王　珂

（天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)，天津　300222）

技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)力構(gòu)成的調(diào)查研究

王珂

（天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)，天津300222）

通過對技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)競爭力綜合調(diào)查項目、技師學(xué)院培養(yǎng)高技能人才（技師）的能力需求狀況調(diào)查分析，建立起技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)力的構(gòu)成因素的模型，特別強調(diào)職業(yè)指導(dǎo)在就業(yè)力提升方面的促進作用，并初步提出提升技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)力的方法和對策，以滿足社會高技能人才培養(yǎng)的需求。

技師學(xué)院畢業(yè)生；就業(yè)力構(gòu)成；職業(yè)指導(dǎo)

“就業(yè)力”（Em pl oyabi l i ty）這一概念最早由英國學(xué)者在20世紀初提出，主要指個人受雇傭的潛能。后來也有不少專家對其進行進一步研究，并且因為側(cè)重點不同，得出的結(jié)論也有所不同，但共同點都指出就業(yè)力是一種與就業(yè)相關(guān)的綜合能力，就業(yè)力水平直接決定了畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。近年來隨著產(chǎn)業(yè)需求的變化和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，結(jié)構(gòu)性失業(yè)現(xiàn)象嚴重，招工難和就業(yè)難矛盾突出。因此，對求職者就業(yè)能力和企業(yè)崗位要求之間的關(guān)系研究正在被越來越多的人關(guān)注。特別在技能人才缺乏的當(dāng)前社會，作為高技能人才培養(yǎng)的主力軍之一的技師學(xué)院，其畢業(yè)生在就業(yè)方面有著高校畢業(yè)生在技能方面所不能及的優(yōu)勢，但由于全日制技師培養(yǎng)方式和傳統(tǒng)技師的差異，技師學(xué)院的畢業(yè)生缺乏生產(chǎn)實踐經(jīng)驗，往往就業(yè)率高，但穩(wěn)定性差，跳槽現(xiàn)象嚴重。因此，拋開技師學(xué)院的高就業(yè)率，探究技師院校學(xué)生就業(yè)力的構(gòu)成及培養(yǎng)途徑，無論對于學(xué)生個人，還是對技師學(xué)院的發(fā)展，都具有深遠的意義，同時也是社會高技能人才培養(yǎng)的需要。

本次調(diào)查對象涉及職業(yè)院校教師、學(xué)生及企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)、人事及技術(shù)崗位人員，了解了他們對技師學(xué)院畢業(yè)生能力素質(zhì)構(gòu)成要素的意見和建議，其中，對186名企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)、人事及技術(shù)崗位人員進行了問卷調(diào)查，實際收回180份有效問卷，回收率為96.7%；對215名職業(yè)院校教師進行了問卷調(diào)查，實際收回210份有效問卷，回收率為97.7%；對275名職業(yè)院校學(xué)生進行了問卷調(diào)查，實際收回270份有效問卷，回收率為98.2%。同時，與學(xué)院校企業(yè)合作企業(yè)人員、兄弟職業(yè)院校教師及學(xué)生進行了訪談或?qū)嵉卣{(diào)查，調(diào)查過程積極而有效。

一、調(diào)查方式

本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查、訪談和實地調(diào)查的方式。調(diào)查問卷共分為企業(yè)版、職業(yè)院校版及學(xué)生版，通過實地走訪校企合作企業(yè)、兄弟職業(yè)院校，親自將調(diào)查問卷向企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)、人事及技術(shù)崗位人員和被訪老師、學(xué)生發(fā)放，保障了調(diào)查問卷填寫的規(guī)范性和數(shù)據(jù)獲得的有效性。同時在全國范圍內(nèi)選擇職業(yè)院校通過郵寄問卷的方式發(fā)放，保證了樣本足量并提高了調(diào)查效率。

借助校企合作聯(lián)誼會平臺，與企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)、人事及技術(shù)崗位相關(guān)人員進行面對面的口頭談話，結(jié)合企業(yè)實際需求，對畢業(yè)生能力培養(yǎng)提出具體的意見和建議，獲取第一手資料并作詳細筆錄。

實地調(diào)查是通過筆者實地走訪各職業(yè)院校及企業(yè)，通過深入實地考察掌握第一手資料，更有益于對技師學(xué)院研修式技師培養(yǎng)體系的研究。

二、調(diào)查研究的設(shè)計

1.調(diào)查對象的選擇和基本信息

調(diào)查集中進行的時間為2014年11月-2014年12月，調(diào)查對象包括筆者所在單位的15個校企合作企業(yè)的行政領(lǐng)導(dǎo)、人事、技術(shù)崗位相關(guān)人員及全國范圍內(nèi)20所職業(yè)院校，其中職業(yè)院校調(diào)查對象包括各學(xué)校教師、學(xué)生及其校企合作企業(yè)。

2.問卷設(shè)計

根據(jù)本研究需要，問卷共設(shè)計為三個版本：企業(yè)版、職業(yè)院校版及學(xué)生版。問卷內(nèi)容主要包括三個部分：受訪者基本信息（企業(yè)、職業(yè)院校、學(xué)生）、技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)競爭力綜合調(diào)查項目、技師學(xué)院培養(yǎng)高技能人才（技師）的能力需求狀況調(diào)查。

