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      乘電梯心理學(xué)

      2016-11-30 21:22:08薛之夏
      人民周刊 2016年20期
      關(guān)鍵詞:骰子設(shè)想對角線

      薛之夏

      大概每個人乘電梯時都設(shè)想過它會不會自由落體一般地墜下。讓人釋然的是,這種情況在歷史上只發(fā)生過一次,還是因為大樓里的電梯被飛機攔腰撞著了。

      美劇中有很多乘坐電梯的場景。在《廣告狂人》中,同事們下班時往往是一起乘電梯下樓。在《實習(xí)醫(yī)生格蕾》中,劇中人物在電梯里相遇的情形往往比較尷尬,大多是上級和下級或男女戀人在電梯中不期而遇?!渡畲蟊ā肥且粋€例外,那部電梯一直壞著。

      電梯也是電影里的“??汀保梢院嫱袘乙傻臍夥铡C绹笃渡罆r速》一開始就是一場驚心動魄的電梯人質(zhì)劫持案。還有《007:大破天幕殺機》,這部電影可能有點誤導(dǎo)人,克雷格能從電梯頂?shù)拇皯襞莱鋈??答案是,最好別那么想。因為那個窗戶是鎖住的,僅供救援人員從外面爬進來。

      心理學(xué)家說:我們在乘坐電梯時大部分情況下都會感到很尷尬,這是常態(tài)。通常我們遇到他人時,會相互保持一臂遠的距離,在乘電梯時,基本上做不到這一點,所以我們會感到很不自然。在電梯這種狹小、封閉的空間里,我們的行為必須不能讓別人感覺受到威脅、奇怪或曖昧。做到這一點最簡單的辦法就是避免直視。

      工作場所心理學(xué)家菲茨吉本說:電梯打破了所有常規(guī)的人與人之間保持距離的“保護罩”,乘客沒有移動的選擇,這引起了某種類型的緊張。在電梯里,人們最害怕的就是碰到過度友善的人,他們把電梯當(dāng)作自己的迎賓馬車。另外還有不知道自己要去哪一層的“走失的靈魂”,以及自言自語的可怕怪客和經(jīng)常對鏡梳妝的自我形象狂。

      有社會心理學(xué)家專門研究了人們在進電梯時如何選擇站立的位置。走進電梯時,一般我們會面朝電梯門站立。如果有人進來,我們可能需要移一移。研究者發(fā)現(xiàn),電梯乘客的移動有著固定的模式,乘客好像本能地知道如何在電梯中安排自己的位置,就像骰子上的點。

      如果電梯里只有你一個人,你可以隨便站。如果又進來一個人,設(shè)想電梯空間是骰子的一個面,你和他這兩個點會各選擇一個角落——對角線兩端的兩個角落,這樣兩個人之間的距離最大。第三個人進來后,你們會無意識地把電梯的空間分成兩個直角三角形,第三個人會站到電梯中央、對角線的中點。第四個人進來后,四個人站成一個方向,各把一角。第五個人會站在電梯中央。再往后,進來的乘客就審時度勢,自己決定站在哪兒。一旦進來之后,大家都會低著頭,或者抬頭看天花板,或者查看手機。

      大概每個人乘電梯時都設(shè)想過它會不會自由落體一般地墜下。讓人釋然的是,這種情況在歷史上只發(fā)生過一次,還是因為大樓里的電梯被飛機攔腰撞著了?,F(xiàn)代安全電梯的理念是,電梯剎車系統(tǒng)可以保證升降機即使失控也不會掉在地上。從業(yè)人員說,電梯是最安全的交通工具,電梯每年要運行數(shù)十億英里,而出事故的次數(shù)是非常非常少的。

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