王云，付蓉

（山西師范大學(xué)教育技術(shù)與傳媒學(xué)院，山西臨汾041000）

一致性原則在教學(xué)PPT設(shè)計中的應(yīng)用研究*

王云，付蓉

（山西師范大學(xué)教育技術(shù)與傳媒學(xué)院，山西臨汾041000）

教學(xué)PPT設(shè)計要遵循一致性原則，在PPT中添加與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的信息時，學(xué)習(xí)者的有效注意力會被分散，加重了認知負荷，導(dǎo)致有效記憶空間減小。本研究對30位學(xué)生進行訪談，針對PPT中存在的問題，利用NVivo11軟件進行處理繪制了詞語云，分析了PPT所呈現(xiàn)的內(nèi)容、技術(shù)、設(shè)計并給出設(shè)計方案及流程，旨在為教學(xué)PPT設(shè)計的研究和實踐提供參考和借鑒。

一致性原則；教學(xué)PPT；影響因素；方案設(shè)計及流程

一、研究背景

目前，教學(xué)PPT被廣泛應(yīng)用到課堂教學(xué)中，其中包含文字、圖片、聲音、動畫以及視頻等，與傳統(tǒng)教學(xué)媒體相比，它具有一定的優(yōu)勢。通過文獻整理發(fā)現(xiàn)，教學(xué)PPT設(shè)計后的教學(xué)效果并不明顯。

在實際教學(xué)中，教學(xué)PPT的設(shè)計存在以下問題：①與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的信息密度較大。在整個教學(xué)PPT中，文本、圖片、動畫等都是信息，每個信息所包含的密度是不同的。但是，并不是信息的密度越大越好，而要將信息密度把握適中。我們可以發(fā)現(xiàn)，教學(xué)PPT中信息密度的多少影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。②設(shè)計風(fēng)格不統(tǒng)一。一些設(shè)計者設(shè)計教學(xué)PPT易輕視整體設(shè)計風(fēng)格，使版面風(fēng)格不統(tǒng)一，大大影響了教學(xué)內(nèi)容傳遞的有效性和科學(xué)性。③缺乏亮點。在教學(xué)PPT中要體現(xiàn)出設(shè)計亮點，要利用視覺焦點法和對比法，考慮教學(xué)PPT顏色明暗、圖形排列和動靜結(jié)合。這樣設(shè)計出的教學(xué)PPT才會吸引學(xué)習(xí)者去學(xué)習(xí)。④總結(jié)不完善。部分教學(xué)PPT在結(jié)束時只是簡單的回顧所講內(nèi)容，并沒有系統(tǒng)性的概括。所以，教學(xué)PPT要做到有邏輯性的概括：首先回顧內(nèi)容，把前面所講內(nèi)容簡單的梳理一遍，強調(diào)主要觀點；然后，整理邏輯，梳理觀點間的聯(lián)系，將信息系統(tǒng)化；最后，提出結(jié)論，結(jié)論要明確。

教學(xué)PPT中呈現(xiàn)的內(nèi)容雜、亂、繁、過，視覺效果沒有達到清晰明了。因此，針對以上問題，設(shè)計教學(xué)PPT考慮一致性原則顯得尤為重要。一致性原則的意義是減少不相關(guān)自由度的一個集體操作模式，與認知功能的知覺、注意、感覺運動整合、學(xué)習(xí)、記憶、意識、決策等有聯(lián)系［1］。

二、相關(guān)理論

1.一致性原則

梅耶在《多媒體學(xué)習(xí)》一書中提出了七大原則，分別是認知原則、空間接近原則、時間接近原則、一致性原則、通道原則、冗余原則、個體差異原則。我們重點討論一致性原則。一致性原則是指當(dāng)多余的文字、圖片、資源或無關(guān)材料被排除而不是被包括時，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果更好。［2］

梅耶通過對一致性原則的充分論證，得出結(jié)論：對于多媒體中增加不相關(guān)的詞和圖片、背景音樂和聲音以及詞與符號應(yīng)遵循“少即是多”的原理。

2.認知負荷理論

認知負荷是指人類信息加工過程中能夠加工的信息總量，主要包括工作記憶對信息進行存儲和加工的總量，揭示出如果教學(xué)在單位時間內(nèi)提供的信息超出了學(xué)習(xí)者短時記憶的容量，那么那些多余信息就是無用的，甚至是有害的，它會造成學(xué)習(xí)者的認知出現(xiàn)過載，從而損害其認知加工過程，影響學(xué)習(xí)的結(jié)果。［3］根據(jù)人類認知加工的過程，應(yīng)考慮有效信息的容量，選擇有效信息呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者，使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)容量保持有限性，進而促使學(xué)習(xí)者的記憶空間得到最大有效利用。

