杜文龍，柴 源，徐光輝

(西安航空學(xué)院 圖書(shū)館，陜西 西安 710077)

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中美大學(xué)圖書(shū)館館藏、經(jīng)費(fèi)和服務(wù)對(duì)比研究及啟示
——以陜西省大學(xué)圖書(shū)館和ARL大學(xué)圖書(shū)館為例

杜文龍，柴 源，徐光輝

(西安航空學(xué)院 圖書(shū)館，陜西 西安 710077)

基于對(duì)美國(guó)研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)(Association of Research Libraries，ARL)大學(xué)圖書(shū)館和陜西省大學(xué)圖書(shū)館從館藏資源、經(jīng)費(fèi)支出情況、圖書(shū)館服務(wù)狀況等方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)比研究中美大學(xué)圖書(shū)館的資源配置和服務(wù)新形態(tài)。通過(guò)對(duì)比分析，為國(guó)內(nèi)圖書(shū)館制訂科學(xué)合理的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)以指導(dǎo)館藏建設(shè)，合理紙本和數(shù)字資源配置，促進(jìn)共建共享，提高資源保障率等方面提供啟示借鑒。

館藏配置；大學(xué)圖書(shū)館；對(duì)比分析

一、引言

近年來(lái)，由于受世界金融危機(jī)等因素的影響，一些大學(xué)圖書(shū)館出現(xiàn)了經(jīng)費(fèi)緊張等狀況，使得圖書(shū)館在資源配置上更趨于理性。對(duì)于大學(xué)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館館藏情況、經(jīng)費(fèi)分配和讀者服務(wù)等方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，是圖書(shū)館館藏資源配置研究的重要數(shù)據(jù)來(lái)源[1]。一套科學(xué)和健全的統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制，能夠幫助統(tǒng)計(jì)者了解和把握當(dāng)前國(guó)內(nèi)外大學(xué)圖書(shū)館的發(fā)展動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。

以我省12所大學(xué)圖書(shū)館及美國(guó)研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)(ARL)大學(xué)圖書(shū)館為例，通過(guò)中美大學(xué)圖書(shū)館在館藏、經(jīng)費(fèi)和服務(wù)三個(gè)方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及對(duì)比分析，指出了彼此的差異和特色，對(duì)于國(guó)內(nèi)圖書(shū)館吸收借鑒國(guó)外圖書(shū)館在館藏建設(shè)、經(jīng)費(fèi)分配和服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置等方面好的做法具有指導(dǎo)意義。

二、統(tǒng)計(jì)樣本和數(shù)據(jù)來(lái)源

美國(guó)圖書(shū)館一向重視圖書(shū)館的投資回報(bào)研究。美國(guó)大學(xué)與研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)(ACRL)、美國(guó)教育部教育統(tǒng)計(jì)中心和美國(guó)研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)(ARL)每年都會(huì)致力于館藏?cái)?shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。美國(guó)研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)(ARL)在圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)方面做的相對(duì)完整，比較客觀地反映了北美高校圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)館藏建設(shè)的啟示[2]。ARL由美國(guó)和加拿大125個(gè)大學(xué)和檔案館、博物館及其他團(tuán)體組成，其中大學(xué)圖書(shū)館有115個(gè)，占成員總數(shù)的92%,美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館占成員總數(shù)的87%。ARL的使命是影響學(xué)術(shù)交流和公共政策環(huán)境的變化，在學(xué)術(shù)和高等教育界的公共和信息政策制定上發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，該統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)被視為重要的國(guó)際化的觀察窗口[3]。

根據(jù)陜西省普通高等學(xué)校排名和學(xué)校知名度，選取了西安交通大學(xué)圖書(shū)館、西北工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館、西北大學(xué)圖書(shū)館、西北政法大學(xué)圖書(shū)館、西北農(nóng)林科技大學(xué)圖書(shū)館、西安建筑科技大學(xué)圖書(shū)館、西安電子科技大學(xué)圖書(shū)館、陜西師范大學(xué)圖書(shū)館、長(zhǎng)安大學(xué)圖書(shū)館、西安理工大學(xué)圖書(shū)館、陜西科技大學(xué)圖書(shū)館和西安科技大學(xué)圖書(shū)館等12所高校作為陜西省大學(xué)圖書(shū)館的研究和統(tǒng)計(jì)樣本。國(guó)內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)主要來(lái)源于教育部高等學(xué)校圖書(shū)情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)的“教育部高校圖書(shū)館事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)”，主要以陜西省大學(xué)圖書(shū)館2014-2015年度數(shù)據(jù)為例；國(guó)外數(shù)據(jù)是以ARL大學(xué)圖書(shū)館2012-2013年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為樣本。

