王跟鎖　王　寧國(guó)網(wǎng)寧夏電力公司永寧供電公司　寧夏永寧　750100

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芻議電費(fèi)精益化管理在電網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)用

王跟鎖王寧
國(guó)網(wǎng)寧夏電力公司永寧供電公司寧夏永寧750100

【摘要】隨著人民生活水平的不斷提高，電力資源作為一種清潔無(wú)污染的能源，在人們生活中應(yīng)用得日益廣泛，電力部門和相關(guān)企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越迅速，各電力企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也隨之日益激烈，越來(lái)越多的電網(wǎng)企業(yè)加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行列。面對(duì)這種情形，電網(wǎng)企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)、占據(jù)市場(chǎng)份額，必須不斷降低發(fā)展成本、更新管理方式，其中，精益化管理作為一種高效的管理模式，企業(yè)合理地應(yīng)用將會(huì)對(duì)提高經(jīng)濟(jì)效益起到較好的作用。文章探析了電費(fèi)精益化管理模式在電網(wǎng)企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】電費(fèi)；精益化管理；電網(wǎng)企業(yè)

一、電費(fèi)精益化管理的概述

精益化管理工作主要包括兩方面內(nèi)容：一是企業(yè)員工以全新的眼光和姿態(tài)看待自己的工作和所處環(huán)境，對(duì)自己崗位有清醒明確的認(rèn)識(shí)；二是企業(yè)員工嚴(yán)謹(jǐn)本分地做好本職工作的同時(shí)不斷強(qiáng)化自身的職場(chǎng)能力，盡量完美不打折扣地完成本職工作。精益化管理工作的中心理念是盡可能地將工作程序詳細(xì)化，杜絕奢侈浪費(fèi)行為，實(shí)現(xiàn)以最少的投資成本獲取最高的成果產(chǎn)出。

精益化管理強(qiáng)調(diào)的是為達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行的不斷追求完美的過(guò)程，提高電網(wǎng)企業(yè)的綜合管理水平，從而提高企業(yè)的管理效率。在電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，既要節(jié)約投資成本、降低消耗，又要保證電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。

二、電網(wǎng)企業(yè)電費(fèi)管理的現(xiàn)狀

1.先用電后付費(fèi)的管理模式存在弊端。電網(wǎng)企業(yè)主要的經(jīng)濟(jì)收入渠道就是電費(fèi)的收取，而我國(guó)的現(xiàn)狀是先用電再根據(jù)使用情況計(jì)算電費(fèi)，這一模式?jīng)Q定了用戶繳納電費(fèi)的滯后性，導(dǎo)致許多用戶長(zhǎng)期拖延和拒繳電費(fèi)的情況，從而直接對(duì)電網(wǎng)企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。2.電表抄錄人員操作不規(guī)范，電量存在一定誤差。電網(wǎng)企業(yè)的電表抄錄人員往往是長(zhǎng)期服務(wù)一個(gè)地區(qū)，在一定程度上會(huì)有松懈心理，容易產(chǎn)生電量抄取錯(cuò)誤、計(jì)算錯(cuò)誤等小問(wèn)題，再加上企業(yè)審查監(jiān)督管理不到位，更加縱容了懈怠行為。3.電費(fèi)收取途徑較少，收取效率較低。許多地區(qū)仍然是固定一個(gè)月結(jié)算一次電費(fèi)的情況，并且用戶可以進(jìn)行繳納的渠道較少，這直接造成了電費(fèi)繳納時(shí)的擁堵情形，無(wú)形中加大了電網(wǎng)公司收費(fèi)員的工作量，降低了電費(fèi)收取的效率。

三、電費(fèi)精益化管理在電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的運(yùn)用

（一）電費(fèi)精益化管理理念應(yīng)用的整體思路。在電費(fèi)管理問(wèn)題上，電網(wǎng)企業(yè)還存在著一系列弊端，要想從根本上解決這些問(wèn)題，運(yùn)用精益化管理是一種極好的途徑。電費(fèi)精益化管理理念在電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的應(yīng)用有三個(gè)方面內(nèi)容：一是在結(jié)果導(dǎo)向方面，根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)自身發(fā)展的總體規(guī)劃策略，確定電費(fèi)管理的關(guān)鍵影響因素，將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分明晰化，確保電費(fèi)精益化管理理念深更好地應(yīng)用。二是在理清程序方面，電費(fèi)管理人員在操作電費(fèi)核算時(shí)，必須結(jié)合多個(gè)部門的數(shù)據(jù)，將各方面因素考慮，以得出最合理高效的流程措施，盡可能的減少浪費(fèi)。三是在發(fā)現(xiàn)并解決困難方面，遠(yuǎn)見性和整體性是精益化管理關(guān)鍵的內(nèi)容，必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)困難和問(wèn)題，提出可行性的措施。

