祝振鐸,李新春
(1. 中山大學(xué) 管理學(xué)院,廣東 廣州 510275;2. 中山大學(xué) 中國家族企業(yè)研究中心,廣東 廣州 510275)
新創(chuàng)企業(yè)成長戰(zhàn)略:資源拼湊的研究綜述與展望
祝振鐸1,2,李新春1,2
(1. 中山大學(xué) 管理學(xué)院,廣東 廣州 510275;2. 中山大學(xué) 中國家族企業(yè)研究中心,廣東 廣州 510275)
資源是新創(chuàng)企業(yè)生存與成長的關(guān)鍵,但由于“新生弱性”與“小而弱性”導(dǎo)致資源約束無處不在。本研究聚焦于快速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)資源拼湊理論,對資源拼湊的三個關(guān)鍵構(gòu)念進行解讀與拓展,分析其在突破創(chuàng)業(yè)約束中的關(guān)鍵作用,對比資源拼湊理論、資源基礎(chǔ)理論與資源依賴?yán)碚摰年P(guān)聯(lián)與異同,梳理資源拼湊的驅(qū)動因素、測量與功效及其多元化運用的研究演化,給出資源拼湊在社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系利用、企業(yè)成長等實踐中的管理啟示,并結(jié)合拼湊對創(chuàng)新的影響、互聯(lián)網(wǎng)時代拼湊實施等方面指出未來進一步研究方向,以期為資源拼湊理論研究及實踐過程中就如何突破約束實現(xiàn)新創(chuàng)企業(yè)成長提供新的理論視角。
資源拼湊理論;資源約束;現(xiàn)有資源;將就;即興
過去的二十年間,以中國為代表的新興市場國家在經(jīng)濟發(fā)展上取得了非凡成就,而創(chuàng)業(yè)及新企業(yè)在推動技術(shù)創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)業(yè)升級的過程中起到了不可或缺的重要作用。特別是近些年,中國創(chuàng)業(yè)熱情日漸高漲,創(chuàng)業(yè)活動豐富多樣,創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。據(jù)全球創(chuàng)業(yè)觀察(global entrepreneurial monitor,GEM)2014年中國報告調(diào)查結(jié)果顯示:作為創(chuàng)業(yè)主力軍的青年創(chuàng)業(yè)者,在參與GEM的70個國家和地區(qū)中排在22位,早期創(chuàng)業(yè)活動指數(shù)為18%,屬于創(chuàng)業(yè)活躍的國家;創(chuàng)業(yè)者及新企業(yè)在機會識別與能力認(rèn)知、創(chuàng)業(yè)意愿與創(chuàng)造就業(yè)等方面具有領(lǐng)先優(yōu)勢;中國的新企業(yè)具有較高的增長預(yù)期,其對就業(yè)增長和區(qū)域競爭優(yōu)勢有很大的影響,在促進社會資源的可持續(xù)發(fā)展中亦扮演著重要角色。
眾所周知,與一般意義上的企業(yè)成長不同,新創(chuàng)企業(yè)成長獨具特性,由于缺乏完整的績效記錄及信息不對稱等問題,阻礙了資源所有者對新企業(yè)的評估,使新企業(yè)很難通過交易形式獲得外部資源(Shane和Cable,2002)。以傳統(tǒng)的資源基礎(chǔ)理論(RBT)分析,這些新創(chuàng)企業(yè)并不具備有價值的、稀有的、難以模仿和難以替代的競爭優(yōu)勢,它們在資源極度匱乏的環(huán)境下獲得生存與成長已對傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論提出了新的挑戰(zhàn)。而從創(chuàng)業(yè)實踐的角度來看,在中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟環(huán)境下,完善的要素市場缺乏使得資源獲取與利用困難重重,或者由于獲取成本過高而被迫放棄。另外,盡管非正式的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系在一定程度上緩解了資源約束的困境,但終究只是杯水車薪,難以有效應(yīng)對新企業(yè)的長期資源需求。在這種內(nèi)憂外患的環(huán)境下,受到嚴(yán)重資源約束的新創(chuàng)企業(yè)如何才能實現(xiàn)生存并獲得成長?
