拍馬屁在中國是個貶義詞,它準(zhǔn)確的定義是阿諛奉承,吹捧上級。這顯然是一個具有強(qiáng)烈意識形態(tài)色彩的概念。所謂意識形態(tài),就是用帶有價值判斷的詞匯去描述某些一般概念,結(jié)果使事物具有了泛道德化的傾向。中國人是最擅長將事物意識形態(tài)化的民族。許多在西方人眼里的中性概念,例如投降、妥協(xié)、保守、革命等,在中國人的詞匯中都具有了褒貶傾向。
讓我們采用中性的立場去分析一下拍馬屁,也許就不會有厭惡和鄙視的感覺了。什么叫作吹捧?吹捧就是表揚(yáng)。如果說一個管理者善于表揚(yáng)下屬,相信無人會對此表示異議。但是為什么善于表揚(yáng)下屬就是正當(dāng)之舉,而善于表揚(yáng)上級就成了不正當(dāng)之舉了呢?
該不該表揚(yáng),關(guān)鍵問題不在表揚(yáng)對象,而在表揚(yáng)的事情是否符合事實。如果表揚(yáng)的事情不符合事實,不但領(lǐng)導(dǎo)不該表揚(yáng),下屬也不該表揚(yáng),這與阿諛奉承無關(guān)。如果表揚(yáng)的事情符合事實,管他是上級還是下屬,都應(yīng)該表揚(yáng),這和溜須拍馬無關(guān)。善于發(fā)現(xiàn)別人的成績,善于表揚(yáng)別人的優(yōu)點(diǎn),這是一個人的美德,哪一點(diǎn)有錯?
既然表揚(yáng)行為本身沒有問題,那么問題顯然出在表揚(yáng)對象上。表揚(yáng)下屬被稱為激勵,表揚(yáng)上級就稱為吹捧,這顯然是歧視性的雙重標(biāo)準(zhǔn),典型的非國民待遇,對領(lǐng)導(dǎo)有失公平。如果用平視的角度去觀察領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)也是人,他們也需要激勵,不但需要來自更上層領(lǐng)導(dǎo)的激勵,同時也需要下級的激勵。那些把激勵領(lǐng)導(dǎo)說成吹捧領(lǐng)導(dǎo)的人,本身就把自己的人格看低了。只有從低處仰視領(lǐng)導(dǎo),才會把表揚(yáng)說成吹捧,倘若平視領(lǐng)導(dǎo),就無所謂吹捧一說,表揚(yáng)就是激勵。
我有一個朋友準(zhǔn)備出一本書,專門論述被領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),我對這一想法大為贊賞(絕非拍馬屁)。滿街的書寫的都是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),怎么就不能有一本書寫被領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)呢?作為一個被領(lǐng)導(dǎo)者,最尖端的藝術(shù)就是如何領(lǐng)導(dǎo)上級。領(lǐng)導(dǎo)你的上級比領(lǐng)導(dǎo)下級的難度要大得多,原因就在于上級的臉皮比下級薄,吃捧不吃貶,所以獎懲措施不能輕易使用批評手段,當(dāng)以表揚(yáng)激勵為主。在此原則指導(dǎo)下,拍馬屁自然是高明手段,你不把馬屁股拍舒服了,它會乖乖地被你牽著走嗎?
(摘自“房西苑網(wǎng)易博客” 圖/亦晨)