人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的滲透分析

任雪飛 / 國網(wǎng)武漢供電公司客服中心計(jì)量室

人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的滲透分析

任雪飛 / 國網(wǎng)武漢供電公司客服中心計(jì)量室

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)重視到以人為本管理在企業(yè)運(yùn)行管理中的重要性。本文主要介紹了人本管理思想的基本內(nèi)涵，并進(jìn)一步介紹了現(xiàn)代企業(yè)管理中人本思想缺失的表現(xiàn)，在文章的最后，筆者介紹了人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的滲透策略。

企業(yè)；以人為本；管理；滲透策略

一、人本管理思想的基本內(nèi)涵

人本管理從字面上理解就是以人為中心的管理方式，人是管理的對(duì)象和要素，同時(shí)也要根據(jù)員工的能力、興趣以及心理特點(diǎn)來安排最恰當(dāng)?shù)墓ぷ?，充分地發(fā)揮員工的潛力和價(jià)值。人本管理思想重要激發(fā)員工的潛力，并在其工作的過程中不斷激發(fā)起工作的主動(dòng)性、積極性，通過企業(yè)上下員工的共同努力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。人本思想的管理制度事實(shí)上已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)，并且彰顯了人在企業(yè)管理中的重要作用。

1.管理目標(biāo)是人。

員工是企業(yè)中不可分割的部分，在人本的管理思想下，員工是企業(yè)中的主體，他們的工作水平、個(gè)人素養(yǎng)對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。人本管理在于調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性、積極性，充分地挖掘員工的潛能，讓員工可以快速發(fā)展。所以，企業(yè)要定期或不定期地開展一些培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的綜合能力和整體素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展打下基礎(chǔ)，從而使得企業(yè)在激烈的市場競爭中可以越走越遠(yuǎn)。

人本管理的管理思路就是堅(jiān)持以人為本，利用尊重和依靠管理理念，讓員工感受到自己在企業(yè)中是受到重視的，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、主動(dòng)性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)既定的管理目標(biāo)，如何將人本管理思想應(yīng)用于企業(yè)的現(xiàn)代管理中就顯得十分重要。

2.根本在于尊重人。

人本管理的根本特點(diǎn)在于從人性出發(fā)，滿足員工的工作需求、情感需求，企業(yè)在管理中不能把員工單純地看作一個(gè)零件或是工作的機(jī)器，而是要尊重和依靠人。員工作為有思想的獨(dú)立個(gè)體，他們在完成工作時(shí)希望得到他人的肯定，希望企業(yè)在做某個(gè)決策時(shí)能夠考慮一下自己的意見，希望上級(jí)和企業(yè)整體可以重視到自身的存在。所以，人本管理思想就是要將員工看作企業(yè)中的一份子，無論是什么職位，無論是什么工作性質(zhì)，都需要一視同仁，尊重員工的意見和思想，為企業(yè)打造出一支專業(yè)的、強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。采用科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，不僅可以讓員工充滿激情，發(fā)揮特長，激發(fā)潛力，而且還能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，使其自身得到充分發(fā)展。

二、現(xiàn)代企業(yè)管理中人本思想缺失的表現(xiàn)

我國當(dāng)下的企業(yè)制度有著權(quán)責(zé)明晰、政企分離的特點(diǎn)，并且要求當(dāng)下的管理就應(yīng)踐行人本管理的方式進(jìn)行。員工是企業(yè)的根本，科學(xué)的管理要以人為核心。很多企業(yè)之所以經(jīng)營不下去，很大一部分原因在于他們不尊重自己的員工，職工與職工、職工與企業(yè)之間沒有團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)意識(shí)，這就大致當(dāng)下的企業(yè)內(nèi)部管理秩序越來越混亂。景觀當(dāng)下很多企業(yè)的管理者已經(jīng)達(dá)成了共識(shí)，了解人本管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要影響，但是在具體的實(shí)施上，還是會(huì)有偏差。存在著諸多的問題。這些問題的存在都是有違人道主義的。

