基于語言服務(wù)需求的英語專業(yè)教育研究

陳昕媛

（桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院 廣西·桂林 541001）

二十一世紀(jì)科技與全球經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，使得英語專業(yè)人才的需求量持續(xù)增加，各大院校相繼開設(shè)英語專業(yè)，并使其成為發(fā)展最快且招生規(guī)模最大的語言專業(yè)。但近幾年，英語專業(yè)學(xué)生在就業(yè)層面一直處在劣勢，究其原因是一方面高校擴(kuò)招畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)增加，另一方面是高質(zhì)量復(fù)合型人才較少。現(xiàn)階段，市場對(duì)外語人才需求體現(xiàn)出多元化態(tài)勢，僅具備單一的專業(yè)知識(shí)與基礎(chǔ)技能已難以滿足社會(huì)要求。為契合社會(huì)發(fā)展態(tài)勢，高校應(yīng)立足于培育具備牢固的語言基礎(chǔ)與豐富的文化知識(shí)，并可熟練應(yīng)用英語在外貿(mào)、旅游、科技與教育等行業(yè)復(fù)合型英語人才。

一、語言服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展概述

語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)作為一門新興產(chǎn)業(yè)，其包括培訓(xùn)教育、翻譯服務(wù)、咨詢服務(wù)與語言教育活動(dòng)等諸多領(lǐng)域。近年來，語言服務(wù)、人才培育及人才需求漸漸成為國內(nèi)有關(guān)專家研究的熱點(diǎn)課題。現(xiàn)階段，市場中傳統(tǒng)的語言翻譯人才和社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長間差距較大，在語言服務(wù)能力層面，企業(yè)需要翻譯人才擁有充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，了解先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，并可靈活運(yùn)用諸多現(xiàn)代翻譯軟件等工具。而在人才專業(yè)背景層面，企業(yè)更為重視復(fù)合型人才的英語實(shí)踐能力，其次才是是英語專業(yè)背景。本地化產(chǎn)業(yè)在招錄職工流程中，除考評(píng)語言表述能力與雙語理解能力之外，還注重計(jì)算機(jī)等先進(jìn)翻譯工具的使用能力、職業(yè)素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)知識(shí)等。因此，了解一定理論技術(shù)與擁有充足實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用型語言人才，以及具備較強(qiáng)的創(chuàng)造性與開拓性的創(chuàng)新型語言人才，對(duì)語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)來說需求量更大。

二、基于語言服務(wù)需求的英語專業(yè)教育原則

（一）堅(jiān)定構(gòu)建英語語言專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)及培育有關(guān)技能

社會(huì)不斷發(fā)展歷程中，語言所具備的工具性作用漸漸彰顯。因而，專業(yè)教育中應(yīng)重視語言功能的應(yīng)用及體現(xiàn)，強(qiáng)化英語專業(yè)和其他學(xué)科的合作，推動(dòng)英語專業(yè)和其他專業(yè)知識(shí)的有效結(jié)合。英語專業(yè)課程的建設(shè)與發(fā)展當(dāng)中，教育者應(yīng)避免顧此失彼與本末倒置的現(xiàn)象發(fā)生。具體而言，即為彰顯跨學(xué)科專業(yè)，忽略英語語言自身的教育工作，為單一的追求特色，丟失語言教學(xué)本質(zhì)。為培育具備優(yōu)質(zhì)的跨文化交際才能與思維的語言服務(wù)型人才，英語專業(yè)與基礎(chǔ)課程教育加強(qiáng)系統(tǒng)化是必然趨勢，優(yōu)質(zhì)的語言專業(yè)技能和知識(shí)是培育多元化語言人才的根本。

（二）設(shè)置本地化翻譯及英語教育兩個(gè)培育方向

語言服務(wù)領(lǐng)域所提供的服務(wù)體現(xiàn)出多元化，不僅涵蓋本地化服務(wù)與翻譯服務(wù)，也涵蓋培訓(xùn)服務(wù)及語言教育等。現(xiàn)階段，各領(lǐng)域需求海量可供應(yīng)本地化服務(wù)及翻譯服務(wù)的專業(yè)語言人才。因而，院校在專業(yè)教育中可基于兩個(gè)方向。一是本地化翻譯。這一方向?qū)⒂⒄Z翻譯教育與跨學(xué)科的專業(yè)技能和知識(shí)教育高度融合，培育復(fù)合型語言翻譯人才，并為本地化產(chǎn)業(yè)提供部分領(lǐng)域的專業(yè)語言翻譯工作者。二是英語教育。英語教育主要是指培育復(fù)合型英語教育工作者，為英語培訓(xùn)組織與學(xué)校提供專業(yè)師資力量，如幼兒、少兒及中學(xué)英語教育者等。這兩個(gè)方向的有效設(shè)置，不僅適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)進(jìn)步對(duì)多樣化語言服務(wù)人才要求，還可避免人才培育單一而面臨的挑戰(zhàn)及風(fēng)險(xiǎn)。

