文/張家口市建國(guó)醫(yī)院 王英
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對(duì)新時(shí)期醫(yī)院人事檔案管理工作重點(diǎn)的探討
文/張家口市建國(guó)醫(yī)院 王英
【摘要】醫(yī)院人事檔案是反映醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員的工作業(yè)績(jī)、思想品德和專業(yè)能力等方面的基本信息資料,同時(shí)也是醫(yī)院開發(fā)、選拔人才的重要的參考信息資源。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息化的發(fā)展,新時(shí)期下的醫(yī)院人事檔案管理工作對(duì)醫(yī)院的發(fā)展變得尤為重要。本文就新時(shí)期背景下,探討醫(yī)院人事檔案管理工作的重點(diǎn),并通過(guò)加強(qiáng)檔案管理工作,充分發(fā)揮人事檔案在醫(yī)院科學(xué)決策和管理中的作用。
【關(guān)鍵詞】新時(shí)期;醫(yī)院;人事檔案;管理
新時(shí)期背景下,醫(yī)院人事制度不斷加深改革,人事檔案管理工作應(yīng)當(dāng)怎樣適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,是當(dāng)下人事檔案工作者需要認(rèn)真思考和正確面對(duì)的課題??傊t(yī)院人事檔案管理工作的最終目的是使其發(fā)揮重要的作用,可以給醫(yī)院的發(fā)展提供決策依據(jù)和科學(xué)的信息,新時(shí)期醫(yī)院人事檔案管理工作的重點(diǎn),具體分析有以下幾點(diǎn):
(一)提高檔案管理人員的素質(zhì)水平。當(dāng)前階段,醫(yī)院人事檔案管理人員的素質(zhì)水平不高。有些工作人員在從事檔案管理工作之前,在其他的科學(xué)工作崗位上工作過(guò),專業(yè)不對(duì)口。另外人事檔案管理工作比較復(fù)雜、繁瑣,有些工作人員對(duì)待工作態(tài)度不端正,工作積極性不高,就使得檔案管理人員的流動(dòng)性較大,不利于檔案管理工作人員隊(duì)伍的穩(wěn)定,阻礙醫(yī)院人事檔案管理工作的進(jìn)程。因而,要提高醫(yī)院人事檔案管理人員的素質(zhì)水平。醫(yī)院要組織檔案管理相關(guān)人員學(xué)習(xí)檔案管理的專業(yè)知識(shí),還要對(duì)他們加強(qiáng)培訓(xùn)力度,使他們?cè)谛袨楹退枷肷隙紵嶂杂谧约旱墓ぷ鳌?/p>
想要提高檔案管理人員的素質(zhì)水平,首先,要提高檔案相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,對(duì)工作人員的專業(yè)檔案知識(shí)嚴(yán)格要求,來(lái)達(dá)到提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)。同時(shí)對(duì)工作人員的專業(yè)技能嚴(yán)格要求。醫(yī)院可以組織工作人員進(jìn)行周期性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,激勵(lì)相關(guān)人員多學(xué)習(xí),適應(yīng)新時(shí)期下對(duì)工作人員的要求。然后,要增強(qiáng)對(duì)人事檔案管理人員的思想素質(zhì)教育。人事檔案管理工作人員要形成政治責(zé)任精神,要樹立為人民服務(wù)的觀念,為醫(yī)院更好地發(fā)展不斷地努力。最后,要提高相關(guān)工作人員的文化素質(zhì)水平。人事檔案管理人員的文化素質(zhì)水平對(duì)實(shí)際的工作有很直接的影響,為達(dá)到這一目標(biāo),需要相關(guān)工作人員不僅要有專業(yè)知識(shí)理論,還要具備醫(yī)學(xué)知識(shí)。
(二)加強(qiáng)法制建設(shè)。在醫(yī)院人事檔案管理的過(guò)程中,要加強(qiáng)對(duì)《檔案實(shí)施辦法》和《檔案法》的學(xué)習(xí),大力宣傳普法教育活動(dòng),增強(qiáng)檔案人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的檔案法制理念,提高依法治檔和依法行政的管理水平??梢酝ㄟ^(guò)發(fā)放學(xué)習(xí)資料、醫(yī)院院刊等方式,加大對(duì)檔案法規(guī)的宣傳,還可以通過(guò)組織相關(guān)人員參加法制教育培訓(xùn),并設(shè)立獎(jiǎng)罰制度,對(duì)違背法制的行為嚴(yán)格處罰,真正實(shí)現(xiàn)教育全院的目標(biāo)。
(三)對(duì)醫(yī)院人事檔案管理執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。醫(yī)院人事檔案管理是全面反映人的成長(zhǎng)歷程的途徑。傳統(tǒng)的檔案管理主要是對(duì)檔案實(shí)體進(jìn)行保管維護(hù)和簡(jiǎn)單地整理,工作內(nèi)容比較單一,對(duì)材料的收集缺少及時(shí)性和主動(dòng)性,忽視了檔案管理的動(dòng)態(tài)性。
醫(yī)院人事檔案管理要執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,檔案的內(nèi)容要充分展示每個(gè)工作人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和個(gè)人特點(diǎn),比如病患滿意度、人的信用度等,同時(shí)也要體現(xiàn)出醫(yī)院的醫(yī)療水平,比如科研成果和技術(shù)專長(zhǎng)。通過(guò)補(bǔ)充時(shí)代發(fā)展和個(gè)人特色的新內(nèi)容,比如:本人學(xué)歷材料、黨團(tuán)材料、工資情況以及我國(guó)和發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)療水平的對(duì)比等。
(四)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展管理相關(guān)人員服務(wù)領(lǐng)域。形成檔案工作時(shí)效理念、服務(wù)理念以及價(jià)值理念,拓展相關(guān)人員的服務(wù)領(lǐng)域,為醫(yī)院的發(fā)展不斷努力。服務(wù)理念就是檔案管理人員要根據(jù)醫(yī)院人事工作的需求,主動(dòng)應(yīng)用人事檔案,注重研究怎樣提高人事檔案對(duì)醫(yī)院發(fā)展服務(wù)和建設(shè)的效益,轉(zhuǎn)變由傳統(tǒng)被動(dòng)的接待方式到主動(dòng)來(lái)發(fā)掘檔案信息資源的工作方向,不斷開拓新的檔案利用途徑,比如,通過(guò)使用統(tǒng)計(jì)分析方法,使用檔案信息給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)參閱,來(lái)編寫論述性、綜述性的文獻(xiàn),這些文獻(xiàn)是醫(yī)院在實(shí)際工作中的探索、分析以及總結(jié)的結(jié)果,對(duì)醫(yī)院科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有推動(dòng)和借鑒作用。時(shí)效理念就是在檔案的管理過(guò)程中,要準(zhǔn)確、及時(shí)地給使用者提供檔案,提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)力。價(jià)值理念就是要求檔案管理人員重視人事檔案的重要性,尤其人才是最強(qiáng)大的潛在生產(chǎn)力,如果發(fā)揮作用,就可以給醫(yī)院甚至社會(huì)創(chuàng)造出更好的效益。
總之,新時(shí)期醫(yī)院檔案管理工作要積極轉(zhuǎn)變檔案管理觀念,重視檔案工作的重要性,完善相關(guān)的法制規(guī)定,提高管理人員的素質(zhì),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,不斷拓寬檔案管理相關(guān)人員的服務(wù)領(lǐng)域,形成現(xiàn)代化的管理方式,多渠道、多途徑地開發(fā)使用檔案資源,發(fā)揮其在醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展中的重要作用。
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