摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活質(zhì)量得到提高，對(duì)精神生活的追求也在不斷增加，因此地方圖書館的建設(shè)和管理也就成為城市人們關(guān)注的重點(diǎn)和城市文化程度的重要標(biāo)志，但是在圖書館實(shí)際使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，圖書館工作人員素質(zhì)參差不齊現(xiàn)象十分嚴(yán)重，圖書館管理人員素質(zhì)參差不齊就會(huì)導(dǎo)致圖書館無(wú)法發(fā)揮它的所用的作用，因此要想讓圖書館得到更好的使用，必須提高圖書管理工作人員的素質(zhì)，本文從圖書管理工作的地位和作用，以及工作人員的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)時(shí)代發(fā)展能力等方面進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：圖書管理；工作人員素質(zhì)；有效途徑探討

一個(gè)城市文化氛圍是否濃厚與當(dāng)?shù)貓D書館完善程度有密切關(guān)系，隨著人們對(duì)精神生活追求的不斷增加，圖書館建設(shè)和使用也成為當(dāng)?shù)卣P(guān)注的重點(diǎn)，良好的使用圖書館除了設(shè)施和書籍方面的完備外，最需要的是圖書管理人員的素質(zhì)，現(xiàn)在圖書館管理人員大部分素質(zhì)比較低，許多都是關(guān)系戶，這就導(dǎo)致圖書館許多功能無(wú)法正常使用，因此如何解決目前圖書管理人員素質(zhì)普遍較低的現(xiàn)象，是目前關(guān)注的重點(diǎn)。

一、提高和重視圖書管理工作的地位與作用

許多人對(duì)圖書管理工作存在很大誤區(qū)，許多管理人員認(rèn)為圖書管理工作就是整理下書，管理管理借書和還書，這就將圖書館的功能極大地弱化，降低了圖書館管理上的地位，圖書館是應(yīng)該在管理人員帶領(lǐng)下給大家創(chuàng)造閱讀查詢和學(xué)習(xí)的環(huán)境，對(duì)于一些先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及時(shí)的學(xué)習(xí)和引進(jìn)，為大家創(chuàng)造更加科學(xué)化合制度化的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)。通過(guò)良好的管理，可以發(fā)揮出圖書館在一個(gè)地區(qū)文化氛圍濃厚的作用，通過(guò)舉行一系列的文化活動(dòng)和地區(qū)特色活動(dòng)，達(dá)到延續(xù)和傳承文化的作用。

二、加強(qiáng)圖書管理人員的學(xué)習(xí)能力和順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的能力

1.培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)

普遍來(lái)說(shuō)，圖書館管理工作人員素質(zhì)不高是目前我國(guó)的現(xiàn)狀，要想徹底解決這個(gè)問(wèn)題最重要的一點(diǎn)就是管理人員要有主動(dòng)學(xué)的意識(shí)，因?yàn)檫M(jìn)行圖書管理工作的都是成年人，成年人進(jìn)行有目的的學(xué)習(xí)相對(duì)來(lái)說(shuō)都會(huì)取得較好的效果，再加上圖書管理工作并不復(fù)雜，但是許多人都把這種學(xué)習(xí)當(dāng)成是一種負(fù)擔(dān)，他們認(rèn)為圖書管理工作非常簡(jiǎn)單，不需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，缺少這種主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)，也就造成他們學(xué)習(xí)效率不高。作為新時(shí)代的管理人員，無(wú)論有沒(méi)有管理圖書的基礎(chǔ)，都應(yīng)該主動(dòng)培養(yǎng)學(xué)習(xí)圖書管理知識(shí)的主動(dòng)性，這樣在工作中遇到困難和問(wèn)題時(shí)才能更好的解決。

2.定期進(jìn)行培訓(xùn)

在要求圖書管理人員具有主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)，對(duì)管理的培訓(xùn)要有一定體系和系統(tǒng)，不能盲目的進(jìn)行無(wú)意義的培訓(xùn)，許多管理人員都會(huì)抱怨講座太多，導(dǎo)致他們沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)管理知識(shí)，對(duì)圖書管理人員進(jìn)行培訓(xùn)的目的是為了提高他們的專業(yè)素質(zhì)，提高他們處理問(wèn)題的能力，如果因?yàn)榕嘤?xùn)缺乏一定系統(tǒng)和安排，就會(huì)讓培訓(xùn)變成無(wú)用功，不僅浪費(fèi)時(shí)間而且對(duì)管理人員學(xué)習(xí)積極性影響也會(huì)比較大。因此要對(duì)工作人員進(jìn)行定期和有計(jì)劃的進(jìn)修和培訓(xùn)，這樣可以增加工作人員的競(jìng)爭(zhēng)力，同樣也是對(duì)工作人員的激勵(lì)與肯定，通過(guò)培訓(xùn)灌輸一定管理知識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)。

