張譯尹

摘 要：自改革開放以來，商品經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，同時(shí)隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)水平和消費(fèi)方式也在發(fā)生著變化。人們的購物觀念也在隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步而變化著，尤其是進(jìn)入了21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)功能的日益壯大，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以便捷、物美價(jià)廉、選擇多樣以及便于反饋等諸多優(yōu)勢成為大勢，商場便相應(yīng)地趨于冷清。人們對(duì)購物環(huán)境的舒適度提出了更高的要求，于是如何創(chuàng)造一個(gè)舒適的、高品質(zhì)的購物環(huán)境來促進(jìn)消費(fèi)也因此而具有非?，F(xiàn)實(shí)的意義。根據(jù)公共空間的內(nèi)外性可分為街區(qū)型與封閉型，重點(diǎn)探究街區(qū)型購物中心外部公共空間設(shè)計(jì)策略，主要以廣場、街道為研究核心，從理論角度對(duì)購物中心的構(gòu)成要素、空間模式和設(shè)計(jì)手法進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：購物中心；購物環(huán)境；公共空間；消費(fèi)者心理；街區(qū)型

一、引言

隨著社會(huì)變革以及經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商品市場也跟著不斷進(jìn)步與蓬勃壯大起來。作為實(shí)現(xiàn)物與物交換的商業(yè)空間場所，其在大眾審美與環(huán)境的不斷優(yōu)化下由簡單的商業(yè)街、連鎖店、百貨市場等進(jìn)一步擴(kuò)大演變?yōu)榧徫?、娛樂、餐飲以及其他休閑消費(fèi)活動(dòng)于一體的能提供較全面服務(wù)和體驗(yàn)的綜合體。

在我國，人民生活質(zhì)量提高的需求增加，使得這種形式的購物中心在各個(gè)城市繁華中心區(qū)域大量涌現(xiàn)，如北京、上海、廣州等一些商業(yè)發(fā)達(dá)城市相繼出現(xiàn)了多個(gè)現(xiàn)代化購物中心，反響也較為熱烈。但我國購物中心公共空間的研究和設(shè)計(jì)卻相對(duì)滯后，目前歸納出以下兩個(gè)問題：一是環(huán)境舒適度匱乏；二是公共空間模式較為單一。

另外，從消費(fèi)者的購物心理出發(fā)，在購物中心的消費(fèi)者因消費(fèi)心理和目的不同也對(duì)購物中心的要求不同。消費(fèi)者可分為功利性購物者與享樂型購物者兩類，前者指對(duì)所要購買目標(biāo)較為明確的顧客，他們來就是為了購買某種他們需要的商品而很少留心其他，帶有強(qiáng)烈的購物目的也會(huì)比較少地在意空間環(huán)境。與此相反，后者不僅要購買合適的商品，更希望購物是一個(gè)可以享受的過程，將購物視為一種社會(huì)活動(dòng)。在西方來看，關(guān)于顧客惠顧與購買行為的研究文獻(xiàn)表明對(duì)購物這一過程感到滿意的顧客比不滿意的顧客更傾向于購買，逗留時(shí)間較長的顧客也比逗留時(shí)間短的顧客更傾向于購買，經(jīng)常光顧者比不常光顧者更傾向于購買。因此，提供一個(gè)豐富多彩的、有足夠活動(dòng)空間的、具有凝聚力的和多功能的環(huán)境能更好地留住顧客。

由于大型商業(yè)購物中心的發(fā)展直接影響其中公共空間的發(fā)展演變，而美國的商業(yè)程度又相對(duì)比較成熟，因此以美國俄勒岡州布里奇波特村為例來分析城市購物中心公共空間所要具備的一些要素。

二、城市購物中心公共空間分析

——以美國俄勒岡州布里奇波特村為例

自改革開放以來，商品經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，同時(shí)隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)水平和消費(fèi)方式也在發(fā)生著變化。人們的購物觀念也在隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步而變化著，尤其是進(jìn)入了21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)功能的日益壯大，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以便捷、物美價(jià)廉、選擇多樣以及便于反饋等諸多優(yōu)勢成為大勢，商場便相應(yīng)地趨于冷清。人們對(duì)購物環(huán)境的舒適度提出了更高的要求，于是如何創(chuàng)造一個(gè)舒適的、高品質(zhì)的購物環(huán)境來促進(jìn)消費(fèi)也因此而具有非?，F(xiàn)實(shí)的意義。

