湯春香

[摘要]承擔社會責任是高校圖書館發(fā)展的新途徑新方法，本文結合高校圖書館服務于畜牧業(yè)信息化的現(xiàn)實情況，從信息資源、科研服務跟蹤、用戶信息意識培養(yǎng)、信息技術人才培養(yǎng)四個方面闡述了高校圖書館的社會責任，及圖書館在畜牧業(yè)信息化發(fā)展中的作用與價值。

[關鍵詞]高校圖書館；畜牧業(yè)；信息化；應用

高校圖書館承擔社會責任是信息時代和社會發(fā)展的需求。高校圖書館向畜牧業(yè)提供信息資源，有助于滿足畜牧業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需求，有助于提高人們信息意識和文化水平。同時，為社會服務也是高校圖書館自身可持續(xù)發(fā)展的內在需求，目的是增強學科館員的服務意識和服務水平，為校企合作搭建信息平臺。

1.高校圖書館在畜牧業(yè)信息化中應用的現(xiàn)實性

1.1社會責任是高校圖書館服務的新趨勢

國外早在1933年英國圖書館協(xié)會主席阿倫德爾·艾斯戴爾發(fā)表了《現(xiàn)代圖書館的社會責任》，提出圖書館在社會中的真正功能是什么，并分析了圖書館應當承擔什么樣的社會責任問。隨之企業(yè)社會責任引入到圖書館的概念范式，以尋求圖書館與社會各行業(yè)的和諧發(fā)展途徑與方法。國內于1981年首次介紹到圖書館社會責任概念，2010年在中國圖書館年會推出“圖書館社會責任”專題討論翻，引起國內相關專家學者的研究，諸如對高校圖書館、公共圖書館的社會責任調查、理論研究、形成機制、責任實現(xiàn)機制、實現(xiàn)途徑以及社會責任評價體系等研究，為高校圖書館社會服務提供了理論基礎和實踐經(jīng)驗，也為高校圖書館賦予了新的責任和義務。

1.2高校圖書館擁有畜牧業(yè)信息化軟硬件資源優(yōu)勢

由于地區(qū)間經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性，各地區(qū)高校圖書館投入的人力物力財力相差較大，公共圖書館表現(xiàn)得更為突出。有關資料顯示：高校在藏書、網(wǎng)絡版電子期刊、聯(lián)機數(shù)據(jù)庫等占有優(yōu)勢，公共圖書館資源顯得十分缺乏，而且高校圖書館資源專業(yè)化程度高、種類多，能滿足社會行業(yè)用戶的信息需求。諸如發(fā)達國家美國、日本、英國高校圖書館向社會開放的達90%以上，有的高校圖書館直接承擔國家圖書館的職責。我國是一個發(fā)展中的農(nóng)業(yè)大國，在當今世界經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的信息時代，高校圖書館有能力為畜牧業(yè)信息化發(fā)展保駕護航，提供更為科學性、實用性、及時性的科普信息，為用戶提供信息咨詢服務。

1.3“互聯(lián)網(wǎng)+”促進了圖書館對畜牧業(yè)信息的傳輸功能

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術在農(nóng)村的建設與普及，打破了高校圖書館空間地理位置的局限性，改變了圖書館傳統(tǒng)化的服務方式和服務手段，擴大了圖書館的服務范圍，使高校圖書館服務著眼于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，為畜牧業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供信息支撐。圖書館通過構建用戶檔案信息體系，向用戶傳遞零散性、不固定性、片段性的個性化微信息，通過微信息生成大量的新數(shù)據(jù)和新信息，從零散的信息中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

2.高校圖書館在畜牧業(yè)信息化發(fā)展中的責任

隨著網(wǎng)絡化、信息化社會的發(fā)展，高校圖書館不僅是學校的文獻信息和學術研究中心，為教育教學與科研進行信息服務，也是地方文化信息的重要樞紐，為推動地方經(jīng)濟文化事業(yè)發(fā)展服務。畜牧業(yè)信息化發(fā)展程度和高度決定著農(nóng)業(yè)發(fā)展的深度與廣度，對于促進國民經(jīng)濟和社會持續(xù)協(xié)調發(fā)展具有重大意義，畜牧業(yè)信息化離不開高校信息資源的服務和技術支持。