本文主要從中美圖書(shū)館館藏、經(jīng)費(fèi)支出和服務(wù)活動(dòng)三方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比、研究分析。

三、圖書(shū)館館藏、經(jīng)費(fèi)和服務(wù)統(tǒng)計(jì)

(一)館藏和經(jīng)費(fèi)支出統(tǒng)計(jì)

1.ARL大學(xué)圖書(shū)館館藏和經(jīng)費(fèi)支出統(tǒng)計(jì)

ARL統(tǒng)計(jì)自2006年以來(lái)，新增了電子出版物統(tǒng)計(jì)板塊，這與電子出版物在館藏中的地位日益重要密不可分，ARL館藏統(tǒng)計(jì)中將藏書(shū)量與電子書(shū)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。從表1可以看出，電子書(shū)越來(lái)越成為館藏的重要組成部分。

在經(jīng)費(fèi)支出上，分一次性資源購(gòu)買(mǎi)(one-time resource purchases)、持續(xù)性資源購(gòu)買(mǎi)(ongoing resource purchases)、館藏支持(collection support)三個(gè)方面進(jìn)行分別統(tǒng)計(jì)，其中持續(xù)的資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)支出所占比例最大，該部分資源主要包括紙本和電子期刊的續(xù)訂、數(shù)據(jù)庫(kù)上網(wǎng)許可費(fèi)用、CD-ROM系列的購(gòu)買(mǎi)等?？梢?jiàn)報(bào)刊采購(gòu)和電子化、數(shù)字化館藏發(fā)展占經(jīng)費(fèi)支出的重要方面，館藏支持主要是其他資源消費(fèi)和館際互借所產(chǎn)生的費(fèi)用。

表1 2012-2013年度ARL大學(xué)圖書(shū)館館藏和經(jīng)費(fèi)支出統(tǒng)計(jì)[4]

*注：表1中空白處表示缺數(shù)據(jù)

2.陜西省大學(xué)圖書(shū)館館藏和經(jīng)費(fèi)支出統(tǒng)計(jì)

表2 2014-2015年度陜西省大學(xué)圖書(shū)館館藏和經(jīng)費(fèi)

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中,筆者將陜西省大學(xué)圖書(shū)館的電子資源和紙質(zhì)資源分別進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，并且這兩類(lèi)資源成為經(jīng)費(fèi)支出的兩個(gè)重要方面，其中數(shù)據(jù)庫(kù)等數(shù)字資源也被籠統(tǒng)地歸結(jié)到了電子資源的范疇進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

陜西省大學(xué)圖書(shū)館資源購(gòu)置經(jīng)費(fèi)主要依靠政府財(cái)政補(bǔ)貼，圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)的合理配置和效益最大化至關(guān)重要。

從表2不難看出，電子資源成為陜西省大學(xué)圖書(shū)館館藏的主要組成部分，電子書(shū)平均館藏?cái)?shù)量已占到整個(gè)藏書(shū)量的一半以上，電子資源平均購(gòu)置經(jīng)費(fèi)已經(jīng)在紙質(zhì)資源購(gòu)置經(jīng)費(fèi)之上，并且逐步呈現(xiàn)紙質(zhì)資源和電子資源均衡發(fā)展，甚至電子資源略超紙質(zhì)資源的情況。

(二)服務(wù)情況統(tǒng)計(jì)

服務(wù)是圖書(shū)館不變的宗旨。日益增加的館藏?cái)?shù)字資源不但充實(shí)了圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項(xiàng)目，而且促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)手段和服務(wù)方式的不斷創(chuàng)新，只有館藏資源的高效利用，才能達(dá)到資源采購(gòu)的終極目標(biāo)。

1.ARL大學(xué)圖書(shū)館服務(wù)統(tǒng)計(jì)

在2012-2013年度ARL大學(xué)圖書(shū)館服務(wù)統(tǒng)計(jì)中，除了對(duì)圖書(shū)館培訓(xùn)、參考咨詢(xún)量、流通、館際互借等圖書(shū)館基本服務(wù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)外，還對(duì)電子資源利用情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。

表3為2012-2013年度ARL大學(xué)圖書(shū)館服務(wù)統(tǒng)計(jì)。從表3可以看出，ARL對(duì)大學(xué)圖書(shū)館基本服務(wù)和數(shù)字資源利用方面的服務(wù)都進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，便于了解各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施情況。圖書(shū)館基本服務(wù)項(xiàng)目在各館中的開(kāi)展情況差異比較大，對(duì)于數(shù)字資源的利用統(tǒng)計(jì)得到了大部分圖書(shū)館的重視，檢索次數(shù)等都在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的范圍之內(nèi)。