一些大型購物中心朝著綜合化、一體化、體驗(yàn)化的方向發(fā)展，這有利于提高商場的人流量，增加人氣。在這些綜合體中，公共空間是最具有表現(xiàn)力的空間，合理利用公共空間相當(dāng)重要，以國外發(fā)達(dá)國家購物中心的發(fā)展作為比較對(duì)象，進(jìn)行重點(diǎn)研究與學(xué)習(xí)。消費(fèi)者是購物中心的直接體驗(yàn)者，本文也從消費(fèi)者的心理出發(fā)，對(duì)空間環(huán)境的行為心理關(guān)系進(jìn)行分析，從而提供依據(jù)支持。根據(jù)公共空間的內(nèi)外性可分為：街區(qū)型與封閉型，本文的案例為街區(qū)型的購物中心，因此重點(diǎn)探究其外部公共空間設(shè)計(jì)策略，主要以廣場、街道為研究核心，從理論角度對(duì)購物中心的構(gòu)成要素、空間模式和設(shè)計(jì)手法進(jìn)行研究。

布里奇波特村是一個(gè)位于美國俄勒岡州波特蘭市區(qū)內(nèi)的生活中心，該地區(qū)從一個(gè)廢棄的采石場開發(fā)出了新的高端零售購物的機(jī)會(huì)。由于擁有500，000平方英尺這一良好的戶外條件，波特蘭商場經(jīng)過20年的大規(guī)模暫停發(fā)展零售購物，創(chuàng)造了一個(gè)嶄新的具有最新技術(shù)和概念的戶外消費(fèi)場所。

緊接著，作為頂級(jí)生活方式的中心，布里奇波特村也與其他國家產(chǎn)生了不可避免的銷售競爭，因此逐步發(fā)展成一個(gè)可以供朋友約會(huì)、家庭聚會(huì)、購物等其他娛樂設(shè)施為一體的綜合中心，更具多元化從而帶動(dòng)消費(fèi)加大人流量。

該項(xiàng)目運(yùn)用城市中最具代表性的街道、兩個(gè)帶有故事色彩的外墻以及一個(gè)較為狹窄的街口模擬了自然的市中心。作為一個(gè)將城市建筑遺產(chǎn)擴(kuò)展的大都市，材料和外墻設(shè)計(jì)的變化體現(xiàn)出了不同的時(shí)代特征，時(shí)間的痕跡在不知不覺中融入了景觀。

噴泉和游樂區(qū)的設(shè)置吸引了不少帶小孩的家庭停留觀賞，這也使得商場中心區(qū)域顯得格外有活力。入口處的露臺(tái)是提供戶外演出的場所，一般將演出安排在下午。沿著意大利店鋪街旁的主要中心通道一直走，就可以看到電影院，這個(gè)電影院是為整個(gè)購物中心的戲劇性和優(yōu)雅的背景所服務(wù)的。同時(shí)就餐和飲用下午茶的選擇也很多樣，餐館和咖啡店可以很容易地在各個(gè)步行街上找到。停車也不是難事，停車場巧妙地建在了距離商城很近的地方，可以容納1140輛車，并且有專門的泊車員可以代顧客在購物中心內(nèi)停車，非常人性化。

高雅的景觀環(huán)境和環(huán)繞著的照明裝飾相呼應(yīng)，將較為狹窄蜿蜒的通道點(diǎn)綴起來，使道路不單調(diào)不枯燥，營造出一種溫馨的氛圍，步行街邊有可收縮的臨時(shí)傘棚和從店面挑出的遮擋部分以避免被突如其來的雨淋濕，既美觀又實(shí)用。

三、結(jié)論

通過這個(gè)案例可以得出一個(gè)完善的購物中心場所并不是一次成型的，需要一定的現(xiàn)實(shí)條件和建造優(yōu)勢，更需要不斷地補(bǔ)充不斷地進(jìn)行深化和改造，這樣才能更人性化，具有功能性和文化性，從而將人引入商場享受購物的過程，也要在植物、鋪裝、景觀小品、公共設(shè)施和燈光照明進(jìn)行反復(fù)的設(shè)計(jì)和斟酌，因?yàn)檫@些元素的合理應(yīng)用會(huì)對(duì)公共空間產(chǎn)生直接的影響，最直觀地讓顧客能夠感受整個(gè)購物中心的氛圍，但也不能照搬照抄，要結(jié)合實(shí)際不斷地探究摸索，尋求最好的表現(xiàn)方式。

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作者單位：

上海大學(xué)