其中,以Baker和Nelson等為代表的創(chuàng)業(yè)學(xué)者借助社會學(xué)的拼湊概念,通過對29家資源嚴(yán)重約束企業(yè)的扎根研究發(fā)現(xiàn),利用手頭現(xiàn)有而常被忽視、遺忘的實物資源、社會資源、制度資源的創(chuàng)造性利用會產(chǎn)生前所未有的新價值;并正式系統(tǒng)提出創(chuàng)業(yè)資源拼湊(entrepreneurial bricolage)理論,認(rèn)為通過現(xiàn)有資源的“將就”與重構(gòu),是突破新企業(yè)資源約束應(yīng)對新的創(chuàng)業(yè)機會或挑戰(zhàn)的有效途徑(Baker和Nelson,2005)。拼湊理論從如何發(fā)展最優(yōu)資源到如何最優(yōu)的使用現(xiàn)有資源是新創(chuàng)企業(yè)成長的新思路,拓展傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)資源獲取與利用的研究范疇。其以建構(gòu)主義視角溝通資源與使用價值的關(guān)系,不再一味地強調(diào)資源的固有屬性及其應(yīng)有的價值,而是超越傳統(tǒng)的主客二分思維,將當(dāng)代基于資源基礎(chǔ)理論的異質(zhì)資源價值研究推進到創(chuàng)業(yè)中的資源環(huán)境建構(gòu)價值研究(方世建和黃明輝,2013)。雖然拼湊理論提出僅有數(shù)年時間,但研究已取得突破性進展并獲得極高評價,是有限資源環(huán)境下的商業(yè)模式創(chuàng)新(張玉利等,2009)。
深入分析發(fā)現(xiàn),雖然之前的研究關(guān)注到資源拼湊在突破新企業(yè)創(chuàng)建與成長中資源約束方面的重要性,但資源拼湊仍是一個新興的研究領(lǐng)域。以往的文獻忽略拼湊的本源在理論發(fā)展中的作用,對現(xiàn)有資源、資源將就及資源重構(gòu)三個關(guān)鍵要素并未深入解讀,尚未厘清資源拼湊理論與資源基礎(chǔ)理論、資源依賴?yán)碚摰戎g的關(guān)聯(lián)與異同,對資源拼湊的研究主題與發(fā)展脈絡(luò)沒能清晰給出。已有的一些實證分析考察資源拼湊對新企業(yè)績效的直接影響,并產(chǎn)生模棱兩可的研究結(jié)論,如有的企業(yè)采取拼湊戰(zhàn)略獲得生存與成長而其他企業(yè)卻陷入困境甚至失?。˙aker和Nelson,2005;Senyard等,2009;Steffens等,2010;Salunke等,2013),諸多問題仍有待進一步深入。因此,本文將以資源拼湊理論的發(fā)展為主線,對已有的研究做一個系統(tǒng)梳理,不僅有助于提升對這一全新理論的認(rèn)知,也為創(chuàng)業(yè)資源拼湊的中國實踐提供理論指導(dǎo)。
資源拼湊由美國創(chuàng)業(yè)學(xué)者Baker和Nelson于2005年提出,主要內(nèi)容為:創(chuàng)業(yè)者面臨資源約束時的一種行動戰(zhàn)略,通過現(xiàn)有資源的將就利用,從而實現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)機會或應(yīng)對挑戰(zhàn)(Baker和Nelson,2005)。資源拼湊的主要特征是脫離傳統(tǒng)的資源環(huán)境分析范式,不拘泥于資源屬性,從一個全新的視角審視現(xiàn)有資源的價值、通過“將就”與重新整合、構(gòu)建新的手段目標(biāo)導(dǎo)向關(guān)系以把握創(chuàng)業(yè)機會或迎接挑戰(zhàn)。該理論主要涉及三個核心概念:現(xiàn)有資源(resources at hand)、資源將就(making do)以及資源重構(gòu)(combination of resources for new purposes)。
“現(xiàn)有資源”是新企業(yè)或現(xiàn)有市場已經(jīng)存在但未被發(fā)掘或被忽視價值的資源,創(chuàng)業(yè)者通過社會交換或非契約形式低成本獲得的資源,以及創(chuàng)業(yè)者思維層面擁有的一些獨特策略思維和知識能力等。正是對不同約束環(huán)境下現(xiàn)有資源使用價值及其意義非同尋常的理解,從現(xiàn)有資源出發(fā),通過資源拼湊實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的“無中生有”。移動“互聯(lián)網(wǎng)+”出行領(lǐng)域Uber、滴滴等對于社會現(xiàn)有閑置車輛的創(chuàng)造性利用,食宿平臺Airbnb對于現(xiàn)有空置房產(chǎn)的創(chuàng)造性利用都發(fā)掘出巨大的商業(yè)價值,使用而不占有,構(gòu)建多方共享的經(jīng)濟模式,成為各自領(lǐng)域的獨角獸企業(yè)?!百Y源將就”指創(chuàng)業(yè)者面對資源約束時利用現(xiàn)有資源應(yīng)對新挑戰(zhàn)或機會的一種行為偏見,強調(diào)即興而作的(improvising)積極行動(Miner等,2001),而非猶豫疑問是否手頭資源產(chǎn)生的有益結(jié)果。拼湊者并非以最優(yōu)作為行動準(zhǔn)則,而是以合適作為評判標(biāo)準(zhǔn),如同經(jīng)濟領(lǐng)域的知足決策即滿意原則(satisfaction principle)。小米科技通過建設(shè)“小米之家”的粉絲交流互動社區(qū),將客戶的價值觀、市場需求及技術(shù)服務(wù)等反饋到產(chǎn)品設(shè)計運營中,盡管這些非專業(yè)、非標(biāo)準(zhǔn)化的資源對突破性技術(shù)創(chuàng)新價值有限,卻創(chuàng)造巨大的“粉絲經(jīng)濟”?!百Y源重構(gòu)”即整合資源以實現(xiàn)新目的,是指創(chuàng)業(yè)者根據(jù)新目的,以不同的既有策略意圖及使用方式來整合資源。既有目的需要相應(yīng)的資源整合以實現(xiàn),而新的目的需要資源的再整合(方世建和黃明輝,2013)。另外,從建構(gòu)主義視角來看,這一“新目的”也許并不是具體的某項目意圖,社會不斷發(fā)展,環(huán)境不斷變化,科技不斷進步,諸如社會、制度及技術(shù)的變革通常遵循創(chuàng)造性的邏輯(Amabile,1983)。創(chuàng)業(yè)者在面臨資源約束、環(huán)境變化以及創(chuàng)業(yè)企業(yè)新生弱性的背景下,更需創(chuàng)造性的邏輯看待資源與目的的關(guān)系。微信誕生之初僅有即時通訊、分享照片和更換頭像等簡單功能,并不為外界所看好,但隨著移動搜索、電商及社交的發(fā)展,微信的設(shè)計者快速感知環(huán)境變化,豐富并完善其功能,使微信成為以社交為核心的開放通訊平臺的佼佼者,盡管騰訊向來以獨具中國特色的模仿著稱,但其總能抓住競爭者與市場的核心特點,構(gòu)建自身的獨特優(yōu)勢。
