當“雜家”助力做好核校
——也談新媒體時代稿件差錯防堵

□ 文/王 茹

當“雜家”助力做好核校
——也談新媒體時代稿件差錯防堵

□ 文/王 茹

新媒體時代信息傳播使得傳統(tǒng)稿件搭載新媒體平臺，受眾更多，傳播更廣，產(chǎn)生裂變社會效應。但同時，稿件中的差錯所產(chǎn)生的負面效應也隨之放大，沖擊著媒體的公信力。有些差錯對讀者也許只是茶余飯后的笑話，但對于當事人，卻是痛徹心扉的教訓?！吨袊浾摺芬堰B續(xù)多期刊發(fā)相關文章及實操感悟，歡迎繼續(xù)交流。

校對 防堵差錯 新媒體

一、新媒體時代下差錯的多樣性、隱蔽性增加了防堵難度

（一）、網(wǎng)絡用語的隨意性、限定性增加了核查難度。網(wǎng)絡語言具有生動形象、方便快捷的風格特點，但由于缺乏規(guī)范性，一般是在特定群體和范圍內(nèi)流傳。對于核稿人來說，對于種類繁多的網(wǎng)絡詞匯難以做到完全熟知掌握，有時一不留神，就可能遺漏。如《景區(qū)廁所，何時不再著這個“急”？》一稿小標題中“景區(qū)如廁體驗往往成糟點”，其中，“糟點”應為“槽點”，指“吐槽點”的意思。

智能便利的發(fā)稿模式使得技術性差錯更為突出。電子化、網(wǎng)絡化的發(fā)稿模式中，便捷的復制粘貼、“智能化”的輸入法在一定程度上使得多字、漏字、錯別字等一些技術性差錯問題更加突出。例如《大國工匠魯宏勛：為空空導彈裝“眼睛”的人》稿中，“數(shù)控編程調(diào)控于一身”錯成了“數(shù)控變成調(diào)控于一身”。4月18日《（新華全媒頭條 貪腐案件新司法解釋）》稿中“司法解還對國家工作人員 ”應為“司法解釋還對國家工作人員”。在智能化的拼音輸入法等“助推”下，諸如“微波之力”“調(diào)以輕心”“自身自滅”“莫名奇妙”等錯誤屢見不鮮。

快捷的發(fā)稿要求無形中增加了核查壓力?！皶r效性”這一新聞的最基本特征，在新媒體環(huán)境下體現(xiàn)得更為突出。時間緊、任務重等現(xiàn)實無形中增加了核稿人的心理壓力，想要盡快核完稿件。一般來說，人的閱讀知覺具有整體性，即不必逐字逐句地閱讀，即可大致了解整句的內(nèi)容。在這種壓力下，核稿人或許無意識地運用知覺整體性的特點而快速閱讀，這與逐字、逐句、逐個標點的檢查要求相矛盾，而差錯往往就出現(xiàn)在求快的過程中。對此我深有體會。2010年的一篇《李兆焯會見盧旺達國防部長》稿中，“國防部長卡巴雷貝一行”錯成了“國防部長卡巴雷貝異性”。僅50字的稿件還發(fā)了改稿。

二、“博學”“博記”“博思”才能更好適應新的傳播方式

出現(xiàn)上述問題的原因，可以說與網(wǎng)絡時代電腦化錄入方式、網(wǎng)絡語言運用等“新渠道”有關，同時與相關人員工作粗心大意、業(yè)務功底不扎實密切相關。新媒體時代下，新聞采編形式、手段、方法不斷創(chuàng)新帶來的挑戰(zhàn)，需要制度、機制、流程上的完善保障，更需要每一位核稿人不斷適應新媒體時代下的工作特點，不斷提高自身素質(zhì)，真正成為一名 “雜家”。

葉圣陶先生曾提出：“我們的記者編輯應該成為‘雜家’。報紙本身是‘雜’的。我們也就要‘雜’一點了。我們要做個雜家。”[1]我想新媒體時代下，核稿人也應成為“雜家”。這里的“雜”，我認為是“廣博”之意。如何成為雜家？我的體會是把握三個“博”字。

