□ 文/羅 坪
深度原創(chuàng),仍是這個時代新聞人的共同追求
——一位調(diào)查記者的職業(yè)感悟
□ 文/羅 坪
·轉(zhuǎn)型大潮中的記者·
編者按今天,傳統(tǒng)媒體新聞工作者如何堅守,如何應(yīng)對各方面壓力、淡定從容地直面轉(zhuǎn)型大潮,執(zhí)著無悔地追求新聞理想?本刊陸續(xù)約請一些采編一線的媒體人談?wù)勑睦镌?。本文作者說得精彩:“媒體變革浩浩蕩蕩,愿離開的人不回首嘲弄,堅守之人也不自詡悲壯”。
從2011年走出大學(xué)校園當(dāng)上記者,我們這批80尾青年常調(diào)侃說,自己搭上了紙媒黃金年代的最后一班列車。
身為記者,從職業(yè)狀態(tài)上講,大多數(shù)時候我是個懷疑論者,尤其是做調(diào)查報道。這種不輕信的態(tài)度換種說辭,即遇事要有獨(dú)立判斷和考證精神。無論時代如何變遷,傳播手段如何進(jìn)步,我認(rèn)為優(yōu)秀新聞報道的格調(diào)從不改變:深度原創(chuàng)、注重邏輯,維護(hù)公共利益、富于社會建設(shè)性。
2008年,我正念大學(xué)二年級。有一天教中國新聞史課程的老師在課堂上提出一個頗有趣味的問題,你們已經(jīng)學(xué)過《新聞學(xué)概論》,有誰知道“鐵肩擔(dān)道義、辣手著文章”這句名言是誰說的?它反應(yīng)了新聞的什么屬性?記得,能準(zhǔn)確回答上述兩個問題的同學(xué)人數(shù)寥寥,我屬于答不上來的那一類。
數(shù)年過去,回想大學(xué)的那課堂,關(guān)于民國報人邵飄萍這句名言的介紹,算是對新聞媒體和記者角色功能的普及教育。而老師下面這句話,至今激勵著從事媒體工作的我。他說,你們要記住,媒體代表著擁有話語權(quán)。新聞媒介是一項公共事業(yè),除了傳播客觀事實,它還必須維護(hù)公共利益。
那么哪類新聞報道,算是在維護(hù)公共利益?我認(rèn)為一定離不開以下幾類:維護(hù)公眾知情權(quán)、公眾表達(dá)權(quán)和生命財產(chǎn)安全,而且要把個體合法利益當(dāng)作公共利益的起點(diǎn)。2016年8月至9月,我曾介入過一起涉及社會重大公共利益的財經(jīng)報道——云聯(lián)惠網(wǎng)絡(luò)傳銷疑案調(diào)查。我是通過身邊朋友獲悉的相關(guān)線索。
提起傳銷,人們會自然聯(lián)想到控制人身自由的“老式傳銷”,而互聯(lián)網(wǎng)時代的網(wǎng)絡(luò)傳銷則表現(xiàn)得更為高明:通過虛假宣傳、培訓(xùn)洗腦以及暴利誘惑,拉人加入并自愿去發(fā)展下線。它吸納公眾資金,在背后坐收漁利。其危害拆分來看,虛假宣傳侵害公眾知情權(quán),吸納公眾存款資金鏈一旦斷裂,則危害社會穩(wěn)定。2016年被查處的“e租寶”,即是一例。
廣東云聯(lián)惠公司是一家注冊資金10.1億元的電商平臺運(yùn)營商,從2014年成立之日起,便對外宣稱是“財富永動機(jī)”“消費(fèi)全返”。大多公司都有商業(yè)口號,營銷很正常,但像云聯(lián)惠這樣宣傳自己的甚為少見。自接到線索,我發(fā)現(xiàn)加盟云聯(lián)惠的一些家庭,內(nèi)部成員有意見分歧致爭吵不斷。沒人能回答,這家公司到底安全不安全?是不是傳銷?