創(chuàng)業(yè)實踐中,多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都需面臨“新生弱性”(liability of newness)(Freeman等,1983;Bruderl和Schussler,1990;Shane,2003;Ruef,2003;Zahra等,2008;Desa和Basu,2012,2014)與“小而弱性”(liability of smallness)(Stinchcombe,1965;Aldrich和Auster,1986;Baum和Amburgey,2002;Peer等,2016)雙重約束。新生弱性的核心是合法性缺乏(Aldrich,1999),新創(chuàng)企業(yè)通常缺乏足夠的資本、物質(zhì)或?qū)I(yè)人員開發(fā)機會(Shane,2003;Baker和Nelson,2005),難以吸收到外部資源或融資成本過高以至于新企業(yè)被迫解散(Sapienza和Gupta,1994;Dushnitsky和Lenox,2005;Desa和Basu,2012,2014)。小而弱性的核心是成長不確定,較小的企業(yè)在招聘和培訓(xùn)員工中會造成困難,以及相對較高的管理費用(Aldrich和Auster,1986;Baum和Amburgey,2002),規(guī)模較小的企業(yè)還會遇到外部股東的法律問題(Baum和Oliver,1992;Stuart,2000),而且小規(guī)模會使企業(yè)的生產(chǎn)力低于最低的有效規(guī)模(Audretsch,1995;Ebben和Johnson,2005)。拼湊所要解決的關(guān)鍵問題正是在“內(nèi)憂外患”的環(huán)境下突破資源約束、推動機會開發(fā)、促進資源能力形成、提升資源配置能力、克服新小弱性及形成競爭優(yōu)勢等。
(1) 突破環(huán)境資源約束。作為一種全新的資源利用行為與價值發(fā)掘戰(zhàn)略,拼湊突破占主導(dǎo)邏輯的資源屬性定義,通過創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)有資源的將就與重新整合以突破約束(Baker和Nelson,2005)。實踐中,拼湊者一方面辯證看待現(xiàn)有資源的有限性,另一方面擯棄資源的無效組合與慣性思維,通過各樣有限資源之間的創(chuàng)造性拼湊,產(chǎn)生不同的資源結(jié)構(gòu)、不同的資源用途、不同的資源社會化屬性及其新的使用價值,并且決定了創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)行動及資源約束環(huán)境等之間并行不悖的建構(gòu)功效。從有限資源出發(fā),并不強調(diào)資源特質(zhì)及其“應(yīng)有的”價值,突破資源環(huán)境約束及融合新企業(yè)非比尋常的成長能力。
(2) 推動創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)。創(chuàng)業(yè)者對機會的識別很大程度上來自于自身知識結(jié)構(gòu)與警覺性,而對機會的開發(fā)利用卻十分依賴資源的掌控能力(Tardieu,2003)。拼湊和企業(yè)成長的過程模型強調(diào),面對稀缺的資源環(huán)境,創(chuàng)業(yè)者或者通過搜尋獲得適當(dāng)級別和種類的外部市場標(biāo)準(zhǔn)化資源滿足機會開發(fā),在這個過程中一些企業(yè)嘗試資源搜尋但最終以失敗收場,轉(zhuǎn)而放棄機會,以致維持現(xiàn)狀、縮減規(guī)模甚至解散團隊等。而拼湊者善于利用現(xiàn)有非標(biāo)準(zhǔn)化資源、開發(fā)新穎的服務(wù)、拒絕慣性的限制,通過將就立即行動有益于創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)(Baker和Nelson,2005)。
(3) 提升資源配置能力。根據(jù)Politics(2005)的觀點,創(chuàng)業(yè)者面臨的最大困境是如何獲得所需資源并予以開發(fā),而該過程中的資源能力扮演著關(guān)鍵角色。拼湊也被看作一種特殊的資源能力(Phillips和Tracey,2007;Di Domenico等,2010;Gundry等,2011),提供全新資源整合和創(chuàng)造性利用過程的生動圖景,這也意味著具有企業(yè)家能力的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)充分創(chuàng)新和發(fā)掘資源所隱含的價值。在這個意義上,資源拼湊能力(bricolage capability)無疑是創(chuàng)業(yè)能力的一個重要維度。創(chuàng)業(yè)者及其團隊注重拼湊能力的形成,對于評價該新企業(yè)的資源整合能力和發(fā)展?jié)撡|(zhì)具有重要價值(梁強和李新春,2012)。另外,Baker和Nelson(2005)亦強調(diào)資源拼湊過程中創(chuàng)造力、即興能力、整合能力、對不確定與混亂挫折的承受力、社會網(wǎng)絡(luò)與人際關(guān)系構(gòu)建能力等對新企業(yè)成長的重要影響。
(4) 獲得生存成長優(yōu)勢。通過現(xiàn)有資源的創(chuàng)造性利用,強調(diào)即興、知足決策及重構(gòu)的積極作用,創(chuàng)業(yè)拼湊并非不同資源的簡單累加,而是復(fù)雜多維的,其實質(zhì)是一種資源套利(resource arbitrage)行為:對現(xiàn)有零碎、忽視價值資源的創(chuàng)造性利用,并未產(chǎn)生較大的成本投入,卻獲得更高的性價比、更快的顧客響應(yīng)速度及更廣的市場覆蓋率以支持新企業(yè)生存與成長。不僅如此,即興與滿意原則,有助于創(chuàng)業(yè)者快速行動,為持續(xù)成長提供豐富的資源和決策依據(jù),避免因資源約束導(dǎo)致的創(chuàng)業(yè)機會喪失與失敗。在全新拼湊模式下,創(chuàng)業(yè)者通過質(zhì)疑、顛覆與解構(gòu),創(chuàng)造出獨特的產(chǎn)品和服務(wù),贏得廣泛的市場,即在追求生存的過程中實現(xiàn)新企業(yè)的持續(xù)成長。