3.容量有限假設(shè)

基于工作記憶模型，梅耶為多媒體學(xué)習(xí)的科學(xué)研究建立了第二個假設(shè)——容量有限假設(shè)，即人在每個通道中一次加工的信息數(shù)量是有限的。［2］認知神經(jīng)科學(xué)研究表明：不同個體和群體的視覺記憶容量存在顯著差異，這不僅表現(xiàn)在存儲容量上，也表現(xiàn)在處理變化信息的能力上。視覺工作記憶容量是制約視覺注意力的關(guān)鍵因素，工作記憶編碼及其注意力的有效維持對視覺對象的認知和行動具有重要影響。［2］人類把視覺和聽覺接收到的信息進行選擇、組織，在工作記憶中形成言語模型與圖像模型，將人類長時記憶中的先前知識調(diào)用出來，與當(dāng)前知識進行再度整合，進而存儲在工作記憶中。而工作記憶的存儲量就影響了人類大腦的記憶。

三、研究設(shè)計

1.研究的方法及問題

本研究采用訪談法，選取學(xué)生作為調(diào)查對象。學(xué)生需要回答以下問題：所學(xué)專業(yè)，課堂使用PPT的頻度，你認為課堂中使用的PPT存在哪些不一致的問題，如何才能使PPT更完善。

2.調(diào)查對象

本次研究主要從學(xué)生的角度進行調(diào)查研究。我們對30名學(xué)生進行訪談，涉及到的專業(yè)分別有漢語言、數(shù)學(xué)、歷史、地理、化學(xué)、英語、政法、經(jīng)管、體育、物理10個專業(yè)。如表1所示。

表1　調(diào)查對象分布表

3.數(shù)據(jù)處理

訪談后，針對訪談的內(nèi)容進行整理，將整理的內(nèi)容導(dǎo)入到NVivo11中進行分析。

四、研究結(jié)果與分析

1.教學(xué)PPT設(shè)計反饋

從學(xué)生的回答中可以看出，10個專業(yè)都會用到PPT進行教學(xué)，但使用的頻度各不相同。漢語言、歷史、地理、英語、政法和經(jīng)管使用的頻度較高，而數(shù)學(xué)、化學(xué)、體育、物理使用的頻度較低。

教學(xué)PPT設(shè)計的優(yōu)劣直接影響了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。通過對30名學(xué)生的訪談，我們將訪談內(nèi)容繪制成學(xué)生對課堂使用PPT的看法表，如表2所示。

表2　學(xué)生對課堂使用PPT的看法

從表2中可以看出，只有個別學(xué)生對教學(xué)PPT制作的效果滿意，而大部分學(xué)生對內(nèi)容、交互技術(shù)、文字、圖片、動畫等有不滿意的看法。通過以上不同學(xué)科對設(shè)計教學(xué)PPT的不同看法，說明了教學(xué)PPT設(shè)計普遍存在一些問題。

2.影響教學(xué)PPT設(shè)計的因素

用PPT進行教學(xué)時，PPT中包含許多媒體信息，以不同的形式呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者，便于學(xué)習(xí)者更好地學(xué)習(xí)。因此，在使用PPT進行教學(xué)時，要考慮多種媒體不同組合方式的使用。為探尋哪些因素影響了教學(xué)PPT設(shè)計的一致性，我們利用NVivo11，將收集到的訪談內(nèi)容經(jīng)過整理之后導(dǎo)入此軟件中，經(jīng)過軟件分析獲得影響教學(xué)PPT設(shè)計因素的詞語云，如圖1所示。

圖1　影響PPT設(shè)計因素的詞語云

（1）每頁所呈現(xiàn)的內(nèi)容

教學(xué)PPT中每頁所呈現(xiàn)的內(nèi)容要具有科學(xué)性、準確性和針對性，要選擇合適的學(xué)習(xí)內(nèi)容。制作過程不要將大段文字復(fù)制粘貼到PPT中，這種大段文字的出現(xiàn)會給學(xué)習(xí)者造成視覺疲勞，降低了學(xué)習(xí)者的注意力。部分學(xué)習(xí)者可能會放棄觀看PPT，而另一部分學(xué)習(xí)者可能會關(guān)注PPT上的內(nèi)容，但由于教學(xué)PPT上的內(nèi)容多而繁雜，造成學(xué)習(xí)者認知加工負荷，加大了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)負擔(dān)。

