蔣麗云，朱軍明

（廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院，廣東 東莞 523960）

基于工作過程導(dǎo)向的高職《應(yīng)用文寫作》課程改革

蔣麗云，朱軍明

（廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院，廣東 東莞 523960）

應(yīng)用文寫作是高職院校普遍開設(shè)的一門文化基礎(chǔ)課程，目前仍普遍存在教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際使用脫節(jié)，教學(xué)效果不理想的問題。針對課程教學(xué)現(xiàn)狀，從基于工作過程導(dǎo)向的教育理念出發(fā)，探討了高職應(yīng)用文寫作課程教學(xué)改革的必要性和可行性，教學(xué)設(shè)計思路，教學(xué)內(nèi)容改革以及教學(xué)實(shí)施策略。

工作過程導(dǎo)向；應(yīng)用文寫作；課程改革

應(yīng)用文在現(xiàn)代社會中的運(yùn)用十分廣泛，是人們傳遞信息、處理事務(wù)、溝通關(guān)系的重要工具。美國斯坦福大學(xué)校長約翰·亨斯里曾指出：“大學(xué)生能力的培養(yǎng)，首先的、也是最重要的，就是寫作能力的培養(yǎng)，能寫好現(xiàn)代應(yīng)用文是大學(xué)生基本的能力與素質(zhì)要求?！保?］目前應(yīng)用文寫作已成為高職院校普遍開設(shè)的文化基礎(chǔ)課程，但實(shí)際教學(xué)效果卻不容樂觀，教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際使用脫節(jié)的問題仍普遍存在，如何讓學(xué)生觸摸到應(yīng)用文寫作與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系的脈搏，繼而從容應(yīng)對崗位中寫作任務(wù)，一直是授課教師亟待解決的困惑，“工作過程導(dǎo)向”的職業(yè)教育理論將為高職應(yīng)用文寫作課程的教學(xué)改革提供全新的視角和路徑。

一、工作過程導(dǎo)向產(chǎn)生的背景

工作過程導(dǎo)向的職業(yè)教育理論始于20世紀(jì)90年代的德國，其核心是“旨在實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的教學(xué)過程與工作過程融合，在專門構(gòu)建的教學(xué)情境中進(jìn)行職業(yè)從業(yè)資格的傳授，以使學(xué)生有能力從容應(yīng)對那些對職業(yè)、對生計以及對社會有意義的行動情境?！保?］這一新型職業(yè)教育模式一經(jīng)傳入我國，就引起了廣泛的關(guān)注，并為我國職業(yè)教育的改革指明了方向。以姜大源教授為代表的職教專家，在學(xué)習(xí)德國教育理念的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)總結(jié)了工作過程系統(tǒng)化課程的設(shè)計思想及設(shè)計框架，在實(shí)踐和推廣的過程中取得了良好的效果。

二、基于工作過程導(dǎo)向的高職應(yīng)用文寫作課程改革的必要性和可行性

（一）符合高職教育人才培養(yǎng)的需要

高職教育是高等教育的重要組成部分，肩負(fù)著培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高素質(zhì)技能型專門人才的使命。課程作為教育最基本、最重要的載體，自然要為實(shí)現(xiàn)上述人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)?；诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的課程改革主張突破學(xué)科型的教學(xué)模式，以工作過程為切入口，以典型工作任務(wù)為載體，以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，構(gòu)建教學(xué)過程與工作過程融合的職業(yè)教育模式，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者從準(zhǔn)職業(yè)人到職業(yè)人的無縫對接，這樣的課程開發(fā)理念顯然更契合高職教育工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高〔2006〕16號）明確指出：“高等職業(yè)院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。”［3］2008年高職高專國家精品課程評選明確將“與行業(yè)企業(yè)合作進(jìn)行基于工作過程的課程開發(fā)與設(shè)計”［4］納入評審標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)志著這一課改理念得到了官方的支持與推廣。

