孟杰
需要中國企業(yè)超越“跟隨”的戰(zhàn)略模式,轉(zhuǎn)而追求“價值創(chuàng)新”。
“沒有永遠卓越的企業(yè),也沒有永遠具有吸引力的產(chǎn)業(yè),企業(yè)創(chuàng)造和保持輝煌的關(guān)鍵是適時地采取藍海戰(zhàn)略行動,開創(chuàng)和更新藍海?!?/p>
10年前,《藍海戰(zhàn)略》中文版問世,一時洛陽紙貴,中國企業(yè)的經(jīng)營者們對此引發(fā)“紅?!焙汀八{海”腦力激蕩。10年之后,中國經(jīng)濟總量已今非昔比,但勞動力成本上升以及全球化競爭的加劇,使傳統(tǒng)專注于“紅海”、依賴成本的企業(yè)不得不尋求新的增長模式。
藍海逐漸“變紅”,企業(yè)的決策者應(yīng)如何持續(xù)開拓新的藍海?帶著這些問題,《英才》記者專訪藍海戰(zhàn)略的作者、INSEAD(英士國際商學(xué)院)藍海戰(zhàn)略研究院主任錢·金教授。
《英才》:很多原來輝煌的企業(yè)突然間就沒落了,在應(yīng)對變化時,這些企業(yè)在制定戰(zhàn)略時存在哪些問題?
W.錢·金:首先,藍海戰(zhàn)略的分析單位是企業(yè)的“戰(zhàn)略行動”,也就是說,藍海戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)層面的企業(yè)戰(zhàn)略。在我們對藍海戰(zhàn)略行動的歷史研究以及對藍海實踐的跟進研究中,我們發(fā)現(xiàn)的規(guī)律是,沒有永遠卓越的企業(yè),也沒有永遠具有吸引力的產(chǎn)業(yè),企業(yè)創(chuàng)造和保持輝煌的關(guān)鍵是適時地采取藍海戰(zhàn)略行動,開創(chuàng)和更新藍海。
第二,紅海和藍海永遠是商業(yè)現(xiàn)實中共生、共存的組成部分。對于擁有多業(yè)務(wù)的企業(yè)而言,紅海業(yè)務(wù)往往能為當前現(xiàn)金流做出貢獻,而藍海業(yè)務(wù)則是未來獲利性增長的來源。企業(yè)必須做到:運用紅海戰(zhàn)略的方法、工具,很好地在已有市場競爭,以便最大程度利用這片市場、增加現(xiàn)金流;另一方面,運用藍海戰(zhàn)略的方法、框架、工具,開創(chuàng)新市場空間,以開啟未來獲利和增長的潛力。做到這兩點,企業(yè)才能基業(yè)長青。
過去10年中,多種潮流和發(fā)展態(tài)勢都令制定和實施藍海戰(zhàn)略的重要性日益提升,例如在越來越多的產(chǎn)業(yè)中,供給持續(xù)超過需求,新興經(jīng)濟體的崛起改變了國際市場的格局,新媒體時代企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息前所未有的透明,令“我也是”型產(chǎn)品或服務(wù)在市場上越來越無法立足等。開創(chuàng)藍海、尋求價值創(chuàng)新,成為眾多企業(yè)越來越急迫的需求。如果不能及時做到這一點,企業(yè)就有可能出現(xiàn)你所提到的瞬間沒落的情況。
《英才》:如何看待過去10年中國企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略?
