吳雨

總部位于美國西雅圖的星巴克咖啡連鎖店2016年12月1日突然宣布，一手將星巴克打造成世界知名品牌的霍華德·舒爾茨從2017年4月3日起將不再擔(dān)任公司首席執(zhí)行官（CEO）。

這一人事調(diào)整引發(fā)投資者擔(dān)憂，星巴克股價(jià)一度狂跌11%，收盤后跌幅達(dá)3.6%，至每股56.41美元。《福布斯》雜志網(wǎng)站一篇文章將舒爾茨的離任稱為“一個時代的結(jié)束”。

星巴克公司發(fā)表聲明稱，舒爾茨已選定總裁兼首席運(yùn)營官凱文·約翰森為繼任者。他本人則擔(dān)任執(zhí)行主席兼董事會主席，并將致力于發(fā)展星巴克旗下的高端零售店“精品烘焙品嘗室”，主打手工制作的冷萃咖啡等精品咖啡。

舒爾茨將自己未來關(guān)注的領(lǐng)域稱為“下一次零售革命浪潮”，并表示約翰森接棒將“使星巴克未來全球的核心業(yè)務(wù)繼續(xù)盈利”。

目前星巴克在全球75個國家和地區(qū)開設(shè)了2.5萬余家連鎖店，而1982年舒爾茨以運(yùn)營總監(jiān)的身份加入時，公司只有4家門店。星巴克目前估值為840億美元。

2000年至2008年，舒爾茨曾一度卸任CEO，致使公司表現(xiàn)不佳。他隨后在金融危機(jī)時回歸，帶領(lǐng)星巴克重返正軌。

有分析人士指出，舒爾茨此時選擇開拓新業(yè)務(wù)，說明他看好公司前景。然而按法新社說法，這說明星巴克正面臨日益飽和的優(yōu)質(zhì)零售咖啡市場，以及實(shí)體店客流量受線上業(yè)務(wù)擠壓而日益減少的壓力。

英國廣播公司也注意到，在上一次財(cái)務(wù)報(bào)告中，星巴克稱正面臨“不斷的經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者和地緣政治逆風(fēng)”。

除了開發(fā)高端咖啡店，63歲的舒爾茨還表示今后將繼續(xù)致力于公司的“社會影響計(jì)劃”，為高失業(yè)率和反種族歧視等社會公共事業(yè)出一份力。

“鑒于（美國）國內(nèi)事態(tài)發(fā)展，有必要幫助那些落后的人。”舒爾茨告訴美國有線電視新聞網(wǎng)。他同時表示，不會搬去華盛頓。

據(jù)《今日美國報(bào)》報(bào)道，此前舒爾茨帶領(lǐng)星巴克一直積極投身社會公共事業(yè)。2013年，他要求顧客不將槍支帶進(jìn)咖啡店。2015年，當(dāng)美國國內(nèi)警民沖突頻發(fā)時，他要求星巴克雇員在咖啡杯上寫上“種族團(tuán)結(jié)”，以期帶動公眾對種族問題的討論。

“我們認(rèn)為所有公司都應(yīng)為他們所服務(wù)和雇傭的人們多做些事?！笔鏍柎恼f。

另據(jù)美國消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道網(wǎng)站報(bào)道，有人猜測舒爾茨此時去職，意味著他將進(jìn)一步投身政治。舒爾茨此前是總統(tǒng)貝拉克·奧巴馬和2016年民主黨總統(tǒng)候選人希拉里·克林頓的堅(jiān)定支持者，甚至有人稱他可能有意走上競逐總統(tǒng)之路。