設(shè)計教學(xué)PPT時，應(yīng)把大段文字進行簡短概括，把教學(xué)內(nèi)容的重點以及難點清晰簡練的呈現(xiàn)給學(xué)習(xí)者，使教學(xué)PPT的容量適度，做到合理取舍。每頁所呈現(xiàn)內(nèi)容的知識點不應(yīng)過多，要做到“少即是多”。有些設(shè)計者可能會把收集到的所有信息都搬到教學(xué)PPT上，這種堆砌的做法大大影響了教學(xué)效果。教學(xué)PPT所選內(nèi)容要真正做到“少即是多，少即是好”的原則。

（2）技術(shù)

教學(xué)PPT中還會滲入一些技術(shù)的運用，這些技術(shù)應(yīng)具有易操作性、實用性、交互性。教學(xué)PPT設(shè)計要做到方便、簡潔、靈活，易于操作者的使用。為方便學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，要合理設(shè)置好教學(xué)PPT界面上各部分技術(shù)的銜接，使這些技術(shù)更加實用。對于那些需要做出即時應(yīng)答的教學(xué)內(nèi)容，就需要設(shè)置交互性技術(shù)來幫助實現(xiàn)其功能。技術(shù)的使用要符合學(xué)習(xí)者的視覺效應(yīng)，同一張幻燈片不要出現(xiàn)多種技術(shù)，避免雜亂無章，沒有邏輯性，防止學(xué)習(xí)者只注重技術(shù)的使用而忽視了教學(xué)內(nèi)容。

（3）設(shè)計

教學(xué)PPT的設(shè)計要突出重點，在同一PPT中出現(xiàn)的元素不應(yīng)過多，減少學(xué)習(xí)者頻繁關(guān)注無關(guān)信息的干擾。

①文本一致性。根據(jù)教學(xué)PPT版面大小，合理安排文本排放。字體的種類、大小以及字體色彩的運用會干擾學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。在整個教學(xué)PPT中，字體種類較少會給人一種文雅、精致的感覺，而字體種類較多會給人一種視覺上的沖擊。通常以粗細一致的非藝術(shù)字為主，所選類型要依據(jù)不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)愛好設(shè)計。在教學(xué)PPT中，對于題目、目錄、標(biāo)題等具有標(biāo)志性的信息，他們字體的大小要根據(jù)不同頁面布局的標(biāo)準進行合理縮放，把標(biāo)志性信息的字體與正文的字體區(qū)分開，使頁面整體看起來更加醒目，方便學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。

教學(xué)PPT給人的第一印象就是色彩的運用，如果色彩運用的好，給人的視覺效果就會眼前一亮。字體色彩要根據(jù)教學(xué)PPT整體背景進行合理搭配，將背景色彩作為標(biāo)準色，選取一、兩種色彩作為輔助色，但不要采用太花哨的色彩，因為這樣會使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生閱讀困難，盡量色彩簡單，避免學(xué)習(xí)者只關(guān)注色澤的轉(zhuǎn)換，而忽視教學(xué)內(nèi)容的重要性。不同顏色的搭配，給學(xué)習(xí)者造成的視覺效果和心理效應(yīng)是不同的，盡量減少干擾學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的影響因素，使PPT整體效果達到和諧統(tǒng)一。

②圖片與教學(xué)內(nèi)容的一致性。教學(xué)PPT在呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容時除了文本需要保持一致性外，還需要將所選圖片信息與教學(xué)內(nèi)容保持一致性。根據(jù)認知負荷理論中的注意分離效應(yīng)，當(dāng)呈現(xiàn)圖片和文本信息時，兩者應(yīng)該同時呈現(xiàn)，否則會造成注意分散，并且當(dāng)學(xué)習(xí)者在頭腦中將兩者建立關(guān)聯(lián)時需要占用額外的認知資源，會增加工作記憶負擔(dān)。［4］當(dāng)教學(xué)內(nèi)容需要圖片進行搭配時，要注意所選圖片信息是否合適，只有圖片與教學(xué)內(nèi)容有聯(lián)系時才可以將二者同時放在一起。如果二者沒有必然的聯(lián)系卻把它們放在同一張教學(xué)PPT中，此時的圖片會對文本信息造成干擾，學(xué)習(xí)者除了加工文本之外，還需加工圖片，而這張與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的圖片就占用了大腦的記憶容量，增加了學(xué)習(xí)者的認知負荷，使大腦的有限記憶空間減少。

