李亞男
摘 要:在醫(yī)院工作中,醫(yī)院管理系統(tǒng)需要以檔案管理工作為重要基礎(chǔ),對(duì)于醫(yī)院管理提供信息保證、促進(jìn)醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)都有著十分重要的作用。特別是現(xiàn)階段伴隨著醫(yī)患糾紛現(xiàn)象的增加,做好檔案管理工作不可忽視,本文將就檔案管理工作途徑以及發(fā)展意義進(jìn)行相關(guān)討論和研究。
關(guān)鍵詞:檔案;管理;途徑;發(fā)展;意義
一、檔案管理工作的意義及途徑概述
(一)檔案管理工作的意義
作為醫(yī)院管理工作中非常關(guān)鍵的組成部分,醫(yī)院檔案管理工作水平的高低直接影響到其醫(yī)院整體管理的好壞,其日常最重要的工作就是為醫(yī)院中心服務(wù),記錄了整個(gè)醫(yī)院在不同時(shí)期發(fā)展過(guò)程中的醫(yī)療、衛(wèi)生、則務(wù)、科研、教學(xué)等相關(guān)事宜,為日后工作提供重要的科學(xué)依據(jù),特別是對(duì)于成功的醫(yī)療案例和技術(shù)的記錄,有助于在今后的工作中進(jìn)行推廣。開發(fā)利用人事檔案信息資源,人事檔案真實(shí)地記載和反映著個(gè)人的經(jīng)歷、能力和品德等,是黨的組織工作、人事工作不可缺少的重要參考依據(jù)。醫(yī)院人事檔案提供借閱全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的人事檔案信息資料,以確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱晉升,人事聘用等方面的合理性和公正性;在各類人員的合理分配、人才資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門的調(diào)配等方面都將發(fā)揮重要作用。
除此之外,對(duì)于以往病例和管理軌跡的深入了解,也能夠避免醫(yī)院相關(guān)部門在今后的工作中犯類似的錯(cuò)誤,促進(jìn)整個(gè)醫(yī)院醫(yī)療水平和管理水平的提升。
(二)檔案管理的途徑措施
1.制度建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理制度建設(shè),規(guī)范文書檔案管理,一完善《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等,明確了檔案工作職責(zé)和任務(wù),以及的歸檔范圍及整理要求,使各各科室對(duì)文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依,同時(shí),制定了《檔案人員崗位責(zé)任制》和考核、獎(jiǎng)懲制度。一是樹立檔案的價(jià)值觀,醫(yī)院檔案人員要充分認(rèn)識(shí)檔案的價(jià)值和作用,特別是要認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)科技檔案就是潛在的生產(chǎn)力,一旦發(fā)揮作用,就能為醫(yī)院乃至社會(huì)創(chuàng)造效益,更主要的是服務(wù)于患者,提高廣大人民的健康水平,努力開發(fā)檔案信息資源,為醫(yī)院創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
二是要樹立檔案工作的動(dòng)態(tài)觀。醫(yī)院檔案工作的發(fā)展是動(dòng)態(tài)的,在檔案管理中檔案人員要改變“管理就是保管”、“坐等上門”、“閉室自守”的傳統(tǒng)觀念,圍繞醫(yī)院各項(xiàng)工作需要,積極主動(dòng)提供利用檔案。三是要樹立檔案工作的時(shí)效觀。醫(yī)院參與醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),檔案人員要樹立效率觀念,在檔案提供利用工作中,及時(shí)、準(zhǔn)確地為利用者提供檔案,為醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)出力。
2.建立以及完善電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和普及,檔案管理部門應(yīng)該主動(dòng)同相關(guān)的企事業(yè)進(jìn)行合作和配合,建立健全電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。文章建議電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該成為企事業(yè)信息資源有效合法獲取的重要途徑。從病案的書寫、整理、裝訂、上架排續(xù)、調(diào)取等工作必須保證高質(zhì)量,準(zhǔn)確無(wú)誤。每月對(duì)新病案進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析、核對(duì),確保工作質(zhì)量。檔案管理的電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該為每一個(gè)使用企事業(yè)專門設(shè)置查詢網(wǎng)絡(luò)入口,這樣能夠便于查詢,同時(shí)也杜絕檔案信息泄漏的問(wèn)題出現(xiàn)。電子檔案數(shù)據(jù)庫(kù)的主要優(yōu)點(diǎn)就是信息查閱的覆蓋而較廣,檔案信息較為豐富以及檔案信息的利用率較高。
