摘 要:在新的高教形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)全球化背景下,一般高等院校國貿(mào)專業(yè)開展教學(xué)改革具有必要性。本文分析了市場(chǎng)對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)人才的需求要求,揭示了普通高校國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)在人才培養(yǎng)模式、教學(xué)體系,實(shí)踐教學(xué)等發(fā)面存在的問題,并針對(duì)上述問題,相應(yīng)提出深化、完善應(yīng)用型本科國貿(mào)專業(yè)教學(xué)改革的若干對(duì)策與建議。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng) 國際貿(mào)易 應(yīng)用型 培養(yǎng)模式
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-1578(2016)05-0045-02
1 市場(chǎng)對(duì)國貿(mào)人才需求要求
1.1 有扎實(shí)的專業(yè)技能
專業(yè)技能是指國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)技術(shù)與能力,如具備扎實(shí)的國際經(jīng)濟(jì)與國際貿(mào)易基礎(chǔ)理論,掌握國際經(jīng)濟(jì)與國際貿(mào)易的基本知識(shí)與技能,熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例;能尋找相關(guān)客戶、開拓國際市場(chǎng)的能力,具有進(jìn)行國際商務(wù)活動(dòng)談判的能力、包括業(yè)務(wù)談判的外語能力,會(huì)填制各種外貿(mào)單證的能力,具備報(bào)關(guān)、清關(guān)、辦理國際貨物運(yùn)輸和國際結(jié)算的技能,以及具備外貿(mào)函電撰寫與修改的能力。調(diào)查表明,用人單位在招聘國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生時(shí)看重的專業(yè)技能排前三的依次是市場(chǎng)調(diào)研與商務(wù)談判的能力、商務(wù)函電撰寫與處理的能力以及單據(jù)制作與結(jié)算能力。所以,扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與相應(yīng)的專業(yè)技能是國際貿(mào)易專業(yè)人才從事外貿(mào)工作應(yīng)具備的基本條件。
1.2 重視一般能力
一般能力是指經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生都應(yīng)該具備的能力,如溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、市場(chǎng)調(diào)研能力、解決實(shí)際問題能力、后續(xù)學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、吃苦耐勞精神等等。調(diào)查表明,86%的外貿(mào)企業(yè)人力資源主管在招聘國際貿(mào)易大學(xué)生時(shí)看重一般能力,尤其看重學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力。因?yàn)橥赓Q(mào)業(yè)務(wù)涉及海關(guān)、物流等方方面面,且每個(gè)國家的市場(chǎng)需求千差萬別,外貿(mào)企業(yè)必須靈敏捕捉不同國家和地區(qū)的市場(chǎng)信息,同時(shí)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。同時(shí)很多企業(yè)認(rèn)為剛走上工作崗位的應(yīng)屆畢業(yè)生主要欠缺的是溝通能力和社會(huì)適應(yīng)能力。雖然掌握了一定的國際貿(mào)易基本理論和知識(shí),由于缺乏一定的交流水平和溝通技巧,導(dǎo)致專業(yè)技能無法
充分發(fā)揮出來,工作效率低下。其次,企業(yè)對(duì)從業(yè)人員解決實(shí)際問題的能力和后續(xù)學(xué)習(xí)能力也比較重視,企業(yè)實(shí)踐中遇到的問題千奇百怪,大異于書本的描述和老師的講解,由于理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉脫節(jié),遇到實(shí)際問題剛畢業(yè)的新員工不知所措。
1.3 看重外語水平
由于大多外貿(mào)企業(yè)要與海外客戶溝通聯(lián)絡(luò),因此國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生必須具備一定外語水平。各類型企業(yè)對(duì)外語能力的要求略有不同,大型企業(yè)特別是國有企業(yè)通常要求畢業(yè)生具備大學(xué)英語六級(jí),而一些中小型企業(yè)則更看重商務(wù)英語聽說能力,要求應(yīng)聘者能直接與外商進(jìn)行簡(jiǎn)單的貿(mào)易磋商并簽訂合同。對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員等要直接與國外客戶打交道的崗位,企業(yè)更要求應(yīng)聘者能夠熟練運(yùn)用外語進(jìn)行聽說讀寫。用人單位要求的外語并不僅限于英語,很多企業(yè)都招聘小語種的國貿(mào)人才。一項(xiàng)以義烏地區(qū)外貿(mào)公司和出口生產(chǎn)企業(yè)為對(duì)象的調(diào)查顯示,該地區(qū)外貿(mào)企業(yè)對(duì)小語種的人才需求量較大,60%的企業(yè)對(duì)外業(yè)務(wù)中需要用到阿拉伯語,40%需要用到西班牙語,其他應(yīng)用頻率較高的語種還包括韓語、日語、俄語等。在重慶江北的一次招聘會(huì)中,用人單位為法語、阿拉伯語、西班牙語等小語種海外拓展專員崗位開出底薪7000元外加提成的誘人待遇。
