淺談創(chuàng)新思想政治工作的有效途徑

聞淵（南京熊貓新興實(shí)業(yè)有限公司黨委書(shū)記，江蘇 南京　210033）

淺談創(chuàng)新思想政治工作的有效途徑

聞淵
（南京熊貓新興實(shí)業(yè)有限公司黨委書(shū)記，江蘇 南京210033）

企業(yè)思想政治工作通常都是比較枯燥且固守傳統(tǒng)的，對(duì)員工的思想影響并不大，進(jìn)而企業(yè)內(nèi)部便會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。本文從加強(qiáng)溝通、開(kāi)展活動(dòng)以及樹(shù)立典型三個(gè)方面入手，提出運(yùn)用創(chuàng)新思維展開(kāi)思想政治工作，針對(duì)目前企業(yè)中此項(xiàng)工作的問(wèn)題展開(kāi)幾點(diǎn)論述和思考。

創(chuàng)新；思想政治工作；談心；親和力

一、開(kāi)展談心活動(dòng)，加強(qiáng)思想政治工作的有效溝通

從思想政治工作的角度來(lái)總結(jié)一下談心活動(dòng)，它的確是有效溝通的一種好形式。如何做到有效溝通？一是要增進(jìn)溝通意識(shí)，我們?cè)谒枷肷铣霈F(xiàn)的問(wèn)題、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，均需通過(guò)有效溝通來(lái)解決。隨著企業(yè)改革不斷深化，各個(gè)層面在溝通渠道、溝通方式上存在一定障礙，一些員工對(duì)公司不夠了解、不夠關(guān)注、不夠滿(mǎn)意的一個(gè)重要的原因是溝通不暢，上情沒(méi)下達(dá)、下情沒(méi)上傳。因此必須把思想溝通作為密切黨群干群關(guān)系，落實(shí)思想工作尊重人、理解人、關(guān)心人的原則，提高管理效率的重要環(huán)節(jié)加以重視，企業(yè)管理者特別是中、高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者都應(yīng)主動(dòng)與員工進(jìn)行溝通，把企業(yè)改革發(fā)展的形勢(shì)和任務(wù)向員工講深講透，善于傾聽(tīng)員工關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，使他們真正清楚工作的重大意義和價(jià)值，從而最大限度地激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造潛能。工作溝通也同樣如此，與本部門(mén)有工作關(guān)系的其它部門(mén)都是“內(nèi)部客戶(hù)”，都應(yīng)給予主動(dòng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，邊界線上主動(dòng)多走一步，求得相互之間的理解和支持，最終求得企業(yè)整體運(yùn)作的暢通無(wú)阻。二是要講究溝通技巧，要認(rèn)真研究人際溝通的藝術(shù)，改變目前層級(jí)制溝通中存在的居高臨下布置任務(wù)的溝通形式，盡量淡化以服從為前提的權(quán)力意識(shí)，倡導(dǎo)平等對(duì)話、暢所欲言、團(tuán)隊(duì)探尋，真正形成寬松和諧的人際氛圍。三是要完善溝通機(jī)制，企業(yè)上下之間、橫向之間的溝通不在于一時(shí)一事，更不是隨心所欲，要有制度保證，因而必須建立和完善不同層面的溝通機(jī)制，明確溝通的方法和要求，增進(jìn)理解和支持，以達(dá)到企業(yè)共同目標(biāo)。

談心活動(dòng)，是思想政治工作說(shuō)理藝術(shù)的一個(gè)展示平臺(tái)。要做到寓情于理，情理交融。思想政治工作的說(shuō)理藝術(shù)，從某種意義上講，也是一種感情藝術(shù)。情通則理達(dá)，感情相悖，即使金玉良言，人家也未必聽(tīng)得下去。俗話說(shuō)的好，一句話能把人說(shuō)的笑起來(lái)，一句話也能把人說(shuō)的跳起來(lái)?，F(xiàn)實(shí)生活中，常常遇到這樣的情：同樣是講道理，有的人講，群眾就愛(ài)聽(tīng)；有的人講，群眾就不愛(ài)聽(tīng)，甚至很反感。同時(shí)一個(gè)人犯了錯(cuò)誤，有的領(lǐng)導(dǎo)去批評(píng)，盡管言詞很尖銳，態(tài)度很?chē)?yán)厲，他都樂(lè)于接受；有的領(lǐng)導(dǎo)即使只是拐彎抹角地點(diǎn)上幾句，他也會(huì)一觸即跳，鬧個(gè)不可開(kāi)交。究其原因很重要的一點(diǎn)，就是后者和群眾沒(méi)有建立起深厚的感情，群眾不信服他。當(dāng)然，思想政治工作者之情，應(yīng)該比母愛(ài)更細(xì)膩，比父愛(ài)更廣博，比情愛(ài)更質(zhì)樸，比其它一發(fā)親情之愛(ài)更純潔、更高尚。

