對提高國有煤礦企業(yè)班組長綜合素質(zhì)的思考

劉云琴 / 神華新疆能源有限責任公司人力資源與企業(yè)管理部

對提高國有煤礦企業(yè)班組長綜合素質(zhì)的思考

劉云琴 / 神華新疆能源有限責任公司人力資源與企業(yè)管理部

班組作為企業(yè)最基層的組織，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，也是培育員工、激勵人才的重要陣地。班組長是煤礦企業(yè)最基層的管理者、指揮者和執(zhí)行者。

煤礦企業(yè)；班組長

加強班組建設(shè)的關(guān)鍵是要不斷提高班組長的綜合素質(zhì)和管理水平，只有這樣，才能確保上級的指示精神在基層的全面落實，才能夯實安全管理的根基，推動企業(yè)可持續(xù)安全發(fā)展，如何提高班組長的綜合素質(zhì)，筆者認為應(yīng)從以下幾方面做起：

一、嚴于律己，樹立良好的自身形象

班組長作為基層班組成員最直接的管理者，只有以身作則，從“我”做起，從本職工作做起，從點點滴滴做起，身先士卒，帶頭實干，才能真正起到兵頭將尾的作用。一是堅持原則，遵章守紀。不徇私舞弊，不貪圖小利。日久天長，才能對班組員工產(chǎn)生良好影響，逐漸樹立起自身的良好形象。二是堅持公道，不偏不倚。班組長在安排班組工作、處理班組事情時，始終出于公心，不摻雜個人情感，本著“對事不對人”的原則對待每一位員工，做到獎罰分明。三是善用批評，勇干承擔。在日常班組管理中，對于領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)，班組長帶領(lǐng)班組成員不折不扣地去完成，對違紀、違規(guī)或粗心、失誤的班組成員，開展批評時注意既要嚴肅認真又要耐心細致，幫助員工查找工作中的不足。同時，善于開展自我檢討和自我批評，勇于承擔因自己管理不到位而應(yīng)承擔的責任。四是擺正位置，加強溝通。班組長正確傳達領(lǐng)導(dǎo)的管理方案和意圖，并及時將班組成員的執(zhí)行情況和意見建議通過各種形式反饋給領(lǐng)導(dǎo)，將自己管轄范圍內(nèi)的事項對領(lǐng)導(dǎo)作好交代，起到承上啟下的橋梁紐帶作用。

二、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)

隨著礦井現(xiàn)代化水平的不斷提升，作為班組長要想使自己的思想、能力適應(yīng)現(xiàn)代化礦井發(fā)展的需要，必須不斷“充電”，無論在思想素養(yǎng)上還是在業(yè)務(wù)技能上都必須以較高的標準來要求自己。一是認真學習，勤于思考。要學習黨的路線、方針、政策和上級的指示精神，提高政治素養(yǎng)指導(dǎo)自己的崗位實踐；要努力學好崗位業(yè)務(wù)知識，尤其是相關(guān)的規(guī)章制度和操作流程，提高崗位業(yè)務(wù)技能；要學習計算機、管理和心理學的基本知識，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)組織、溝通交流、開拓創(chuàng)新的能力，指導(dǎo)班組日常管理工作。二是學以致用，善于總結(jié)。通過學習并以理論聯(lián)系實際的工作作風，結(jié)合本班組的實際及企業(yè)發(fā)展的變化來解決班組問題、推動班組工作，并在實踐工作中總結(jié)學習經(jīng)驗，在各個環(huán)節(jié)中找準要點及結(jié)合點，實現(xiàn)班組管理工作的制度化和規(guī)范化，進入良性循環(huán)。

三、發(fā)揚民主．提升班組科學管理水平

民主而科學的管理是創(chuàng)建一流團隊的基礎(chǔ)。一是要有超前性。古人講曰“不謀萬世者，不足以謀一時”，班組長從思想道德、工作態(tài)度上明確自己的責任、權(quán)利和義務(wù)，把心態(tài)擺正。針對員工不同的特點，分析、預(yù)測其思想變化趨勢，未雨綢繆，加強班組工作的預(yù)見性和前瞻性，做好超前防范工作，夯實班組安全管理的根基。二是具有民主性。員工各有所長、各有所需，班組工作的完成要靠班組成員的共同努力班組長要學會換位思考，站在員工的立場看問題、想辦法，使班組管理更加科學、更加全面。三是具有獨創(chuàng)性?？茖W而有效的管理不可或缺的是人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。班組長與班員之間的關(guān)系應(yīng)以彼此間的真誠尊重、暢順溝通和關(guān)懷體諒為基礎(chǔ)，重視班組員工關(guān)注的任何事情，尊重他們。注重發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，取長補短，營造“情理相融、互相幫助、不斷進取”的班組氛圍，提高班組的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

四、愛崗敬業(yè)，提升干事創(chuàng)業(yè)工作熱情

忠于職守、愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神是企業(yè)員工的立身之本。作為班組長只有以高度的熱情投入到班組管理之中，拋棄一切懶散、隨意的不良習氣，與時俱進．傳播正能量，才能做好基層班組管理工作。一是布置工作要周密。在給班組成員布置工作任務(wù)之前，要考慮周全、交待清楚，并且因人而異，對于靈活聰明、一點就透的老員工簡明扼要，不羅嗦；對于新手和能力差的員工盡可能把想到的事都告訴他們，使其少出差錯，確保了安全生產(chǎn)。二是工作標準細要密。班組長們無論干什么工作都要高標準嚴要求，堅持嚴謹細致、認真負責的工作態(tài)度，全身心地投入到班組日常管理工作中。三是工作開展嚴要密。班組長對于各項安全管理制度、規(guī)定，安全操作規(guī)程必須嚴格執(zhí)行，不能隨意變通，每個環(huán)節(jié)、每個步驟都必須落實到位。四是工作配合緊密。作為基層班組，每個班組成員的工作都有相對的獨立性，但都與全局相聯(lián)系。班組長在工作中要注重全體班組成員相互配合、團結(jié)協(xié)作、共同努力。五是工作督查縝密。督促檢查是抓班組管理落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。班組長對安排布置的各項工作，根據(jù)標準要求隨時督查，及時發(fā)現(xiàn)問題并立即整改；要明確督查針對的是工作過程，檢查針對的是工作結(jié)果，對每班、每日、每周、每月的班組工作任務(wù)完成情況要按照事先制定的要求，標準進行全面檢查驗收，并根據(jù)考核機制做到獎罰分明，只有這樣，才能充分調(diào)動班組成員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。