從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度下分析企業(yè)人才招聘過(guò)程中的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇問(wèn)題

劉清

摘要：在經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革下，企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占得先機(jī)，就需要引起大量的高素質(zhì)人才，以此來(lái)保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，但是由于目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，在進(jìn)行人才招聘的過(guò)程中，存在著招聘信息不對(duì)稱的現(xiàn)象，導(dǎo)致在實(shí)際的人才應(yīng)聘過(guò)程中出現(xiàn)相應(yīng)的到的風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇問(wèn)題，本文結(jié)合道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇的內(nèi)涵，對(duì)從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度下分析企業(yè)人才招聘過(guò)程中的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇問(wèn)題進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)學(xué)角度 企業(yè)人才招聘 道德風(fēng)險(xiǎn) 逆向選擇

在實(shí)際的人才招聘過(guò)程中，市場(chǎng)信息并不是完全有效的，也就是說(shuō)企業(yè)和人才雙方的信息并不對(duì)稱，信息的確缺失可能會(huì)導(dǎo)致在企業(yè)招聘或者人才應(yīng)聘的過(guò)程中出現(xiàn)逆向選擇或者道德風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題，這些問(wèn)題的出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀人才和優(yōu)秀企業(yè)被擠出市場(chǎng)的現(xiàn)象存在，這種問(wèn)題是目前企業(yè)人力資源管理中的主要問(wèn)題之一，而對(duì)其進(jìn)行分析研究具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)涵

逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)是目前信息經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)中的重要研究?jī)?nèi)容，重點(diǎn)體現(xiàn)在市場(chǎng)信息中。逆向選擇指的是由于信息的缺失和不對(duì)稱，導(dǎo)致相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)不能有效的進(jìn)行，具體是說(shuō)在市場(chǎng)雙方的交易過(guò)程中，一方有與交易相關(guān)而對(duì)自己有利的信息，而不知情的一方由于驗(yàn)證信息的成本過(guò)高，導(dǎo)致此次交易的無(wú)效運(yùn)作，這樣的問(wèn)題在目前的市場(chǎng)交易中比較常見(jiàn)，比如說(shuō)在進(jìn)行二手車教交易的過(guò)程中，賣車的一方持有二手車的相關(guān)信息，而買家對(duì)車輛的信息了解并不全面，當(dāng)兩種性能相差較大的車輛同時(shí)出現(xiàn)在交易市場(chǎng)上的話，就可能由于信息的缺失，導(dǎo)致沒(méi)有按照實(shí)際的市場(chǎng)購(gòu)買情況來(lái)對(duì)車輛進(jìn)行選擇，也就是說(shuō)性能較好的車沒(méi)有被賣出去，而性能相對(duì)較差的車輛卻被買走。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，道德風(fēng)險(xiǎn)主要指的是從事交易經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人為了提高自身的收益，而做出不利于他人的行為，也就是說(shuō)在相應(yīng)的交易契約完成之后，根據(jù)其中的內(nèi)容，一方的惡意行為導(dǎo)致另外一方不應(yīng)承擔(dān)的損失，這種道德風(fēng)險(xiǎn)最早出現(xiàn)在保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)中，舉個(gè)例子：車主在為車輛購(gòu)買相應(yīng)的防盜保險(xiǎn)之后，為了根據(jù)保險(xiǎn)中的內(nèi)容獲得更高的效益，可能會(huì)故意不對(duì)車輛施加相應(yīng)的防盜措施，導(dǎo)致車輛被盜，在這樣的情況下，車主會(huì)從保險(xiǎn)公司那里獲得相應(yīng)的賠償，以降低自身的損失，相應(yīng)的保險(xiǎn)公司則會(huì)承擔(dān)巨大的損失。

