段小玲

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）09-000-02

摘 要 企業(yè)文化建設(shè)不是一項孤立的建設(shè)活動，而是企業(yè)經(jīng)營哲學的體現(xiàn)，是全體員工共同價值觀的體現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)無時不在，無時不有，其充分滲入到企業(yè)日?；顒拥姆椒矫婷?，每一個環(huán)節(jié)，并對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的推動作用。對此，本文以企業(yè)文化建設(shè)為研究對象，旨在通過對企業(yè)文化的內(nèi)涵、構(gòu)成要素等的闡述以及企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的重要性和建設(shè)途徑的探尋，來更好地確立并發(fā)揮出企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)乃至社會發(fā)展的積極作用。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 構(gòu)成要素 重要性 建設(shè)途徑

對于一個企業(yè)而言，良好的經(jīng)營和管理是企業(yè)旺盛生命力的體現(xiàn)。而企業(yè)要維持旺盛的生命力，無疑需要多重保障才能得以實現(xiàn)。其中，先進的企業(yè)文化無疑是維持企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)驅(qū)動力之一。企業(yè)文化建設(shè)不是一項孤立的建設(shè)活動，其滲透到企業(yè)日?；顒拥拿恳粋€環(huán)節(jié)，是企業(yè)經(jīng)營哲學的體現(xiàn)，也是全體員工共同價值觀的體現(xiàn)。而所謂的企業(yè)文化建設(shè)，就是對這一共同價值觀的確立，并通過此將企業(yè)員工吸引到企業(yè)的共同目標上來，以此來保障企業(yè)順暢、有序的經(jīng)營，促進企業(yè)員工之前公平的競爭、和諧的相處，從而推動企業(yè)向著健康、良性的方向發(fā)展。

一、企業(yè)文化的主要構(gòu)成要素

構(gòu)建企業(yè)文化的主要要素有以下五個方面：一是企業(yè)的環(huán)境。環(huán)境是企業(yè)文化建設(shè)最重要的“硬件”之一。環(huán)境可以氛圍外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩個方面。所謂的外部環(huán)境通常指的是企業(yè)在市場競爭中的地位、形象等，而內(nèi)部環(huán)境則傾向于企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營環(huán)境，也包括員工的生活環(huán)境和工作環(huán)境。對于企業(yè)而言，環(huán)境的好壞，直接影響著外界對企業(yè)的第一印象的好壞，因此創(chuàng)設(shè)良好的企業(yè)環(huán)境，也是構(gòu)建企業(yè)文化的重要內(nèi)容；二是企業(yè)的價值觀。企業(yè)價值觀指的是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所信奉和遵從的基本目標和信念。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，確立正確的價值觀是最核心的內(nèi)容。在當代的行業(yè)競爭中，只有真正能夠以正確的價值觀為引導，確立“以人為本”都能人本主義思想觀念，才有可能在行業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢。因此，在構(gòu)建企業(yè)文化過程中，要十分注重對企業(yè)人文主義的發(fā)展和關(guān)懷，確立以人的發(fā)展為促進企業(yè)向前發(fā)展的動力和歸宿；三是企業(yè)的精神。所謂的企業(yè)精神，通俗地將就是企業(yè)的服務宗旨、觀念、目標等綜合的體現(xiàn)，是企業(yè)精神面貌的展示。四是企業(yè)的制度文化。俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，制度文化是任何行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中所不可或缺的重要組成部分。制度文化主要反映的是企業(yè)在當前管理情況下的條例制定，需要與時俱進。企業(yè)制度、領(lǐng)導體制以及組織機構(gòu)共同構(gòu)成了企業(yè)的制度文化，為規(guī)范員工的行為提供了依據(jù)和方向，也是企業(yè)代表人物的行為文化的保證。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要注重對企業(yè)制度文化的制定和管理，使其更加全面、系統(tǒng)且協(xié)調(diào)、有效。

二、現(xiàn)代企業(yè)進行企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

（一）企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂

首先，從戰(zhàn)略高度和長遠角度看，企業(yè)文化是一個企業(yè)獨有的，是別人無法復制的，因而在此方面我們可以將有企業(yè)文化的企業(yè)與其他的企業(yè)能夠更好的區(qū)分，企業(yè)文化能夠代表的是一個企業(yè)的凝聚力，企業(yè)文化能夠真正的成為企業(yè)的靈魂力量，它可以有效的傳達企業(yè)的理念，運用獨有的企業(yè)形象去進行有效的宣傳，可以提高企業(yè)員工對企業(yè)的認同感和企業(yè)士氣。其次，從經(jīng)濟的角度看，物質(zhì)富足，經(jīng)濟發(fā)展較快，才能有文化的昌盛，這是經(jīng)濟社會發(fā)展的一般規(guī)律。