第一部分是受訪對象的基本信息調(diào)查。這部分內(nèi)容涉及企業(yè)規(guī)模、主要生產(chǎn)產(chǎn)品及填表人崗位類別；學(xué)生年級、所學(xué)專業(yè)；職業(yè)院校規(guī)模、主體專業(yè)等。目的在于對不同企業(yè)規(guī)模、不同崗位人員、不同年級學(xué)生及不同主體專業(yè)院校等之間進行比較分析。

第二部分是技師畢業(yè)生就業(yè)競爭力綜合調(diào)查項目，其中包括對技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)形勢、影響技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的主要原因、技師學(xué)院畢業(yè)生在用人單位工作崗位中出現(xiàn)的主要問題及技術(shù)崗位員工能力素質(zhì)構(gòu)成要素等各方面的調(diào)查。目的在于通過分析技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對技術(shù)崗位員工的能力要求。

第三部分是技師學(xué)院培養(yǎng)高技能人才（技師）的能力需求狀況調(diào)查，目的在于從受訪者的角度對高技能人才（技師）的能力構(gòu)成要素即職業(yè)態(tài)度、綜合素質(zhì)、專業(yè)技能等方面，進行具體指標(biāo)的選擇與評價。

三、技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)力綜合調(diào)查項目分析

在660份有效調(diào)查問卷中，參與調(diào)查的企業(yè)工作人員、職業(yè)院校教師及學(xué)生就“您認為影響技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的主要原因是什么？”的問題，大部分選擇了畢業(yè)生的工作態(tài)度及綜合素養(yǎng)等因素對就業(yè)質(zhì)量影響較大。（見圖1）

圖1　 影響技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量主要原因

從圖1可以看出，企業(yè)、職業(yè)院校教師及學(xué)生對影響技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的主要原因有一定的共識，均認為工作態(tài)度及綜合素養(yǎng)是決定畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的主要因素，其次是專業(yè)基礎(chǔ)理論與技能。

在問卷調(diào)查中，參與調(diào)查的企業(yè)工作人員、職業(yè)院校教師及學(xué)生在回答“您認為技師學(xué)院畢業(yè)生在用人單位工作崗位中出現(xiàn)的主要問題有？”問題時，集中選擇了工作態(tài)度、人際交流能力及綜合知識儲備等因素，進一步驗證上圖數(shù)據(jù)的科學(xué)性。（見圖2）

圖2　 技師學(xué)院畢業(yè)生在用人單位工作崗位中出現(xiàn)的問題

從圖2可以看出，技師學(xué)院畢業(yè)生在實際工作崗位中出現(xiàn)的問題主要集中于溝通、交流、團隊合作等人際交流能力及綜合性知識儲備，其次，工作態(tài)度不佳也是畢業(yè)生實際工作中表現(xiàn)出來的主要問題之一。

參與調(diào)查的企業(yè)工作人員、職業(yè)院校教師及學(xué)生就“用人單位對技術(shù)崗位員工能力要素重視程度如何？”這一問題，被訪者對所列能力要素均給出了非?？粗鼗虮容^看重的回答，其中選擇非常看重的能力要素情況見圖3。

圖3　 對技術(shù)崗位員工素質(zhì)要素的重視程度

如圖3所示，大多數(shù)受訪者認為對技術(shù)崗位員工素質(zhì)要素重視程度依次為個人素養(yǎng)、綜合能力及相應(yīng)的專業(yè)技能（如技能等級、專業(yè)競賽獲獎等），從而可以得出對技術(shù)崗位員工素質(zhì)要求不單純以技術(shù)為評價標(biāo)準(zhǔn)，而是更加綜合性的素質(zhì)能力要求。

四、技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)力的調(diào)查分析

在問卷調(diào)查中，參與調(diào)查的企業(yè)工作人員、職業(yè)院校教師及學(xué)生就“請對高技能人才（技師）能力素質(zhì)做出評價”問題時，受訪人員從職業(yè)態(tài)度、綜合素質(zhì)及專業(yè)技能方面均表示比較看重或非?？粗亍Ｒ虼?，可以得出，社會對作為高技能人才的技師的能力要求不再是單純強調(diào)素質(zhì)或者單純強調(diào)技術(shù)。

五、技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)力的構(gòu)成要素

根據(jù)調(diào)查分析，技師學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)力構(gòu)成模型如圖4：

圖4　技師學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)力構(gòu)成模型

1.態(tài)度和價值

態(tài)度和價值的培養(yǎng)，實際上就是通用技能是技師從事的職業(yè)、行業(yè)中普遍要求的職業(yè)態(tài)度和價值觀。其主要是指良好的行為習(xí)慣、敬業(yè)精神、積極的心態(tài)，是當(dāng)今高技能人才培養(yǎng)中不可或缺的“素養(yǎng)”體現(xiàn)。從人的發(fā)展角度來看，態(tài)度在人的整個發(fā)展過程中起推動作用。