Barney(1991)在Penrose(1959)對企業(yè)成長過程及其限制因素的探討與Rumelt(1982)對企業(yè)掌控的資源及其資源能力創(chuàng)造績效差異性的視角基礎(chǔ)上正式提出資源基礎(chǔ)理論,該理論認(rèn)為企業(yè)所掌控的有價值的、稀缺的、難以模仿的和能被開發(fā)利用的異質(zhì)性資源是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。如果說資源基礎(chǔ)理論更加強調(diào)資源的異質(zhì)性(idiosyncratic)給企業(yè)帶來的持續(xù)核心競爭優(yōu)勢,資源拼湊則更加重視企業(yè)現(xiàn)有資源與能力的創(chuàng)造性利用,即通過現(xiàn)有資源的將就與重構(gòu)以突破約束并贏得競爭優(yōu)勢。
資源拼湊理論的立足點不同于傳統(tǒng)的資源基礎(chǔ)理論,主要體現(xiàn)在資源屬性、資源構(gòu)建邏輯及資源競爭優(yōu)勢(價值)創(chuàng)造等方面。其一,創(chuàng)業(yè)拼湊所突破的傳統(tǒng)資源基礎(chǔ)理論界定的異質(zhì)資源特征,更多的是從已有資源出發(fā),包括閑置的、零碎的、甚至他人認(rèn)為毫無價值的資源,這些資源對于經(jīng)濟租金的創(chuàng)造并不一定依賴于資源屬性本身,更多的是創(chuàng)業(yè)者的資源拼湊能力。例如,為什么有的創(chuàng)業(yè)者能通過現(xiàn)有的關(guān)系的拓展與拼湊,從而滿足新創(chuàng)企業(yè)生存與成長中的資源需求,或者能發(fā)現(xiàn)與利用其他創(chuàng)業(yè)者未能發(fā)現(xiàn)的資源價值。此外,創(chuàng)業(yè)拼湊提供資源創(chuàng)造性利用與價值創(chuàng)造(如新企業(yè)成長)之間的關(guān)系路徑,以多維復(fù)雜的、動態(tài)的視角解釋資源及其價值創(chuàng)造的內(nèi)在機理。
值得注意的是,資源拼湊并不否認(rèn)資源異質(zhì)性所產(chǎn)生的核心能力對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的貢獻,但卻更加關(guān)注資源的構(gòu)建邏輯以及由此對于突破約束的探究,因而資源拼湊理論對于資源基礎(chǔ)理論既有傳承也有創(chuàng)新。資源拼湊理論超越傳統(tǒng)組織的資源定義,它不再一味地強調(diào)資源的特性(屬性)、資源的固定用途以及應(yīng)有的價值,并構(gòu)建面對資源約束時新企業(yè)的成長路徑與拼湊過程模型。該理論不僅能夠充分解釋約束環(huán)境下利用同一資源的不同企業(yè)如何創(chuàng)造出異質(zhì)價值的動態(tài)過程,更為分析創(chuàng)業(yè)資源利用與創(chuàng)業(yè)行為整合的內(nèi)在邏輯機制提供新的理論解讀。
資源依賴?yán)碚摚≧DT)的核心思想是企業(yè)作為一個開放系統(tǒng)必須獲得資源,并經(jīng)過一系列轉(zhuǎn)換之后將生產(chǎn)的產(chǎn)品與服務(wù)發(fā)送給廣義的顧客,經(jīng)過顧客提供資金,使得企業(yè)可以獲得更多的輸入并繼續(xù)循環(huán)周期(Pfeffer和Salancik,1978)。諸多學(xué)者普遍認(rèn)為,生存是企業(yè)追求的最基本目標(biāo),為了生存企業(yè)必須有效,但有效并不能簡單地定義為高效率或強盈利能力,而是滿足企業(yè)所依賴的外部企業(yè)需求的能力。因此,只要企業(yè)能夠從外部環(huán)境中獲取足夠資源,以繼續(xù)滿足其生存輸入,從最低限度上保證企業(yè)的有效性。
資源拼湊與資源依賴都將企業(yè)作為一個半開放系統(tǒng)與環(huán)境發(fā)生多元交換。盡管資源拼湊秉承創(chuàng)業(yè)是一個“無中生有”的過程(Baker和Nelson,2005),但也都在資源能力范疇以內(nèi)進行討論,或者并未完全脫離資源情境依賴;資源依賴更是強調(diào)企業(yè)與市場所組成生態(tài)系統(tǒng)的重要性,在此過程中對資源交換、控制、兼并、治理及形成的組織權(quán)利、權(quán)威、認(rèn)可等討論無所不在。但兩者的不同之處也是顯而易見的,從拼湊的內(nèi)涵或本質(zhì)看,其更加重視現(xiàn)有資源的創(chuàng)造性利用,而非像資源依賴?yán)碚撘晃稄娬{(diào)資源的交換(可獲得性)但忽略創(chuàng)業(yè)者主觀能動性的事實。另有觀點認(rèn)為,資源拼湊之所以發(fā)生正是為了降低或消除資源依賴。因為除卻新創(chuàng)企業(yè)自身的脆弱性、合法性及運營成本等因素以外,通過貸款融資、引入戰(zhàn)略投資者等,都不可避免的失去或削弱控制權(quán),這對于企業(yè)發(fā)展尤其是新企業(yè)發(fā)展而言將是巨大的挑戰(zhàn)或障礙(Desa和Basu,2013)。所以現(xiàn)有資源的消化與吸收,成為降低或消除依賴,避免控制權(quán)旁落的可能途徑。
重要的一點是,應(yīng)該注意到資源拼湊理論、資源基礎(chǔ)理論及資源依賴?yán)碚撊咴诤芏嘤^點和運用上都是相同的。例如,拼湊理論強調(diào)創(chuàng)業(yè)過程中制度規(guī)則可能給新企業(yè)帶來的機遇,并特別將制度規(guī)則作為拼湊對象,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者不屈從于既有的制度規(guī)則或環(huán)境情境約束,敢于涉足未知領(lǐng)域建立新的秩序,另辟蹊徑,創(chuàng)造原本不可實現(xiàn)的問題解決方式(Baker和Nelson,2005);資源基礎(chǔ)理論將制度結(jié)構(gòu)本身以及組織差異性作為競爭優(yōu)勢的來源,對于制度規(guī)則以及所引發(fā)行為創(chuàng)造競爭優(yōu)勢極為關(guān)注;而資源依賴?yán)碚撘餐瑯诱J(rèn)為制度環(huán)境的重要,認(rèn)為合法性與其他資源一樣都是企業(yè)生存的根本,它可以通過合法社會行動者的聯(lián)盟來獲得,也可以通過政治行動或者兼并方式獲得(Dowling和Pfeffer,1975)。當(dāng)然,除卻制度因素外,社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、新企業(yè)創(chuàng)建過程中的一系列能力等都是三者關(guān)注的焦點。資源拼湊理論與資源基礎(chǔ)理論、資源依賴?yán)碚撛谫Y源邏輯、構(gòu)建方式及創(chuàng)造競爭優(yōu)勢方面的對比如表1所示。