（二）企業(yè)文化對企業(yè)競爭力的影響

企業(yè)文化作為企業(yè)的一種精神力量，逐漸的正在日益被重視，這是經(jīng)濟發(fā)展的需求，也是人們追求差異化的有效體現(xiàn)，因此，面對文化與經(jīng)濟相互交融的發(fā)展趨勢，我們應該讓企業(yè)文化起到積極的作用，努力建設(shè)并充分利用先進的企業(yè)文化，以促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)建獨特的企業(yè)文化，能夠增加員工對企業(yè)的認同感和向心力，進而提升其服務質(zhì)量，增強客人對酒店服務的滿意度，并最終幫助企業(yè)提升在市場競爭中的優(yōu)勢。當然，落后的、不適宜的企業(yè)文化也會反過來對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的、消極的影響，更有甚者還可能制約企業(yè)的發(fā)展。

三、現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑探尋

（一）強化企業(yè)形象打造，進一步發(fā)展和提升企業(yè)文化建設(shè)

之于企業(yè)，在日益復雜的市場化競爭中，企業(yè)文化的適宜與否，直接關(guān)系著企業(yè)在競爭中“軟實力”的強弱，也關(guān)系著能否調(diào)動起員工實施企業(yè)戰(zhàn)略的重要保障。而企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，首要任務就需要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化品牌，塑造良好的企業(yè)形象。眾所周知，當今社會已進入形象和品牌消費時代。良好的企業(yè)形象一旦形成，就會成為企業(yè)的無價之寶。它不僅會產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益，還會產(chǎn)生巨大的社會效益。在市場經(jīng)濟條件下，尤其是處在同等檔次和水平的企業(yè)之間，塑造良好的企業(yè)形象，如同搶占制高點，是企業(yè)競爭的法寶。而企業(yè)形象的打造，離不開企業(yè)文化建設(shè)這個基礎(chǔ)，離不開企業(yè)文化要素的對外塑造。企業(yè)文化建設(shè)好了，就可以有清晰的思路去定義企業(yè)的主要功能，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，提供滿意周到的服務，從而吸引更多的消費者，以實現(xiàn)企業(yè)良性運營的最終目的。目前，越來越多的國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營者已認識到企業(yè)文化形象塑造的重要性，并自覺地運用“企業(yè)文化力”的作用實施經(jīng)營管理。

（二）完善企業(yè)制度管理，解決企業(yè)文化建設(shè)“落地”問題

眾所周知，完善的企業(yè)是制度是保障企業(yè)正常運行的基礎(chǔ)。在企業(yè)文化構(gòu)建方面，制度的建設(shè)是必不可少的重要內(nèi)容，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。隨著時代和社會地不斷發(fā)展進步，越來越多的企業(yè)管理者將目光投向制度建設(shè)方面，并在不斷的發(fā)展中逐漸將其完善?？偟膩碚f，完善企業(yè)管理制度可以從以下兩個方面著手考慮：一是建設(shè)承載著員工價值理念的各項管理制度，使其更符合人性化，這是企業(yè)文化制度建設(shè)的基礎(chǔ)，也是必須具備的重要硬件之一；二是利用企業(yè)價值理念對員工的文化約束力，通過強化這種約束力效果，就能起到規(guī)范員工行為的作用，增強員工與企業(yè)的凝聚力和向心力；三是創(chuàng)新載體落實，通過宣傳、培訓等手段讓員工學習接受企業(yè)文化， 了解企業(yè)歷史、價值觀、行為準則等內(nèi)容，充分發(fā)揮企業(yè)文化的價值。

（三）企業(yè)文化建設(shè)必須強調(diào)“以人為本”，為企業(yè)文化建設(shè)注入保障力量

“以人為本” 是企業(yè)文化建設(shè)的核心理念，也是永恒不變的主題。縱觀國內(nèi)外企業(yè)，大凡成功的企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)上，都十分重視以人為中心。因此，在企業(yè)文化的塑造過程中，必須要強調(diào)“以人為本”。這里的“人”，既指企業(yè)的員工，又指企業(yè)服務的對象。然而，在眾多標榜著“以人為本”的企業(yè)中，真正能做到的卻并不多。因而，企業(yè)要想長久地立足，長遠的發(fā)展，當務之急就是做到對員工實施“人本化“管理，正確處理好管理者與員工、企業(yè)與員工、員工與員工之間的關(guān)系，切實做到關(guān)心員工，尊重員工，給員工以安全感，讓他們能夠在各種制度的約束下，最大限度地發(fā)揮自己的能力和才能，并提供最好的產(chǎn)品和服務。

四、結(jié)語

經(jīng)過改革開放三十多年的風雨砥礪，如今我國的企業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為社會主義經(jīng)濟最強有力的策略軍。它們在發(fā)展過程中，除了面臨日益激烈的市場競爭外，還面臨一系列企業(yè)內(nèi)部管理的問題，尤其是企業(yè)文化建設(shè)問題。因此對我國的企業(yè)來說，當前最重要的事情就是堅持自修，練好內(nèi)功，努力建設(shè)符合現(xiàn)代化且科學的企業(yè)文化，以此來激發(fā)員工的積極性，挖掘員工潛能，并發(fā)揮企業(yè)文化凝聚人心的效用，使企業(yè)以更加強勁的生命力和朝氣迎接未來的挑戰(zhàn)。

參考文獻：

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