1.缺乏人本管理理念。

在當(dāng)下的企業(yè)管理中，很多企業(yè)利用嚴(yán)格的行政手段實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的單一性管理。例如富士康采用的是臺(tái)灣半軍事化的管理手段，對(duì)待員工絲毫不考慮其工作的積極性，也不尊重員工，利用簡單粗暴的方式要求員工做著各種工作，還經(jīng)常打罵員工。富士康的一線管理者，與員工的接觸本應(yīng)關(guān)注員工的問題，及時(shí)給員工一些幫助和關(guān)懷，但是富士康的一線管理者卻以監(jiān)視者的身份存在，不僅時(shí)刻敦促員工完成工作，遇到不滿意的情況還嚴(yán)厲地河池員工，讓員工像零件一樣工作。這就大企業(yè)在管理中容易出現(xiàn)的事物，很多員工在工作時(shí)，往往缺乏對(duì)公司的信任，長此下去，員工和公司之間缺乏有效的溝通，員工對(duì)企業(yè)沒有歸屬感和信任感，導(dǎo)致企業(yè)人才流失嚴(yán)重。

2.過于重視效率管理。

一些大企業(yè)為了追求產(chǎn)品的生產(chǎn)加工效率，經(jīng)常不管不顧勞動(dòng)法的要求和安排，加班的現(xiàn)象突出。我國勞動(dòng)法規(guī)定，用人單位在使用員工時(shí)，一天不能超過8小時(shí)，每周不能超過40小時(shí)。受到工作性質(zhì)的要求，一些企業(yè)不能嚴(yán)格地遵守勞動(dòng)法的規(guī)定。不僅如此，一些用人單位為了自身的生產(chǎn)經(jīng)營需要，在延長工期時(shí)要和勞動(dòng)人員進(jìn)行協(xié)商，每日加班的時(shí)間不能超過1小時(shí)，由于其他特殊原因延長工期，需要確保勞動(dòng)員工身體健康的情況下每日加班時(shí)長不得超過3小時(shí)，月統(tǒng)計(jì)不能超過36小時(shí)。但是當(dāng)下國內(nèi)有幾家大企業(yè)為了最大程度地實(shí)現(xiàn)自己的利益，不考慮員工的身心健康，犧牲員工的時(shí)間，這種行為就大大脫離了人本管理的方針。

三、人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的滲透策略

1.價(jià)值觀轉(zhuǎn)變。

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，很多時(shí)候社會(huì)盲目地重視物質(zhì)的增長，而忽略社會(huì)的整體進(jìn)步，尤其是人的全面發(fā)展這方面。簡單地將經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展當(dāng)作一種東西，將GDP的增長作為衡量地區(qū)發(fā)展的重要指標(biāo)，忽略了其他的要素，例如人文、資源、環(huán)境等內(nèi)容。雖然GDP確實(shí)是衡量一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模、速度不可卻少的指標(biāo)，但是在我們現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展的過程中，如果不重視社會(huì)的全面進(jìn)步，不重視對(duì)人的關(guān)懷，這種社會(huì)是畸形的。盲目地追求GDP的增長，忽略人民生活的幸福感，企業(yè)在具體的管理過程中也會(huì)越來越吃力。所以，轉(zhuǎn)變管理的觀念，實(shí)現(xiàn)以效率、生產(chǎn)為主導(dǎo)的管理觀念向以人為主導(dǎo)的管理觀念轉(zhuǎn)變。

人本管理的重點(diǎn)在于肯定人的主體作用，研究人的具體需求、動(dòng)機(jī)與行為，激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性，向高效益管理邁進(jìn)。企業(yè)貫徹以人為本的管理理念，就應(yīng)該將員工看作管理中的中心環(huán)節(jié)，最大程度地調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、積極性。良好的管理，重點(diǎn)在于提升管理對(duì)象的主觀能動(dòng)性和積極性。員工參與其中，讓他們投入更多的情感，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。在此基礎(chǔ)之上，讓員工參與基本的管理工作，可以進(jìn)一步促使員工的需要得到滿足，這樣他們才能夠更加努力地工作，將公司的事視為己任。在員工參與企業(yè)管理的過程中，由于群體性參與可以更進(jìn)一步地集思廣益，實(shí)現(xiàn)取長補(bǔ)短，避免一種“一家獨(dú)大”的情況出現(xiàn)，員工和管理者之間相互了解、溝通和支持，在這樣的模式下，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。

