□李 玉

愛人之心

□李 玉

那年，為了早日積累一定的資金，圓我的老板夢，我從原來就職的一家雜志社編輯部轉(zhuǎn)行到一家房地產(chǎn)公司做售樓先生。

這家港資地產(chǎn)公司在業(yè)內(nèi)非常有名，在全國各大主要城市都有樓盤銷售，尤其在珠三角地區(qū)，實力更是首屈一指。在入職前，我就聽說這家地產(chǎn)商的售樓人員收入很高。也正是因為這個原因，我選擇入職這家公司，想盡快為自己賺取開啟事業(yè)的資金。

入職后，我才發(fā)現(xiàn)自己和那些售樓人員的差距：那些售樓小姐個個光彩照人，美麗無比。而那些衣著光鮮、舉止瀟灑的男同事，也令我心生自卑?？吹侥切┦蹣侨藛T和客人交流時侃侃而談，收放自如，我佩服不已。而一直要求自己低調(diào)和內(nèi)斂的我，在整個銷售團隊里非常另類，甚至有點格格不入。再加上專業(yè)知識欠缺，我很難和客人做有效的溝通。一連三天，我沒有和一個客人完成半個小時以上的交流，當(dāng)然更沒有業(yè)績可言。第三天晚上，拖著疲憊的身體回到出租屋，我開始后悔自己的選擇，甚至動了離開的念頭。

清晨醒來，看著初升的太陽，我告訴自己做完一個星期，如果實在不行再離開。

這天，上班沒有多久，經(jīng)理把一個老頭兒帶到我面前，說：“這位先生要看樓，你帶他看看?！蔽掖蛄苛艘幌履莻€老頭兒，只見他穿著一件普通的、陳舊的、褪了色的T恤，還束在一條灰白色的西裝褲里。穿著這樣一身不倫不類的衣服，怎么可能會是來買樓的呢？我心里很是失望，不過想著自己也沒有別的客人，就陪他逛一逛吧，權(quán)當(dāng)是熱熱身，鍛煉一下自己。

于是，我彬彬有禮地拿來了樓盤介紹及相關(guān)的宣傳資料，并給他倒了一杯不冷不熱的純凈水。

整個過程，因為沒有期待，我表現(xiàn)得很輕松，就像陪伴家里的長輩一樣。沒想到老頭兒很專業(yè)，從房子的土地使用年限，到用水用電，再到物業(yè)管理，問得我絞盡腦汁才算滿意地回答了他。

了解完樓盤的信息之后，我?guī)е项^兒從1層到33層（頂層）看了個遍。每個樓層，老頭兒都會就采光、通風(fēng)等問題向我咨詢。我耐心地一一回答他。做這些的時候，我不斷提醒自己：這只是在練習(xí)，他不是客人，是一個有著忘年之交的友人，我只是在陪他逛逛。

快要下班的時候，老頭兒要離開了。就像我想的那樣，他根本不是來買樓的，自然沒有交定金，也沒說看中了哪套房子。我因為早想到了這個結(jié)局，并不失望，相反，還有些興奮，因為這一天里，我說了比前三天多得多的話，也加深了對這個樓盤的了解。我覺得這對于剛涉足地產(chǎn)行業(yè)的我來說，算是不小的收獲。于是，我像剛開始接待他一樣，又彬彬有禮地把他送出了寫字樓，并對他說：“有時間再過來看，想了解什么，隨時打電話給我?！闭f到這里，我才想起一直沒有給他我的名片，于是馬上從名片夾里取了一張給他，說：“這是我的名片！”老頭兒笑著對我說：“你陪了我一天了，到目前為止，我并沒有買樓的意向，你還希望我來麻煩你??！”我認真地對他說：“陪您看樓是我的工作，達成合作是我的目標，我正在努力！我非常樂意陪您看樓。”老頭兒笑笑走了。

隔天一大早，我一來到售樓處就發(fā)現(xiàn)那個老頭兒已經(jīng)等在那里了。老頭兒對我說：“年輕人，我要在這里買下一層樓，這是50萬元定金……”我簡直不敢相信自己的耳朵，看著老頭兒從蛇皮袋里拎出一捆人民幣，我更不敢相信自己的眼睛。老頭兒買下了那棟寫字樓的整個16層，我因此賺了28萬元業(yè)績提成。

如今，靠著這筆提成款，我終于圓了自己的老板夢。而這一切，只緣于一次無心的愛心之舉—陪一個在別人看來不可能的買家看樓盤。

從那時起，我開始明白，責(zé)任可以讓我們將事做完整，愛則可以讓我們將事情做好。在競爭日益激烈的當(dāng)下，想完成夢想，不一定非得冷酷地廝殺和欺詐，有時，只要擁有一顆愛人之心就可以了。

（原載《婦女生活》2015年第12期 河南王美芬薦）