淺談高職院校計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)

劉曉彥

摘 要：從理論上講，計(jì)算機(jī)的壽命是無限的，但是，由于其使用環(huán)境的影響，人為因素的破壞，致使電腦故障頻頻出現(xiàn)，甚至可能出現(xiàn)不可修復(fù)的損壞。因此，計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常管理和維護(hù)就是非常必要的。本文從機(jī)房環(huán)境管理、機(jī)房管理制度、計(jì)算機(jī)的軟硬件等幾個(gè)方面探討計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)。

關(guān)鍵詞：高職院校；計(jì)算機(jī)機(jī)房；管理

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.23.100

隨著現(xiàn)代化社會(huì)信息技術(shù)的發(fā)展，全國各大行業(yè)的運(yùn)作都離不開計(jì)算機(jī)，為了能夠適應(yīng)現(xiàn)代形勢(shì)的發(fā)展，作為向各行各業(yè)輸送專業(yè)技術(shù)型人才的高職院校，也將各個(gè)專業(yè)都開設(shè)了計(jì)算機(jī)課程，為了讓學(xué)生能夠?qū)⒂?jì)算機(jī)理論知識(shí)付諸于實(shí)踐，各大高職院校都投資開設(shè)了計(jì)算機(jī)機(jī)房以便于學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)課程的實(shí)踐性教學(xué)。除了計(jì)算機(jī)課的實(shí)踐性教學(xué)，其他學(xué)科的一些設(shè)計(jì)課程、社會(huì)性的一些考試也會(huì)用到計(jì)算機(jī)機(jī)房，本文就高職院校計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境、制度等方面的管理和維護(hù)進(jìn)行了相關(guān)分析。

1 計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境管理

在現(xiàn)實(shí)生活和工作中，人們往往不大注意周邊環(huán)境條件對(duì)計(jì)算機(jī)會(huì)造成什么樣的影響。事實(shí)上，計(jì)算機(jī)是對(duì)其所處的工作環(huán)境條件有一定要求的，我國針對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境的特殊性制定了國家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)場(chǎng)地通用規(guī)范（GB 2887-2001），該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房溫、濕度是有明確要求的，按開機(jī)時(shí)和關(guān)機(jī)機(jī)時(shí)分別加以規(guī)定[1]：開機(jī)時(shí)機(jī)房溫、濕度要求是：環(huán)境條件為A級(jí)時(shí)溫度要求是夏季為24±1℃，冬季為20±1℃；環(huán)境條件為B級(jí)時(shí)，夏季為24±2℃，冬季為20±2℃；環(huán)境條件是C級(jí)時(shí)，溫度要求是15～30℃。環(huán)境條件是A級(jí)時(shí)相對(duì)濕度要求是40%～60%，環(huán)境條件是B級(jí)時(shí)相對(duì)濕度要求是35%～65%，環(huán)境條件是C級(jí)時(shí)相對(duì)濕度要求是30%～80%。關(guān)機(jī)時(shí)機(jī)房溫、濕度也有相應(yīng)的要求。計(jì)算機(jī)機(jī)房的室內(nèi)溫度過高或過低對(duì)計(jì)算機(jī)的元器件都有一定的影響，此外，塵埃、照明、噪聲、電磁場(chǎng)等也對(duì)計(jì)算機(jī)的使用效率和壽命有影響。因此，計(jì)算機(jī)管理人員應(yīng)當(dāng)熟悉計(jì)算機(jī)機(jī)房環(huán)境管理國家標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常環(huán)境監(jiān)測(cè)，確保計(jì)算機(jī)機(jī)房有適宜的環(huán)境，以使計(jì)算機(jī)正常、有效運(yùn)行。

2 計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度

計(jì)算機(jī)機(jī)房管理會(huì)涉及到多個(gè)方面，包括機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生管理、機(jī)房資產(chǎn)管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理、機(jī)房應(yīng)急事故管理等。為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)機(jī)房的安全管理，保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行，計(jì)算機(jī)機(jī)房應(yīng)設(shè)專人管理，并且要結(jié)合各大高職院校機(jī)房的實(shí)際使用情況，制定出計(jì)算機(jī)機(jī)房的各種管理制度。俗話說：“不以規(guī)矩，不成方圓”，計(jì)算機(jī)機(jī)房應(yīng)該指定可行、合理、科學(xué)的規(guī)章制度，比如規(guī)范機(jī)房管理人員的制度《機(jī)房管理員職責(zé)》等，需要學(xué)生遵守的《學(xué)生上機(jī)守則》等，機(jī)房管理員、計(jì)算機(jī)教師和學(xué)生在使用計(jì)算機(jī)機(jī)房時(shí)要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，對(duì)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和維修認(rèn)真做好記錄，對(duì)不能處理的故障要及時(shí)報(bào)修?？傊?，制定出科學(xué)合理的管理制度，要求上機(jī)人員嚴(yán)格遵守，能夠很大程度上提高機(jī)房計(jì)算機(jī)的使用效率。