3.定期舉行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)

許多工作人員都從事圖書管理工作多年，也有的是圖書管理的新手，因此圖書管理部門要定期組織這種以老帶新的研討會(huì)，這種一個(gè)雙向的過(guò)程，也是有效交流經(jīng)驗(yàn)和提高管理素質(zhì)的有效方式，許多在管理圖書館工作多年的老同志對(duì)圖書管理工作都比較熟悉，再加上他們對(duì)本地圖書館的風(fēng)格也比了解，如果能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕管理人員，對(duì)于年輕管理人員更快的適應(yīng)工作和提高工作效率有積極作用。各個(gè)地區(qū)圖書館也應(yīng)該舉行定期交流會(huì)，交流各方面經(jīng)驗(yàn)和看法，要積極學(xué)習(xí)其他圖書館的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，并結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行有效的運(yùn)用，來(lái)提高整個(gè)圖書管理人員的素質(zhì)。

三、轉(zhuǎn)變工作觀念，樹(shù)立服務(wù)理念

長(zhǎng)期進(jìn)行圖書管理工作會(huì)讓許多工作人員產(chǎn)生厭倦心理，這樣自覺(jué)不自覺(jué)的就會(huì)產(chǎn)生一種誤區(qū)，就是只負(fù)責(zé)管理圖書而忽略與讀者的溝通和交流，只是覺(jué)得自己將圖書管理工作處理好就完成了自己的任務(wù)，其實(shí)這只是圖書管理最基礎(chǔ)的工作，作為一個(gè)圖書管理者重視圖書是非常必要的，但是通過(guò)與讀者溝通，可以發(fā)現(xiàn)自己在選擇圖書中存在哪些誤區(qū)，哪些書是讀者不喜歡看的，哪些是深受大眾喜歡的，通過(guò)這種溝通和交流，把握住讀者心理，選擇一些大中喜歡的書目。并且要改變自己在服務(wù)中的態(tài)度，讓讀者參與到良性互動(dòng)，在管理人員的教育下自覺(jué)地參與到保護(hù)圖書和愛(ài)惜圖書。

四、建立完善的考核體系

雖然在不停的強(qiáng)調(diào)工作人員轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，但是很多工作人員依舊意識(shí)不到自己與高素質(zhì)管理人員存在的差距，依舊不能對(duì)自己的不妥行為進(jìn)行改正，因此要建立完善的考核評(píng)價(jià)體系，讓各個(gè)部門出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，在保證必要工作量的前提下，必須按照多勞多得的原則，不能讓大鍋飯現(xiàn)象依然存在。只有這樣才能夠有效提高一些工作人員的工作積極性，讓懶惰的人無(wú)法偷奸?；匀黄鸬搅送苿?dòng)管理人員素質(zhì)提高的目的。

五、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制

在建立完善考核體系的同時(shí)，相應(yīng)也要建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，建立賞罰分明，嚴(yán)格考核的制度，在進(jìn)行獎(jiǎng)懲時(shí)要將每個(gè)工作人員的工作量和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行對(duì)比分析，由此來(lái)決定工作人員職務(wù)的高低和年終一些獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選，要讓那些真正熱愛(ài)這項(xiàng)工作的人員獲得更多的獎(jiǎng)賞和獎(jiǎng)勵(lì)，這樣就能充分調(diào)動(dòng)工作人員的工作人員的積極性，并在一定程度上增加他們的學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，讓他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中提高自身素質(zhì)。

六、結(jié)語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，城市化進(jìn)程加快，人們生活在嘈雜的世界里越來(lái)越需要安靜的生活，圖書館作為最好的豐富精神的場(chǎng)所也就成為人們經(jīng)常出入的地方，人們?cè)诔鋈雸D書館的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，圖書管理存在許多的問(wèn)題，特別是專業(yè)人員素質(zhì)較低，在管理上經(jīng)常出現(xiàn)失誤，這就影響到圖書館的信譽(yù)和工作效率，也不利于人們通過(guò)圖書館滿足自身精神需要，因此圖書館目前還有許多方面需要改進(jìn)。

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作者簡(jiǎn)介：耿有維（1958—），男，重慶人，本科，重慶市沙坪壩區(qū)委黨校教師，研究方向：圖書管理、干部培訓(xùn)。