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      細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響

      2016-11-28 21:42:25羅雪梅
      醫(yī)學(xué)信息 2016年30期
      關(guān)鍵詞:細(xì)節(jié)護(hù)理護(hù)理質(zhì)量手術(shù)室

      羅雪梅

      摘要:目的 探討細(xì)節(jié)護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的臨床應(yīng)用效果及其對(duì)患者滿意度的影響。方法 選用我院于2015年5月~10月收治的手術(shù)治療患者60例,將其隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組各30例。其中對(duì)照組患者予以常規(guī)護(hù)理干預(yù),觀察組患者在對(duì)照組的基礎(chǔ)上在手術(shù)室中接受細(xì)節(jié)護(hù)理服務(wù)。結(jié)果 接受護(hù)理后,觀察組患者的護(hù)理滿意度為96.67%(29/30),對(duì)照組患者的護(hù)理滿意度為80.00%(24/30),觀察組明顯優(yōu)于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論 對(duì)手術(shù)治療患者,采用手術(shù)室內(nèi)的細(xì)節(jié)護(hù)理服務(wù),能夠顯著提高患者的護(hù)理滿意度,有效改善患者的生活質(zhì)量,同時(shí)還能夠確保醫(yī)院手術(shù)室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量,展現(xiàn)專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平,效果顯著。

      關(guān)鍵詞:細(xì)節(jié)護(hù)理;手術(shù)室;護(hù)理質(zhì)量

      手術(shù)室作為醫(yī)護(hù)人員搶救、診治患者的重要場(chǎng)所,如何在手術(shù)室內(nèi)對(duì)患者予以科學(xué)有效的護(hù)理方法,提高患者的治療依從性,是當(dāng)前手術(shù)診治的重要舉措之一。細(xì)節(jié)護(hù)理作為當(dāng)前一種備受關(guān)注與重視的前瞻性護(hù)理方法,它強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以人為本的基本原則,從多個(gè)細(xì)節(jié)上著手,切身為患者著想,顧慮患者感受,為患者創(chuàng)造良好、和諧的診治環(huán)境。我院通過對(duì)收治的手術(shù)治療患者予以細(xì)節(jié)護(hù)理干預(yù),取得了令人滿意的效果。現(xiàn)報(bào)道如下。

      1資料與方法

      1.1一般資料 選擇我院于2015年5月~10月收治的手術(shù)治療患者60例。將60例患者隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各30例,其中觀察組患者男性17例,女性13例,年齡58~81歲,平均年齡(63.3±4.7)歲;對(duì)照組患者男性18例,女性12例,年齡62~79歲,平均年齡(62.7±5.1)歲。兩組患者一般資料方面差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。

      1.2護(hù)理方法 對(duì)照組患者予以常規(guī)護(hù)理干預(yù)。具體護(hù)理方法如下:首先,營(yíng)造健康、舒適的環(huán)境;其次,患者在護(hù)理人員的指導(dǎo)下嚴(yán)格控制飲食,并做到嚴(yán)禁煙酒;最后,鼓勵(lì)患者積極參與常規(guī)康復(fù)訓(xùn)練。觀察組患者在對(duì)照組的基礎(chǔ)上接受細(xì)節(jié)護(hù)理干預(yù)。舒適護(hù)理干預(yù)包括術(shù)前護(hù)理、術(shù)中護(hù)理、術(shù)后護(hù)理三方面內(nèi)容,具體來說:

      1.1.1術(shù)前護(hù)理 首先,醫(yī)護(hù)人員與患者會(huì)面時(shí),醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)保持自身的良好形象,與患者對(duì)話時(shí)應(yīng)當(dāng)自信、大方,對(duì)患者態(tài)度上要專注、熱情;其次,著力提高患者對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。采用多種方式讓患者了解到自身病癥的相關(guān)知識(shí),讓患者一方面能夠?qū)Ξ?dāng)前自身的病癥情況有一個(gè)直觀的了解,另一方面也能夠?qū)ψ陨淼那榫w起到很好的控制作用;最后,與患者建立和諧、友好的關(guān)系。針對(duì)患者在術(shù)前出現(xiàn)的不舒適感,通過對(duì)其予以科學(xué)有效的心理輔導(dǎo),能夠讓患者對(duì)護(hù)理人員在心理上產(chǎn)生一定的依賴性和認(rèn)同感,從而為患者預(yù)后工作的順利進(jìn)行打下扎實(shí)的基礎(chǔ)[2]。