根據(jù)注意分離效應(yīng)，圖片與教學(xué)內(nèi)容同時出現(xiàn)時，二者具有相互補充的關(guān)系，而不是重復(fù)表達同一內(nèi)容，造成冗余效應(yīng)。出現(xiàn)相同的內(nèi)容，學(xué)習(xí)者在理解時不僅浪費時間而且還浪費精力。在包含文字和圖片的同一張教學(xué)PPT中，學(xué)習(xí)者更傾向于觀看圖片信息。一方面這是因為圖片具有把抽象轉(zhuǎn)化為具體的特點，并且可視化較強，觀看的瞬間就能完成知識的理解，與文字相比閱讀速度更快。因此學(xué)習(xí)者對文本信息一瞥而過不進行深層閱讀，忽視文本信息。另一方面，學(xué)習(xí)者認為只要簡單了解圖片就可以理解文字所表達的內(nèi)容，這是一種錯誤的理解。所以，我們要特別注意：圖片呈現(xiàn)的信息固然重要，但文本信息我們也要認真閱讀，有時文本信息包含了圖片所不能表達的信息，這時就需要以某種強調(diào)的方式讓學(xué)習(xí)者同時注意圖片信息和文本信息。

③動畫一致性。設(shè)計教學(xué)PPT時要注意動畫的動靜結(jié)合。通常在教學(xué)PPT中設(shè)置動畫可以改變事物的呈現(xiàn)方式，能夠有效的把學(xué)習(xí)者的注意力集中在一起。但是，太多的動畫并不能有效的提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。Lowe的研究發(fā)現(xiàn)，對于新手學(xué)習(xí)者來說，他們更容易被動畫中具有顯著知覺特征的信息吸引，而難以關(guān)注到與學(xué)習(xí)主題相關(guān)的內(nèi)容。Kettanurak等人也證實，新手學(xué)習(xí)者缺少必要的知識來識別教學(xué)動畫中最有用的信息，而且高速變化的動畫也會對他們造成較高的認知負荷。［4］

將動態(tài)信息與靜態(tài)信息進行比較，如果靜態(tài)信息能夠給學(xué)習(xí)者提供與動態(tài)信息同等的教學(xué)效果，就不要采用動畫形式，避免動態(tài)對學(xué)習(xí)者的干擾。動畫的設(shè)置是否合理、有效，不能簡單的界定，而要因人而異。對于先前學(xué)習(xí)水平和年齡較低的學(xué)習(xí)者，他們的視覺會更多地集中在動畫效果上，因為動畫能夠激起他們的好奇心，起到強調(diào)作用，迫使他們的注意力更加集中。相反，對于已有一定知識結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)者來說，動畫的設(shè)置可能會使他們產(chǎn)生一定的消極影響。他們除了要把教學(xué)PPT中的信息與原有工作記憶中的知識進行整合之外，還需要應(yīng)對各種動畫連續(xù)性轉(zhuǎn)變的方式，這樣的認知加工過程反而需要占用學(xué)習(xí)者更多的工作記憶空間，加大了學(xué)習(xí)者的認知負荷。因此，如何設(shè)置動畫，什么地方需要設(shè)置，需要進一步加深研究。

動畫播放速度也是影響動畫一致性的重要因素。動畫速度的快慢極大的影響了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，如果動畫的速度太慢容易使學(xué)習(xí)者失去耐心，造成學(xué)習(xí)者工作記憶暫停，阻斷了認知加工過程；而動畫速度太快會使大腦高度緊張，造成視覺疲勞，學(xué)習(xí)者不太容易對信息進行記憶，工作記憶區(qū)域還沒來得及對信息進行選擇，更談不上之后的組織與整合。只有把動畫的速度控制在合理的時間段內(nèi)，動畫的速度才不會成為學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的干擾因素，才能使學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)內(nèi)容加深印象，促進學(xué)生的有效學(xué)習(xí)。

因此，設(shè)計教學(xué)PPT時，盡量合理選擇與教學(xué)內(nèi)容相匹配的材料，把大量的文本進行簡化，要將圖片與教學(xué)內(nèi)容進行互補，合理選擇動畫的使用，避免教學(xué)PPT中有與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的信息。