表1 資源拼湊理論與資源基礎(chǔ)理論、資源依賴?yán)碚摰膶Ρ?/p>
本文以2005年為時間起點,通過對“bricolage”“entrepreneurial bricolage”等關(guān)鍵詞的檢索,并選取發(fā)表于ASQ、JBV、ETP等重要期刊的文獻或美國管理年會、百森商學(xué)院創(chuàng)業(yè)管理國際會議等重要會議宣講收錄的文獻37篇;以“拼湊”、“資源拼湊”、“創(chuàng)業(yè)拼湊”等為關(guān)鍵詞,對CNKI與萬方數(shù)據(jù)庫進行中文檢索,通過主題閱讀等方式,共篩選出9篇中文文獻。進一步系統(tǒng)梳理已有成果發(fā)現(xiàn),拼湊理論的研究維度可以劃分為三個主要方面:一是創(chuàng)業(yè)資源拼湊前置因素與理論應(yīng)用,二是創(chuàng)業(yè)資源拼湊測量及其功效驗證,三是創(chuàng)業(yè)資源拼湊特征及其主題演化。其中歸納2005年以來具有代表性的文獻及研究主題如圖1所示。
(1) 創(chuàng)業(yè)資源拼湊前置因素與理論運用。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向被認(rèn)為是激發(fā)資源拼湊發(fā)生的最重要力量(Peltonen和Arenius,2010)。創(chuàng)新以一種新穎的、獨特的能力或思維方式,有助于拼湊打破常規(guī)產(chǎn)生原本不可實現(xiàn)的問題解決途徑;先動性是新企業(yè)的一種前瞻行為,是對蘊含在市場中創(chuàng)業(yè)機會的尋求、開發(fā)及整合,強化拼湊積極行動抓住機遇而非守舊的行為準(zhǔn)則。風(fēng)險承擔(dān)即創(chuàng)業(yè)者愿意對資源利用做出大膽且具有風(fēng)險性承諾的傾向和行動,促進拼湊行為容忍失敗、允許模糊性存在及積極應(yīng)對混亂與挫折,減弱組織成員改造新企業(yè)習(xí)以為常的慣例規(guī)則??傮w而言,融合創(chuàng)新性、先動性及風(fēng)險承擔(dān)性的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向有助于新企業(yè)建立并保持對創(chuàng)新知識、機會的敏感性,能夠及時識別并獲取有預(yù)見性的信息資源加以開發(fā),創(chuàng)造開放、包容的風(fēng)險態(tài)度,進而促進新企業(yè)拼湊活動(祝振鐸和李非,2015)。
Baker和Nelson(2005)毫不掩飾社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對于拼湊行為的重要性,這種觀點也得到了Mair和Marti(2009)、Desa和Basu(2013)等的印證。李新春等(2012)基于創(chuàng)業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)與資源拼湊關(guān)系視角的理論研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)促進拼湊廉價資源與能力的獲取,創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)有助于新創(chuàng)企業(yè)突破現(xiàn)有規(guī)范與限制邊界、調(diào)整拼湊行為,創(chuàng)業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)促進拼湊寬容環(huán)境(permissive community)的形成,并促使新企業(yè)獲得創(chuàng)業(yè)合法拼湊者身份(bricolage idenity)。陸亞東(2012)研究中國式管理“合(amalgamation)”理論與拼湊的作用關(guān)系,并認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略資源約束是拼湊行為產(chǎn)生的動因,拼湊能力與創(chuàng)業(yè)能力是新企業(yè)復(fù)合競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),拼湊行為即巧匠(bricoleur)活動。龍丹和田新(2009)盛贊拼湊戰(zhàn)略是新企業(yè)在資源束縛環(huán)境下的成功之道,創(chuàng)業(yè)應(yīng)從拼湊開始,創(chuàng)業(yè)資源拼湊的三種要素能合力創(chuàng)造出一種強有力的機制,讓貧瘠的土地盛開出絢麗的“生命之花”。
圖1 創(chuàng)業(yè)資源拼湊近年研究主題演化
(2) 創(chuàng)業(yè)資源拼湊的測量與功效。Senyard等(2009)首先通過文獻研究、專家訪談及預(yù)測試等程序,再對594家初生企業(yè)和514家早期成長企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù),開發(fā)創(chuàng)業(yè)資源拼湊的測量量表,為拼湊的前置因素、測量及功效實證提供基礎(chǔ)。其他有代表性的如Banerjee和Campbell(2009)利用USPTO 26年的專利數(shù)據(jù),實證發(fā)明家拼湊與企業(yè)內(nèi)部R&D、外部M&A能力有顯著正相關(guān)關(guān)系;Kickul等(2010)通過對41位社會或企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查,驗證創(chuàng)業(yè)資源拼湊驅(qū)動催化創(chuàng)新,增強部門或企業(yè)的社會影響力;Gundry等(2011)利用113位社會創(chuàng)業(yè)者的樣本數(shù)據(jù),檢驗資源拼湊在創(chuàng)新生態(tài)與社會催化創(chuàng)新中扮演中介作用;Salunke等(2013)通過澳大利亞192家、美國261家企業(yè)的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),拼湊在實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新與達成企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢中具有顯著驅(qū)動作用。
