曾令云

[摘 ?要]圖書館管理系統(tǒng)是現(xiàn)在圖書館運行的根本，隨著圖書館業(yè)務的增多和信息技術的發(fā)展，圖書館管理系統(tǒng)的運行出現(xiàn)了一些不足之處，造成了資源整合、業(yè)務集成、信息交流等方面的不足，因此圖書館管理系統(tǒng)的發(fā)展要樹立以讀者為中心的管理理念，通過開放合作的服務理念、新技術的引進以及服務評價的及時有效，實現(xiàn)更為高效、優(yōu)質的服務。

[關鍵詞]圖書館管理系統(tǒng);發(fā)展趨勢;管理理念;集成;整合

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）23-0336-01

一、圖書館管理系統(tǒng)概述

1、圖書館管理系統(tǒng)的內容

圖書館的管理系統(tǒng)包含了多個子系統(tǒng)，如：圖書采購、編目、打印、檢索統(tǒng)計、流通信息和系統(tǒng)維護等各子系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)的整合使圖書館管理系統(tǒng)能夠更為快速便捷。

2、圖書館管理系統(tǒng)的運行

圖書館管理系統(tǒng)運用方便、操作簡捷，工作人員先通過編目和打印子系統(tǒng)對圖書進行電子書簽的制作，并且在系統(tǒng)中錄入圖書名稱、作者、類別、出版商、出版時間、價格和書籍大小等詳細信息。再制作電子書簽并粘貼在圖書書脊，以便讀者在借閱時直接掃描電子書簽即可完成借閱操作，從而使圖書館的流通和管理效率都得到了極大提高。

3、目前我國主要使用的圖書館管理系統(tǒng)

我國目前使用的圖書館管理系統(tǒng)主要是有匯文、文津、丹誠、ILAS＼GLIS、ADLIB2.0、金盤、ALEPH500等產(chǎn)品。匯文主要用于書籍和期刊的管理，包括了文獻信息的服務系統(tǒng)、圖書館挖掘系統(tǒng)、移動圖書館系統(tǒng)、區(qū)域館際互借服務系統(tǒng)、區(qū)域書目聯(lián)合收集檢索系統(tǒng)等產(chǎn)品，以C/S結構為主體，整合了WEB2.0和Library2.0。金盤有C/S和B/S結構。Aleph500也是我國部分圖書館管理系統(tǒng)的選擇，包括了WebOPAC、編目、流通以及館際互借等產(chǎn)品，并正逐步開展對于Metalib、DigiTool、Verde和Primo等系統(tǒng)的鏈接。

隨著Web2.0和Library2.0的研究和發(fā)展，圖書館管理系統(tǒng)也出現(xiàn)了新發(fā)展。一些圖書館結合這兩種技術推出了一些新的服務，如學科博客和服務平臺，以及思源探索和個人書齋系統(tǒng)，并利用SNS、Ajas、RSS等技術建設個性化的圖書館主頁，以更方便的服務于讀者。

4、圖書館管理系統(tǒng)的特征

圖書館管理系統(tǒng)集合了多種功能，包括了圖書館所有管理業(yè)務，能夠進行編目、查詢、咨詢、讀者的管理和系統(tǒng)的管理等，還在逐步增加假期和導入導出讀者信息的功能。功能雖然繁多，但系統(tǒng)操作卻很方便簡單，工作人員和讀者通過對圖書電子書簽的掃描就能滿足自身的大部分需求。讀者通過該系統(tǒng)也能實現(xiàn)大部分自助服務，設立賬戶、修改賬戶、查詢檢索圖書信息、借閱歸還圖書等，并且這些功能都是基于讀者賬戶的密碼進行操作，具備了相當?shù)陌踩浴?/p>

二、目前我國圖書館管理系統(tǒng)發(fā)展所存在的問題

1、圖書館業(yè)務的增多導致的信息孤島現(xiàn)象

圖書館業(yè)務呈現(xiàn)逐步增加的趨勢，現(xiàn)有的一圖書館管理系統(tǒng)也在不斷增加一些獨立的、新的業(yè)務系統(tǒng)，但這些業(yè)務系統(tǒng)尚不能很好的融入到已有的管理系統(tǒng)中，因此會造成信息孤島現(xiàn)象的存在，不能很好的整合圖書館的服務項目和資源利用。如，現(xiàn)今各高校畢業(yè)論文的提交多通過圖書館系統(tǒng)完成，讀者可以在個人圖書館進行論文的購買，卻不能進行論文揭底操作，從而必須重新登錄完成，既不能方便讀者，又無法通過圖書館管理系統(tǒng)準確得到論文提交的進展。

2、圖書館資源與服務整合不足

圖書館管理系統(tǒng)的主要功能在于對紙質書籍和期刊的管理，因此對于數(shù)字資源缺乏兼容性。隨著數(shù)字圖書館和數(shù)字資源的迅速發(fā)展，不少圖書館在數(shù)字資源建設上的費用正逐步超過紙質資源，但現(xiàn)有的圖書館管理系統(tǒng)卻無法整合這數(shù)字資源，數(shù)字資源和紙質資源、傳統(tǒng)的文獻服務與現(xiàn)代數(shù)字信息資源的服務是處于隔離狀態(tài)的，對于圖書館整合館藏資源和建設一體化的服務系統(tǒng)提出了很大的挑戰(zhàn)。

