虞安虎/山石網(wǎng)科通信技術(shù)有限公司
IT企業(yè)管理模式的創(chuàng)新與應(yīng)用
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隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,IT企業(yè)的管理模式也在不斷的創(chuàng)新變化,企業(yè)的管理模式也在不斷的進(jìn)步,不斷突破以往的模式,建立起新的秩序和運(yùn)行方式。這對(duì)于人們固定的思維形式也有著很大的沖擊,企業(yè)管理模式的改變影響著企業(yè)文化和企業(yè)正常運(yùn)行,本文通過(guò)分析IT企業(yè)管理模式的創(chuàng)新得出更適合企業(yè)發(fā)展的結(jié)論,也和以往的企業(yè)管理模式進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)一步得出優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)可以促使企業(yè)加以改進(jìn)。
IT;企業(yè);管理模式;管理方法創(chuàng)新
從多年IT企業(yè)管理模式的運(yùn)行中不難發(fā)現(xiàn),我國(guó)IT企業(yè)的管理會(huì)受到來(lái)自不同方面的影響,在對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查中可以得出結(jié)論,目前大多數(shù)IT企業(yè)在管理方面都會(huì)受到人才激勵(lì)機(jī)制方面的挑戰(zhàn),這是一些大型企業(yè)的共同難題,而對(duì)一些中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),他們并沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練,人員素質(zhì)水平也要普遍低于大型的同等企業(yè),所以國(guó)家首先需要對(duì)他們加強(qiáng)企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)能力方面的培訓(xùn)。我國(guó)IT業(yè)相關(guān)管理模式和管理運(yùn)行都存在很大的問(wèn)題,我們需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且克服問(wèn)題,這樣才能使得我國(guó)IT企業(yè)的管理模式自成一體,并且對(duì)于他們未來(lái)的管理機(jī)制建立都會(huì)起到關(guān)鍵性的作用。
我國(guó)目前的IT行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r并不十分明朗,很多企業(yè)之間比拼更注重的是彼此商品的價(jià)格而不是商品背后所具有的價(jià)值,這對(duì)于IT企業(yè)管理模式的建立有很大的啟發(fā),我們需要更注重創(chuàng)新應(yīng)用,而不是照著以前的老路走下去,這也是真正能改變我國(guó)目前管理現(xiàn)狀的最好辦法。在IT企業(yè)正常的運(yùn)行過(guò)程中,我們需要找到更適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的最好方法,通過(guò)不斷地吸取以前的經(jīng)驗(yàn),并且結(jié)合現(xiàn)在的市場(chǎng)過(guò)程,對(duì)整個(gè)行業(yè)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),因人而異,從而獲得最大化的收益。
(一)傳統(tǒng)的IT 企業(yè)管理模式
在我國(guó)傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中,存在著一種直線式的組織運(yùn)行模式。這是一種資源共享的具體體現(xiàn),直線式組織運(yùn)行模式具體而言就是層級(jí)結(jié)構(gòu)分明的,有明確的上下級(jí)劃分,權(quán)力自上向下運(yùn)行,每個(gè)人需要做什么都存在著明確的規(guī)定,這樣的管理運(yùn)行模式只適用于較小的企業(yè),企業(yè)任務(wù)單一,不復(fù)雜。在這種運(yùn)行模式下,權(quán)力集中,對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)這樣的運(yùn)行方式比較好控制,每個(gè)人都有明確的職責(zé)劃分,可以統(tǒng)一指揮統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)治階層具有絕對(duì)的權(quán)威,資源也可以被更好的分配,但這樣也有一定的缺點(diǎn),由于信息需要層層傳達(dá),所以這樣的運(yùn)行模式會(huì)導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)行效率較低,領(lǐng)導(dǎo)層的工作較多,每一個(gè)項(xiàng)目都需要親自指揮指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)層的壓力過(guò)大,一些下級(jí)員工做事會(huì)出現(xiàn)畏手畏腳的情況,過(guò)分依賴高層,長(zhǎng)此以往會(huì)出現(xiàn)不會(huì)獨(dú)自思考,不會(huì)獨(dú)自面對(duì)問(wèn)題解決問(wèn)題,高層領(lǐng)導(dǎo)需要是全能型人才,壓力過(guò)大,長(zhǎng)此以往會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成一定的阻礙作用。除了高層領(lǐng)導(dǎo)而言,整個(gè)企業(yè)再也沒(méi)有能獨(dú)立處理問(wèn)題的人,或者可以說(shuō)這樣的企業(yè)運(yùn)行下去都靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人苦苦支撐,在市場(chǎng)上的反響也不好。