2.1為畜牧業(yè)用戶提供文獻信息資源

隨著網(wǎng)絡信息的發(fā)展與應用，高校圖書館文獻信息資源的滯后性、封閉性、專一性促使其服務向邊緣化發(fā)展，在社會服務中求生存、謀發(fā)展是高校圖書館發(fā)展的一種新機制。高校圖書館主要通過以下三個方面提供信息資源：一是直接提供一次性文獻信息服務，根據(jù)用戶信息需求，直接進行文獻信息服務檢索提供用戶信息，具有原始性、直接性，用戶通過信息進行篩選和應用，適合于高層次具有一定分析能力的用戶信息需求；二是通過二次、三次等文獻信息提供服務，諸如牧業(yè)科技信息專輯、資料匯編、專題網(wǎng)站、機構知識庫等方式向社會畜牧業(yè)用戶提供有關養(yǎng)殖、疫病、科研動態(tài)、新產(chǎn)品及技術革新等實用性信息，幫助用戶推薦新品種、新技術，解決生產(chǎn)與經(jīng)營過程中出現(xiàn)的難題；三是通過構建用戶檔案信息管理體系，通過信息行為跟蹤與分析，了解和掌握社會信息用戶需求，主動推送相關的信息，并在跟蹤中發(fā)現(xiàn)用戶隱性信息需求。

隱性信息服務是以用戶為中心，在信息利用過程中產(chǎn)生的具有指引和示范性的特殊信息資源。隱性信息服務的程度取決于學科館員服務程度，與學科館員在畜牧獸醫(yī)及相關專業(yè)的知識結構、信息資源利用方法與技巧、信息素養(yǎng)、自身素質等方面密切相關。有相關專業(yè)知識背景和信息檢索技能的館員能夠潛移默化的為用戶提供更多的隱性信息，解讀相關的數(shù)據(jù)信息，幫助用戶在繁雜的信息中篩選有價值的、可靠的信息，這些也是高校圖書館的優(yōu)勢所在。

2.2為校企合作單位提供科研信息跟蹤服務

畜牧業(yè)是我國重要的基礎產(chǎn)業(yè)，也是最廣泛的行業(yè)，經(jīng)由傳統(tǒng)畜牧業(yè)向現(xiàn)代化畜牧業(yè)的發(fā)展過程，逐步與世界畜牧業(yè)發(fā)展相接軌，需要大量的高素質人才參與發(fā)展。我國農(nóng)業(yè)高校每年有很多畜牧業(yè)科學研究成果與專利，但是科研專利轉化率不足40%，其中影響其推廣的因素包括技術人才推廣、信息技術、信息資源、專利實用性等方面，需要高校尤其是農(nóng)業(yè)高校為社會企業(yè)輸送大量的畜牧業(yè)高素質技術和科技信息推廣實用性人才。

校企合作是近些年政府及相關部門支持項目，很多應用型高校和高職院校與企業(yè)之間建立起了合作互助平臺，采用訂單式、聯(lián)合式、互助式人才培養(yǎng)模式，學生通過學校學習和企業(yè)實習相結合的方式，與之同時也培養(yǎng)出雙師型的師資隊伍，在實踐的基礎上建立課題研究，研究成果應用會更有針對性、目的性、實用性。高校參考咨詢服務可以為課題研究進行查新服務，并根據(jù)課題研究方向提供文獻信息資源、科技情報、評價體系等跟蹤服務，分析信息的來源和可靠性。

2.3培養(yǎng)畜牧業(yè)用戶信息意識和索引技能

畜牧業(yè)信息化利用程度高低集中體現(xiàn)在信息意識和信息技術兩方面，與用戶知識結構、學歷、社會閱歷等息息相關。從畜牧業(yè)從業(yè)人員和用戶上區(qū)分，一種是經(jīng)過學歷教育的，另一種是非學歷教育的，兩種人員獲取信息的方法和途徑不盡相同。接受學歷教育的從業(yè)人員信息意識多層次不齊，基本上能夠掌握信息獲取的途徑，在信息利用上表現(xiàn)不夠系統(tǒng)化、專業(yè)化。非學歷教育人員往往表現(xiàn)信息意識缺乏，不能夠利用現(xiàn)代的信息獲取手段信息資源，多依靠傳統(tǒng)的養(yǎng)殖方式，主要依靠從接觸的人群中獲取信息，信息常出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。

培養(yǎng)用戶信息素養(yǎng)從以下幾方面進行：一是培養(yǎng)用戶的信息意識和競爭意識。通過文獻信息索引課程改變用戶傳統(tǒng)的思想觀念，使用戶認識到信息在行業(yè)發(fā)展中產(chǎn)生的社會價值和經(jīng)濟效益，明白信息就是時間，信息就是經(jīng)濟效益的道理，讓用戶了解信息、認識信息、依靠信息、利用信息的過程，體會到信息在畜牧生產(chǎn)與流通過程中的作用和價值；二是通過信息索引指導用戶選擇文獻信息、利用文獻信息、分析情報信息技巧與方法，幫助用戶選擇科普文獻，提高用戶對科學知識的認識和利用；三是建立微信息服務體系，通過圖書館信息技術部定期或不定期的舉辦信息檢索培訓，或者通過網(wǎng)絡、遠程控制、視頻等方式培養(yǎng)畜牧從業(yè)人員的信息素養(yǎng)，讓用戶了解更多的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、科技信息、牧業(yè)科技信息、機構知識庫等信息資源。同時把學校承辦的陽光工程養(yǎng)殖技術視頻課程傳遞給用戶，用不同的形式提高用戶的信息素養(yǎng)。