建立同志間的純潔感情，重要的是始于平時(shí)、發(fā)自?xún)?nèi)心。在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作和生活中，領(lǐng)導(dǎo)的一言一行、一舉一動(dòng)群眾都很注意，都很敏感。如果平時(shí)在群眾面前總端個(gè)架子，盛氣凌人，不關(guān)心大家的痛癢，到找人談話時(shí)再臨時(shí)賣(mài)弄，就是“技術(shù)”再高超，也無(wú)濟(jì)于事。同時(shí)，關(guān)心幫助同志，尋求建立感情和信任，必須有一顆與人為善的赤誠(chéng)之心，這樣在談心說(shuō)理的時(shí)候，真情實(shí)感就會(huì)自然而然地流露出來(lái)，才能做到情深意長(zhǎng)，情真意切。

二、開(kāi)展主題活動(dòng)，把思想政治工作細(xì)化為有形載體

思想政治工作要對(duì)工作對(duì)象分層次要求，細(xì)化為有形的載體。實(shí)踐證明，只有按照不同對(duì)象，設(shè)計(jì)不同載體，思想政治工作才能具有針對(duì)性、實(shí)效性。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想工作怎么做，一直是個(gè)難題。在實(shí)踐中，我們?cè)O(shè)計(jì)構(gòu)建了“四五六”體系，開(kāi)展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部是思想政治工作的主體，同時(shí)又是思想政治工作的對(duì)象。公司在制定年度思想政治工作方針目標(biāo)時(shí)，對(duì)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)就不是一般發(fā)號(hào)召、下意見(jiàn)，而是將活動(dòng)細(xì)化為有形的載體。公司黨委將班子爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的內(nèi)容和要求，細(xì)化為“四五六”體系—— “四個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持每月一次中心組（擴(kuò)大）理論學(xué)習(xí)研討會(huì)；堅(jiān)持用公司廉潔自律六條準(zhǔn)則嚴(yán)格要求成員；堅(jiān)持用公司48個(gè)相關(guān)制度約束成員；堅(jiān)持人事部門(mén)與中層干部談心、談話，警示和激勵(lì)中層干部。“五好要求”：理論聯(lián)系實(shí)際好；勤政廉政表率好；團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)作風(fēng)好；民主決策成效好；聯(lián)系群眾形象好?！傲鶄€(gè)作用”：正確政治方向的“領(lǐng)頭雁”作用；保證高效運(yùn)行的指揮作用；實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的中心作用；團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的凝聚作用；提高班子整體功能的關(guān)鍵作用；建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的主導(dǎo)作用。在“四五六”體系的基礎(chǔ)上，配套制定了相關(guān)的考核細(xì)則。這種把班子成員思想政治工作與四好班子建設(shè)活動(dòng)相結(jié)合的有形載體，極大地調(diào)動(dòng)了兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)當(dāng)企業(yè)改革、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)重任的積極性。

在黨員中開(kāi)展了以“黨員崗位責(zé)任承諾”為載體的黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)，把黨員思想政治工作貫穿于黨員發(fā)揮模范作用的載體中。公司凡有黨員的班組都形成了責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有黨員的班組也劃歸到工作聯(lián)系較多的單位黨員責(zé)任區(qū)之中，每個(gè)黨員都有明確的責(zé)任區(qū)域和范圍。這樣做不僅有力增強(qiáng)了黨員的責(zé)任意識(shí)，而且有效提升了黨員先進(jìn)性的影響力。通過(guò)開(kāi)展黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)，使黨員先進(jìn)性由“無(wú)形”變?yōu)椤坝行巍?，由虛化的要求變?yōu)閯?wù)實(shí)的內(nèi)容?；鶎狱h組織和黨員反映，過(guò)去講發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，只是停留在對(duì)黨員的要求上，而沒(méi)有真正找到發(fā)揮先鋒模范作用的載體和途徑，工作內(nèi)容找不到“入口處”。現(xiàn)在開(kāi)展的“黨員責(zé)任區(qū)”活動(dòng)，把黨員先進(jìn)性的內(nèi)容和要求具體化了，而且與企業(yè)中心工作實(shí)現(xiàn)了有機(jī)結(jié)合，既體現(xiàn)了新時(shí)期新階段黨建工作的新要求，又為充分調(diào)動(dòng)黨員積極性，讓黨員結(jié)合本職工作發(fā)揮先鋒模范作用明確了方向，確定了內(nèi)容。黨員的先鋒模范作用極大地影響了周?chē)毠と罕?。公司開(kāi)展“愛(ài)心援助基金”捐款，出現(xiàn)了黨員積極帶頭，群眾踴躍參加的動(dòng)人場(chǎng)面。

以論壇的形式開(kāi)展主題教育活動(dòng)，職工思想政治工作立足自我教育。公司黨委在職工特別是青年職工中開(kāi)展“八榮八恥”論壇活動(dòng)，進(jìn)行社會(huì)主義榮辱觀教育。紀(jì)念“五四”青年節(jié)，團(tuán)委以“社會(huì)主義榮辱觀大家談”為主題，在青年中開(kāi)展了五四青年論壇活動(dòng)。設(shè)計(jì)這種有形載體，增強(qiáng)了職工思想政治工作的效果。