（二）符合課程教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)的要求

《應(yīng)用文寫作》是一門培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際寫作技能為目的的基礎(chǔ)課程，兼具工具性和人文性特點(diǎn)。傳統(tǒng)的應(yīng)用文寫作教學(xué)注重理論知識的系統(tǒng)性，基本依據(jù)文種劃分來安排教學(xué)內(nèi)容，按照“概念+格式+范文+練習(xí)”的教學(xué)模式單向講授，教學(xué)內(nèi)容缺乏針對性，教學(xué)方法單調(diào)呆板，不僅難以調(diào)動學(xué)生的寫作熱情，同時容易給學(xué)生造成錯覺，認(rèn)為掌握應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)就等于會寫作，需要時借助網(wǎng)絡(luò)上的范文復(fù)制模仿即可，由于平時缺乏應(yīng)有的積累和訓(xùn)練，在工作崗位中碰到寫作任務(wù)時，往往陷入“一看就會，一寫就錯”的窘境。從企業(yè)調(diào)研反饋的信息看，有的學(xué)生甚至連最簡單的請假條都寫不好，更不用說根據(jù)工作需要撰寫相對復(fù)雜的應(yīng)用文了，課程教學(xué)目標(biāo)與實(shí)際教學(xué)效果存在較為明顯的差距。基于工作過程導(dǎo)向的課程改革突破了以文種劃分的學(xué)科體系，而是以工作情境為載體重塑課程結(jié)構(gòu)，依據(jù)工作過程明確典型工作任務(wù)，再按照典型工作任務(wù)設(shè)計教學(xué)活動，有助于提高課堂的實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際寫作技能的目標(biāo)。

（三）符合高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)心理狀況

高職院校的學(xué)生文化基礎(chǔ)相對薄弱，對待學(xué)習(xí)缺乏自信心，學(xué)習(xí)情緒不夠穩(wěn)定，學(xué)習(xí)意志力不夠堅(jiān)定，自控能力較弱，學(xué)習(xí)動機(jī)水平偏低，“短視癥”相對明顯，對趣味性、操作性較強(qiáng)的內(nèi)容比較感興趣，對理論性、系統(tǒng)性較強(qiáng)的內(nèi)容往往提不起勁。應(yīng)用文寫作在高職院校是作為公共基礎(chǔ)課程開設(shè)的，其受重視程度遠(yuǎn)不如專業(yè)課程，加之應(yīng)用文文種繁多，程式化較強(qiáng)，現(xiàn)行教材陳舊，理論冗多，案例遠(yuǎn)離生活，難免給學(xué)生留下單調(diào)枯燥的第一印象，如果授課教師仍習(xí)慣于滿堂課講理論或者進(jìn)行單純的寫作訓(xùn)練，課堂教學(xué)難免陷入僵局?；诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的課程改革主張由“知識本位”向“能力本位”轉(zhuǎn)變，淡化文種的概念，強(qiáng)化文種的功用，以典型的工作情境為線索重新整合教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生置身現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，從而搭建起理論與實(shí)踐，學(xué)習(xí)與工作之間的橋梁，這樣的教學(xué)方式更能凸顯課程的實(shí)用性，也更符合高職學(xué)生學(xué)習(xí)心理，更易激發(fā)學(xué)生的主觀興趣，從而達(dá)到提高課堂教學(xué)效果的目的。

三、基于工作過程導(dǎo)向的高職應(yīng)用文寫作課程教學(xué)設(shè)計思路

（一）以職業(yè)活動為導(dǎo)向

在課程設(shè)計中，要突破以文種建構(gòu)課程的設(shè)計模式，以職業(yè)活動為線索重新安排教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)典型工作任務(wù)，模擬工作情境，引導(dǎo)學(xué)生在真實(shí)的工作情境中思考并解決實(shí)際問題，同時注意與其他專業(yè)課程的接軌，使教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際運(yùn)用緊密聯(lián)系，充分體現(xiàn)課程的職業(yè)性和實(shí)踐性。

