勇仁展

中圖分類號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）08-000-01

摘 要 企業(yè)要發(fā)展，僅憑管理者不行。員工作為企業(yè)人力資源，是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素，把員工當(dāng)作企業(yè)的主人，這個(gè)觀點(diǎn)雖然由來(lái)已久，但在具體落實(shí)上卻差強(qiáng)人意，最顯著的特點(diǎn)就是，基層員工只是一味地低頭工作，不去參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，成為了制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸所在。造成這種現(xiàn)象，不是受底層員工自身水平所限，而是管理者高高在上的外部諸多因素限制了他們能力的展示，影響了工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。本文就這一問(wèn)題進(jìn)行探討，以提出改善建議。

關(guān)鍵詞 企業(yè)價(jià)值觀 經(jīng)營(yíng)管理者 政策制定 基層員工

在新的歷史時(shí)期，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日常激烈，企業(yè)要健康發(fā)展，最重要的就是要得民心、順民意，把企業(yè)各階層員工統(tǒng)一起來(lái)，包括思想、目標(biāo)、價(jià)值觀等等的統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)員工參與到企業(yè)管理的方方面面，體會(huì)到家的感覺(jué)，不僅能留住員工的勞動(dòng)，而且他的思想、靈魂、智慧，甚至潛能都會(huì)為企業(yè)的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。

一、做好崗前培訓(xùn)，認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀

要結(jié)合單位的工作特點(diǎn)，對(duì)入廠員工進(jìn)行培訓(xùn)，一是傳道授業(yè)解惑，通過(guò)培訓(xùn)，對(duì)前期工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，在培訓(xùn)中加以強(qiáng)調(diào)，避免新員工入廠發(fā)生類似問(wèn)題，同時(shí)，對(duì)照崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳授，加快新員工對(duì)崗位工作的了解，少走彎路，極快地融入到工作中來(lái)；二是對(duì)企業(yè)取得的成績(jī)、榮譽(yù)進(jìn)行宣傳，提高入廠員工的感性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，按照員工的技能特點(diǎn)、性格特點(diǎn)分配相應(yīng)的工作崗位，人盡其能，在不同的崗位上展現(xiàn)自己精彩的一面，讓員工感受到企業(yè)對(duì)人才的重視，否則，讓一個(gè)高素質(zhì)人才去干一份平淡、簡(jiǎn)單的工作，時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)失去工作的樂(lè)趣。一個(gè)人對(duì)某人或者某個(gè)群體的做法、觀點(diǎn)不認(rèn)同，他不僅不會(huì)按照某人或者某個(gè)群體的意愿去工作，而且總會(huì)千方百計(jì)的進(jìn)行抵觸，出現(xiàn)1+1<2的現(xiàn)象，從而造成人力資源的浪費(fèi)；相反，假如這個(gè)人認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，就會(huì)千方百計(jì)維護(hù)企業(yè)的利益，還會(huì)留住他為企業(yè)服務(wù)的決心，并帶動(dòng)其他人更好的服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)，這個(gè)時(shí)候就會(huì)形成1+1>2。

二、參與經(jīng)營(yíng)管理，把握基層的心聲

讓最基層員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理最有效的方法，就是高層管理者要善于放下身子，經(jīng)常到基層與員工進(jìn)行交流、談心，把他們作為知心朋友，現(xiàn)場(chǎng)幫助員工排憂解難，并對(duì)員工所做的貢獻(xiàn)給予肯定，拉近與員工的距離，久而久之，就會(huì)喚起員工當(dāng)家作主的思想，努力圍繞企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我黨發(fā)展初期，俄國(guó)已經(jīng)取得了城市包圍農(nóng)村的十月革命的勝利，但我們黨沒(méi)有照抄照搬，而是從自己的國(guó)情出發(fā)，開(kāi)展農(nóng)村包圍城市，通過(guò)與最底層的農(nóng)民的聯(lián)合，把打土豪、分田地，解決人民的溫飽問(wèn)題，人民當(dāng)家作主，作為黨的初級(jí)目標(biāo)，把越來(lái)越多的人團(tuán)結(jié)在自己的周?chē)?，并把良好的做法傳承開(kāi)來(lái)，成功的秘密就是我們黨善于了解不同時(shí)期的人民的需求。比如，為推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，乳山供電把課題研究、小發(fā)明等活動(dòng)范圍前移，在基層設(shè)立了創(chuàng)新小組，通過(guò)一線員工的親身經(jīng)歷和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合專家和技術(shù)人員的指導(dǎo)，很好地改進(jìn)和提高基層員工的工作標(biāo)準(zhǔn)、工藝水平，這種做法，體現(xiàn)了基層員工是企業(yè)的主人，參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是自己的職責(zé)，無(wú)限地激起員工的創(chuàng)造性。

三、參與政策制定，理順上下觀點(diǎn)

制度面前，要真正能夠做到人人平等，讓員工參與制度管理，就要落實(shí)好監(jiān)督的職能，如果管理者出現(xiàn)問(wèn)題，員工提出的意見(jiàn)得不到很好的采納，那么勢(shì)必會(huì)打擊員工參與管理的積極性。因此，企業(yè)在制定制度規(guī)定時(shí)，首先管理者要對(duì)企業(yè)的總體需求有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，然后，通過(guò)對(duì)員工的調(diào)查、評(píng)價(jià)，掌握思想動(dòng)態(tài)，制定相應(yīng)的初步方案，既增加了工作透明度，又可以使員工了解企業(yè)的發(fā)展方向和公司的現(xiàn)實(shí)狀況。在此基礎(chǔ)上，發(fā)動(dòng)全體員工對(duì)照實(shí)際工作情況，進(jìn)行討論修編，以最基層員工的眼光看待新的事物，從而使管理者的思想和基層員工的要求達(dá)成共識(shí)，使相關(guān)的制度規(guī)定更加合理，更容易被員工接受和貫徹實(shí)施，避免了制度規(guī)定的形而上，這種方法就屬于激勵(lì)效應(yīng)，員工在關(guān)心自己切身利益的時(shí)候，就會(huì)對(duì)制度的有效性分外關(guān)注，就會(huì)把壓力變成動(dòng)力，從而創(chuàng)造出很高的績(jī)效水平，實(shí)現(xiàn)制度管人的最高境界。目前，乳山供電推行的績(jī)效考核，就是在征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)多次反饋、多次修改而成，它制約的不僅僅是具體的執(zhí)行者，更重要的是聯(lián)責(zé)到從上到下的管理者。實(shí)行聯(lián)責(zé)，一是執(zhí)行者會(huì)考慮自己的一言一行不僅僅關(guān)乎自身的利益，更重要的還牽扯到其他的人員，從而提高自身的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力；二是管理者會(huì)把更多的心思用在工作中，增加與基層的交流機(jī)會(huì)，針對(duì)性地指導(dǎo)工作，減少工作上的扯皮、不負(fù)責(zé)任等現(xiàn)象，規(guī)范的是管理者的監(jiān)督職責(zé)。

總之，企業(yè)的健康發(fā)展與員工的思想、行為意識(shí)，用心、努力工作是分不開(kāi)的，把員工思想統(tǒng)一起來(lái)，樹(shù)立起共同的價(jià)值觀，真正實(shí)現(xiàn)員工是企業(yè)主人，是每個(gè)企業(yè)立于不敗之地的源泉。