2.知識和技能

知識和技能的培養(yǎng)，實際上就是專業(yè)技能的培養(yǎng)。專業(yè)能力表現(xiàn)為技師從事高難度操作、工藝編制等外顯的專業(yè)技術(shù)，它是三者中最能外在彰顯的能力，是最能為企業(yè)帶來直接、快速的利益的能力。

3.能力和方法

這里的能力指的是職業(yè)核心能力，是每個人的職業(yè)發(fā)展中最根本、最重要的能力，它具有普遍性和廣泛的可遷移性，是專業(yè)技能和知識發(fā)揮作用的基石，是“可成長能力”的源泉，而方法則是充分發(fā)揮能力的橋梁。

4.職業(yè)指導(dǎo)

職業(yè)指導(dǎo)是為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過程。其含義世界各國有多種說法，其中具有代表性的有“工作過程說”，如美國職業(yè)指導(dǎo)協(xié)會認為職業(yè)指導(dǎo)是“幫助學(xué)生選擇職業(yè)的過程，是為就業(yè)做準(zhǔn)備的過程，也是在任職中求得發(fā)展的過程”。因此，技師學(xué)院的職業(yè)指導(dǎo)工作不單純是對畢業(yè)生進行就業(yè)指導(dǎo)，還應(yīng)該是一個系統(tǒng)的過程，通過在校期間的學(xué)習(xí)分別對學(xué)生進行職業(yè)意識、職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)道德的定向教育，促進其職業(yè)素質(zhì)發(fā)展，并指導(dǎo)學(xué)生的職業(yè)行為，最終幫助學(xué)生學(xué)會根據(jù)社會需要和自身特點進行職業(yè)決策，即選擇職業(yè)、準(zhǔn)備職業(yè)、獲得職業(yè)、適應(yīng)職業(yè)的過程，包含職業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)兩個方面。通過職業(yè)指導(dǎo)教育，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，對技師學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)力有著積極地促進和提升作用。

六、提升技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)力的方法和對策

1.建設(shè)品牌專業(yè)，形成核心競爭力

品牌代表著辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平，學(xué)校在發(fā)展過程中所形成的品牌、聲譽和影響力，能夠很好地帶動和促進畢業(yè)生就業(yè)。要利用所在地區(qū)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，依托本區(qū)域的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展自身的優(yōu)勢專業(yè)。在某些產(chǎn)業(yè)程度高的地區(qū)，相關(guān)的人力及技術(shù)資源就會比較密集，技師學(xué)院可以針對具體情況來確定自己的優(yōu)勢專業(yè)。在專業(yè)建設(shè)過程中，要緊密結(jié)合地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，緊扣所屬行業(yè)的發(fā)展需要，在課程設(shè)置、培養(yǎng)過程、教研教改和實習(xí)實訓(xùn)環(huán)節(jié)加以調(diào)整和優(yōu)化，使學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識和能力結(jié)構(gòu)更加符合市場需要，從而增強了技師學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)競爭力。

2.加強職業(yè)指導(dǎo)，強化就業(yè)競爭力培養(yǎng)

（1）加強思想政治教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確就業(yè)觀。將責(zé)任感、再學(xué)習(xí)能力、自律能力、創(chuàng)新意識、積極適應(yīng)等就業(yè)力要素的培養(yǎng)，滲透到精心設(shè)計的教學(xué)環(huán)節(jié)中。重視心理健康教育，要特別注意端正學(xué)生擇業(yè)心理，加強對學(xué)生的職業(yè)道德修養(yǎng)教育。

（2）加強職業(yè)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)，建立一支經(jīng)驗豐富的就業(yè)指導(dǎo)教師隊伍。就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)貫穿在整個教學(xué)的始終，幫助學(xué)生認清自己的優(yōu)勢和長處，正確認知自我，規(guī)劃職業(yè)；避免在就業(yè)工作中出現(xiàn)功利性、浮躁化和簡單化的現(xiàn)象，切實把學(xué)生就業(yè)工作落到實處。

（3）加強技師學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。在校內(nèi)設(shè)立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作室，鼓勵畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。

3.加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

學(xué)生對于專業(yè)知識的掌握是實現(xiàn)就業(yè)的關(guān)鍵。學(xué)校應(yīng)采取各種措施鼓勵學(xué)生在校期間刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識、技能，夯實專業(yè)基礎(chǔ)；重視實踐環(huán)節(jié)，利用校企合作等渠道，加強學(xué)生動手能力的培養(yǎng)，熟悉企業(yè)生產(chǎn)流程，一方面使學(xué)生有機會身臨其境感知與體驗企業(yè)文化，另一方面使學(xué)生一進入工作單位，就能勝任一項工作。

［1］ 章振周.技師學(xué)院研修式技師培養(yǎng)課程體系的建構(gòu)［J］.職業(yè)教育技術(shù)，2014，（8）：77-80.

［2］ 王福淘.中職學(xué)生就業(yè)力提升的研究［D］.湖南：首都師范大學(xué)，2012.

2016-01-07

王珂（1967-），女，天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)在讀研究生，溫州技師學(xué)院高級講師，主要從事教學(xué)研究、電工電子技術(shù)、職業(yè)指導(dǎo)研究。