在我國(guó)目前的IT企業(yè)管理運(yùn)行中還存在著另一種運(yùn)行模式,事業(yè)部式的運(yùn)行方式。這種模式就是依照具體產(chǎn)品或者地區(qū)來(lái)設(shè)立,每個(gè)部門(mén)下都有相對(duì)完整的運(yùn)行機(jī)制,自成體系,運(yùn)行起來(lái)會(huì)產(chǎn)生極高的效率,高層對(duì)每個(gè)部門(mén)都有一定的放權(quán),各個(gè)部門(mén)遇到問(wèn)題都可以通過(guò)自己部門(mén)的方式來(lái)解決問(wèn)題,這樣的方式會(huì)使得整個(gè)企業(yè)運(yùn)行中效率非常高,最高層級(jí)對(duì)重大問(wèn)題具有決策權(quán),把握企業(yè)主要命脈,其他分支部分主要由各個(gè)部門(mén)自己負(fù)責(zé),相對(duì)于直線式而言,這種運(yùn)行方式比較松散,有一定的自由,這樣的模式適合一些業(yè)務(wù)范圍廣的靈活多變型IT企業(yè),最高層級(jí)有足夠的精力對(duì)全局進(jìn)行布局,對(duì)每個(gè)部門(mén)擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行歸納分析,從而更好的布置任務(wù)。這樣的方式對(duì)組織的專業(yè)化有很大的幫助,企業(yè)風(fēng)氣自主性強(qiáng),遇到問(wèn)題首先自己思考,有利于人才的培養(yǎng),對(duì)市場(chǎng)的靈活反應(yīng)程度足夠。缺點(diǎn)是機(jī)構(gòu)設(shè)置上會(huì)有一些重復(fù)的可能性,資源會(huì)造成一定的浪費(fèi),各個(gè)部門(mén)自成體系,很難統(tǒng)一在一起。
(二) 創(chuàng)新型的IT企業(yè)管理模式
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,IT企業(yè)的管理模式也要與時(shí)俱進(jìn),需要?jiǎng)?chuàng)造出更適合社會(huì)發(fā)展,更適合企業(yè)運(yùn)行的新型管理模式。具體來(lái)講,創(chuàng)新后出現(xiàn)了一種矩陣式的管理運(yùn)行模式。這個(gè)模式主要更注重企業(yè)整體利益最大化,也算得上是IT管理模式當(dāng)中的一次巨大進(jìn)步,這樣的管理模式對(duì)于專業(yè)知識(shí)有具體而且嚴(yán)格的要求,遇到問(wèn)題的時(shí)候,相應(yīng)的工作人員會(huì)有快速的反應(yīng),這在市場(chǎng)千變?nèi)f化的時(shí)機(jī)中就顯得彌足珍貴了。這種管理運(yùn)行模式不同于傳統(tǒng)型的兩種模式,在一定程度上來(lái)講,是對(duì)傳統(tǒng)型的綜合,在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)兩種不同類型的信息傳遞,加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通交流,防止每個(gè)部門(mén)過(guò)分獨(dú)立,不容易合作也不方便于組織高層的管理,在專業(yè)上要求高,使得企業(yè)專業(yè)化程度加強(qiáng),每個(gè)負(fù)責(zé)人對(duì)該專業(yè)下的情況都格外了解,可以促進(jìn)公司更好的運(yùn)行發(fā)展,對(duì)具體業(yè)務(wù)的處理上也更加靈活多變,效率也不斷提高,集中全體的共同智慧,高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全局,實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)之間更好的聯(lián)系。
隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,IT企業(yè)也不斷認(rèn)識(shí)到自身管理模式上存在的具體不足,需要引進(jìn)新型的模式,知識(shí)管理模式。這種情況是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的共同結(jié)果。在傳統(tǒng)模式的影響下,創(chuàng)新的過(guò)程也有很多困難。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中,是將知識(shí)和技能進(jìn)行重新的排列組合,在知識(shí)產(chǎn)生,創(chuàng)造和重新生產(chǎn)的種種方面都有新的影響。當(dāng)知識(shí)逐漸成為經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)因素的同時(shí),企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新也變成了以知識(shí)學(xué)習(xí)為主,其他因素為輔助的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。在社會(huì)不斷運(yùn)行的過(guò)程中,IT企業(yè)原有的管理模式就不能更好的與社會(huì)融合在一起了,在這種變動(dòng)的情況下,知識(shí)成了主導(dǎo)力量,可以促進(jìn)企業(yè)的改變,讓企業(yè)更好的發(fā)展。在把知識(shí)逐漸運(yùn)用到企業(yè)管理的同時(shí),也可以推進(jìn)技術(shù)的不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造和傳播知識(shí)會(huì)成為企業(yè)核心能力競(jìng)爭(zhēng)的主要因素,也會(huì)成為企業(yè)中最重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),管理模式知識(shí)化,可以使得企業(yè)的管理運(yùn)行模式和方法更加科學(xué),用最少的投資獲得最大的收益成為關(guān)鍵因素。對(duì)于IT企業(yè)而言,技術(shù)創(chuàng)新的能力格外重要,從知識(shí)角度分析,企業(yè)內(nèi)部外部的運(yùn)行都需要與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí),這時(shí)候企業(yè)的管理者需要從管理方面入手,不斷提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。I T 企業(yè)是知識(shí)高度密集、高度信息化、知識(shí)和信息快速流動(dòng)的知識(shí)型企業(yè), 信息化為企業(yè)不同活動(dòng)提供了信息和知識(shí)共享的技術(shù)平臺(tái), 企業(yè)不同流程單元的人員借助信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù), 使信息快速傳遞、數(shù)據(jù)集成。企業(yè)要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新理論隨著時(shí)間的演進(jìn), 在企業(yè)微觀的層面已與企業(yè)的知識(shí)管理活動(dòng)趨于一體化。