國內(nèi)的一些實證研究主要考察資源拼湊與新企業(yè)績效的直接關(guān)系以及兩者之間的中間路徑或影響因素,拼湊對新企業(yè)績效的動態(tài)作用機制等。李非和祝振鐸(2014)驗證資源拼湊對新企業(yè)財務(wù)績效、成長績效的顯著直接功效以及動態(tài)能力在拼湊與新企業(yè)績效之間的部分中介作用;祝振鐸和李非(2014)發(fā)現(xiàn)拼湊對新企業(yè)績效影響的動態(tài)作用機制;張建琦等(2015)借鑒模式雙元學(xué)習(xí)的觀點,表明拼湊理念是一種“創(chuàng)意層的探索”與“資源層的利用”的結(jié)合,通過組織學(xué)習(xí)和平衡機理促進創(chuàng)新;李曉翔和霍國慶(2015)實證發(fā)現(xiàn)資源匱乏和中小企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新之間存在顯著的倒U形關(guān)系;只有選擇拼湊有利于中小企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新,并行拼湊的作用恰好相反;連續(xù)拼湊負(fù)向調(diào)節(jié)資源匱乏和中小企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新關(guān)系,選擇拼湊則正向調(diào)節(jié)這一關(guān)系。何一清等(2015)研究發(fā)現(xiàn)資源拼湊對創(chuàng)新能力與創(chuàng)新績效關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。
(3) 創(chuàng)業(yè)資源拼湊特征與主題演化。將拼湊視為手段目標(biāo)導(dǎo)向的資源創(chuàng)造性利用視角,主要解釋了處于資源約束環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)者根據(jù)戰(zhàn)略特征以“即興發(fā)揮”的積極行動和“知足決策”(Miner等,2001;Baker等,2003)的將就原則,利用手頭現(xiàn)有資源,解決新企業(yè)資源約束??紤]到拼湊的多功能性,研究者從社會(Weick,1993;Derrida,2004;Di Domenico等,2010)、行為(Cunha,2003)、能力(Miner等,2001)、技術(shù)(Garud和Karn?e,2003)、組織(Duymedjian和Ruling,2010)、制度(Campbell,1997)等多個理論視角對其進行研究。尤為引起重視的是,社會資本對于新企業(yè)創(chuàng)建與成長的重要性得到了廣泛關(guān)注,創(chuàng)業(yè)學(xué)者提出“社會拼湊”(social bricolage)的概念(Di Domenico等,2010;Desa,2012;Desa和Basu,2013)。
社會拼湊是拼湊理論在社會創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)生的新概念,主要解釋處于資源約束環(huán)境下的社會創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何進行拼湊資源的過程機制(Peredo和Chrisman,2006;Di Domenico等,2010)。不同于商業(yè)企業(yè)的發(fā)展路徑,社會企業(yè)的創(chuàng)建與成長過程獨具特性,如追求生活環(huán)境的協(xié)調(diào)目標(biāo),為社會提供服務(wù)并從中積累相應(yīng)的資本,在醫(yī)療、教育、健康等公共服務(wù)稀缺的約束環(huán)境下解決必需的服務(wù)問題,不以財務(wù)績效為主要目標(biāo)而是將社會整體福利與經(jīng)濟利益相互整合以達到滿足狀態(tài)(Peredo和Chrisman,2006)。除此以外,社會創(chuàng)業(yè)拼湊領(lǐng)域的奠基者Di Domenico等(2010)還發(fā)現(xiàn)社會創(chuàng)業(yè)過程中的諸多獨特構(gòu)念:社會價值創(chuàng)造(social value creation)、利益相關(guān)者參與(stakeholder participation)、勸導(dǎo)(persuasion)等。其中社會價值創(chuàng)造是社會創(chuàng)業(yè)企業(yè)的基本特征,利益相關(guān)者參與是社會創(chuàng)業(yè)企業(yè)實施戰(zhàn)略的重要支持者,而勸導(dǎo)行為則主要是為了吸引社會利益相關(guān)者參與到社會創(chuàng)業(yè)過程之中(梁強和李新春,2012)。社會創(chuàng)業(yè)拼湊概念的提出與深化,極大地豐富和拓展了拼湊的多元化研究主題。
前文所述的較多關(guān)于資源拼湊的相關(guān)研究,尤其是對現(xiàn)有資源的利用拓展與價值發(fā)掘、客觀環(huán)境認(rèn)知與拼湊能動性發(fā)揮、拼湊過程中的能力構(gòu)建及社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的重要作用等對創(chuàng)業(yè)管理實踐具有啟示意義。
(1) 辯證看待資源環(huán)境約束客觀性與創(chuàng)造性拼湊能動性的關(guān)系。資源是創(chuàng)業(yè)活動的載體,一切創(chuàng)業(yè)問題都不能脫離資源的舞臺,沒有資源的推動,創(chuàng)業(yè)永遠也不會成為現(xiàn)實活動(方世建和黃明輝,2013)。由于新創(chuàng)企業(yè)的“新生弱性”與“小而弱性”雙重約束導(dǎo)致資源稀缺性問題普遍存在,但事實上,資源的創(chuàng)造性利用與價值發(fā)掘才是問題的核心,拼湊正是突破這一問題的關(guān)鍵。究其本質(zhì),該理論認(rèn)為資源總是嵌入在一定的客觀環(huán)境之中,在特定時空下的創(chuàng)業(yè)者其本質(zhì)行為是對資源利用能動形式的外化表現(xiàn)。Desa和Basu(2013)認(rèn)為,資源有限是暫時的,是為降低對權(quán)勢資源的依賴而選擇拼湊,或者過多的資源處于“無效組合”狀態(tài)。資源稟賦或資源約束均具有客觀因素,而創(chuàng)業(yè)者對資源的策略性利用則具有主觀能動因素,需辯證看待資源環(huán)境與拼湊的關(guān)系。
