劉暖暖 劉賢鋒 馬雪飛 朱展飛

【摘 要】為了更好的推進(jìn)高校電子商務(wù)交易平臺(tái)發(fā)展，在已有的電子商務(wù)發(fā)展上發(fā)展高校“小商品網(wǎng)”研究工作?！靶∩唐肪W(wǎng)”是立足于校園電子商務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新，緊跟電子商務(wù)的高速發(fā)展步伐，打造大學(xué)生綜合型電子商務(wù)平臺(tái)。以為大學(xué)生提供商品、服務(wù)和技能買賣、交換的平臺(tái)為目的，本著服務(wù)大學(xué)生的宗旨，以大學(xué)為依托，互聯(lián)網(wǎng)為主要服務(wù)技術(shù)手段，過(guò)與校園周邊商家合作，結(jié)合在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、購(gòu)物、玩樂(lè)等消費(fèi)熱點(diǎn)，打造綜合型校園網(wǎng)購(gòu)互動(dòng)平臺(tái)，最后就“小商品網(wǎng)”校園消費(fèi)電商化商業(yè)模式做詳細(xì)分析。

【關(guān)鍵詞】高校電子商務(wù)；小商人網(wǎng)；網(wǎng)購(gòu)互動(dòng)平臺(tái)；商業(yè)模式

引言

隨著科技的不斷發(fā)展，產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度越來(lái)越快，二手市場(chǎng)的發(fā)展，不但越來(lái)越快，而且規(guī)模也越來(lái)越大。但是專門針對(duì)大學(xué)生這個(gè)群體的二手市場(chǎng)是少之又少，作為社會(huì)上一個(gè)比較大的消費(fèi)群體，大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)很有潛力的市場(chǎng)，因?yàn)樗麄兊氖杖牒拖M(fèi)上都具有很多的共性，并且每年都有很多的畢業(yè)生和新生，這保證了買賣雙方的商品來(lái)源及客戶需求。

一、“小商人網(wǎng)”平臺(tái)介紹

平臺(tái)通過(guò)自營(yíng)商城、商家入駐、商品導(dǎo)購(gòu)、網(wǎng)站廣告等多重途徑和O2O模式盈利，以此為平臺(tái)提供發(fā)展和擴(kuò)張的資金支持，在實(shí)現(xiàn)大學(xué)生校園消費(fèi)電商化的道路上堅(jiān)定前進(jìn)?！靶∩倘司W(wǎng)”秉承服務(wù)每一位大學(xué)生"的宗旨，以"打造優(yōu)質(zhì)校園生活"為使命，以服務(wù)高校為根基，積極布局西南區(qū)域高校，并最終以成為專業(yè)性的電子商務(wù)平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)"校園購(gòu)物第一站"。

二、“小商人網(wǎng)”產(chǎn)品服務(wù)分析

小商人是在參照現(xiàn)有校園電子商務(wù)平臺(tái)在產(chǎn)品、服務(wù)方式過(guò)于單一這一不足之處上加以改進(jìn)，整合出的一個(gè)綜合多功能的校園電商平臺(tái)。并且有效避免了與“當(dāng)當(dāng)”、“易趣”、“卓越”、“淘寶”等電子商務(wù)企業(yè)之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

（一）自助服務(wù)：高校內(nèi)凡持有校園卡的用戶均自然獲得一個(gè)校園電子賬戶。為了方便充值平臺(tái)在校園內(nèi)實(shí)行聯(lián)網(wǎng)，可以讓同學(xué)們坐在寢室里就可實(shí)現(xiàn)電子賬戶的充值。一卡通充值使你在銀行擁有的賬戶可以在平臺(tái)上進(jìn)行轉(zhuǎn)賬到電子賬戶中。

（二）信息服務(wù)：

二手信息：在校學(xué)生可以在平臺(tái)上發(fā)布想要賣掉的二手物品信息，比如自行車、網(wǎng)球拍、MP3等等，有利于資源合理配置。

旅游信息：網(wǎng)站主要提供的是短途旅游信息，包括：門票，景點(diǎn)介紹，路線，車次等與旅游相關(guān)的各種信息。

求職信息：現(xiàn)在大學(xué)生適合的兼職有：家教，促銷員，校園代理，勤工減學(xué)等，平臺(tái)會(huì)通過(guò)各種途徑為大學(xué)生提供各種適合他們的兼職，盡量滿足更多的人。校園風(fēng)采：平臺(tái)會(huì)以征稿的方式向廣大學(xué)生征集有關(guān)校園風(fēng)采趣事的文稿和攝影，并將其發(fā)布在網(wǎng)站上，讓網(wǎng)站更加豐富多彩。

