對(duì)學(xué)校社會(huì)工作本土化發(fā)展困境的思考

張騰（西北大學(xué)，陜西 西安　710127）

對(duì)學(xué)校社會(huì)工作本土化發(fā)展困境的思考

張騰
（西北大學(xué)，陜西 西安710127）

自2002年5月，上海浦東新區(qū)38所學(xué)校推行學(xué)校社會(huì)工作，以“一校一社工”為試點(diǎn)模式以來(lái)，越來(lái)越多的學(xué)校開(kāi)始注入社工力量，但是由于社會(huì)工作這個(gè)專(zhuān)業(yè)是舶來(lái)品，所以在嵌入本土學(xué)校的過(guò)程中還是出現(xiàn)了困境，比如思想上認(rèn)可度不高、內(nèi)容上混淆不清、工作者專(zhuān)業(yè)度不高、政府支持不足及其雙刃劍問(wèn)題，都造成了其發(fā)展的瓶頸。本文試圖探究出影響我國(guó)學(xué)校社會(huì)工作發(fā)展的困境并做以反思，從學(xué)校工作者可以做到的微觀(guān)層面提出一些思路，從而使社會(huì)工作更好的嵌入到學(xué)校系統(tǒng)中。

學(xué)校社會(huì)工作；本土化；困境

雖然社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在別國(guó)發(fā)展較早，但她真正進(jìn)入中國(guó)人的視線(xiàn)僅有三四十年的時(shí)間，而且學(xué)校社會(huì)工作發(fā)展較為遲緩，停在局部探索階段。2002年5月，上海浦東新區(qū)38所學(xué)校推行學(xué)校社會(huì)工作，以“一校一社工”為試點(diǎn)模式，隨后，越來(lái)越多的學(xué)校開(kāi)始注入社工力量。正如我們所了解到的，社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)本身就是一個(gè)舶來(lái)品。中國(guó)的學(xué)校社工則與英國(guó)美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家有著本質(zhì)的差異，我國(guó)的學(xué)校社會(huì)工作的推行最初采取的是政府購(gòu)買(mǎi)的自上而下的方式，具有很大的強(qiáng)制性和行政色彩，而且由于環(huán)境的不同，那些適合于西方的社會(huì)工作理念和方法并不能完全適應(yīng)于中國(guó)的本土環(huán)境，這就使得學(xué)校社會(huì)工作本土化的發(fā)展過(guò)程中遇到不少的困境和阻礙。比如在思想、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)理念和服務(wù)方法上存在問(wèn)題。本文在關(guān)于本土化過(guò)程中的問(wèn)題思考方面，著重從切實(shí)可行的學(xué)校社會(huì)工作人員本身入手，注重理念和方法的轉(zhuǎn)變及應(yīng)用。

一、學(xué)校社會(huì)工作本土化中的困境

（一）在思想上，學(xué)校系統(tǒng)對(duì)學(xué)校社會(huì)工作了解甚少，認(rèn)可度不高。

由于我國(guó)初期的學(xué)校社會(huì)工作都是以自上而下的政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式進(jìn)入的，很大程度上，學(xué)校社會(huì)工作被誤以為是一個(gè)如同班主任系統(tǒng)、共青團(tuán)委及后勤一樣的行政性部門(mén)存在，如同空降兵一樣出現(xiàn)，所以學(xué)校系統(tǒng)對(duì)于社工的職責(zé)和服務(wù)并不是很了解，甚至很多人認(rèn)為學(xué)校社工就是一個(gè)閑職，就是做游戲和談心，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的作用；有的老師會(huì)將社工課程等同于體育美術(shù)課，認(rèn)為可有可無(wú)、浪費(fèi)時(shí)間，并且把這些課程強(qiáng)制性改為語(yǔ)數(shù)外等所謂的“主課，”這是一個(gè)很大的誤區(qū)。也正是因?yàn)閷W(xué)校系統(tǒng)對(duì)于社工的了解甚少，所以認(rèn)可度不高，自然也就不被重視。

（二）在服務(wù)內(nèi)容上，學(xué)校社會(huì)工作與心理健康教育和德育工作的內(nèi)容混淆不清。

學(xué)校社會(huì)工作的雖然包含心理健康教育和德育的內(nèi)容，但是卻不僅僅只有這一個(gè)層面，這只是其中的一部分，或者說(shuō)這還不是重點(diǎn)。學(xué)校社會(huì)工作不僅關(guān)注個(gè)別學(xué)生問(wèn)題、更可以針對(duì)群體問(wèn)題開(kāi)展活動(dòng)；不僅注重問(wèn)題本身的解決，更注重學(xué)生自身能力的建設(shè)，即增能；不僅關(guān)注學(xué)生個(gè)人問(wèn)題的解決，更加重視與學(xué)生相關(guān)的群體、學(xué)校、家庭和社區(qū)的和諧發(fā)展。