（二）以職業(yè)能力為核心

素質(zhì)本位，能力核心是課程設(shè)計的主線，課程設(shè)計要圍繞學(xué)生日后工作崗位中所需要的文書撰寫能力以及綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)展開，將知識傳授融入能力訓(xùn)練，用“做中學(xué)、學(xué)中練”的方式開展教學(xué)，并制定系統(tǒng)的實(shí)踐能力考核標(biāo)準(zhǔn)，全面強(qiáng)化能力培養(yǎng)，凸顯工學(xué)結(jié)合的職教特色。

四、基于工作過程導(dǎo)向的高職應(yīng)用文寫作課程教學(xué)內(nèi)容改革

調(diào)整現(xiàn)有的以文種分類為基礎(chǔ)的教學(xué)內(nèi)容，以工作過程為導(dǎo)向重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容體系，遵循職業(yè)能力的發(fā)展規(guī)律，針對性地設(shè)置“職場求職”、“職場溝通”、“職場創(chuàng)業(yè)”三個與職場密切相關(guān)的教學(xué)情境，在此基礎(chǔ)上，通過七大典型工作任務(wù)的設(shè)置來明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，并按照完整的工作程序設(shè)計教學(xué)活動，將工作項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為課程具體的能力訓(xùn)練任務(wù)。這樣的教學(xué)內(nèi)容體系模糊了文種類別，課程結(jié)構(gòu)由原來的根據(jù)知識相關(guān)性建立起來的知識體系轉(zhuǎn)變?yōu)榘凑展ぷ魅蝿?wù)相關(guān)性建立起來的行動體系。

教學(xué)情境、典型工作任務(wù)、工作項(xiàng)目分配表

五、基于工作過程導(dǎo)向的高職應(yīng)用文寫作課程教學(xué)實(shí)施策略

（一）教學(xué)內(nèi)容的情境化、模塊化

“孤立于寫作環(huán)境之外”的教學(xué)內(nèi)容易使學(xué)生產(chǎn)生距離感，而真實(shí)可感的情境不僅能加深學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的理解，還可增強(qiáng)學(xué)生的“角色”意識，大大縮短了理論知識與實(shí)踐應(yīng)用之間的距離。情境的創(chuàng)設(shè)應(yīng)緊緊圍繞工作過程，注重與目標(biāo)崗位的對接，注重綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生有身臨其境之感，以身代入進(jìn)行寫作，從而解決課堂教學(xué)與社會實(shí)踐脫節(jié)的問題。

教學(xué)內(nèi)容的模塊化是指在預(yù)先設(shè)置的教學(xué)情境中，將同一類型職業(yè)能力的相關(guān)內(nèi)容組合成獨(dú)立的教學(xué)模塊，根據(jù)內(nèi)容的難易和學(xué)生的基礎(chǔ)，適當(dāng)“批量化”的教與學(xué)，而不是僅僅學(xué)習(xí)單一的應(yīng)用文種，再根據(jù)學(xué)生的實(shí)際接受情況進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練，不同的教學(xué)情境也可以安排部分相同的學(xué)習(xí)任務(wù)，“重復(fù)的不是內(nèi)容，而是過程”，［5］用系統(tǒng)化的反復(fù)訓(xùn)練幫助學(xué)生了解和掌握目標(biāo)崗位需要的職業(yè)能力。

