劉磊 劉賢鋒 何雪雪 胡丹丹 李思潔

【摘 要】為了更好的發(fā)展桂林高校電子商務發(fā)展，在桂林電子商務發(fā)展已有的基礎上開展“校品網(wǎng)”的商務模式研究?！靶Ｆ肪W(wǎng)”是立足于校園電子商務的發(fā)展與創(chuàng)新，緊跟電子商務的高速發(fā)展步伐，開創(chuàng)針對大學生的綜合型區(qū)域性校園電子商務平臺?！靶Ｆ肪W(wǎng)”由校品商城、校園商家、校園創(chuàng)業(yè)團隊、校園二手、校園服務和校園換客等模塊組成，并投入正式的網(wǎng)站運營。在“校品網(wǎng)”運營基礎上通過當代綜合型電子商務的區(qū)域性發(fā)展對其商業(yè)模式進行研究，同時打造一種、簡單、青春、時尚的大學生活方式。

【關鍵詞】高校電子商務；校品網(wǎng)；商業(yè)模式研究

引言

在經濟全球化和信息化程度高度發(fā)展的今天，電子商務日益滲透到人們生活的各個方面，改變著人們的生活方式，消費觀念和購物方式。校園電子商務作為一種新型的商業(yè)應用服務模式日益受到人們的關注。我國校園電子商務的建設仍處在飛速發(fā)展的活躍期，雖然有很多院校，很多個人進行了嘗試，也取得了一些成績，但還沒有形成一些具有較大影響力和成功運作的校園網(wǎng)購平臺。

一、校園電子商務市場分析

全民網(wǎng)購的時代，大學生們的生活也被網(wǎng)購改變，借助電腦、智能手機和互聯(lián)網(wǎng)，不出宿舍就能全國甚至全世界的購物。而各大高校宿舍門口快遞包裹山已成為校園新景。

每年高校畢業(yè)季，都會自發(fā)在校園內形成一個簡單的二手市場，甚至有校外市民慕名前來淘寶。根據(jù)一項調查顯示，92.4%的學生選擇交易的產品是書籍特別是二手教材；70.1%的學生選擇電子產品，包括手機、電腦耗材等；43.6%選擇相關學習、生活用品。說明流通在學生二手市場的產品主要集中在書籍、電子產品以及相關學習和生活用品。近年來，蓬勃發(fā)展的教育事業(yè)帶來了巨大的校園經濟。大學生群體存在著巨大的現(xiàn)實消費能力。越來越多的商家把目光鎖定校園市場，從餐飲到住宿，從手機到電腦，再到出游、觀影等各種娛樂需求……大學校園已成為眾商家的必爭之地。隨之而來的是校園周邊的店鋪越來越多，校園周邊經濟逐漸形成，店面租金也日益增長，商家之間競爭日益增長，利潤空間也變得越來越小。

基于以上三個主要的市場狀況分析，擺脫現(xiàn)有商業(yè)模式弊端，緊跟電子商務發(fā)展浪潮，試水校園電子商務，根據(jù)大學生群體的生活特點，結合SNS社交元素，將校園消費電商化，實現(xiàn)O2O，打造本地化的校園電子商務平臺。

二、“校品網(wǎng)”創(chuàng)辦目的

創(chuàng)辦“校品網(wǎng)”電子商務平臺可以為大學生提供商品、服務和技能買賣、交換。通過與校園周邊商家合作，結合在校大學生的學習、生活、購物、餐飲、玩樂等消費熱點，打造綜合型校園網(wǎng)購互動平臺，倡導一種快樂、簡單、青春、時尚的大學生活方式，傳遞校園正能量。同時融合B2C、C2C、C2B、O2O、SNS模式，為大學生打造優(yōu)質校園生活購物環(huán)境。針對大學生群體的特殊需求，憑借所學專業(yè)優(yōu)勢，為其提供更適合的產品，更貼身的服務，更優(yōu)越的購物體驗，更個性化的互動平臺；同時為商家打通了校園這一最有生命力、最有價值、最有潛力的消費市場渠道，開創(chuàng)新的校園消費模式。

平臺通過自營商城、商家入駐、商品導購、網(wǎng)站廣告等多重途徑和模式盈利，以此為平臺提供發(fā)展和擴張的資金支持，在實現(xiàn)大學生校園消費電商化的道路上堅定前進。以"打造優(yōu)質校園生活"為使命，以服務桂林高校為根基，積極布局西南區(qū)域高校，并最終以成為全國性的專業(yè)電子商務平臺，以實現(xiàn)"校園購物第一站"。