(2) 利用社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進行非市場化交換是資源拼湊的主要形式。經(jīng)濟交易是獲取與整合標(biāo)準(zhǔn)化資源的主要途徑,這些資源具有公允價值,可以通過市場定價與簽訂合約的方式進行獲取與整合,而拼湊所秉承的主要是對于非市場化、非契約及非交易標(biāo)的資源(標(biāo)準(zhǔn)化或非標(biāo)準(zhǔn)化)的創(chuàng)造性利用與價值發(fā)掘,這些資源正是通過廣義的弱社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系交換而獲得。這也意味著,資源有限是既定事實,但創(chuàng)業(yè)者通過開放共同體和利益相關(guān)者所構(gòu)建的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對現(xiàn)有資源用途、范圍及價值等進行拓展,是一個不斷社會化的拼湊過程。因此,孤立無援的創(chuàng)業(yè)者難以取得成功,資源拼湊同樣重視社會網(wǎng)絡(luò)在新企業(yè)生存與成長中的重要性,社會網(wǎng)絡(luò)能力與關(guān)系技巧已成為拼湊成功的關(guān)鍵。
(3) 通過內(nèi)外兼修的方式培育與發(fā)展拼湊能力實現(xiàn)其功效。在創(chuàng)業(yè)過程中具有更高的企業(yè)家能力的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)能夠充分、合理地利用創(chuàng)業(yè)資源所隱含的價值,這也是在資源約束情境下具有更高的資源拼湊能力的體現(xiàn)(梁強和李新春,2012)。但拼湊能力并非與生俱來,是在新企業(yè)的成長過程中逐步培育和學(xué)習(xí)而得到。對新企業(yè)組織內(nèi)部而言,培養(yǎng)創(chuàng)新、勇于承擔(dān)、容忍失敗、相互信任的氛圍,讓拼湊行為得到組織認(rèn)同與實踐,在學(xué)習(xí)互動中逐步培育拼湊能力;對新企業(yè)外部而言,構(gòu)建與顧客、供應(yīng)商、中介、政府等的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在互惠共享的制度下發(fā)展拼湊能力。因此,通過內(nèi)外兼修培育與發(fā)展拼湊能力,以突破資源環(huán)境約束、推動機會開發(fā)、獲得生存與成長,實現(xiàn)拼湊功效。
(4) 不同拼湊模式選擇與新企業(yè)成長的平衡戰(zhàn)略。研究發(fā)現(xiàn),采取平行拼湊的企業(yè)表現(xiàn)為廣泛地收集各種零碎資源,在多個領(lǐng)域或全部階段同時依靠資源進行拼湊、以一種互動強化的模式反復(fù)出現(xiàn);采取選擇拼湊的企業(yè)在某一個或某些領(lǐng)域進行拼湊,關(guān)注“規(guī)范化”來避免自身被外界定義為“拼湊型”企業(yè)的負(fù)面形象(Hmieleski,2009)。但結(jié)果是,采取選擇性拼湊模式的新企業(yè)都獲得成長,但參與平行拼湊的新企業(yè)卻不一定獲得成功。不可否認(rèn)的是,平行拼湊對初創(chuàng)期企業(yè)資源獲取與利用是十分有效的戰(zhàn)略,選擇拼湊對于成長期企業(yè)資源重構(gòu)與價值發(fā)掘同樣具有重要意義,不同階段的拼湊選擇與企業(yè)成長之間具有競爭或協(xié)同平衡。因此,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)關(guān)注不同拼湊模式與新企業(yè)成長的關(guān)系,從而實現(xiàn)拼湊與成長的戰(zhàn)略平衡。
以西方為主流的管理理論研究在近幾十年來取得了令人矚目的成就,通過大量的理論探索與實證檢驗,形成了較為清晰完整的理論體系。然而,中國經(jīng)濟的高速發(fā)展與西方管理理論體系的拓展在今天出現(xiàn)了廣泛而深刻的交匯(陸亞東,2015),中國獨有的市場環(huán)境、組織戰(zhàn)略、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、制度結(jié)構(gòu)等為理論的拓展與豐富提供了肥沃的土壤,尤其是資源拼湊理論與中國文化背景融合更是研究的熱點。通過對創(chuàng)業(yè)資源拼湊主題文獻的梳理,研究發(fā)現(xiàn),其理論的應(yīng)用目前主要是對新企業(yè)如何突破資源方面的行為描述與解釋,但從現(xiàn)象再回溯或印證理論本身仍有待進一步的研究推進。結(jié)合現(xiàn)有文獻的研究基礎(chǔ)和未來的研究方向,本文認(rèn)為創(chuàng)業(yè)資源拼湊理論的研究深入和實踐在以下幾個方面值得探索。
(1) 資源拼湊行為的持續(xù)性或退出機制。拼湊有效的解釋創(chuàng)業(yè)者在面臨資源約束的環(huán)境下的戰(zhàn)略行為,特別是新企業(yè)創(chuàng)立初期,在戰(zhàn)略計劃和目標(biāo)推進的過程中,將就利用、即興而動、滿意決策的拼湊行為有利于實現(xiàn)手頭并非最優(yōu)資源的非常價值。但新企業(yè)的成長具有動態(tài)性,在其發(fā)展的過程中,資源約束情景發(fā)生變化時,拼湊行為是否退出或跟隨變化甚至保留為組織制度,對新企業(yè)影響會體現(xiàn)在哪些方面,這方面的探索不僅考慮的是拼湊的強弱與動態(tài)性,更重要的是與新企業(yè)戰(zhàn)略特征的匹配。
(2) 資源拼湊對企業(yè)創(chuàng)新的影響路徑與機理。在新興轉(zhuǎn)型經(jīng)濟國家中,人口結(jié)構(gòu)變化、技術(shù)革新、經(jīng)濟動蕩、產(chǎn)業(yè)集聚以及其他復(fù)雜力量正深刻的影響著這個改革開放的進程,并帶來了前所未有的機遇與挑戰(zhàn),而有效應(yīng)對這些變化的重要措施之一便是對創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的日益重視。尤其是隨著市場不確定性和競爭性的急劇增加,環(huán)境約束與生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的矛盾日益尖銳,而資源拼湊與創(chuàng)新的結(jié)合,或是解決這一問題的有效途徑。創(chuàng)業(yè)者更應(yīng)關(guān)注企業(yè)家精神的重要性,識別不同的拼湊模式對創(chuàng)新方式、過程與結(jié)果的影響,如李曉翔和霍國慶(2015)實證發(fā)現(xiàn)資源匱乏和產(chǎn)品創(chuàng)新之間存在顯著的倒U形關(guān)系,選擇拼湊有利于產(chǎn)品創(chuàng)新,并行拼湊的作用恰好相反。進一步地,特別是拼湊與社會網(wǎng)絡(luò)的融合對創(chuàng)新作用的差異性,如不同的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)特征及網(wǎng)絡(luò)強度等的嵌入,如何影響拼湊與企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系是后續(xù)研究的重點。
