xié)調(diào)好學(xué)校、家長和少兒讀者之間的關(guān)系，要站在孩子的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，對(duì)家長進(jìn)行長期有效的引導(dǎo)和教育，要通過我們的服務(wù)工作，讓家長把孩子當(dāng)成獨(dú)立的“人”，在尊重孩子的前提下了解孩子的成長規(guī)律。教育孩子僅有愛是不夠的，只有懂得孩子的成長規(guī)律才可以對(duì)孩子施以正確的教育，孩子才能有好的未來。孩子的命運(yùn)掌握在家長手上，無論父母事業(yè)多么成功，也抵不了教育孩子的失敗。

3.1了解孩子的關(guān)鍵期

學(xué)習(xí)咀嚼關(guān)鍵期6個(gè)月；秩序規(guī)范期2.5—6歲，三歲看大，七歲看老就是這個(gè)道理，在這個(gè)時(shí)期形成的性格、行為、習(xí)慣往往長大了也不會(huì)改變；語言發(fā)展關(guān)鍵期，3—6歲；想象發(fā)展關(guān)鍵期2—8歲；文化敏感期，6—10歲，這時(shí)的許多孩子，非常好奇，愛動(dòng)腦筋，問題特別多，應(yīng)該滿足孩子的求知欲望；黃金閱讀期8—14歲，如果錯(cuò)過了這一時(shí)期的科學(xué)閱讀指導(dǎo)和大量閱讀，將會(huì)給孩子的成長造成難以彌補(bǔ)的缺憾；獨(dú)立關(guān)鍵期，12—15歲，這一階段抓不好，孩子將永遠(yuǎn)長不大。

3.2 重新認(rèn)識(shí)母性之愛和父性之愛

母性之愛，德行、禮儀、品格、氣質(zhì)，母親在孩子的嬰幼、少兒階段影響巨大。父性之愛起著方向性引領(lǐng)作用，偉大的父親一定是孩子的引路人，思想的奠基人。母性之愛和父性之愛孩子都需要，只是每個(gè)階段分工不同，主次不同。孩子成長需要的母性之愛呈遞減趨勢(shì)，孩子讀初中之后，父性之愛呈遞增趨勢(shì)，這個(gè)時(shí)候孩子更需要父親的關(guān)懷，父親必須意識(shí)到自己肩上的教育責(zé)任。父母盡量不要在孩子吃飯睡覺的時(shí)候進(jìn)行教育，也不要把和孩子交談都變成對(duì)孩子的“教”，總之，父母好好學(xué)習(xí)，孩子天天向上，身教勝于言教。

3.3教育孩子的前提是了解孩子、把孩子當(dāng)真正意義的“人”

美國著名教育家杜威說，兒童是尚未長成的大人，兒童期有其自身的內(nèi)在價(jià)值，孩子進(jìn)入初中之后，極易將自己封閉起來，做父母的一定要理解孩子，找到與孩子溝通的語言密碼，但要注意惜言如金并注意方式方法，多從孩子的角度出發(fā)考慮問題，盡量減少和杜絕造成孩子逆反心理的行為。

3.4管教孩子的方法很重要

孩子不是不需要管理和教育，關(guān)鍵是怎么管，一只手、一只眼和一根筋的教育均不可取。我們要努力做一個(gè)懂愛、會(huì)愛的家長。不少父母愛得糊涂，愛得錯(cuò)位，有時(shí)又愛得過分，愛要適度，不要讓你的愛泛濫成災(zāi)，溺愛的結(jié)果是傷害。也不能當(dāng)眾教育孩子，對(duì)孩子的教育最安全而又有效的方式，是應(yīng)該在私下進(jìn)行的，表揚(yáng)可以公開，批評(píng)盡量做到秘處，即使你的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)的，不但沒效果，還會(huì)適得其反。更不要完全把孩子交給長輩或保姆，對(duì)于孩子來說他們極度渴望愛又極度渴望安全。

3.5優(yōu)秀的家長在孩子面前要多夸老師

學(xué)會(huì)用欣賞的眼光看老師，一定要與老師結(jié)成同盟，若常常批評(píng)老師，或者同老師爭吵，只會(huì)讓孩子對(duì)老師越來越排斥，從而影響孩子的學(xué)習(xí)興趣。家長和老師應(yīng)該是同盟軍，家長要隨時(shí)了解孩子在學(xué)校的各種表現(xiàn)，多與老師溝通，發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)化解。

4 結(jié)語

綜上所述，教育是沒有國界的，沒有什么中國式和歐美式的絕對(duì)區(qū)別，一個(gè)好家長要做到的是借鑒各方教育的可取之處，給孩子一個(gè)最好的成長環(huán)境，給孩子的未來人生營造更多的成功可能。沒有放之四海的教育準(zhǔn)則，每個(gè)孩子都不是流水線上的產(chǎn)品，依據(jù)自身的特點(diǎn)摸索適合他的教育方法是每個(gè)父母必須重視的工作。家長不能復(fù)制自己的人生給孩子，讓孩子活出屬于他自己的精彩，孩子不是父母的附屬，而是父母生命中的珍貴禮物，家長應(yīng)該感激孩子參與陪伴我們的人生，尊重和感激孩子比占有孩子更重要。孩子是獨(dú)立的生命個(gè)體，他們有權(quán)擁有自己想要的人生，并追求自己的夢(mèng)想。

中小型少兒圖書館的工作人員就是要找準(zhǔn)讀者服務(wù)的切入點(diǎn)，通過創(chuàng)新服務(wù)克服中小型少兒館的自身劣勢(shì)，協(xié)調(diào)、協(xié)助學(xué)校和家長做好少兒讀者的教育工作，讓素質(zhì)教育落到實(shí)處，讓更多的家長成為合格的好家長。