2.陜西省大學(xué)圖書(shū)館服務(wù)統(tǒng)計(jì)

陜西省大學(xué)圖書(shū)館在讀者服務(wù)主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中，只對(duì)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和館際互借等服務(wù)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)統(tǒng)計(jì)，沒(méi)有細(xì)化到每次培訓(xùn)的參與人數(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索次數(shù)等方面，這也是需要改進(jìn)的地方。

*注：表3中空白處表示缺數(shù)據(jù)

表4 2014-2015年度陜西省大學(xué)圖書(shū)館服務(wù)

從表4可以看出，在陜西省大學(xué)圖書(shū)館基本情況統(tǒng)計(jì)中，還停留在圖書(shū)館的基本設(shè)施和圖書(shū)館的基本服務(wù)上，建議根據(jù)圖書(shū)館服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容的變化，適時(shí)調(diào)整圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，以便全面了解圖書(shū)館的服務(wù)狀況。

四、數(shù)據(jù)分析結(jié)論

通過(guò)對(duì)以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析，得出以下結(jié)論：

(1)在圖書(shū)館館藏建設(shè)方面，電子資源由于天然的服務(wù)和傳播優(yōu)勢(shì)，館藏地位日益提升，甚至成為圖書(shū)館館藏的優(yōu)選[6]。目前逐步呈現(xiàn)出紙質(zhì)資源和電子資源均衡發(fā)展，重點(diǎn)加強(qiáng)電子資源建設(shè)是未來(lái)圖書(shū)館的發(fā)展方向[3]。

(2)在圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)支出上，ARL大學(xué)圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)持續(xù)性資源的支出所占比重最大，且大部分為連續(xù)出版物、數(shù)據(jù)庫(kù)上網(wǎng)等費(fèi)用。陜西省大學(xué)圖書(shū)館在經(jīng)費(fèi)支出上，也出現(xiàn)了采購(gòu)電子資源經(jīng)費(fèi)高于紙質(zhì)資源的情況。

(3)圖書(shū)館服務(wù)項(xiàng)目的提供方面，ARL大學(xué)圖書(shū)館不僅為用戶提供多樣化的服務(wù)內(nèi)容，還通過(guò)與其他館的合作，開(kāi)展館際互借服務(wù)項(xiàng)目也是對(duì)自身館藏的補(bǔ)充，提高了信息資源的保障率。同時(shí)，ARL還積極整合各種圖書(shū)館資源，重視用戶信息行為的研究和分析。美國(guó)伊薩卡戰(zhàn)略與研究部(Ithaka S+R)對(duì)2013年大學(xué)圖書(shū)館的調(diào)查也表明，高校圖書(shū)館館藏建設(shè)的重心已從紙質(zhì)資源逐步過(guò)渡到數(shù)字資源，并且形成高?？蒲泄ぷ髡邔?duì)數(shù)字資源的需求高于紙質(zhì)資源需求這一趨勢(shì)[7]，很多大學(xué)圖書(shū)館為提高資源利用率，將圖書(shū)館自有資源與購(gòu)買(mǎi)資源進(jìn)行一站式整合，方便讀者進(jìn)行一站式檢索。但是陜西省大學(xué)圖書(shū)館服務(wù)還只停留在對(duì)圖書(shū)館的基本服務(wù)統(tǒng)計(jì)。建議在圖書(shū)館服務(wù)統(tǒng)計(jì)中，應(yīng)豐富服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，合理制訂服務(wù)項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，為用戶提供質(zhì)量高、項(xiàng)目多樣的服務(wù)內(nèi)容。

五、啟示

(一)制訂科學(xué)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)以指導(dǎo)館藏建設(shè)

陜西省大學(xué)圖書(shū)館的統(tǒng)計(jì)工作與ARL相比還有較大的不足，ARL數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法和內(nèi)容一直是國(guó)內(nèi)圖書(shū)館館藏統(tǒng)計(jì)的依據(jù)和參考。在每年度的ARL統(tǒng)計(jì)中，除了以上對(duì)比內(nèi)容，ARL都會(huì)給出一個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)說(shuō)明，介紹填報(bào)的內(nèi)容并給出填報(bào)指導(dǎo)[8]，同時(shí)，針對(duì)當(dāng)前的圖書(shū)館資源配置變化、服務(wù)特色活動(dòng)以及圖書(shū)館的具體發(fā)展，對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，確保工作說(shuō)明和統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的與時(shí)俱進(jìn)，重視統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的細(xì)化，多角度了解館藏變化和用戶信息獲取習(xí)慣的變化，并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果應(yīng)用到圖書(shū)館資源建設(shè)和服務(wù)活動(dòng)的調(diào)整和改善上，指導(dǎo)館藏建設(shè)，發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的作用。