廣告信息：平臺(tái)的廣告亦可為學(xué)生提供信息參考。

（三）創(chuàng)業(yè)服務(wù)：平臺(tái)為在校大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，他們可以在高校電子服務(wù)平臺(tái)上免費(fèi)開設(shè)店鋪或格子鋪，即學(xué)生對(duì)學(xué)生S2S。

（四）消費(fèi)服務(wù)：

購(gòu)物服務(wù)：平臺(tái)上設(shè)有學(xué)生格子鋪、學(xué)生店鋪 、校園商家店鋪、城市商家店鋪等等。顧客可以通過(guò)搜索引擎很快找到自己想要購(gòu)買的商品，購(gòu)物過(guò)程變得輕松、快捷、方便。

消費(fèi)指南：給學(xué)生們推薦休閑娛樂(lè)，日常生活等幫助學(xué)生們用最少的錢享受更多的優(yōu)惠。主要是由學(xué)校附近的各商家提供本店內(nèi)的促銷打折等金牌服務(wù)。

預(yù)訂服務(wù)：平臺(tái)提供預(yù)訂服務(wù)，主要包括有：酒店預(yù)訂，訂餐服務(wù)和學(xué)生票務(wù)。

（五）社團(tuán)服務(wù)

社團(tuán)群組：平臺(tái)上有各院校的所有學(xué)生社團(tuán)，學(xué)生可以選擇加入自己感興趣的群組社團(tuán)或創(chuàng)建自己的特色社團(tuán)群組邀請(qǐng)大家加入。

社團(tuán)活動(dòng)：在社團(tuán)群組里發(fā)起會(huì)話可以與更多的朋友一起討論社團(tuán)活動(dòng)，這樣能讓提高同學(xué)參加社團(tuán)活動(dòng)的積極性，同時(shí)也提高了社團(tuán)舉辦活動(dòng)的主動(dòng)性。

（六）跑腿服務(wù)：

平臺(tái)通過(guò)招聘學(xué)生兼職，幫有需要的同學(xué)領(lǐng)快遞到宿舍， 幫送外賣，幫洗衣服，幫領(lǐng)郵件等相關(guān)信息，為大學(xué)生提供生活方便，同時(shí)使部分大學(xué)生提供兼職賺取生活費(fèi)。

三、“小商人網(wǎng)”主要銷售渠道

（1）本校學(xué)生的二手商品、學(xué)生創(chuàng)業(yè)格子鋪；

（2）各高校地區(qū)旅行社；

（3）高校門口餐飲商家；

（4）本地高校大學(xué)生兼職類網(wǎng)站；

（5）本地電腦手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品經(jīng)銷商。

四、“小商人網(wǎng)”平臺(tái)推廣方式

平臺(tái)的推廣方式采取傳統(tǒng)的線上和線下推廣。

線上推廣選擇時(shí)下主流的網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)進(jìn)行信息發(fā)布：

（一） 百度貼吧

時(shí)下百度貼吧很流行，可以創(chuàng)建一些貼吧，發(fā)一些帖子，留言，發(fā)平臺(tái)網(wǎng)站的鏈接。這是一種無(wú)形的廣告，利用網(wǎng)絡(luò)的傳遞性，很快就會(huì)見(jiàn)到成效。

（二） 論壇“槍手”

可以專門雇傭一些專業(yè)的論壇槍手，長(zhǎng)期在一些論壇活動(dòng)，發(fā)帖，發(fā)言，發(fā)一些超鏈接。

（三） 郵件

郵件營(yíng)銷現(xiàn)已成為市場(chǎng)的一個(gè)亮點(diǎn)，并取得一定的成效。運(yùn)用這種更直接的營(yíng)銷方式——E-mail營(yíng)銷，即向廣大電子郵件使用者發(fā)送有關(guān)于商品最新信息的E-mai1，在網(wǎng)上進(jìn)行一對(duì)一的商品宣傳。

（四） 博客

如今，博客很流行，每個(gè)用戶都可以在平臺(tái)上免費(fèi)開店，每個(gè)網(wǎng)店都開設(shè)有博客，可以在博客上看到用戶的評(píng)價(jià)。通過(guò)博客，大家還可以在線下交朋友，拓寬朋友圈。

線下推廣結(jié)合校園市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)，采取以下方式：

（一）招募校園代理團(tuán)隊(duì)，由專門區(qū)域負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌管理，覆蓋高教園區(qū)各所高校，定期發(fā)放傳單，在校園里貼海報(bào)，搞贊助社團(tuán)活動(dòng)。

（二）跟社團(tuán)合作，成本會(huì)比給廣告公司少很多，給他們提供戶外活動(dòng)的帳篷（印有我們的網(wǎng)站或logo），小禮品（印有平臺(tái)的網(wǎng)站或logo），如派發(fā)小記事本，臺(tái)歷，海報(bào)掛歷等，做品牌和口碑營(yíng)銷。