宗毅
芬尼克茲為什么會有這么多產品?創(chuàng)新似乎沒有這么難。企業(yè)的秘訣是讓員工成為股東的制度。
這項制度起源于高管離職潮。2010年,因為金融危機,中國各大企業(yè)開始走下坡路。芬尼克茲的利潤也出現下滑,企業(yè)決定轉型做品牌,但是遇到了巨大的麻煩。這就好比富士康突然說要做蘋果手機一樣,難度很大,很多高管準備離開。
我們當時想做這樣的事情:第一是跨越中間環(huán)節(jié),跨越渠道商,比如國美、蘇寧;第二是行業(yè)巨無霸不敢輕易模仿,將創(chuàng)新做出差異化;第三是現金流,在我腦子里面只有一種生意是好生意,就是先收錢的生意;第四是線上銷售,線下服務。
但最大的問題是誰來領導這個公司。企業(yè)從2006年開始做裂變,之后四年成立了四個公司,領導人都是指定的,由于這一次需要做品牌公司,但人才完全跟不上?;诖?,我們開始有意識地實行內部競選制度。2010年以后成立的公司,關鍵崗位全部通過競選產生。
一聽到競選很多人害怕,因為競選意味著誰贏了誰就是總經理,所有人都害怕萬一選出來的人只會說不會做怎么辦。我當時也擔心這個問題,有好多企業(yè)跟我們學,但是競選這一條還是不敢用。
到最后我們想出一個辦法—瘋狂的人民幣選票機制。這個機制有三項約束:第一,不兌現有重罰,比如誰事先承諾說投誰50萬元,真投錢的時候卻沒有,那就罰承諾人年收入的20%;第二,競選人必須是大股東,比如這個項目一期投入要1000萬元,競選人就需要投入100萬元,這樣是倒逼員工用相對較少的投入把項目做出來。內部項目以50萬元為成立基礎,但真正厲害的人其實是不需要多少錢就可以創(chuàng)業(yè);第三,誰獲得投資額最大,誰就是老大。
仔細思考這個問題,企業(yè)意外收獲了很多。
第一,道德水平的篩選。做項目的人靠不靠譜十分重要。以前負責人由老板指定,這個人怎么樣,沒人會去監(jiān)督?,F在內部投資人拿著幾十萬元投了一個項目,如果這個人做過不好的事情,可能老板不知道,但投資的人一定會知道。
第二,資本流動的有效性。內部投資人作為股東,投錢絕對不是為了虧損,所以就不會也不可能出現,他們把錢投給跟他們關系特別好而能力也許不濟的哥們兒。
第三,打破論資排輩,老資格愿意支持年輕人。如果總裁直接提拔一個年輕人,這個人上來后一定會被老同志們欺負。但是通過競選,老同志一般不敢上,因為他的既得利益已經很大,不會再去冒險。但如果他的手下一旦競選成功,他的位置也相應提高,這也是老同志在競選機制下愿意支持年輕人的邏輯。
這樣的制度也經歷過考驗。
由于內部競選制度不讓剛剛進入公司的畢業(yè)生直接參與,因為他們的實際經驗都在學校里面,運作一個項目還很勉強。
有一次他們希望能夠獨立參賽,原因是想獲得更大的發(fā)揮空間。征得公司同意后,沒想到沒有業(yè)績、沒有閱歷,甚至沒有錢的一群年輕人,還真進入了決賽。他們準備得特別充分,在他們講的20分鐘里,全場不時掌聲雷動,評委們都站起來搶話筒要問問題,明顯比前面幾個項目要好得多。
而我基本上20分鐘沒有說話,我想如果這幫人贏了,一個團隊全部是90后,連一個有工作經驗的人也沒有,那我該不該把這個公司交給他們?如果我不交,那我以后說的話誰還信;如果交了那這個公司鐵定要死,投資都會打水漂,這個團隊的以后發(fā)展也會遇到很多問題。但是20分鐘結束后,他們得了第四。競賽第一名拿到500多萬元的投資,他們只拿到40萬元。這個案例證明了這條制度的穩(wěn)定性,所有的投資人不會因為一時的好感沖昏頭腦,他們會對自己手上的每一分錢負責,早就想好會把錢投給誰。
所有的內部競爭與裂變創(chuàng)業(yè)一脈相承,要做好裂變創(chuàng)業(yè),需要做好以下三點:
第一,用制度吸引人。企業(yè)去招聘的時候,我每年會花大概超過半個月的時間親自去,這樣招聘的效果會好很多。通過對芬尼克茲內部制度與故事的宣講,吸引“狼崽子”,這些人來了以后再進一步加強這樣的文化。
第二,用競選選出最優(yōu)秀的年輕人,不斷地通過內部的競爭制度,把優(yōu)秀的一批人篩選出來,給他們發(fā)揮的空間。
第三,用企業(yè)平臺幫助他們成功。我年輕的時候創(chuàng)業(yè)真的很難,但是在今天企業(yè)所有的資源有才能的人都可以隨便用。你去接一個重要的客戶可以把特斯拉借給你;你想做一個創(chuàng)意項目,我們可以給你投錢。企業(yè)現在給創(chuàng)業(yè)者的遠遠不只這么多,因為只有給員工最好的體系,你才有可能招到最優(yōu)秀的人才。
裂變創(chuàng)業(yè)制度,讓芬尼克茲成為一個自生長的平臺,合伙人自生長變成企業(yè)發(fā)展的最大動力,獨立小團隊克服了大公司低效創(chuàng)新的窘境。大公司創(chuàng)新特別難,因為有很多存量的東西,企業(yè)上下都想著舊東西,新的東西沒人管。
裂變創(chuàng)業(yè)兩大要點:第一,人民幣競選,重要性無論怎么突出都不過分,把無膽之輩,尤其是論資排輩排除在外;第二,候選人和投資人都極其認真,因為拿的是自己的錢;第三,高度競爭產生腦部激蕩,指定人去做,他不會動腦筋,但是他要去搶的時候就會竭盡全力;第四,當面承諾沒有退路,因為是內部公開競選,在臺上總要對投資人承諾什么東西;第五,狼性文化吸引來的就是狼崽子。沒有競選過程的裂變創(chuàng)業(yè)是不成立的。