（二）教學(xué)方式的自主化、協(xié)作化

傳統(tǒng)的《應(yīng)用文寫作》課堂教學(xué)以教師單向傳授知識為主，學(xué)生只是被動地接受教師的指令，容易形成“學(xué)寫作——看寫作——聽寫作——愁寫作”［6］的惡性循環(huán)。應(yīng)用文寫作技能的提高和綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)需要學(xué)生主動參與課堂，由教師引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)預(yù)先設(shè)置的教學(xué)情境，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，歸納寫作要點(diǎn)，完成寫作任務(wù)，解決疑難問題，讓學(xué)生自始至終充當(dāng)課堂的主角。在教學(xué)中可根據(jù)教學(xué)情境的需要，將學(xué)生分成若干個工作小組，讓小組成員分角色演繹，各司其職，同時又要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，共同完成工作過程中的寫作任務(wù)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式能激發(fā)學(xué)生的參與意識，提高學(xué)生的職業(yè)意識，同時加強(qiáng)了情感溝通和信息交流，有助于發(fā)揮人文學(xué)科的育人功能，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作、組織協(xié)調(diào)和語言表達(dá)能力，將職業(yè)素養(yǎng)充分融入應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)中，使教學(xué)形成連環(huán)效應(yīng)。

（三）考核方式的多元化、階段化

課程考核是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果的重要手段，也是課程改革的重要一環(huán)。應(yīng)用文寫作課程傳統(tǒng)的考核方式主要是期末閉卷考試，這種單一的考核方式難以真正督促學(xué)習(xí)過程，檢測學(xué)習(xí)成果，一些同學(xué)平時對待寫作敷衍了事，考前通過臨陣磨槍也能取得不錯的成績，但日后在工作中遇到寫作任務(wù)，需要解決實(shí)際問題時往往一籌莫展、束手無策?；诠ぷ鬟^程導(dǎo)向的課程改革必須立足過程導(dǎo)向和全面發(fā)展，建立靈活多元的課程考核方式，弱化結(jié)果考核，重視過程考核和多維評價，將學(xué)生學(xué)習(xí)的整個過程都納入到課程考核中，以項(xiàng)目任務(wù)為單元，設(shè)置活動記錄和評價環(huán)節(jié)，評價內(nèi)容涵蓋任務(wù)完成情況以及項(xiàng)目完成過程中體現(xiàn)的職業(yè)素養(yǎng)，如團(tuán)隊(duì)合作情況、人際溝通情況等，實(shí)施多元主體評價，綜合運(yùn)用教師評價、小組評價、自我評價等方式，及時、客觀、有效地監(jiān)測學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

基于工作過程導(dǎo)向的高職應(yīng)用文寫作課程改革，對傳統(tǒng)的以文種構(gòu)建為基礎(chǔ)的學(xué)科課程體系提出了挑戰(zhàn)，開拓了應(yīng)用文寫作教學(xué)的新領(lǐng)地。實(shí)踐證明，這一教學(xué)模式能有效改變并打破目前課堂教學(xué)枯燥沉悶的窘境，揭示應(yīng)用文寫作教學(xué)的獨(dú)特魅力，改變?nèi)藗儗?yīng)用文寫作的片面認(rèn)識，更好地培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用寫作能力，滿足社會對人才的需要。

［1］ 高淑紅.高職《應(yīng)用文寫作》“三段遞進(jìn)式”教學(xué)體系構(gòu)建［J］.職業(yè)技術(shù)教育，2012，（20）.

［2］ 王瑩.基于工作過程導(dǎo)向的《應(yīng)用文寫作》精品課程建設(shè)［J］.濟(jì)南職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2010，（1）.

［3］ 教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見［J］.云南教育（視界時政版），2007，（1）.

［4］ 百度文庫.2008年度高職高專國家精品課程評審指標(biāo)［J/OL］.http：//wenku.baidu.com/view/11f862e19b8968 0203d82562.html.

［5］ 高小艷，歐陽靜.基于工作過程的應(yīng)用文寫作系統(tǒng)化教學(xué)設(shè)計［J］.現(xiàn)代語文（學(xué)術(shù)綜合），2013，（10）.

［6］ 彭翠.基于工作過程導(dǎo)向的應(yīng)用文寫作課程教學(xué)改革探索［J］.科技信息，2012，（1）.

2016-04-08

廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院2014-2015學(xué)年度教研教研課題“基于工作過程的課程改革研究——以《應(yīng)用文寫作》為例”的成果之一（2015cxjky0220）

蔣麗云（1982-），女，廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院講師，碩士，研究方向：中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、高等職業(yè)教育。