（二）電費(fèi)基礎(chǔ)管理精益化模式。電費(fèi)精益化管理的基礎(chǔ)部分是企業(yè)整體精益化管理的基礎(chǔ)，企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作主要是為了維持公司內(nèi)部環(huán)境的干凈整潔，提高公司員工的職場(chǎng)水平和能力，促使企業(yè)各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)管理工作的推進(jìn)。一方面，維護(hù)企業(yè)工作環(huán)境的整潔，遵守企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范度。另一方面，電表抄錄員在抄表時(shí)，必須規(guī)范操作流程，明確操作步驟，精確電表數(shù)據(jù)。通過(guò)定期對(duì)員工組織職場(chǎng)技能培訓(xùn)，保證員工的綜合素質(zhì)與職場(chǎng)相適應(yīng)，提醒員工在工作中做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，更新操作技能，用公司嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，保證高質(zhì)量無(wú)差錯(cuò)地完成工作。

（三）電費(fèi)的資金管理精益化模式。一般來(lái)講，電費(fèi)管理的核心就是迅速高效的收取電費(fèi)金額，保證電網(wǎng)企業(yè)自身的資金流穩(wěn)定。在對(duì)公司內(nèi)外賬目進(jìn)行管理時(shí)，必須充分利用電費(fèi)精益化管理模式，保障資金安全，提高電費(fèi)資金管理的效率。

1、賬外資金在操作管理時(shí)，必須遵循一定的原則和規(guī)范，代收賬戶作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，應(yīng)該被納入賬戶資金清算管理中。企業(yè)財(cái)務(wù)部門必須在保證外賬安全性的同時(shí)，充分合理地利用公司資金，提高資金利用率，保持自身的高尚的品格，對(duì)待錢財(cái)有自身的廉潔自律性。但是目前電網(wǎng)企業(yè)的外賬還是存在一系列問(wèn)題，主要是由于國(guó)家電網(wǎng)總公司對(duì)各電網(wǎng)企業(yè)的考核體系不完善，指標(biāo)不明確，直接導(dǎo)致電網(wǎng)企業(yè)的資金回收率得不到保障。

2、電費(fèi)的資金管理精益化模式強(qiáng)調(diào)充分借助集團(tuán)的賬戶將電費(fèi)資金匯集起來(lái)，達(dá)到電費(fèi)的集約化、綜合化管理。一方面，要對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的員工的工作內(nèi)容和職責(zé)進(jìn)行明確合理的分工，如繳收電費(fèi)、抄錄電量、管理電費(fèi)資金等工作都下分到不同的員工來(lái)完成。另一方面，電網(wǎng)企業(yè)在選擇收費(fèi)合作的銀行時(shí)也要仔細(xì)的篩選，并且與銀行簽訂巨頭法律效力的文件，保證自身合法權(quán)益。

3、電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該注意的是，及時(shí)的將所收取的電費(fèi)資金存至合作的銀行，并且開具相關(guān)的票據(jù)證明給到每一位用戶，保證每一次交易的合法透明化。

4、采用電費(fèi)精益化管理模式，不僅可以迅速的收集到用戶的電費(fèi)，使企業(yè)電費(fèi)資金得以正常的到賬，還可以降低資金風(fēng)險(xiǎn)、削減資金運(yùn)轉(zhuǎn)的一系列冗雜過(guò)程，由此，電費(fèi)資金的使用效率會(huì)有明顯的上升。同時(shí)，電費(fèi)精益化管理模式可以在一定程度上監(jiān)控資金的耗費(fèi)情況，降低資金的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

四、結(jié)束語(yǔ)

電費(fèi)管理作為電網(wǎng)企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵因素，將精益化管理模式引入電費(fèi)管理中是大勢(shì)所趨。必須認(rèn)識(shí)到，我國(guó)電網(wǎng)企業(yè)的管理方式還存在許多的弊端，企業(yè)職員工作積極性不高、工作效率低下等問(wèn)題仍然存在，這與企業(yè)粗放的管理模式密切相關(guān)。當(dāng)前社會(huì)我國(guó)能源短缺，電力資源雖清潔可再生，但也要有節(jié)制地使用，因此，電網(wǎng)企業(yè)必須在堅(jiān)決擁護(hù)國(guó)家科學(xué)發(fā)展觀政策的同時(shí)，實(shí)施電費(fèi)精益化管理，降低發(fā)展成本，控制資源浪費(fèi)，提升資源利用效率，解決電網(wǎng)企業(yè)存在的一系列問(wèn)題，日益實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提高電網(wǎng)企業(yè)的市場(chǎng)占有率。

參考文獻(xiàn)

［1］謝暉.電網(wǎng)企業(yè)電費(fèi)精益化管理模式探討［J］.通訊世界，2015（16）；3-4.

［2］羅金明.淺析電網(wǎng)企業(yè)電費(fèi)精益化管理模式［J］.中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)，2013（34）；12-13.