W.錢·金:藍海戰(zhàn)略所針對的是企業(yè)面臨的供給大于需求的困局。10年前,很多中國企業(yè)已經(jīng)面臨了這樣的問題。不過,當時中國經(jīng)濟正處于高速增長時期,加入世貿(mào)組織的紅利仍然豐厚,國內(nèi)勞動力成本相對較低,這令中國企業(yè)在紅海之中,仍有喘息的空間。也正因為如此,“跟隨”戰(zhàn)略在一定范圍內(nèi)還能奏效。
今天如你所說,宏觀和微觀方面都出現(xiàn)了新變化。一方面,在經(jīng)濟總量大大提升的同時,經(jīng)濟增長放緩、消費需求不足,加重了眾多產(chǎn)業(yè)內(nèi)部供給大于需求的狀況,另一方面,勞動力成本攀升,擠壓著企業(yè)的利潤空間。企業(yè)普遍陷身于更血腥、更激烈的紅海競爭之中。在國際市場上,中國企業(yè)一方面面臨著發(fā)達國家差異化產(chǎn)品的競爭,另一方面,在低端方面又受到擁有更廉價勞動力的經(jīng)濟體的挑戰(zhàn)。
對于中國企業(yè)來說,以往專注于成本領(lǐng)先的紅海戰(zhàn)略越來越難以維系了。企業(yè)要突出重圍、獲利并成長,國民經(jīng)濟要重拾可持續(xù)的增長勢頭,就需要企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級,完成從中國制造到中國品牌的轉(zhuǎn)變,為國內(nèi)消費者提供既有高價值、又有低成本的產(chǎn)品和服務(wù),同時通過品牌的力量征服國際市場,突破僅靠加工、代工獲取微薄利潤的格局,轉(zhuǎn)而從國際貿(mào)易的高附加值部分獲利。這就需要中國企業(yè)超越“跟隨”的戰(zhàn)略模式,轉(zhuǎn)而追求“價值創(chuàng)新”。
《英才》:中國經(jīng)濟增速逐漸趨穩(wěn),企業(yè)已經(jīng)無法再如從前那樣分享市場的“增量”空間,反而是轉(zhuǎn)向?qū)Α按媪俊钡臓帄Z,在這樣的環(huán)境下,你認為中國企業(yè)未來制定戰(zhàn)略的核心思路是什么?
W.錢·金:在經(jīng)濟高速增長時,各個產(chǎn)業(yè)往往處于擴張狀態(tài),身在其中的企業(yè)也能較容易搭上順風車,與之相應(yīng)的是生產(chǎn)能力的急速擴大。而目前中國的經(jīng)濟增長已經(jīng)放緩,這實際上也是經(jīng)濟發(fā)展到一定高度后的正?,F(xiàn)象。對企業(yè)而言,意味著過剩的生產(chǎn)能力和停滯或萎縮的需求之間的矛盾加劇。這種情況,正是典型的紅海困局。
中國政府目前已采取非常及時的措施尋求突破這一困局。一方面,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革旨在調(diào)整過剩產(chǎn)能,去除無效供給,令供給和需求更匹配。另一方面,政府號召大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,意在為中國經(jīng)濟塑造以創(chuàng)新引領(lǐng)的內(nèi)生性增長引擎。企業(yè)應(yīng)充分利用政策保障下的制度環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境,尋求藍海戰(zhàn)略,通過價值創(chuàng)新突破紅海困局,重獲利潤和增長。
《英才》:有人評價,目前中國經(jīng)濟中,各個行業(yè)似乎都身處紅海,即便有“藍?!?,也會迅速變紅,對此你是否認同?真若如此,那是否跟隨者的“后發(fā)優(yōu)勢”更明顯?
W.錢·金:正確實施藍海戰(zhàn)略行動,會開創(chuàng)一片“創(chuàng)造性壟斷”的市場空間。藍海戰(zhàn)略行動是在自由競爭市場條件下發(fā)生的,其巨大的利潤和增長效應(yīng)自然會引來模仿者。我們的研究顯示,藍海開創(chuàng)者通??梢暂^長時間占據(jù)和保有藍海市場空間。具體時長與產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)相關(guān),從十幾年到幾十年不等。正確和有效的藍海戰(zhàn)略必然以價值、利潤、人員三項主張的協(xié)調(diào)統(tǒng)一為基礎(chǔ)。模仿者往往能拷貝其中一至兩項主張,但很難在短期內(nèi)像藍海開創(chuàng)者那樣協(xié)調(diào)全部三項主張。所以說,模仿者并不具備“后發(fā)優(yōu)勢”。
所謂迅速變紅的藍海,往往就是一項業(yè)務(wù)對買方有好的價值主張,但在利潤模式方面不夠完備,或在獲取各方利益相關(guān)者的認可和支持方面有很大改進的空間。嚴格來講,這樣的新業(yè)務(wù)是向藍海進發(fā)的“遷移者”,但還不能稱作是藍海業(yè)務(wù)。
當然,即便是通過完備的戰(zhàn)略開創(chuàng)的藍海,最終也會面臨模仿者的挑戰(zhàn),這就需要企業(yè)管理者隨時監(jiān)控其藍海業(yè)務(wù)的價值曲線。當該曲線與產(chǎn)業(yè)平均曲線迥然相異時,企業(yè)就需利用現(xiàn)有優(yōu)勢不斷拓深拓寬藍海,令海水變得更藍。而當該曲線開始與產(chǎn)業(yè)平均曲線趨同,企業(yè)就需及時更新藍海,再次將競爭者甩在腦后。藍海是動態(tài)的,而不是靜止的,不是一勞永逸的。曇花一現(xiàn)的藍海行動,往往是沒有認識到這一點的結(jié)果。