一要“博學”。新華社國內(nèi)部總編室一讀的核稿工作是編輯工作的重要組成部分，是發(fā)稿工作的最后一道關口。我們的主要職責是認真閱讀、登記、核對新聞稿件，積極協(xié)助部領導和終審發(fā)稿人做好發(fā)稿的各項工作。所核稿件中包括國內(nèi)政治經(jīng)濟文化以及各行各業(yè)、方方面面，所以要不斷充實政治、地理、歷史、經(jīng)濟、科學、文化、法律、生活等各方面的知識。養(yǎng)成多讀書、常讀書的習慣。關注國家大事，常閱讀、學習，尤其注意新聞的動態(tài)性特點，搜集與工作相關的信息。知識不是一天學來的，要靠日積月累、一點一滴攢起來。不要忘記：“點點滴滴匯成河”“留心處處皆學問”。平時生活中時常留意身邊的文字。如“羊蝎”還是“羊羯”；“淖”如何讀、是什么意思；“憩”怎樣寫，隨身帶了一本“字典”——手機，隨時查查，不知不覺積累了一些知識。掌握的知識越多、越全面，差錯率越低。防堵稿件中的各種差錯要在工作實踐中、在日常生活中用心學習；在學習中潛心積累；在積累和總結經(jīng)驗中不斷提高。

二要“博記”。新媒體時代帶來了浩瀚豐富的學習資源，但有時卻感覺讀了很多，最終能沉淀下來的卻不多。為什么？沒有記住。只求量、不求質(zhì)、不求記，有走馬觀花的味道。其實人記憶的東西不可能無限多，更不能長久記住一些東西，怎么辦？我的做法是隨時將有用的信息記下來。把核稿中查過字典不好記的詞句以及出過錯又容易重蹈覆轍的地方歸納總結在電腦中，制成自己的字典，在核稿中查看既方便又快捷。例如“斷檔”“空當”“提擋”“賠笑”“賠小心”“共克時艱”“攻堅克難”“形跡可疑”“行色匆匆”“山清水秀”“青山綠水”等等。學是基礎，記是關鍵。以前是利用筆、本、小卡片，如今是通過手機、平板、云筆記。閑暇時隨手翻開看看，做到學而時習之。

三要“博思”?？鬃釉唬骸皩W而不思則罔，思而不學則殆”。只有通過思考，才能掌握知識的本質(zhì)、精髓，錘煉成自己的東西。任何人知識體系的建立，都要經(jīng)歷一個量變到質(zhì)變的過程，而思考是關鍵的催化劑。為什么“幾率”不能寫成“機率”，“炭排放”應為“碳排放”；“活性碳”應為“活性炭”……對付錯別字要從音、形、義三方面去思考，是形近致錯、音同致錯，還是義近致錯？要做到學用結合，將學到的知識內(nèi)化于心，思考必不可少。近期，在新華社國內(nèi)部總編室核稿安全會議上，部領導反復強調(diào)看到稿中有歧義和別扭的地方，沉下心來多思考、多和同事溝通也是防堵差錯有效手段。例如，4月21日《大陸電信詐騙受害人：希望臺灣司法還我公道》稿，“還欠下40多元債務”應為“還欠下40多萬元債務”。如果當時看到數(shù)字時稍微停頓一下，此錯當可避免。

三、開辟有效防堵政治性、事實性、技術性差錯之路

新媒體時代下差錯雖然呈現(xiàn)出一些新特點，但萬變不離其宗，稿件中的差錯仍然分為三大類：政治性差錯、事實性差錯和技術性差錯。政治性差錯多指一些導向性差錯或與黨和國家的路線、方針、政策不一致甚至相違背的錯誤觀點及提法。事實性差錯是指與事實不符的差錯。技術性差錯包括題文不一、電頭錯、標點錯，以及掉字掉段、多字、少字、錯別字詞等。在多年的工作實踐中，我對防堵這些類型的差錯有三點體會：

一是走出“免檢”誤區(qū)。在新華社國內(nèi)部近十年的核稿工作經(jīng)歷證明，任何一篇稿件都不是免檢產(chǎn)品。特別是一些上級交付的重要稿件，雖然經(jīng)過層層審定，但也絕非是免檢產(chǎn)品。領導人名單、職務及排序是否準確？重要活動、重要會議等是否符合發(fā)稿規(guī)范？稿件中的一些重要提法、表述是否無誤？上下文的人名、地名、機構名表述是否一致等都要認真核查。只有絕對的認真，才有可能杜絕最出不得的差錯。