（三）落實(shí)創(chuàng)新型、復(fù)合型與應(yīng)用型人才培育目標(biāo)

語言服務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)步為英語人才培育指明新目標(biāo)與新方向。英語專業(yè)教育應(yīng)契合非語言服務(wù)行業(yè)及語言服務(wù)行業(yè)自身對(duì)人才要求的改變，將創(chuàng)新型、復(fù)合型與應(yīng)用型的語言專業(yè)人才視作核心教育目標(biāo)。首先，通過科學(xué)定位并培育復(fù)合型人才。融合本地或者周圍地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)特征、人才要求現(xiàn)狀以及院校自身強(qiáng)勢專業(yè)與優(yōu)勢資源，明確復(fù)合型語言人才培育的方向。其次，通過重視實(shí)訓(xùn)培育應(yīng)用型人才。培育應(yīng)用型語言人才的教育工作中，教育活動(dòng)的關(guān)鍵應(yīng)在于引導(dǎo)學(xué)生們將成熟理論與專業(yè)技能運(yùn)用在實(shí)踐活動(dòng)中，重視提升學(xué)生們實(shí)踐水準(zhǔn)。最后，通過三位一體培育創(chuàng)新型人才。這種人才不但具備廣度與深度專業(yè)理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的操作能力，而且還擁有勇于創(chuàng)新、獨(dú)立學(xué)習(xí)與積極探索的精神。因而，應(yīng)明確知識(shí)、技能與創(chuàng)新精神為一體的觀念，從而落實(shí)創(chuàng)新型語言人才的培育。

三、英語專業(yè)教育面臨的困境

（一）人才培育規(guī)格相對(duì)單一

英語專業(yè)作為我國多數(shù)院校都存在的專業(yè)，在2016年，我國由九百余個(gè)英語專業(yè)擴(kuò)大到一千三百余個(gè)英語類專業(yè)。一方面，我國英語專業(yè)教育體現(xiàn)出同質(zhì)化現(xiàn)象。就高等院校英語教育專業(yè)教育實(shí)際而言，多數(shù)專業(yè)一直以來將通用人才的培育視作重點(diǎn)，偏重語言技能培養(yǎng)與文學(xué)知識(shí)的累積。但是，通用人才技能只能滿足社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)基本語言技能人才的要求，難以契合新形勢的發(fā)展，滿足社會(huì)與經(jīng)濟(jì)對(duì)于多元化與多層次語言人才的要求。另一方面，部分英語專業(yè)所具備的學(xué)科點(diǎn)難以滿足教育質(zhì)量指標(biāo)，不論師資力量、教學(xué)條件，還是課程設(shè)置等均無法保障人才培育規(guī)格與目標(biāo)的落實(shí)，甚至部分院校自身語言教育能力都難以符合國家標(biāo)準(zhǔn)?！巴|(zhì)化”只是我國英語專業(yè)教育問題的表面現(xiàn)象，而實(shí)際則是相對(duì)單一的語言人才培育規(guī)格。這一現(xiàn)狀致使各行各業(yè)要求的人才稀缺，且人才資源分配呈現(xiàn)出不合理的現(xiàn)象。