1.4 良好的職業(yè)道德
職業(yè)道德是勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)過程中應(yīng)遵循的特定的職業(yè)思想和行為準(zhǔn)則,是正確處理職業(yè)內(nèi)部、職業(yè)之間、職業(yè)與社會(huì)之間、人與人之間關(guān)系應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是社會(huì)一般道德在職業(yè)中的具體體現(xiàn),它不僅關(guān)系著個(gè)人的名譽(yù)和形象,還與公司、企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)的聲望和利益密切相關(guān),良好的職業(yè)道德會(huì)給公司企業(yè)帶來額外的收益。在調(diào)查中,企業(yè)都談到了畢業(yè)生的職業(yè)道德問題。在實(shí)際工作中,很多企業(yè)都遇到過畢業(yè)生離職帶走客戶資源、泄露企業(yè)機(jī)密的情況,使他們對(duì)這方面特別看重。
2 普通高校國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
2.1 國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式與社會(huì)脫節(jié)
長期以來,我國際貿(mào)易專業(yè)形成了理論與實(shí)踐脫節(jié)、學(xué)校與社會(huì)脫節(jié)、教學(xué)與應(yīng)用脫節(jié)、知識(shí)與技能脫節(jié)的教學(xué)現(xiàn)狀。而企業(yè)需要的是有較強(qiáng)理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力,并具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的應(yīng)用型人才,如果畢業(yè)生不能上崗就勝任崗位工作,企業(yè)又不愿意花時(shí)間來進(jìn)行崗前培訓(xùn),這就會(huì)造成畢業(yè)生學(xué)而不能用,單位需而不愿招的現(xiàn)象。事實(shí)上我國高校人才的培養(yǎng)大多數(shù)是以理論知識(shí)為主,缺乏實(shí)踐操作能力,即使有些高校加大了實(shí)踐教學(xué),但仍存在理論與實(shí)踐脫節(jié),學(xué)生進(jìn)入企業(yè)之后很難獨(dú)立開展業(yè)務(wù),這也是崗位空缺與失業(yè)并存的主要原因之一。
2.2 教學(xué)內(nèi)容和課程設(shè)置的不含理
很多高校課程設(shè)置過于注重理論的系統(tǒng)性和完整性,課程設(shè)置上求全求多,通識(shí)課的比例過大擠占了專業(yè)課程的空間。一些高校大學(xué)一年級(jí)全部開設(shè)通識(shí)課和公共基礎(chǔ)課程,嚴(yán)重?cái)D占了專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)時(shí)間。大學(xué)一年級(jí)正處于打好扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)期,過多的通識(shí)課程學(xué)習(xí)牽扯了學(xué)生太多精力,不可避免地影響了國貿(mào)專業(yè)能力的培養(yǎng)。同時(shí)很多高校過多地設(shè)置了理論性的課程,如國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等,但像國際結(jié)算、國際貿(mào)易單證制作、外貿(mào)函電、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)等實(shí)踐性課程卻相對(duì)涉及較少。一方面,課時(shí)和學(xué)分分配上,實(shí)踐課程占比例少,另一方面,即使在實(shí)踐課的開課數(shù)和課時(shí)上有所保證,但是在教授過程中往往流于書本和流于理論,學(xué)生實(shí)際操作和應(yīng)用的機(jī)會(huì)較少。
2.3 教學(xué)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)相對(duì)落后,實(shí)習(xí)基地缺乏
目前,我國高校實(shí)驗(yàn)室建設(shè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際需要。重點(diǎn)高校有國家配套資金支持,情況要好于一般非重點(diǎn)院校和民辦院校。大部分院校沒有建立起專門的國際貿(mào)易實(shí)驗(yàn)中心來滿足學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)的需要。到目前為止,很多高校的國際貿(mào)易專業(yè)就根本沒有配套的實(shí)驗(yàn)室,這不符合現(xiàn)代的教學(xué)發(fā)展的需要。另外,很多高校國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)一般建立在部分教師過往人際關(guān)系等個(gè)人感情基礎(chǔ)之上,沒有上升到學(xué)院和企業(yè)之間的合作層次。另外,由于國際貿(mào)易專業(yè)比較特殊,學(xué)校很難建立起自有的實(shí)習(xí)基地,只能校企聯(lián)合。但國際貿(mào)易專業(yè)的涉外性較強(qiáng),企業(yè)為保守商業(yè)機(jī)密,大多數(shù)企業(yè)參與校企合作以及接受高校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的意愿并不強(qiáng)烈。其中的原因主要是大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為校企合作的成本和收益不能成比例;另外,一些企業(yè)不清楚校企合作的相關(guān)細(xì)節(jié),以致沒有合作的意向。