(3) 互聯(lián)網(wǎng)時代的新企業(yè)資源拼湊戰(zhàn)略實施。特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)潮的引領(lǐng)下,不斷涌現(xiàn)出卓越的新創(chuàng)企業(yè),如Uber、滴滴出行等互聯(lián)網(wǎng)專車新創(chuàng)企業(yè),它們是如何在自身資源約束條件下,通過社會資源的拼湊實現(xiàn)企業(yè)快速成長并獲得競爭優(yōu)勢的,由此發(fā)生的技術(shù)、組織、制度與市場等資源拼湊所蘊含的啟示意義值得創(chuàng)業(yè)理論與實踐者關(guān)注。置身于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,新企業(yè)組織不斷向平臺化、生態(tài)化和組織域的方向轉(zhuǎn)型或發(fā)展,企業(yè)間不斷合作與深化,產(chǎn)業(yè)集聚與集群網(wǎng)絡(luò)逐步形成,市場劃分越來越細(xì),但市場邊界卻變得越發(fā)模糊,企業(yè)對市場的控制力與滲透力也減弱。如何通過拼湊充分配置內(nèi)外部資源,創(chuàng)造性地將資源拼湊拓展到客戶、合作者、競爭者甚至政府組織并構(gòu)建共創(chuàng)系統(tǒng),資源拼湊就具有更大的整合力、創(chuàng)造力及突破性,并形成新企業(yè)特有的競爭優(yōu)勢。
(4) 新企業(yè)資源拼湊的定量研究。從已有的資源拼湊研究主題文獻來看,更多的是理論探討或案例分析,缺少大樣本數(shù)據(jù)的定量研究。產(chǎn)生這一問題的可能原因是作為一個全新并快速發(fā)展的理論,仍缺乏對拼湊概念的清晰理解,尤其是中國獨特的制度及市場環(huán)境使得創(chuàng)業(yè)“關(guān)系”資源更加復(fù)雜,如何實施拼湊顯得更為謹(jǐn)慎和重要。因此,未來的研究需進一步結(jié)合中國新興與轉(zhuǎn)型市場國家特點,開發(fā)基于本土情景的資源拼湊量表,并進行規(guī)范的問卷調(diào)查和假設(shè)檢驗,從而提升對這一全新理論的認(rèn)知,也為新企業(yè)資源拼湊的中國實踐提供理論指導(dǎo)。
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A Growth Strategy for New Ventures: A Literature Review of Resource Bricolage and Prospects
Zhu Zhenduo1,2, Li Xinchun1,2
(1. School of Business, Sun Yat-sen University, Guangzhou 510275, China;2. Research Center for Family Business, Sun Yat-sen University, Guangzhou 510275, China)
Resources are the key to the survival and growth of new ventures, but resource constraints always exist everywhere because of “l(fā)iability of newness” and “l(fā)iability of smallness”. This paper focuses on the rapid development of entrepreneurial resource bricolage theory. It explains and expands three key concepts of resource bricolage, analyzes the key role in the breakthrough of entrepreneurial constraints, and compares resource bricolage theory, resource-based theory and resource dependence theory. Then, it sorts out the research evolution of driving factors, measurement, effects and diversification use of resource bricolage, and provides the management implications for social network relationship and enterprise growth. It points out the directions in future research by combining the effect of bricolage on innovation, bricolage implementation in the internet era and so on, to offer new theoretical perspectives for the research of resource bricolage theory and how to break constraints to realize the growth of start-ups in the practice process.
resource bricolage theory;resource constraint;resources at hand;making do;improvising
F270
A
1001-4950(2016)11-0071-12
10.16538/j.cnki.fem.2016.11.006
(責(zé)任編輯:度 生)
2015-10-27
國家自然科學(xué)基金重點項目(71232009);國家自然科學(xué)基金青年項目(71602195);教育部人文社會科學(xué)研究青年基金項目(16YJC630184);中央高?;究蒲袠I(yè)務(wù)費中山大學(xué)青年教師培育項目(16wkpy07)
祝振鐸(1984—),男,中山大學(xué)管理學(xué)院特聘副研究員,博士,中國家族企業(yè)研究中心成員;
李新春(1962—),男,中山大學(xué)管理學(xué)院教授,博士研究生導(dǎo)師,中國家族企業(yè)研究中心主任。