（二）課程體系設(shè)置支撐乏力

從課程體系設(shè)置的視角而言，英語專業(yè)現(xiàn)存課程不論數(shù)量還是質(zhì)量，均難以支撐培育國際化語言人才的要求。就課程數(shù)量層面來說，英語專業(yè)課程體系設(shè)置數(shù)量依然存在根據(jù)人數(shù)設(shè)置課程的情況，課程數(shù)量較少，無法滿足學(xué)生們學(xué)習(xí)要求。就課程質(zhì)量層面來說，課程的廣度、深度以及前沿性不足，無法培育學(xué)生們思辨能力。不同規(guī)格的人才培育欠缺相應(yīng)的課程體系支持，有關(guān)課程目標(biāo)、課程評(píng)價(jià)與課程內(nèi)容等和英語人才培育目標(biāo)相背離。相比非英語專業(yè)的學(xué)生群體，英語專業(yè)學(xué)生們?cè)诼犝f讀寫譯等技能層面應(yīng)具有絕對(duì)優(yōu)勢。然而，實(shí)際情況，則是部分非英語專業(yè)或者英語是其第二專業(yè)的學(xué)習(xí)者往往獲取英語專業(yè)考試的優(yōu)異成績，本專業(yè)學(xué)生卻難以全部達(dá)到優(yōu)秀。這一現(xiàn)象也在一定程度上標(biāo)志著，英語專業(yè)學(xué)生們?cè)谡Z言技能層面所應(yīng)具備的絕對(duì)優(yōu)勢漸漸降低。英語專業(yè)面臨為自身學(xué)科所具備的專業(yè)性與權(quán)威性實(shí)施辯護(hù)的尷尬境地，處在學(xué)科困境。

（三）教學(xué)評(píng)價(jià)體系還未完善

教學(xué)評(píng)價(jià)作為保證教育質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)，相關(guān)文獻(xiàn)明確表示，應(yīng)整合我國教育資源，健全檢測評(píng)估機(jī)制，定期公布有關(guān)報(bào)告。然而，現(xiàn)階段，我國英語專業(yè)教育評(píng)價(jià)形式相對(duì)單一，未達(dá)到多元化的評(píng)價(jià)內(nèi)容與方式。學(xué)生群體英語水平的評(píng)價(jià)形式多通過英語專業(yè)四級(jí)與六級(jí)等考試完成。這一考試雖然能按照學(xué)校類別提供評(píng)價(jià)分析與年度宏觀分析，也具備一定個(gè)性化，但其評(píng)價(jià)形式較為單一。另外，有關(guān)英語教育者的教育質(zhì)量考評(píng)，不同院校存在不同的評(píng)價(jià)表格，但這一表格具備的科學(xué)性與客觀性還需考證。若過于重視教師課堂教學(xué)是否具備趣味性，互動(dòng)交流是否足夠充分，教學(xué)易浮于形式，忽視教育內(nèi)容。實(shí)際的英語課程教育，當(dāng)前確實(shí)存在幼稚化與娛樂化傾向，過于重視流利性，忽略準(zhǔn)確性。教學(xué)內(nèi)容缺乏信息量，無法真正發(fā)揮語言及教育內(nèi)容自身優(yōu)勢吸引學(xué)生。

四、基于語言服務(wù)需求的英語專業(yè)教育有效對(duì)策

（一）基于人才需要，調(diào)整專業(yè)課程體系

為落實(shí)人才培育目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)不同規(guī)格的語言人才培育與要求，各高校、專業(yè)及學(xué)科均應(yīng)協(xié)同創(chuàng)新，分享自身所具備的優(yōu)質(zhì)資源。在建設(shè)課程體系層面，相同層次與類別或相似專業(yè)與學(xué)科應(yīng)協(xié)同創(chuàng)新，一同設(shè)計(jì)與建設(shè)健全的課程體系，確保人才培育目標(biāo)與規(guī)格的落實(shí)。在資源開發(fā)層面，充分借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)資源，建設(shè)多元化類別的資源庫，并共同建設(shè)優(yōu)質(zhì)資源發(fā)掘組織。在教材使用層面，強(qiáng)化規(guī)范化管控，呼吁教育工作者應(yīng)用國家規(guī)劃的英語教材，禁忌運(yùn)用盜印與盜版教材。在師資建設(shè)層面，學(xué)?？梢詤f(xié)同培訓(xùn)教師，建設(shè)地區(qū)性講師團(tuán)。教師還可到各個(gè)學(xué)校兼課，形成教育聯(lián)盟。

（二）深化校企協(xié)作，更新專業(yè)教育內(nèi)容

明確市場對(duì)于英語人才在業(yè)務(wù)素質(zhì)、知識(shí)架構(gòu)以及綜合能力等層面的要求，融合自身特征，積極調(diào)節(jié)并持續(xù)更新教育內(nèi)容。深化校企合作，采取可行與合理的人才培育計(jì)劃。同時(shí)，由于科研成果具備先進(jìn)性，學(xué)校還應(yīng)把最新的科研成果科學(xué)引進(jìn)教育內(nèi)容當(dāng)中。這一融合能夠極大程度的豐富教育內(nèi)容，使學(xué)生們了解現(xiàn)代科研手段與最新理論知識(shí)，了解科研價(jià)值與意義，進(jìn)而強(qiáng)化學(xué)生們創(chuàng)新精神。在與企業(yè)合作時(shí)，學(xué)生可切實(shí)掌握語言服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展態(tài)勢，以及這一行業(yè)對(duì)從業(yè)者的要求，教師應(yīng)依據(jù)行業(yè)發(fā)展特征與實(shí)際要求，更新教育內(nèi)容，強(qiáng)化和行業(yè)的交流溝通，設(shè)計(jì)更具針對(duì)性的教育方案，有效滿足語言服務(wù)領(lǐng)域?qū)嶋H要求。