例如，在核對2014年7月7日《首都各界隆重紀念全民族抗戰(zhàn)爆發(fā)七十七周年 習近平發(fā)表重要講話》稿中，“伴隨著莊嚴肅穆的樂曲，紅色幕布徐徐開啟，一個巨大的八角星型獨立自由勛章浮雕呈現(xiàn)眼前?！蔽矣X得型和形雖然只是一象形字，但出現(xiàn)在此重要稿件中還是要和終審及記者商量。稿件播發(fā)前經(jīng)與記者聯(lián)系請示中辦同意 ，改為“伴隨著莊嚴肅穆的樂曲，紅色幕布徐徐開啟，一個巨大的八角星形獨立自由勛章浮雕呈現(xiàn)眼前?！贝烁暹€被部里評為季度安全好稿。2015年6月13日《李源潮會見出席第三屆中國——南亞博覽會的外國政要》〉稿中，“喬杜里說，孟加拉的發(fā)展離不開對華合作”應為“喬杜里說，孟加拉國的發(fā)展離不開對華合作”。也是在發(fā)稿前和記者聯(lián)系改正。

二是嚴守制度規(guī)范。對于差錯防堵工作，新華社制定了《新華社采編工作防堵差錯責任制》，國內(nèi)部相應制定了《國內(nèi)部手編稿發(fā)稿流程》以及針對一讀工作的《八個新聞要素必核規(guī)范操作守則》，形成一套較為完善的制度規(guī)范。為進一步規(guī)范工作程序，提高發(fā)稿質(zhì)量，在工作中凡涉及“八個必核內(nèi)容”我們都在稿件上打勾核準，有疑問或把握不準或與多媒體數(shù)據(jù)庫內(nèi)容不一，要求核校在下方畫橫線供終審、編輯、記者等發(fā)稿環(huán)節(jié)確認。2015年6月9日刊發(fā)的《自主招生12年，高考呈6大變化：“公平公正”重千鈞》稿中，“李克強總理在政府工作報告中宣布：貧困地區(qū)農(nóng)村學生上重點高校人數(shù)要再增長10%以上”。按照工作操作守則，原文引用總理政府工作報告屬必核八要素之一，一字一句一標點都不能有誤。我對照政府工作報告核對后發(fā)現(xiàn)有誤，應為“李克強總理在政府工作報告中宣布：貧困地區(qū)農(nóng)村學生上重點高校人數(shù)連續(xù)兩年增長10%以上”。再如，今年1月17 日《亞投行啟航十大看點》稿，“財政部部長史耀斌”應為“財政部副部長史耀斌”。副部級以上機構、名稱和名字、職務均屬必核要素。稿件播發(fā)前被及時發(fā)現(xiàn)。以上兩篇稿件均被部里評為季度安全好稿。

實踐證明，在制度規(guī)范面前不能存有任何僥幸心理。如，凡是涉及敏感問題、地區(qū)、民族宗教等稿件，一旦出現(xiàn)一定要認真核對。 如，“蒙古族”不能簡稱為“蒙族”，“維吾爾族”不能簡稱為“維族”；涉及香港、澳門、臺灣時，尤其是多個國家和地區(qū)名稱連用時，應格外注意不要漏寫“（國家）和地區(qū)”字樣……腦中始終繃緊了制度規(guī)范這根弦，讓我避免了不少“地雷”。

三是強化責任意識。 責任心和主動性是做好工作的前提條件。沒有責任心，再高的文化素質(zhì)也沒有用，或者說素質(zhì)不能得到充分的發(fā)揮。還是在早期我核?！秴⒖枷ⅰ啡r一篇涉及時任俄羅斯總理普京的稿件。文中先出現(xiàn)“俄總理普京”，后又出現(xiàn)“俄總統(tǒng)普京”，按照當時情況，顯然“俄總統(tǒng)普京”是不對的，應為“俄總理普京”。這類差錯說起來大家都明白，但為什么前兩校會漏過這個差錯？應該說這不是文化素質(zhì)的差異，而是責任心方面的差異。

現(xiàn)在，新華社國內(nèi)部總編室一讀還承擔了新媒體的新華全媒頭條、新華微博等重要稿件的核教任務，肩上的擔子更重了。特別是在新華社強化報道安全的形勢下，面臨著更大的壓力和挑戰(zhàn)。但我們相信，只要將博學、博記、博思三者有機結合起來，勤讀書、廣涉獵、重積累，努力讓自己成為一名“雜家”，一定能練就一雙發(fā)現(xiàn)問題的“好眼睛”，能更加有效地防堵差錯。

新華社國際部）

【注釋】

[1]姚遠、衛(wèi)玲、張銀鈴，從雜家到編輯藝術家的反思[J].編輯系列，2002.04

編 輯 文璐 wenlu@xinhua.org