3.提高醫(yī)院檔案的使用效率。各級(jí)醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)發(fā)展的實(shí)際情況,讓員工能夠及時(shí)的使用檔案,為其進(jìn)行臨床醫(yī)療和科研、教學(xué)提供必要的參考。除此之外,檔案使用人員還應(yīng)該對(duì)所使用的檔案進(jìn)行及時(shí)的反饋,以便于從業(yè)人員對(duì)檔案進(jìn)行及時(shí)的更新,提高檔案的使用效率,保證其發(fā)揮更大的社會(huì)效益。
4.以監(jiān)督為檔案管理工作提供信息反饋。監(jiān)督機(jī)制的構(gòu)建能夠?qū)芾砉ぷ鞯倪\(yùn)行提供有效的保障,而監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)部構(gòu)成結(jié)構(gòu)在于階段性監(jiān)督過(guò)程、總體性監(jiān)督、監(jiān)督制度的制定與落實(shí)幾個(gè)方而。從客觀評(píng)價(jià)的角度對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的開展進(jìn)行有效的考核,以此為完善檔案工作管理提供有效地保障作用。這對(duì)于整體管理工作而言,能夠形成第一時(shí)間的信息反饋,針對(duì)工作的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的調(diào)整,促使醫(yī)院檔案管理由傳統(tǒng)管理向全方位管理轉(zhuǎn)變,確保工作方向與開展力度保持一,為醫(yī)院檔案工作發(fā)展?fàn)顩r提供積極地信息依據(jù)。
二、檔案管理工作的發(fā)展
(一)科技檔案的簡(jiǎn)歷
科技檔案是科研成果推廣應(yīng)用的催化劑??萍紮n案真實(shí)的記錄、儲(chǔ)存著各項(xiàng)科研課題的立項(xiàng)申報(bào)書、科研成果鑒定證書、計(jì)劃任務(wù)書、科技總結(jié)報(bào)告、合同書、課題項(xiàng)目評(píng)審意見報(bào)告書,實(shí)驗(yàn)記錄、經(jīng)費(fèi)使用、性能檢測(cè)報(bào)告以及標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng)的全部過(guò)程,因此成為科研成果鑒定申報(bào)乃至科研成果推廣應(yīng)用的重要依據(jù)。近年來(lái)我院科技檔案有數(shù)十多卷。各種科研成果獲獎(jiǎng)信息資料完整,為醫(yī)院的科教管理提供了有效的幫助。
(二)基于醫(yī)聯(lián)平臺(tái),依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開展患者服務(wù)
包括患者院前、院內(nèi)、跨院、院外和日常服務(wù);醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間深化協(xié)同服務(wù),如綜合預(yù)約/分診體系、醫(yī)技協(xié)同體系、遠(yuǎn)程醫(yī)療/會(huì)診體系、供應(yīng)鏈體系、結(jié)算支付體系;構(gòu)建醫(yī)療云服務(wù)體系,如HIS云、醫(yī)技云、醫(yī)療運(yùn)營(yíng)云、醫(yī)療監(jiān)管云。
(三)充分利用醫(yī)院檔案積累的大數(shù)據(jù)
充分利用醫(yī)聯(lián)積累的大數(shù)據(jù)開展醫(yī)學(xué)科研、臨床應(yīng)用、醫(yī)療業(yè)務(wù)分析,以及基于大數(shù)據(jù)的健康服務(wù)。這種措施對(duì)醫(yī)院的管理和規(guī)范起到了非常大的推動(dòng)作用。醫(yī)院基于現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行的分析,對(duì)醫(yī)院的精細(xì)化管理有很大的意義。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)醫(yī)院檔案工作提出了新的要求,這就需要我們充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的意義并且科學(xué)的采取檔案管理措施,真正的實(shí)現(xiàn)檔案管理的有序,不斷提升檔案管理工作效率及質(zhì)量水平。
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