三、“校品網(wǎng)”產品服務分析

“校品網(wǎng)”由是一個綜合多功能的校園電商平臺。其產品服務包括自助服務、信息服務、創(chuàng)業(yè)服務、消費服務、社團服務、學習園地、娛樂服務、客戶服務組成。

（1）自助服務：高校內凡持有校園卡的用戶均自然獲得一個校園電子賬戶。為了方便充值平臺在校園內實行聯(lián)網(wǎng)，可以讓同學們坐在寢室里就可實現(xiàn)電子賬戶的充值。一卡通充值使你在銀行擁有的賬戶可以在平臺上進行轉賬到電子賬戶中。

（2）信息服務：

二手信息：在校學生可以在平臺上發(fā)布想要賣掉的二手物品信息，比如自行車、網(wǎng)球拍、MP3等等，有利于資源合理配置。

旅游信息：網(wǎng)站主要提供的是短途旅游信息，包括：門票，景點介紹，路線，車次等與旅游相關的各種信息。

求職信息：現(xiàn)在大學生適合的兼職有：家教，促銷員，校園代理，勤工減學等，平臺會通過各種途徑為大學生提供各種適合他們的兼職，盡量滿足更多的人

（3）創(chuàng)業(yè)服務：平臺為在校大學生提供創(chuàng)業(yè)的機會，他們可以在高校電子服務平臺上免費開設店鋪或格子鋪，模式定位為S2S（學生對學生）。

（4）消費服務：給學生們推薦休閑娛樂，日常生活等幫助學生們用最少的錢享受更多的優(yōu)惠。主要是由學校附近的各商家提供本店內的促銷打折等金牌服務。

（5）社團服務

社團群組：平臺上有各院校的所有學生社團，學生可以選擇加入自己感興趣的群組社團或創(chuàng)建自己的特色社團群組邀請大家加入。

社團活動：在社團群組里發(fā)起會話可以與更多的朋友一起討論社團活動，這樣能讓提高同學參加社團活動的積極性，同時也提高了社團舉辦活動的主動性。

（6）學習園地：一些有關學習咨詢、作業(yè)輔導、課堂探究等學習方面的問題，只要訪問平臺學習園地欄目，就可以得到滿意的答案。

（7）娛樂服務：：

平臺為廣大師生提供娛樂服務主要包括：博客、音樂地盤、電影院和游戲城讓學生們學習之余也可以放松一下，體會一下生活的樂趣。

四、“校品網(wǎng)”銷售渠道

（1）本校學生的二手商品、學生創(chuàng)業(yè)格子鋪；（2）桂林各大旅行社；（3）學校門口餐飲商家；（4）本地大學生兼職類網(wǎng)站；（5）本地電腦手機數(shù)碼產品經銷商。

五、“校品網(wǎng)”平臺推廣方式

平臺的推廣方式采取傳統(tǒng)的線上和線下推廣。

線上推廣選擇時下主流的網(wǎng)絡交互平臺進行信息發(fā)布：

（1） 百度貼吧

時下百度貼吧很流行，可以創(chuàng)建一些貼吧，發(fā)一些帖子，留言，發(fā)平臺網(wǎng)站的鏈接。這是一種無形的廣告，利用網(wǎng)絡的傳遞性，很快就會見到成效。

（2） 論壇“槍手”

可以專門雇傭一些專業(yè)的論壇槍手，長期在一些論壇活動，發(fā)帖，發(fā)言，發(fā)一些超鏈接。

（3） 郵件

郵件營銷現(xiàn)已成為市場的一個亮點，并取得一定的成效。運用這種更直接的營銷方式——E-mail營銷，即向廣大電子郵件使用者發(fā)送有關于商品最新信息的E-mai1，在網(wǎng)上進行一對一的商品宣傳。

（4） 博客

如今，博客很流行，每個用戶都可以在平臺上免費開店，每個網(wǎng)店都開設有博客，可以在博客上看到用戶的評價。通過博客，大家還可以在線下交朋友，拓寬朋友圈。

線下推廣結合校園市場營銷的特點，采取以下方式：

（1）招募校園代理團隊，由專門區(qū)域負責人統(tǒng)籌管理，覆蓋高教園區(qū)各所高校，定期發(fā)放傳單，在校園里貼海報，搞贊助社團活動。

（2）跟社團合作，成本會比給廣告公司少很多，給他們提供戶外活動的帳篷（印有我們的網(wǎng)站或logo），小禮品（印有平臺的網(wǎng)站或logo），如派發(fā)小記事本，臺歷，海報掛歷等，做品牌和口碑營銷。