十二種營銷策略提高產品成交率
從馬斯洛的需求理論來說,人的需求分為:生理、安全、社交、自尊、自我實現(xiàn),很多人談營銷,都會說到三個字:需求點。
難道你滿足這些需求,就意味著成交量100%呢?當然不全是。
從營銷的角度說,如果按高頻使用的策略來歸納的話,多達十多種,包括情感營銷、口碑營銷、恐嚇營銷、體驗營銷、植入營銷、事件營銷、饑餓營銷、比附營銷、會員營銷、痛點營銷、整合營銷等。每個產品營銷推廣都會用上2~3種策略以達到最終的成交目的。
案例:國外某旅行社有一個不成文的規(guī)定:導游對入團旅客每天給予3個擁抱,并用"親愛的"稱呼對方。
點評:擁抱可以簡單、直接地表達人與人之間最真的關愛,每天3個擁抱更能消除導游和旅客之間的陌生感,和顧客成為朋友,也是回頭消費的關鍵。
案例:某蛋糕房為了推廣藍莓芝士蛋糕,策劃了一起“DIY免費蛋糕。”的活動:每天提供DIY免費蛋糕的機會給當天過生日的小朋友,名額3個。
點評:小朋友會在其他小朋友中炫耀自己不一樣的生日禮物,自然會給蛋糕起到宣傳推廣??诒疇I銷的關鍵在于人與人之間的互動,達到口口相傳的效果。上段的旅行社的例子同樣也運用到了此策略。
案例:莆田系醫(yī)院的“再不治就要轉癌癥了!”就是抓住患者怕死的心理進行營銷。
點評:抓住消費者的恐懼心理,打安全、健康牌。但是我們也應明白恐嚇營銷過度濫用,夸大事實或者偽造事實,帶來產品銷量的飆升的同時,也可能引火燒身,比如莆田系帝國的徹底瓦解就是很好的例子。
案例:從一米長的壺嘴里倒沸水出來沖茶!這是成都某一高檔茶樓為吸引顧客推出的長嘴壺沖茶方式。
點評:沖茶方式和高超的茶藝表演結合在一起,這里不是茶樓而是劇場,消費的不是茶水,而是愉悅的心情,我們的目的是增加產品的“體驗”度,促使盈利最大化。
案例:香飄飄奶茶將品牌植入《歡樂頌》的電梯場景,代言人鐘漢良的海報更是多情節(jié)地反復出現(xiàn)。
點評:將品牌很和諧地融入電影、電視劇場景中,起到宣傳推廣的效果。
案例:金六福酒業(yè)策劃的“八旬老人拍夢幻婚紗照”引起全民感動,還獲得李冰冰的點贊轉發(fā)。
點評:事件營銷就是制造新聞,傳播新聞,從而達到廣告的效果。
案例:士力架新推出一種“饑餓算法”,通過實時分析網民的情緒,并實時調整價格,調整次數一天多達140次!
點評:士力架價格的實時浮動,給大眾造成了一種“占便宜要及時”的假象,從而刺激消費,賺取更高的利潤。
案例:潘長江有句小品臺詞:“別看我個子矮,歷史上很多大人物都不高嘛,你看希特勒、拿破侖、潘長江……”
點評:潘長江把自己和偉人放在一起,得到了效果,攀附大腕品牌,借名、借勢,巧借東風獲得自己的知名度。通過資源的整合創(chuàng)造更多的利潤,當然也包括組合多種營銷策略進行總體營銷,整合營銷是任何時候都通用。
案例:馬云推出全新VR購物方式BUY+,利用計算機圖像系統(tǒng)和輔助傳感器,生成可交互的三維購物環(huán)境,顧客可以到各地商場隨便逛。
點評:Buy+這類全新的購物方式體現(xiàn)的是科技創(chuàng)新引導創(chuàng)意,其實創(chuàng)新是營銷的關鍵,根據適時的市場需求情況調整營銷策略,這條策略在任何時候都通用。
看完這12種案例分析的營銷策略,我們不難發(fā)現(xiàn)其實每個推廣宣傳都不止運用了一種策略,甚至多種,確切地說是組合營銷策略的運用。我們找到顧客的需求點,根據市場的實際情況進行精準的組合營銷就會提高產品的成交率。
讓顧客辦會員卡綁定客人,再通過一系列的優(yōu)惠政策促使后續(xù)消費,在此不詳舉例。
案例:某房地產樓盤的推廣語:“有情人終成房奴,有房人終成眷屬”。
點評:這則廣告的潛臺詞就是趕緊湊錢買房,不然就只有分手,這些都是抓住了某些受眾的痛處。讓消費者感到不購買你的產品和服務就會有種“痛”。
案例:趙薇和馬云的跨界整合,將娛樂業(yè)和阿里結合在一起,實現(xiàn)了雙方的共贏。
點評:基于更多目標消費者的需求,