三、選樹(shù)先進(jìn)典型，增強(qiáng)思想政治工作的親和力

思想政治工作要把看似空洞的說(shuō)教通過(guò)有血有肉的典型來(lái)示范，關(guān)鍵是要選好典型、宣傳好典型，使受教育者感到可親可敬。

先進(jìn)典型來(lái)源于生活，又高于生活；先進(jìn)典型產(chǎn)生于實(shí)踐，又指導(dǎo)、推動(dòng)著實(shí)踐。典型選樹(shù)的準(zhǔn)確與否，是能否很好的推廣和宣傳典型的關(guān)鍵。因此，在典型宣傳過(guò)程中，要始終按照“貼近實(shí)際，貼近生活，貼近群眾”的要求，緊扣發(fā)展主題，在典型的可親、可信、可學(xué)上下功夫。在選樹(shù)典型時(shí)著力把握好以下幾個(gè)原則：一是宣傳的先進(jìn)典型既要有鮮明的時(shí)代特點(diǎn)，又要有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)；二是宣傳的先進(jìn)典型要對(duì)實(shí)際工作具有普遍指導(dǎo)意義，又要具有鮮明的個(gè)性特征；三是宣傳的先進(jìn)典型既要真實(shí)可信，又要讓廣大群眾看得見(jiàn)、摸得著、學(xué)得上；四是宣傳的先進(jìn)典型既要有綜合性的典型，也要有各個(gè)方面的典型，讓不同層次的人都有適合自己學(xué)習(xí)的對(duì)象。針對(duì)以上原則，我們重點(diǎn)從以下四個(gè)方面來(lái)選擇典型：一是從評(píng)比中發(fā)現(xiàn)。公司每年元旦、“三八”、“五一”、“五四”、“七一”等節(jié)日評(píng)選“十佳黨員”、“十佳創(chuàng)新能手”等十個(gè)“十佳”先進(jìn)，從中挑選突出的代表作為先進(jìn)典型重點(diǎn)宣傳。二是從媒體中篩選。從公司《電子工人報(bào)》和電視臺(tái)等新聞媒體中捕捉先進(jìn)典型，不斷進(jìn)行總結(jié)提高，適時(shí)向上級(jí)推薦。三是從基層中推薦。黨委要求各基層黨群組織要做發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型的有心人，做好先進(jìn)典型的培育培養(yǎng)工作。每半年支部工作交流時(shí)匯報(bào)本單位先進(jìn)典型，并且形成了制度。四是從活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)。在圍繞中心，服務(wù)大局方面開(kāi)展主題活動(dòng)，并通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，從中發(fā)現(xiàn)有影響的先進(jìn)典型。由于這些典型都是在群眾現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)生的，不僅具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，經(jīng)得起實(shí)踐和群眾的檢驗(yàn)，而且具有一定的社會(huì)影響力和說(shuō)服力，使廣大職工感到格外親切。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，廣大職工思想日益活躍，接受教育的能力有了很大的提高，思考問(wèn)題的自主性大大增強(qiáng)，這些變化迫切需要我們?cè)诘湫托麄鞣矫嬉粩鄤?chuàng)新，從而激活典型、優(yōu)化典型，使先進(jìn)典型更具吸引力。一是思維創(chuàng)新，多方位重視典型。改變過(guò)去抓典型宣傳等、靠、要的被動(dòng)局面，把典型宣傳作為黨委工作的重要內(nèi)容來(lái)抓，經(jīng)常深入基層、深入一線，關(guān)注好人好事，挖掘先進(jìn)閃光點(diǎn)，做到典型宣傳工作早知道。二是形式創(chuàng)新，多渠道宣傳典型。根據(jù)不同典型的實(shí)際情況，精心設(shè)計(jì)不同的宣傳方式。如：組織先進(jìn)典型事跡報(bào)告團(tuán)；拍好先進(jìn)典型事跡專(zhuān)題片；編寫(xiě)先進(jìn)典型事跡學(xué)習(xí)材料。三是載體創(chuàng)新，多層次學(xué)習(xí)典型。在內(nèi)部網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“員工風(fēng)采”欄目，專(zhuān)門(mén)總結(jié)介紹各類(lèi)先進(jìn)典型，讓基層干部職工學(xué)習(xí)。通過(guò)形式多樣、豐富多彩、深受職工歡迎的活動(dòng)形式和載體，不僅進(jìn)一步提高了典型宣傳的質(zhì)量，而且大大增強(qiáng)了典型宣傳工作的吸引力，使廣大干部職工真正從中接受教育、受到鼓舞、得到啟發(fā)，更好地發(fā)揮了典型的示范、引導(dǎo)和輻射作用。

D64

A

1671-864X（2016）05-0045-02