為了更好的提高IT企業(yè)管理模式的創(chuàng)新與應(yīng)用,首先需要從管理人員入手,找到真正能起到改變的方法,首先,企業(yè)的人力資源部門(mén)需要對(duì)整個(gè)企業(yè)尤其是管理層做一個(gè)系統(tǒng)的了解,并在日常工作中多配合管理層制定任務(wù),促使企業(yè)更好的運(yùn)行發(fā)展,人力資源部門(mén)應(yīng)該從各個(gè)部門(mén)不同情況分析,加以運(yùn)用,為各個(gè)部門(mén)制定出相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)相應(yīng)的專業(yè)性人才,在IT企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力提高的過(guò)程中,很多領(lǐng)導(dǎo)人員是各領(lǐng)域優(yōu)秀人員晉升的,所以缺乏一些專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)知識(shí),也缺乏領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),沒(méi)有正確樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)形象,隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,企業(yè)管理人員需要越來(lái)越重視領(lǐng)導(dǎo)能力,并且根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),制定出適用于企業(yè)的系統(tǒng)化的發(fā)展計(jì)劃。管理層也需要不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),不斷提高自己的能力,通過(guò)一些對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),并且多總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí),從而帶動(dòng)整個(gè)IT企業(yè)管理模式的創(chuàng)新與應(yīng)用,在創(chuàng)新的過(guò)程中,需要結(jié)合企業(yè)自身的情況進(jìn)行分析和歸納,不能照搬一些其他企業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),這也是考驗(yàn)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力的重要體現(xiàn),一些好的領(lǐng)導(dǎo)思路可以在企業(yè)中不斷傳承,在這個(gè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)能力的提升和培養(yǎng)就顯得尤為重要了。對(duì)于一些IT企業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)和相關(guān)的專業(yè)問(wèn)題不能作為選拔人才的唯一標(biāo)準(zhǔn),很多人有專業(yè)性但缺乏相關(guān)的能力,這樣的人也很難重用。在日常的工作中,積極主動(dòng)、確立方向、規(guī)劃能力、建立關(guān)系、溝通能力、影響力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、變革創(chuàng)新,運(yùn)用簡(jiǎn)單建模方法,這幾個(gè)方面看可以初步建立領(lǐng)導(dǎo)力資質(zhì)模型,在評(píng)估管理人員領(lǐng)導(dǎo)力中起到了重要的作用。
在企業(yè)正常的運(yùn)行過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)層需要更注重人才的培養(yǎng)和保持,防止人才流失。具體的理論支撐是馬斯洛的需求層次理論,人的需求分為五個(gè)不同的階段,生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求以及自我實(shí)現(xiàn)需求。企業(yè)管理人員更注重自身價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié),這對(duì)于企業(yè)人才來(lái)說(shuō)也是十分重要的,所以企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新建立適合現(xiàn)在發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制,用激勵(lì)的手段促使員工更加努力工作,為工作奉獻(xiàn)出更多的價(jià)值,通過(guò)個(gè)人薪酬,榮譽(yù)等不同方便的獎(jiǎng)勵(lì),從金錢(qián)和自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方便對(duì)人才進(jìn)行了激勵(lì),企業(yè)也要不斷的努力發(fā)展,讓職工認(rèn)同企業(yè),認(rèn)為自己的崗位是有發(fā)展的,會(huì)越來(lái)越好,這樣才能從精神上完成企業(yè)管理模式的創(chuàng)新和應(yīng)用。IT企業(yè)需要給員工構(gòu)建美好的愿景,讓員工為企業(yè)工作更加死心塌地,認(rèn)為一切都是有希望的,未來(lái)是會(huì)變的更好的。公司通過(guò)了解管理人員的興趣不斷的投其所好,為每個(gè)人的工作都創(chuàng)造出一些屬于他們自己的特色,也為他們職業(yè)日后的發(fā)展作出一定的考慮,讓員工們能夠更好的團(tuán)結(jié)在一起,企業(yè)也更有凝聚力。
結(jié)合我國(guó)目前的實(shí)際情況和市場(chǎng)狀況來(lái)看,IT企業(yè)的管理模式受許多方面因素的影響,企業(yè)管理也要與企業(yè)人力資源部門(mén)共同參與。企業(yè)需要建立成熟的管理體系,在工作中得以正確運(yùn)用,不斷提升企業(yè)環(huán)境,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,在摸索中找到適合自己企業(yè)管理發(fā)展的正確道路,從而在工作中更好的運(yùn)用。在IT企業(yè)管理模式創(chuàng)新的過(guò)程中,企業(yè)能不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,在不斷的摸索中越來(lái)越好。
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虞安虎(1986.7-),男,漢族,江蘇蘇州人,本科學(xué)歷,山石網(wǎng)科通信技術(shù)有限公司軟件測(cè)試經(jīng)理,研究方向:企業(yè)管理。