2.4 師資配置缺乏,學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)不能按要求構(gòu)建
目前許多高校開始探索雙語教學(xué)。但能實(shí)施雙語教學(xué)的師資嚴(yán)重匱乏。既精通專業(yè)又精通一門外語的教師為數(shù)不多,而且適合中國學(xué)生的雙語教材嚴(yán)重不足,如果完全按照國外原版教材上課,對(duì)授課教師是一個(gè)挑戰(zhàn),對(duì)大部分學(xué)生來講要消化教材內(nèi)容難度也很大,因此雙語教學(xué)對(duì)教師提出了更高的要求。另外我國外貿(mào)專業(yè)教師與國外相比,很少有在企業(yè)工作的經(jīng)歷,大多缺乏對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解,這樣就會(huì)使講課拘泥于書本或現(xiàn)成的案例材料,缺乏感性的認(rèn)識(shí)。這種傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式,嚴(yán)重抑制了國貿(mào)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展,學(xué)習(xí)興趣難以激發(fā)。
3 基于市場(chǎng)需求應(yīng)用型國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
3.1 設(shè)定符合市場(chǎng)需求的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)的理論型人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)向從事對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)人才上,構(gòu)建以應(yīng)用與就業(yè)導(dǎo)向的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,基于用人單位對(duì)國際貿(mào)易人才需求的基本條件與特點(diǎn),確定國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),并將目標(biāo)具體與細(xì)化為各項(xiàng)指標(biāo),逐項(xiàng)在國際貿(mào)易人才培養(yǎng)過程中予以落實(shí)。經(jīng)過對(duì)浙江省內(nèi)多家企業(yè)的外貿(mào)崗位對(duì)國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)人才的實(shí)際需求考察發(fā)現(xiàn),大部分的外貿(mào)類企業(yè)都希望學(xué)校能在進(jìn)行國貿(mào)人才培養(yǎng)時(shí)能夠與企業(yè)崗位的實(shí)際應(yīng)用對(duì)接,為企業(yè)培養(yǎng)出不但外語水平高、了解國貿(mào)行業(yè)的法規(guī)和政策,而且實(shí)際操作能力較強(qiáng)的高級(jí)復(fù)合應(yīng)用型人才。因此,國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易人才培養(yǎng)模式的改革,不僅應(yīng)該與外貿(mào)崗位特點(diǎn)相結(jié)合,從崗位特點(diǎn)來制定相關(guān)知識(shí)能力培養(yǎng)方案,而且要加強(qiáng)與崗位相關(guān)的復(fù)合知識(shí)、實(shí)際操作、職業(yè)道德教育,真正培養(yǎng)出適應(yīng)外貿(mào)崗位和用人需求的高級(jí)應(yīng)用型人才。
3.2 重實(shí)踐應(yīng)用的教學(xué)環(huán)節(jié)安排
實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是理論與實(shí)際相結(jié)合、知識(shí)與能力相交融、動(dòng)手與動(dòng)腦相協(xié)調(diào)的實(shí)踐性教學(xué)過程。為了使培養(yǎng)的學(xué)生具有更強(qiáng)的實(shí)踐操作能力,課程的設(shè)置首先要體現(xiàn)實(shí)踐性,突出集中實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),大幅度調(diào)整理論課和實(shí)踐課的比例,包括學(xué)時(shí)、授課內(nèi)容等。積極建設(shè)實(shí)訓(xùn)室、實(shí)訓(xùn)基地,改善專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件;加強(qiáng)教師(包括理論課教師和實(shí)踐指導(dǎo)教師)動(dòng)手能力的培養(yǎng)。