記者的使命,可以簡單總結(jié)為“核實調(diào)查”,即必須去收集信息然后甄別梳理,給公眾一個準(zhǔn)確、權(quán)威的闡釋解讀。我以感興趣者的身份,臥底進(jìn)入云聯(lián)惠公司總部,去聽他們的宣講課,了解其經(jīng)營模式。很快,核心骨干身份造假的問題被取證到,幾位打著教授名義為其站臺的人,實則是公司內(nèi)部的利益分享者,學(xué)者頭銜子虛烏有。
此外,云聯(lián)惠宣稱跟大企業(yè)如貴州茅臺集團(tuán)、房企碧桂園的合作,也并不存在。除了明目張膽的虛假宣傳,更為可疑的是云聯(lián)惠的商業(yè)經(jīng)營模式——分級營銷,積分返現(xiàn)。這套商業(yè)體系的解釋權(quán),掌握在云聯(lián)惠自己手里。云聯(lián)惠設(shè)計了明確的上下線推薦會員的方式,號稱可全返買房、買車的宏大計劃,引起多個省份和銀監(jiān)會的警惕。
連續(xù)一個月的調(diào)查,在反復(fù)接觸多個監(jiān)管機(jī)構(gòu)、分析云聯(lián)惠模式的風(fēng)險后,我供職的《羊城晚報》推出了“云聯(lián)惠傳銷疑云調(diào)查”?!皶翰环蟼麂N的構(gòu)成要件,但涉嫌非法集資”的官方結(jié)論,倒逼官方進(jìn)行深入調(diào)查。至今,廣東云聯(lián)惠仍在接受調(diào)查中,所有虛假宣傳被勒令整改。公眾的投資行為,通過媒體的輿論監(jiān)督報道,變得慎重而理性。
記者是時代的瞭望者,維護(hù)公眾知情權(quán)、財產(chǎn)安全、聲張正義,是媒體的職責(zé)。無論時代如何變化,高品質(zhì)新聞提供給受眾的,始終是準(zhǔn)確的甄別力、理性的預(yù)判力。可以說無論在哪個傳播平臺,只要生產(chǎn)新聞內(nèi)容,維護(hù)公共利益就是新聞人最靚麗的名片和永遠(yuǎn)的職業(yè)追求。邵飄萍之“鐵肩道義”,也就是媒體責(zé)任的文學(xué)化解讀。
任何行業(yè)都講究工種細(xì)分,傳媒業(yè)也如此。深度報道這些年深受器重,原因在于它追求品質(zhì)和內(nèi)容。我從事調(diào)查新聞的資歷尚淺,但有一點(diǎn)感悟就是,深度報道像剝洋蔥一樣講究證據(jù)與邏輯,講究縱深感,既不缺乏宏大視野也不缺乏小切口。《中國青年報》曾刊發(fā)的特稿《尋找林昭》,給我留下深刻印象。
或許有人會誤以為,深度報道都是批判報道,好像扒糞一類。沒錯,社會不良現(xiàn)象需要批判,但批判是手段而非目的,它的最終指向還有建設(shè)性。2016年上半年,我就做過一單小有心得的“建設(shè)性報道”。每年四五月份,是廣東湛江徐聞縣菠蘿的集中上市季。結(jié)果今年,接連爆出賤價滯銷的新聞。
很快,滯銷新聞引起廣東省政府和生鮮電商的注意。接下來各方力量介入幫助果農(nóng)促銷,形式逆轉(zhuǎn)一片大好。結(jié)果沒想到又出現(xiàn)了一個“大逆轉(zhuǎn)”:一家注冊資金500萬元的生鮮電商”,因幫助果農(nóng)促銷生意遭重挫,瀕臨關(guān)門。這家電商在下線關(guān)店前向客戶發(fā)了一個“致歉聲明”,大意是說:公益助農(nóng),結(jié)果果農(nóng)太壞坐地起價、摻雜壞果,導(dǎo)致我們賣給客戶的果子壞掉,賠慘了——聲明一出,湛江果農(nóng)成眾矢之的,批判小農(nóng)經(jīng)濟(jì)劣根性的言論層出不窮。最好的質(zhì)疑是求證,于是我向部門報題把采訪方向鎖定在:自稱有情懷的電商其聲明是否屬實?它究竟是怎么關(guān)店的?采訪原則是不要偏信情懷,我的任務(wù)是調(diào)查原因,給出有說服力的邏輯和證據(jù)。隨即,我趕去湛江調(diào)查。