2.4培養(yǎng)信息化推廣技術人才

網(wǎng)絡信息化社會發(fā)展需要復合型人力資源，畜牧行業(yè)用人單位不僅要求高等教育不僅注重專業(yè)知識教育，還要開展通識教育，培養(yǎng)有利于發(fā)展的創(chuàng)新性人才，促進社會經(jīng)濟發(fā)展。畜牧獸醫(yī)專業(yè)的學生存在于社會大環(huán)境中，需要全面的了解更為廣闊的行業(yè)信息和行業(yè)知識，善于捕捉有效的信息資源，掌握終身學習的方法與技巧，才能在社會上找到自己的立足之地，在畜牧業(yè)有所作為。

畜牧業(yè)信息化是畜牧業(yè)利用信息技術的方法、手段和最新成果的過程，信息技術與智能工具貫穿于畜牧業(yè)生產(chǎn)、流通、管理、加工、技術等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)畜牧業(yè)科學化、智能化過程。文獻信息檢索課程是本科生和研究生教育必備的選修課，也是圖書館教授課程之一。

通過文獻信息素養(yǎng)課程建立學生的信息基本素養(yǎng)，文獻信息檢索與利用課程系統(tǒng)地傳授信息檢索的方法與技巧，并通過實踐課程掌握信息檢索技能，提高信息利用的方法和途徑。

3.高校圖書館在畜牧業(yè)信息化發(fā)展中的價值與作用

3.1促進畜牧業(yè)信息化發(fā)展，體現(xiàn)信息的社會價值

科學技術是第一生產(chǎn)力，科技、信息、情報是促進經(jīng)濟增長的最佳方式，高校圖書館參考咨詢服務、技術信息服務作為高校圖書館情報服務核心業(yè)務，相對于公共圖書館、科技信息情報部門偏重于知識化、專業(yè)化，進行信息資源開發(fā)和信息素質教育。能夠促進信息情報相關部門之間相互協(xié)作，諸如文獻傳遞、科技查新、政策性文件、大數(shù)據(jù)分析等資源共享，在最短時間內為企業(yè)用戶提供先進生產(chǎn)技術、新產(chǎn)品、新設備、科研成果、市場趨勢變化及其數(shù)據(jù)等情報信息，通過信息導向進行產(chǎn)品預測，用科學的、規(guī)范化的生產(chǎn)管理方式生產(chǎn)出社會需求的高質量產(chǎn)品，用科技帶動生產(chǎn)效益的最大化，避免盲目性應用帶來的不必要的損失。

3.2高校圖書館能夠滿足畜牧業(yè)用戶多元化的信息需求

目前，我國高校圖書館之間已建立起了各種形式的聯(lián)盟機制，高校圖書館與檔案、科技情報部門之間合作平臺研究文獻也日益成熟，建立在用戶檔案系統(tǒng)基礎上的信息服務，有助于信息服務的個性化、多元化發(fā)展，有助于用戶反饋信息、傳播信息、交流信息。圖書館針對大中型養(yǎng)殖戶與企業(yè)采用信息導向性服務，為企業(yè)課題進行跟蹤服務。按照從業(yè)人員的知識結構和信息素養(yǎng)不同進行多元化服務，未經(jīng)過專業(yè)知識學習的用戶進行信息素養(yǎng)培養(yǎng)，引導其利用信息資源的方法和技巧，分析信息的來源和可靠性。對于經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)學習的用戶主要采用導讀形式，引導用戶多渠道利用信息情報系統(tǒng)資源，在大數(shù)據(jù)分析中捕捉信息情報，為畜牧業(yè)提供多樣化的信息服務。

3.3促進高校圖書館的內涵建設，有利于信息人才的培養(yǎng)

高校圖書館信息資源建設包括館藏資源和數(shù)字化資源，通過對畜牧業(yè)用戶的社會化服務有助于提高信息資源的利用率，使低頻率的信息資源充分發(fā)揮作用，改變圖書館信息資源的布局和載體方式，使信息服務更有針對性、有用性，從而提高信息資源的內涵建設。另外，通過圖書館的社會服務，有助于文獻信息素質教育課程與時俱進，培養(yǎng)出符合社會信息利用與發(fā)展的信息技術推廣人才。