目前,很多高職院校都在努力建立實(shí)訓(xùn)基地,如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、常州職業(yè)技術(shù)學(xué)院都建立了自己的實(shí)訓(xùn)基地,并為一些企業(yè)“訂單式”培養(yǎng)學(xué)生,不但解決了學(xué)生的實(shí)訓(xùn)問題,同時(shí)也增加了學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)的機(jī)會(huì)。國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)室應(yīng)以相應(yīng)的軟件作為支撐,通過軟件操作使學(xué)生了解國際貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)流程,以及實(shí)際單據(jù)的填寫、談判會(huì)涉及和應(yīng)注意的問題等。通過這些訓(xùn)練可大大加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力, 工作能很快上手,成為真正符合 社會(huì)需要的實(shí)用型人才。為了增加學(xué)生對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí),還可以定期 組織學(xué)生參觀一些工作場(chǎng)所,比如參觀保稅區(qū)、港口等,看集裝箱、堆廠、港口、鉛封等以增強(qiáng)學(xué)生的感官認(rèn)識(shí),也增強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容操作和掌握的自信心。
3.3 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),注重教師實(shí)踐能力的提升
鑒于應(yīng)用型本科教育的特性,應(yīng)按照“應(yīng)用型”的要求并結(jié)合國際貿(mào)易專業(yè)自身特點(diǎn),著力打造在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)用能力、崗位技能方面具有優(yōu)勢(shì)的教師隊(duì)伍。各高校應(yīng)制定“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃和配套政策,建立健全科學(xué)管理機(jī)制,嘗試建立實(shí)踐教學(xué)與職稱晉升的關(guān)聯(lián)機(jī)制,創(chuàng)新職稱與職業(yè)資格證書相互認(rèn)證機(jī)制等,打通高校和行業(yè)企業(yè)人才流通渠道,促使“雙師型”教師健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。此外,應(yīng)建立政府、高校與企業(yè)三方密切合作的“雙師型”教師培養(yǎng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“雙師型”教師培養(yǎng)的無縫對(duì)接。其次,大力支持教師進(jìn)行各種形式的進(jìn)修或深造。鼓勵(lì)要求老師積極參加本學(xué)科領(lǐng)域的國際或國內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議,積極邀請(qǐng)對(duì)外貿(mào)易有關(guān)單位的專家學(xué)者來校進(jìn)行交流或講座,讓教師能夠了解國際貿(mào)易領(lǐng)域前沿理論知識(shí),掌握最新的國際貿(mào)易相關(guān)動(dòng)態(tài)和信息,不斷提升教學(xué)科研能力。
3.4 加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德教育
隨著社會(huì)分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,整個(gè)社會(huì)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)技能、要求不斷提高,職業(yè)道德教育漸漸顯示出其重要性。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),企業(yè)在引進(jìn)人才時(shí),除了資格證書、學(xué)歷外,更加重視的應(yīng)聘者的職業(yè)道德。調(diào)研發(fā)現(xiàn),到目前為止,江浙一帶企業(yè)所引進(jìn)的人才大多來源于河南、陜西 與安徽,而來自湖南的很少,其原因除湖南人去江浙找工作的人本身較少之外,最主要的還是因?yàn)榻闫髽I(yè)家認(rèn)為湖南人愛跳槽,很難長期為本企業(yè)服務(wù)。我們認(rèn)為,畢業(yè)生的職業(yè)道德水平不僅會(huì)影響其本人找工作的難易,更主要的是會(huì)影響一個(gè)地方的所有企業(yè)家對(duì)學(xué)校、乃至對(duì)一個(gè)地區(qū)的人才的看法,從而對(duì)學(xué)校乃至整個(gè)地區(qū)今后學(xué)生的就業(yè)帶來深刻的影響,因此,我們建議在本校的教學(xué)與管理中,應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)道德教育。職業(yè)道德教育可以培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀念,吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格的法律、法規(guī)觀念,良好的愛崗敬業(yè)精神為主要內(nèi)容。
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作者簡(jiǎn)介:李小芳(1980-),女,湖南女子大學(xué)講師,主要研究方向:國際貿(mào)易、城鄉(xiāng)就業(yè)。