二、企業(yè)招聘過(guò)程中的逆向選擇問(wèn)題

人才應(yīng)聘過(guò)程中的逆向選擇問(wèn)題。在理論情況下，當(dāng)人才到企業(yè)進(jìn)行應(yīng)聘的過(guò)程中，其整體素質(zhì)是不同的，企業(yè)需要根據(jù)人才素質(zhì)的高低來(lái)提出自己的要求，以此來(lái)達(dá)到對(duì)稱均衡的目的，但是在實(shí)際情況中，企業(yè)對(duì)應(yīng)聘人員的的真實(shí)素質(zhì)并不了解，這時(shí)候企業(yè)只能夠根據(jù)實(shí)際情況和應(yīng)聘人員的平均素質(zhì)來(lái)決定應(yīng)聘的最終結(jié)果，但是在這種情況下，由于企業(yè)低估了高素質(zhì)人才的整體實(shí)力，降低了其實(shí)際待遇，這些人才往往會(huì)放棄應(yīng)聘，而對(duì)于低于平均素質(zhì)的應(yīng)聘人員來(lái)說(shuō)，得到的待遇高于實(shí)際應(yīng)有的待遇，他們會(huì)更加積極的促成招聘交易的完成，這樣就會(huì)導(dǎo)致的人才市場(chǎng)當(dāng)中，留下來(lái)的大多數(shù)為素質(zhì)一般或者素質(zhì)較低的人才，造成平均人才素質(zhì)的急劇降低，在相關(guān)理性企業(yè)發(fā)現(xiàn)這樣現(xiàn)象的同時(shí)，會(huì)在一定程度降低企業(yè)待遇，這樣就會(huì)造成素質(zhì)相對(duì)較高的人才持續(xù)的推出招聘市場(chǎng)，形成相應(yīng)的惡性循環(huán)，長(zhǎng)期以來(lái)，就形成了人才逆向選擇的不良現(xiàn)象，企業(yè)往往花費(fèi)了較高的招聘成本，但是往往沒(méi)有獲得與之相對(duì)稱的人才，從而造成風(fēng)險(xiǎn)和收益的不對(duì)稱。而現(xiàn)代企業(yè)招聘的逆向選擇往往指的是應(yīng)聘人員不知道企業(yè)的相關(guān)信息，需要根據(jù)招聘企業(yè)的平均實(shí)力來(lái)確定待遇，在這樣的情況下，由于提高了人才招聘的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)力較高的企業(yè)會(huì)放棄人才招聘，而實(shí)力較差的企業(yè)會(huì)積極促進(jìn)招聘活動(dòng)的完成，這樣就直接導(dǎo)致了招聘市場(chǎng)上只留下實(shí)力一般或者實(shí)力較差的企業(yè)，而當(dāng)應(yīng)聘人才知道這一現(xiàn)象的情況下，會(huì)提高所要求的待遇，這樣就會(huì)導(dǎo)致實(shí)力相對(duì)來(lái)說(shuō)較高的企業(yè)放棄人才的招聘，同樣形成一定的惡性循環(huán)。

三、企業(yè)招聘過(guò)程中的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

企業(yè)在進(jìn)行人才招聘的過(guò)程中會(huì)存在人才信息不對(duì)稱的現(xiàn)象，而當(dāng)人才進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始工作的過(guò)程中，仍然會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱的現(xiàn)象。人才在進(jìn)行工作的過(guò)程中，會(huì)有著兩種不同的工作表現(xiàn)，一方面是嚴(yán)格遵守協(xié)議內(nèi)容，盡職盡責(zé)的工作，另外一方面是出于某種利益的驅(qū)使下，工作不努力或者泄露企業(yè)核心機(jī)密等，由于人才在工作的過(guò)程中屬于私人行為，企業(yè)很難對(duì)其真正的工作狀況進(jìn)行把握，在面對(duì)以上兩種工作狀態(tài)的情況下，企業(yè)同樣面對(duì)著兩種選擇，即承諾待遇的兌現(xiàn)問(wèn)題。但是經(jīng)過(guò)相關(guān)的模型分析可以得出，無(wú)論企業(yè)是否兌現(xiàn)相關(guān)的承諾，人才的最佳工作狀況應(yīng)該是不盡責(zé)，這樣導(dǎo)致的直接后果是，人才在工作中沒(méi)有按照相關(guān)的協(xié)議內(nèi)容來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)，而企業(yè)根據(jù)人才的實(shí)際工作表現(xiàn)沒(méi)有兌現(xiàn)相應(yīng)的待遇，人才和企業(yè)的收益都為0，這就不符合人才和企業(yè)的初衷。這就是目前企業(yè)招聘過(guò)程中所存在的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)人才招聘過(guò)程中所面臨的逆向選擇問(wèn)題和道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，都會(huì)直接影響企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和人才的收益情況，為了實(shí)現(xiàn)信息的對(duì)稱性，需要加快企業(yè)和人才的信息建設(shè)，并且建立相應(yīng)的信息體系，加大對(duì)企業(yè)或者人才不誠(chéng)信的懲罰力度，同時(shí)加強(qiáng)信用理念的宣傳教育，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和人才的共贏。

參考文獻(xiàn)：

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[2]董永在.現(xiàn)代企業(yè)人才管理中的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題[J].現(xiàn)代物業(yè)旬刊， 2007， 6（10）：102-103