      1.1.2術(shù)中護(hù)理 首先,對(duì)手術(shù)室內(nèi)的所有物品、設(shè)備、器材等予以嚴(yán)密檢查,確保相關(guān)設(shè)備器材的質(zhì)量問題;其次,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)與患者溝通交流?;颊咴诮邮苁中g(shù)前難免存在的心理緊張、焦慮等問題,此時(shí)護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)在充分了解到患者病癥的具體情況及其心理顧慮問題的基礎(chǔ)上,針對(duì)具體因素來提出相應(yīng)的解決辦法,予以患者以必要的安撫與鼓勵(lì);最后,手術(shù)完成后,對(duì)患者予以細(xì)節(jié)清潔處理,之后送回病房修養(yǎng)。1.1.3術(shù)后護(hù)理 術(shù)后護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)患者的生命體征予以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),對(duì)其相關(guān)指標(biāo)予以及時(shí)記錄,在此基礎(chǔ)上通過詢問、檢查等方式,對(duì)患者可能出現(xiàn)的不適感予以統(tǒng)計(jì)并研究分析,進(jìn)而采用對(duì)應(yīng)的護(hù)理方針。

      對(duì)比分析兩組患者在接受護(hù)理后住院時(shí)間、舒適率、護(hù)理滿意度的等相關(guān)指標(biāo)上的差異。

      1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 本次研究所有數(shù)據(jù),均采用SPSS19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,所有數(shù)據(jù)以(x±s)表示,計(jì)量資料采用t值檢驗(yàn),當(dāng)P<0.05表示差異顯著有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

      2結(jié)果

      接受護(hù)理后,觀察組患者的護(hù)理滿意度為96.67%(29/30),對(duì)照組患者的護(hù)理滿意度為80.00%(24/30),觀察組明顯優(yōu)于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表1。

      3討論

      在手術(shù)治療患者的臨床診治過程中,如何采用科學(xué)合理的護(hù)理方式,幫助患者早日康復(fù),提高治療依從性和痊愈的自信心是護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)急需解決的重點(diǎn)課題[3]。細(xì)節(jié)護(hù)理干預(yù)方法主要是堅(jiān)持以人為本的基本原則,從多個(gè)細(xì)節(jié)上著手,切身為患者著想,顧慮患者感受,通過護(hù)理人員與患者進(jìn)行平等、友好的交流,讓護(hù)理人員第一時(shí)間得知患者的基本訴求,從多個(gè)細(xì)節(jié)處積極主動(dòng)地開展護(hù)理工作,讓患者同時(shí)在生理上和心理上產(chǎn)生滿意、舒適的感覺[4]。

      本研究結(jié)果表明,接受護(hù)理后,觀察組患者的護(hù)理滿意度為96.67%(29/30),對(duì)照組患者的護(hù)理滿意度為80.00%(24/30),觀察組明顯優(yōu)于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。這說明,在臨床上強(qiáng)化手術(shù)治療效果,不僅僅要依靠有效的治療手段,同時(shí)還需要科學(xué)的細(xì)節(jié)護(hù)理方法[5]。行之有效的細(xì)節(jié)護(hù)理方法既能夠改善患者的臨床癥狀,同時(shí)又能夠協(xié)調(diào)好護(hù)患關(guān)系[6-7]。

      綜上所述,對(duì)手術(shù)治療患者,采用手術(shù)室內(nèi)的細(xì)節(jié)護(hù)理服務(wù),能夠顯著提高患者的護(hù)理滿意度,有效改善患者的生活質(zhì)量,同時(shí)還能夠確保醫(yī)院手術(shù)室內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量,展現(xiàn)專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平,效果顯著。

      參考文獻(xiàn):

      [1]杜穎,任維,王秀紅.細(xì)節(jié)護(hù)理在手術(shù)室管理中的臨床效果分析[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2015,21(23):86-87.

      [2]孟慶禮.細(xì)節(jié)護(hù)理在確保手術(shù)室護(hù)理安全中的應(yīng)用效果分析[J].中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2015(12):243-244.

      [3]程艷,湯華軍.細(xì)節(jié)護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理工作中的作用[J].今日健康,2014(9):196.

      [4]王維琴.細(xì)節(jié)護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理工作中的臨床分析[J].中國(guó)療養(yǎng)醫(yī)學(xué),2014(6):568-569.

      [5]閆紅梅.探討并分析手術(shù)室細(xì)節(jié)護(hù)理管理在控制醫(yī)院感染中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘:連續(xù)型電子期刊,2014(24):199-200.

      [6]王麗,吳見安,趙琴.細(xì)節(jié)管理在手術(shù)室腔鏡器械管理中的應(yīng)用效果[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2013,10(19):81-82.

      [7]梁麗琴,鞠成蓉.細(xì)節(jié)護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用及效果評(píng)價(jià)[J].醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐,2015(2):264-265.

      [8]孫楊.細(xì)節(jié)護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用[J].北方藥學(xué),2013(12):196.

      編輯/孫杰

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