3.教學(xué)PPT設(shè)計方案及流程

通過以上分析，為了將一致性原則更好地運用在教學(xué)PPT中，我們繪制了教學(xué)PPT設(shè)計方案魚骨圖，如圖2所示。

圖2　PPT設(shè)計方案魚骨圖

（1）了解教學(xué)對象，針對不同年齡階段的學(xué)習(xí)者，制作不同類型的教學(xué)PPT。通過學(xué)習(xí)要讓學(xué)習(xí)者掌握某些知識或技能。設(shè)計者要對所收集的材料以及教學(xué)環(huán)境有一定程度的整體把握。

（2）制作。所選材料要做到簡單易懂；確保文字、圖片、聲音、動畫以及交互有效結(jié)合。

（3）設(shè)計。內(nèi)容結(jié)構(gòu)條理清晰；視聽元素及交互活動合理排放在教學(xué)PPT頁面中。

（4）試演。將做好的教學(xué)PPT進行播放。

（5）評價。通過播放查看制作效果從而進行修改。

一個優(yōu)秀的教學(xué)PPT并不是盲目做出來的，它需要一定的步驟，因此我們繪制了教學(xué)PPT設(shè)計流程，如圖3所示。

圖3　PPT設(shè)計流程

流程圖是制作教學(xué)PPT的首要工作，為了能夠更好地做出優(yōu)秀的作品，就需要對各個環(huán)節(jié)進行掌握，才能夠有效地輔助設(shè)計者制定教學(xué)PPT。

五、教學(xué)成效及啟示

1.教學(xué)成效

第一，教學(xué)PPT要合理選擇材料，不僅要考慮學(xué)習(xí)者對所選材料的難易程度、教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)形式，還要考慮教學(xué)PPT制作的效果是否與預(yù)期效果一致等一系列問題。為了減少學(xué)習(xí)者的認知負荷，把與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的內(nèi)容排除在外，合理考慮文字、圖片、動畫的組合方式。只有適當(dāng)?shù)陌迅鞣N教學(xué)材料組合在一起才能呈現(xiàn)出最佳的教學(xué)效果。

第二，在多媒體教學(xué)環(huán)境中，不同的學(xué)習(xí)者具有不同的認知水平。對于認知水平較低的學(xué)習(xí)者，文字加圖片的組合方式更有利于他們知識的獲得。對于不同認知風(fēng)格和空間能力的學(xué)習(xí)者而言，多媒體學(xué)習(xí)效果也不一致，也就是說，教學(xué)媒體的設(shè)計與開發(fā)，應(yīng)當(dāng)多考慮學(xué)習(xí)者的特征和需求。［5］

第三，教學(xué)PPT要運用在合適的教學(xué)情境中。

2.啟示

設(shè)計教學(xué)PPT是一項非常復(fù)雜的工作，它需要涉及到許多不同學(xué)科理論知識與技術(shù)操作能力。在設(shè)計前要有充分的準備，將文本、圖片、動畫等信息合理地安排在恰當(dāng)?shù)奈恢?。因此，在今后的課件制作過程中，應(yīng)刪除與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的信息，遵循梅耶等人提倡的“越少就是越多”的理念，從而確保知識的有效性。［6］

［1］Matej Plankar，Simon Bre zan，Igor Jerman.The principle of coherence in multi-level brain information processing［J］.Information Sciencces，2013（111）:8-29.

［2］鄭旭東，吳秀圓，王美倩.多媒體學(xué)習(xí)研究的未來:基礎(chǔ)、挑戰(zhàn)與趨勢［J］.現(xiàn)代遠程教育研究，2013（6）: 17-22.

［3］王建中，曾娜，鄭旭東.理查德·梅耶多媒體學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)［J］.現(xiàn)代遠程教育研究，2013（2）:15-24.

［4］趙立影.基于工作記憶的多媒體學(xué)習(xí)設(shè)計［J］.電化教育研究，2011（8）:98-102.

［5］王宇熙，蘭國帥，張一春.媒體類型不同組合方式對大學(xué)生多媒體學(xué)習(xí)效果的影響［J］.現(xiàn)代遠距離教育，2015（2）:48-53.

［6］馬桂霞.對多媒體學(xué)習(xí)中一致性原則的再認識［J］.中小學(xué)電教，2012（12）:35-37.

（編輯：魯利瑞）

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1673-8454（2016）14-0067-04