3 計(jì)算機(jī)機(jī)房軟硬件管理

高職院校的計(jì)算機(jī)機(jī)房本就承擔(dān)很重的任務(wù)，而且隨著計(jì)算機(jī)知識(shí)的普及，學(xué)校學(xué)生中使用人數(shù)的增加，計(jì)算機(jī)的使用頻率會(huì)越來越高，其硬件設(shè)施的優(yōu)劣和管理水平的高低，不僅僅是體現(xiàn)高校教學(xué)質(zhì)量的水平，并且對(duì)高校的校園文化生活影響很大。[2]而計(jì)算機(jī)的高負(fù)荷運(yùn)作使得計(jì)算機(jī)病毒甚至是系統(tǒng)癱瘓等的故障也相對(duì)增多。因此，筆者就高職院校計(jì)算機(jī)軟硬件的管理進(jìn)行了探討。

（1）硬件的管理。隨著現(xiàn)代社會(huì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件更新速度很快，但是由于會(huì)受到資金限制，高職院校不可能一次性將機(jī)房?jī)?nèi)數(shù)量不小的計(jì)算機(jī)全部進(jìn)行更換，因此，機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)大多是逐步采購進(jìn)行更換的，其硬件配置是多層次化的。這時(shí)，對(duì)硬件的管理應(yīng)當(dāng)是從全局考慮，整合現(xiàn)有的資源，物盡其用。計(jì)算機(jī)實(shí)踐課程種類比較多，有的是基礎(chǔ)課、公共課，有的是計(jì)算機(jī)專業(yè)的維修課，還有的是計(jì)算機(jī)匯編語言等專業(yè)課程，基于此，我們也可以將計(jì)算機(jī)進(jìn)行分類，將不能進(jìn)行專業(yè)教學(xué)但運(yùn)行還穩(wěn)定的計(jì)算機(jī)分配到基礎(chǔ)課、公共課教學(xué)的機(jī)房，將發(fā)生故障比較多的計(jì)算機(jī)分配到計(jì)算機(jī)專業(yè)的維修課機(jī)房中；將新購置的計(jì)算機(jī)用于專業(yè)性強(qiáng)的的教學(xué)中。這樣就可以緩減院校更新硬件設(shè)備的資金壓力。

（2）軟件的管理。計(jì)算機(jī)在使用過程中出現(xiàn)的問題很多都是軟件方面的，尤其是學(xué)校機(jī)房，還涉及計(jì)算機(jī)病毒的問題。軟件問題通常是操作系統(tǒng)被破壞，以及一些教學(xué)軟件的安裝和卸載。因此，對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)房軟件的管理就集中在操作系統(tǒng)被損壞后的恢復(fù)以及對(duì)教學(xué)軟件的批量安裝、更新和卸載。計(jì)算機(jī)機(jī)房管理人員應(yīng)該熟悉掌握硬盤保護(hù)卡實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的恢復(fù)技術(shù)以及軟件網(wǎng)絡(luò)同傳功能。除了上面所說的日常維護(hù)，管理人員還應(yīng)該用ghost軟件進(jìn)行備份，以使在管理過程中重新做系統(tǒng)或更改系統(tǒng)設(shè)置，增刪應(yīng)用程序后在開機(jī)還原系統(tǒng)時(shí)還能維持原安全穩(wěn)定的系統(tǒng)。

相比較在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)再進(jìn)行恢復(fù)，更行之有效的辦法是提前預(yù)防，針對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的計(jì)算機(jī)可能出現(xiàn)的問題，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面引起注意：（1）進(jìn)入機(jī)房時(shí)不帶零食飲料，以防將殘?jiān)值羧腚娔X配件；（2）要求學(xué)生按照學(xué)號(hào)入座，正常的開機(jī)關(guān)機(jī)；（3）計(jì)算機(jī)安裝上網(wǎng)防護(hù)軟件，比如360安全衛(wèi)士、瑞星殺毒、騰訊電腦管家等等人們常用的殺毒防護(hù)軟件；（4）禁止學(xué)生使用優(yōu)盤，如果必須要使用的話，一定先進(jìn)行病毒查殺，然后再使用。

隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的飛速發(fā)展，新的硬件和軟件在不斷地推出，現(xiàn)有的管理和維護(hù)方式不一定適用，因此，機(jī)房管理人員應(yīng)該在對(duì)機(jī)房管理和維護(hù)同時(shí)，不斷地探索和實(shí)踐，加強(qiáng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，善于總結(jié)，樹立正確的工作態(tài)度，提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)能力，為高職院校的計(jì)算機(jī)實(shí)踐課程提供最高的服務(wù)效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]GB/2887-2001，計(jì)算機(jī)場(chǎng)地通用規(guī)范[S].

[2]高壽斌.高職院校計(jì)算機(jī)公共機(jī)房職能調(diào)查分析[J].報(bào)刊精萃，2008（22）.