（三）借助信息技術(shù)，創(chuàng)新傳統(tǒng)教育方式

英語教育作為語言學(xué)科類教學(xué)，重視學(xué)生在語言技能層面的培養(yǎng)。在實(shí)際英語專業(yè)教育中，應(yīng)高效運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、錄像與多媒體等信息化教育方式。例如，建設(shè)計(jì)算機(jī)輔助教育系統(tǒng)并推行應(yīng)用，為學(xué)生創(chuàng)造形象且真實(shí)的語言學(xué)習(xí)氛圍，為英語知識(shí)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量有效提高。在以往英語專業(yè)教育中，教師多借助課堂教育方式實(shí)施系統(tǒng)教育活動(dòng)，但現(xiàn)階段，教師主要通過計(jì)算機(jī)輔助教育系統(tǒng)展開教育工作。學(xué)校應(yīng)將具備較為豐富的教育工作經(jīng)驗(yàn)及較高資質(zhì)的英語教育者所設(shè)計(jì)的課件發(fā)布至互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)當(dāng)中，供應(yīng)學(xué)生觀摩與學(xué)習(xí)。學(xué)生們可借助互聯(lián)網(wǎng)展開學(xué)習(xí)，并練習(xí)專業(yè)相關(guān)習(xí)題。如果遇到難題，可在平臺(tái)中提出自身問題，教師可借助平臺(tái)功能為學(xué)生們答疑解惑，并環(huán)繞學(xué)生們相應(yīng)疑問進(jìn)行研討活動(dòng)。

（四）運(yùn)用多元途徑，采取靈活考評(píng)手段

為精準(zhǔn)掌握學(xué)生群體學(xué)習(xí)狀況，評(píng)價(jià)英語專業(yè)教育質(zhì)量，學(xué)校與教育工作者應(yīng)推廣并實(shí)施靈活考評(píng)手段。在以往的重點(diǎn)考評(píng)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上實(shí)施創(chuàng)新，可通過課堂教育活動(dòng)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)以及校外實(shí)踐相融合的考評(píng)手段，系統(tǒng)性的評(píng)價(jià)學(xué)生群體對(duì)所學(xué)英語知識(shí)的了解狀況及實(shí)踐水平。例如，教師可根據(jù)學(xué)生在英語課堂中的日常表現(xiàn)，如是否遲到早退、課堂問答情況等，給予學(xué)生一定評(píng)價(jià)。依據(jù)學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的完成狀況，如實(shí)訓(xùn)相應(yīng)任務(wù)完成進(jìn)度以及實(shí)踐過程，對(duì)學(xué)生進(jìn)行成績?cè)u(píng)定?；趯W(xué)生校外實(shí)踐參加積極性，可與學(xué)生參與實(shí)踐一方的工作人員聯(lián)系，了解學(xué)生表現(xiàn)狀況以及其工作態(tài)度等，并與工作人員共同評(píng)估學(xué)生成績。最后，根據(jù)這三個(gè)層面的評(píng)價(jià)結(jié)果，總結(jié)學(xué)生最終成績。這一多元化的考評(píng)手段，不僅有助于學(xué)生在校期間積極學(xué)習(xí)，還可促使學(xué)生群體在校外實(shí)踐階段努力工作，進(jìn)而全方面促進(jìn)其進(jìn)步及發(fā)展。

結(jié) 語

綜上所述，基于語言服務(wù)需求的英語專業(yè)教育，教育者應(yīng)制定復(fù)合型語言人才培育目標(biāo)，使其擁有較強(qiáng)語言能力的同時(shí)，還了解專業(yè)知識(shí)并掌握運(yùn)用知識(shí)的能力。因此，教育工作者應(yīng)創(chuàng)新教育模式，優(yōu)化課程體系，更新教育內(nèi)容，采用多元化考評(píng)手段，從而培育具備較強(qiáng)競爭力的復(fù)合型語言人才，為英語專業(yè)教育帶來更大的發(fā)展空間與機(jī)會(huì)。