(二)合理資源配置，加強(qiáng)數(shù)字化館藏建設(shè)

大學(xué)圖書(shū)館館藏建設(shè)主要以館藏目標(biāo)、用戶需求、館藏使用為綜合考量指標(biāo)進(jìn)行資源配置。文章中的統(tǒng)計(jì)對(duì)比顯示，電子資源館藏在圖書(shū)館中的館藏比重越來(lái)越高。在這種情況下，圖書(shū)館應(yīng)該在增加數(shù)字資源購(gòu)買(mǎi)比例的同時(shí)，加強(qiáng)圖書(shū)館館藏?cái)?shù)字化建設(shè)，將館藏現(xiàn)有資源進(jìn)行揭示和呈現(xiàn)，并與購(gòu)買(mǎi)資源進(jìn)行整合，方便讀者對(duì)館藏資源進(jìn)行一站式檢索，提高資源利用率。

(三)共建共享，提高資源保障率

ARL圖書(shū)館對(duì)館藏互借數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，是圖書(shū)館在擴(kuò)大虛擬或“潛在”館藏方面的體現(xiàn)，在有限的資源支持下，館際互借等館藏支撐服務(wù)可以彌補(bǔ)自身資源的不足，提高圖書(shū)館信息資源保障率。此外，加強(qiáng)館與館之間、地區(qū)之間甚至全國(guó)范圍內(nèi)資源的共建共享建設(shè)，可以節(jié)省文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)投入，最大限度地提高資源保障率。

[1] 程麗,葉鷹.電子資源與紙質(zhì)資源的經(jīng)費(fèi)對(duì)比:美國(guó)和加拿大圖書(shū)館實(shí)例[J].中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2009,35(5):69-71.

[2] 彭陶,孫慧明.近十年美國(guó)ARL大學(xué)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)探析[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2012(6):62-65.

[3] 呂芳,劉宏軍.ARL-Statistics——一個(gè)重要的國(guó)際化觀察窗口[J].圖書(shū)館學(xué)刊,2011,33(7):36-39.

[4] Kyrillidou M,Morris S,Gary R.ARL Statistics 2012-2013[M].Washington D C:Association of Research Libraries,2014:43-49,56.

[5] 教育部高等學(xué)校圖書(shū)情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)[DB/OL].(2015-01-26)[2016-05-17].http://www.scal.edu.cn/tjpg/201511090211.

[6] 蔡迎春,黃國(guó)彬.數(shù)字時(shí)代館藏采購(gòu)危機(jī)分析及對(duì)策[J].圖書(shū)館建設(shè),2011(2):16-19，23.

[7] Roger C.Ithaka S+R US Library Survey[DB/OL].(2014-02-25)[2015-01-26].http://sr.ithaka.org/research-publications/ithaka-sr-us-library-survey.

[8] 李睦,胡秀梅,何雪梅,等.美國(guó)研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)工作機(jī)制對(duì)我國(guó)高校圖書(shū)館統(tǒng)計(jì)工作的啟示[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2011,29(6):92-94,107.

[責(zé)任編輯、校對(duì)：東 艷]

Statistical and Comparative Analysis of Resource Collection,Funds and Services of University Libraries in China and America——A Case Study of University Libraries in Shaanxi Province and Library of ARL

DUWen-long,CHAIYuan,XUGuang-hui

(Library,Xi'an Aeronautical University,Xi'an 710077,China)

Through the comparative analysis of the university libraries of Shaanxi Province and the library of Association of Research Libraries from aspects of library resource,expenditure,and service,the article makes a comparison in resource allocation and service form.Through the comparative analysis,the paper offers the enlightenment for domestic libraries to work out scientific and reasonable statistical indexes so as to guide the construction of library resources,allocate paper and digital resources reasonably,and promote the rates of resource sharing and guarantee.

library resource allocation;university libraries;comparative analysis

2016-06-28

西安航空學(xué)院校級(jí)科研項(xiàng)目(2014KY2119)

杜文龍(1986-)，男，陜西渭南人，館員，主要從事信息分析及數(shù)字圖書(shū)館研究。

G253.5

A

1008-9233(2016)06-0057-04