（三）學(xué)校社會(huì)工作者專(zhuān)業(yè)性不高，人員參差不齊。

學(xué)校社會(huì)工作人員組成多元化，目前我國(guó)從事學(xué)校社會(huì)工作者的人員主要有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的社會(huì)工作專(zhuān)職人員、從事心理咨詢(xún)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員、德育工作者以及學(xué)校內(nèi)部普通老師轉(zhuǎn)化為的社會(huì)工作者，班主任在一定程度上也屬于學(xué)校社會(huì)工作者。專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作者只占很少的比例，所以在工作過(guò)程中理念和方法的偏差會(huì)造成不良的結(jié)果。雖然一些非專(zhuān)業(yè)出生的學(xué)校社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)了一些專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，但是在細(xì)節(jié)和方法上還是會(huì)存在一些不完善和偏差。

（四）學(xué)校社會(huì)工作還需要政府的大力支持。

我國(guó)現(xiàn)有的配備學(xué)校社會(huì)工作的學(xué)校雙并不是很多，尤其是一些小城市和邊遠(yuǎn)地區(qū)，哪些在政府支持下建立“一校一社工”的學(xué)校其社會(huì)工作的推行也遇到了很多的困境。所以首先政府要大量普及和推行學(xué)校社工的進(jìn)駐，一方面提供一定的財(cái)政支持，另一方面給予政策上的鼓勵(lì)和保障。通過(guò)三種方式實(shí)現(xiàn)學(xué)校社會(huì)工作的普及，其一是政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)；其二是民間機(jī)構(gòu)進(jìn)校支援；其三是民間機(jī)構(gòu)嵌入到學(xué)校里進(jìn)行支援；此外，本校經(jīng)過(guò)一定社會(huì)工作培訓(xùn)的思想工作和心理工作者也可以參與到學(xué)校社工的隊(duì)伍中來(lái)。

（五）政府對(duì)學(xué)校社工的支持是一把雙刃劍。

之所以說(shuō)政府的支持是一把雙刃劍是因?yàn)椋瑢W(xué)校社會(huì)工作初期是在政府行政性力量的推動(dòng)下發(fā)展而來(lái)的，是一種溪上而下的方式，帶有強(qiáng)制性和行政性色彩，政府在財(cái)政上的支持和保障使得學(xué)校社會(huì)工作在較短的時(shí)間內(nèi)，受到社會(huì)、學(xué)校和學(xué)生的關(guān)注與支持，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的社工運(yùn)用專(zhuān)業(yè)手法介入學(xué)生問(wèn)題已經(jīng)初步得到試點(diǎn)學(xué)校的認(rèn)可；另一方面，因?yàn)檎陨隙峦菩羞\(yùn)用的行政力量過(guò)于強(qiáng)大，導(dǎo)致其發(fā)展比較迅速，壓縮學(xué)校社工與學(xué)校系統(tǒng)的融合時(shí)間，造成了學(xué)校社會(huì)工作與學(xué)校實(shí)際需要之間的脫節(jié)現(xiàn)象，就會(huì)形成專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作因受到行政力量的干預(yù)較強(qiáng)而無(wú)法全面開(kāi)展工作；工作者不僅有受機(jī)構(gòu)的約束，而且還要遵從學(xué)校的規(guī)定，出現(xiàn)多重領(lǐng)導(dǎo)、多重匯報(bào)的問(wèn)題；社工自身角色不明、管理混亂、評(píng)估機(jī)制不夠完善等問(wèn)題，這些瓶頸束縛了學(xué)校社會(huì)工作的發(fā)展。

二、總結(jié)

正如我們所了解到的，在全面建立和完善學(xué)校社會(huì)工作本土化發(fā)展的這條路上我們還有很長(zhǎng)的路要走。我們不僅要清楚本土化過(guò)程中存在的問(wèn)題，更要清楚問(wèn)題產(chǎn)生的原因，才能從根源上提出專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的方法。目前學(xué)校社會(huì)工作發(fā)展的外部環(huán)境正在一步步改善，而作為一個(gè)服務(wù)性職業(yè)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平的首要條件是服務(wù)理念，所以學(xué)校社會(huì)工作同樣要秉承社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理念，一切以服務(wù)對(duì)象為本，轉(zhuǎn)變?cè)械墓ぷ髂Ｊ胶退悸?，將服?wù)、需要、優(yōu)勢(shì)、授權(quán)、合作作為服務(wù)宗旨，具體是指在學(xué)生工作中以服務(wù)理念轉(zhuǎn)變教育理念之不足、以需要為本彌補(bǔ)任務(wù)為本之不足、以?xún)?yōu)勢(shì)取向彌補(bǔ)問(wèn)題取向之不足、以授權(quán)增能彌補(bǔ)管控約束之不足、以團(tuán)隊(duì)合作彌補(bǔ)獨(dú)立作戰(zhàn)之不足、以引導(dǎo)道德實(shí)踐、生活實(shí)踐彌補(bǔ)德育知識(shí)化、政治化之不足。

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