2.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)的文化與企業(yè)的管理質(zhì)量間是一種相互促進(jìn)的關(guān)系，二者相互依存。將優(yōu)秀的企業(yè)文化融入企業(yè)的經(jīng)營管理中，可以有效地提升企業(yè)文化的作用，并敦促企業(yè)管理的不斷完善。通過這種方式，有效地體現(xiàn)了企業(yè)管理以人為本的中心，科學(xué)處理企業(yè)管理與文化建設(shè)的聯(lián)系，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，讓企業(yè)可以在今后復(fù)雜多變的市場中更加具有競爭力。以人為本的管理目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo)，為了進(jìn)一步達(dá)到“雙贏”的目的，我們就需要真正地確定以人為本的管理方針，設(shè)計(jì)以人為本的制度，確保員工可以調(diào)動(dòng)自己的積極性和主動(dòng)性，在企業(yè)輕松、快樂的氛圍中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。將精神層面的口號(hào)，轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容，例如追求工作的精益求精，嚴(yán)格執(zhí)行某項(xiàng)工作任務(wù)的習(xí)慣等等，這樣員工才能夠養(yǎng)成真正的事業(yè)價(jià)值觀。在這個(gè)時(shí)候，員工要和企業(yè)目標(biāo)保持一致性，這樣才更有利于企業(yè)上下擰成一股勁向著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。這里最重要的就是企業(yè)的文化力量。創(chuàng)設(shè)以人文本的企業(yè)文化，激發(fā)員工的工作動(dòng)力，在員工完成超越自我的過程中，員工不斷加強(qiáng)自身對(duì)“社會(huì)”這個(gè)概念的認(rèn)知，并將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)視為自己的個(gè)人目標(biāo)。圍繞整體的發(fā)展方向做出努力。我們要確立明確的價(jià)值觀，堅(jiān)持以人為本，給企業(yè)文化明確的定位，從多個(gè)方面完善。凝練企業(yè)的使命。使命是企業(yè)發(fā)展的基本指南，在企業(yè)的使命觀影響下，它會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營的性質(zhì)以及所屬責(zé)任有著重要的認(rèn)識(shí)，更能夠集中地反應(yīng)出企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)，表達(dá)企業(yè)的價(jià)值取向，這是企業(yè)文化中需要著重構(gòu)建的一部分。

3.優(yōu)化用工形式。

在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下，我們會(huì)看到各種各樣的用工形式層出不窮，為了進(jìn)一步提升企業(yè)的用工效率，我們可以采用“階梯式用工”“動(dòng)態(tài)式管理”的方式。階梯式，就是可以讓固定員工、終身員工、合同工、臨時(shí)工以及試用工并存，并采取不同級(jí)別的差異管理模式，不同級(jí)別的福利待遇都有所不同。加大對(duì)管理方法、制度創(chuàng)新方面的投資力度，培養(yǎng)更多具有創(chuàng)新觀念的人才，促進(jìn)新舊人才之間的交流與溝通，提升整個(gè)隊(duì)伍的管理水平，在內(nèi)部形成一種穩(wěn)定、科學(xué)的培養(yǎng)制度，切實(shí)有效地打造高效的管理團(tuán)隊(duì)，從根本上提升建筑經(jīng)濟(jì)的管理水平。企業(yè)中的固定員工，企業(yè)要尤其重視為其建立歸屬感和使命感，讓他們在享受企業(yè)帶給他們安定的工資待遇時(shí)，在工作上更加具有壓力意識(shí)。不僅如此，企業(yè)還應(yīng)該在養(yǎng)老、醫(yī)療以及失業(yè)等方面給員工提供充足的保障。企業(yè)為了增強(qiáng)自身的發(fā)展實(shí)力，確保員工的工作可以順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)可以通過培訓(xùn)員工，增強(qiáng)員工的職業(yè)能力。通過有效的培訓(xùn)，使得員工可以更好地融入工作當(dāng)中。每個(gè)行業(yè)的發(fā)展從本質(zhì)上來說都是對(duì)人的管理，然后完善發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，提升工作人員的素質(zhì)也顯得十分重要。加強(qiáng)培訓(xùn)，提升建筑工程企業(yè)項(xiàng)目的管理已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。利用培訓(xùn)提升員工的超前意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工在工作上的積極性、主動(dòng)性，讓他們從舊的操作模式中走出來，走到新型的工作模式下。

四、結(jié)語

總的來說，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，當(dāng)下越來越多的企業(yè)開始人知道以人為本管理的重要性。人事當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營管理中的根本出發(fā)點(diǎn)，所以，人本管理可以說是當(dāng)下企業(yè)管理的核心方向。只有從思想上認(rèn)識(shí)到以人為本管理的重要性，提升員工工作的積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作潛能，才夠提升企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。

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任雪飛（1987.01-），女，漢族，湖北武漢人，本科學(xué)歷，國網(wǎng)武漢供電公司客服中心計(jì)量室綜合管理專責(zé)，研究方向：企業(yè)管理。