3、功能集成不足

圖書館管理系統(tǒng)在新增業(yè)務系統(tǒng)和數(shù)字資源服務上的不足都是對其功能集成的挑戰(zhàn)，對于圖書館內其它的業(yè)務如電子公文、財務管理以及黨務和日常管理等都無法兼顧，這些業(yè)務的信息交流都無法通過圖書館管理系統(tǒng)完成。

4、圖書館管理系統(tǒng)與圖書館其他系統(tǒng)之間的互相操作和關聯(lián)性差

圖書館業(yè)務逐步增加、圖書館其他應用系統(tǒng)日益增多，圖書館管理系統(tǒng)又無法兼顧其他系統(tǒng)，那么要實現(xiàn)集成管理圖書館，就要使這一系統(tǒng)與其他的系統(tǒng)之間增強關聯(lián)性，但現(xiàn)有系統(tǒng)顯然無法滿足這一條件，因此造成圖書館管理效率不足，資源消耗過多。

三、圖書館管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢

1、樹立明確的管理理念

管理理念對于管理系統(tǒng)的有序運轉具有核心作用，可以使管理系統(tǒng)不是作為業(yè)務系統(tǒng)自動化的目的而存在，而是通過一定的管理思路進行更為有序、合理的管理。不應該將管理系統(tǒng)作為一個對書籍期刊的自動化管理而對待，而應該以讀者為核心構建管理理念，使管理系統(tǒng)能夠圍繞讀者進行功能的設計和運行。圖書館也要轉變單一圖書的管理重點，將資源、服務和管理多方面作為管理重點。資源是服務的基礎，管理的根本目的在于服務，要以讀者為中心提高服務質量，正確、合適的管理是必然途徑。三者缺一不可，合理結合才能實現(xiàn)真正為讀者服務。

2、以數(shù)據(jù)作為驅動改進服務

圖書館在運行過程中每日都會產(chǎn)生很多的數(shù)據(jù)和信息，圖書館工作人員要及時對網(wǎng)站的各種信息進行提取和總結，并從讀者的各種反饋信息中提取有價值的信息。讀者在使用圖書館時都會產(chǎn)生各種數(shù)據(jù)和日志，工作人員要對這些數(shù)據(jù)進行深入的挖掘，作關聯(lián)分析、數(shù)據(jù)計算，從而對讀者的喜好進行較為準確的評估和推算，以作出更為準確的推薦。通過對讀者的借閱信息、頻率、閱讀習慣等提取讀者關注較多的信息，從而為資源的建設提供更多的數(shù)據(jù)參考。

3、樹立更為開放和合作化的理念

圖書館管理系統(tǒng)要有開放和合作的理念，通過與數(shù)字資源的數(shù)據(jù)供應商、系統(tǒng)的供應商、出版商等進行緊密的溝通與合作，例如，可以通過新檢索系統(tǒng)的開發(fā)，鏈接元數(shù)據(jù)供應商的檢索入口，從而使檢索系統(tǒng)能夠同時檢索到本館資源、元數(shù)據(jù)庫資源等，從而使讀者更為便利的獲得各種信息，充分整合圖書館的各種資源，提高管理效率，既解決了圖書館管理系統(tǒng)與各應用系統(tǒng)之間無法融合的難題，又很好的整合了數(shù)字資源和紙質資源。

4、通過云計算技術減少管理系統(tǒng)的成本

云計算技術是信息技術發(fā)展的新形勢和新技術，這種技術采用的是SAAS模式，因此對于一些經(jīng)費較少的圖書館而言，是一種降低高級系統(tǒng)采購成本的重要途徑。云計算只需要較少的費用就能實現(xiàn)管理系統(tǒng)的各個功能，對于圖書館的發(fā)展和完善有很好的推動作用。

5、服務評價系統(tǒng)的整合

圖書館一般運用的是SERQUAL和LiBQUAL+TM等體系對圖書館進行服務的評價，并對圖書館的各種服務進行監(jiān)控。圖書館管理系統(tǒng)要更好的整合這些評價體系，及時的反映圖書館服務信息情況，提交服務評估報告，從而優(yōu)化圖書館的服務信息流程，及時獲取讀者對圖書館服務的評價及相關建議，提高圖書館的服務水平。

四、總結

圖書館管理系統(tǒng)作為圖書館工作和業(yè)務開展以及服務讀者的基礎系統(tǒng)，已經(jīng)隨著新技術的發(fā)展而有了很大的改進，但在業(yè)務日益增多的情況下，仍然存在一些整合、集成上的不足之處，從而造成管理上的消耗，因此要確立以讀者為中心的管理理念，通過采用更為先進的數(shù)字技術，整合、集成各系統(tǒng)和業(yè)務，以更為開放和合作的理念建設更為高效的管理系統(tǒng)，從而為讀者提供更為高效、優(yōu)質的服務。

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