作為記者,我最關(guān)心的是果農(nóng)的種植成本和盈利空間。摸查散市后,我聯(lián)系當(dāng)?shù)夭ぬ}協(xié)會,大果農(nóng)為我提供了一份詳盡數(shù)據(jù):種植成本,供求關(guān)系,外運(yùn)市場等。那么菠蘿為何偏偏在2016年出現(xiàn)這么嚴(yán)重的滯銷?結(jié)果結(jié)論非常明確:徐聞菠蘿品種單一,集中上市。而2016年年初的寒潮低溫,嚴(yán)重影響了菠蘿果品。為驗證這個數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性,我又聯(lián)系了徐聞幾位資深老果農(nóng),得出的結(jié)論相似。
在徐聞縣轉(zhuǎn)了幾天后,我把目光聚焦在當(dāng)?shù)氐碾娚躺?。此時,電商對關(guān)店原因做出了正式回應(yīng):在物流環(huán)節(jié),因?qū)钒芽夭粐?yán),導(dǎo)致寄送失控。通俗地講,就是收購菠蘿時,沒有專業(yè)、精良的分揀程序,而打包發(fā)貨時,沒有專業(yè)包裝,又未做冷鏈處理,果子在中途壞掉,大量退貨導(dǎo)致了高額的賠償。按照電商“差評”的運(yùn)營規(guī)則,它被迫關(guān)店。
□ 2016年11月,本文作者(右一)采訪國家監(jiān)察體制改革的“深圳探索”。
就在采訪完徐聞菠蘿的種植、銷售出路,我準(zhǔn)備返回廣州之際,報社后方直管領(lǐng)導(dǎo)對采訪提出了新意見。同屬粵西的茂名高州,荔枝正在上市。同樣是水果重要產(chǎn)地,兩地是否有比較性?這個想法瞬間“點(diǎn)化”了我,于是我轉(zhuǎn)場到了茂名。
廣東荔枝主要有五大產(chǎn)地:從化、增城、惠州、東莞、茂名。這之中粵西茂名最偏遠(yuǎn),為了耐儲運(yùn),這些年來茂名一直在開發(fā)荔枝的冷鏈儲運(yùn)。生鮮水果中荔枝算是極品,常溫下一天變質(zhì)、兩天變黑。要長距離運(yùn)輸,首先就得分揀水果,區(qū)分出層次;然后從打包上花心思,讓果子不受擠壓;最后,加冰冷藏處理,用最快的物流急速送出。整個荔枝從摘果到寄達(dá)客戶手中,可以說是馬不停蹄,一路飛奔。
公益助農(nóng)的“笨鮮生”自己也承認(rèn)這一點(diǎn),在介入之前它并未想到物流環(huán)節(jié)和冷儲問題,結(jié)果遭遇果品失控,教訓(xùn)慘重。從打情懷牌的電商關(guān)門,介入采訪菠蘿產(chǎn)銷問題,進(jìn)而延伸到生鮮水果行業(yè)的發(fā)展,《同是佳果命不同,菠蘿要向荔枝學(xué)習(xí)什么》系列報道刊出后,得到了水果行當(dāng)、粵西兩地高度贊揚(yáng)。此外廣東省省長、副省長分別批示要重視冷鏈運(yùn)輸,之后中宣部閱評也認(rèn)為,該深度報道提出了建設(shè)性意見。
這些年來,盡管互聯(lián)網(wǎng)時代下的新媒體發(fā)展迅猛,但人們對高品質(zhì)新聞資訊的渴求一如既往。因此,深度原創(chuàng)新聞是這些年各大媒體相互競爭的標(biāo)準(zhǔn)之一,各自借此爭取讀者,擴(kuò)大市場影響力和知名度。
很多名牌欄目都是圍繞深度新聞進(jìn)行選題操作。一個奇怪但又在情理之中的現(xiàn)象是,很多輾轉(zhuǎn)門戶網(wǎng)站的調(diào)查記者這兩年也開始操刀深度報道,比如曾短暫出現(xiàn)的騰訊《探針》、網(wǎng)易《路標(biāo)》等??梢?,無論新老媒體,都需要深度原創(chuàng)新聞。
業(yè)界的新動作,同行的新選題,都給我們以激勵和鼓舞?!堆虺峭韴蟆穭?chuàng)刊已65周年,很早就組建了深度報道部門,從最早的特別報道組到現(xiàn)在的深度部,跨越十幾年。曾經(jīng)每周一出版的《新聞周刊》是刊發(fā)深度報道的重要陣地。面對傳播途徑的變化,《羊城晚報》在停掉《新聞周刊》后將深度融進(jìn)日常出版流程,保證一周有四天的“深度版”。
這種調(diào)整,是為了適應(yīng)熱點(diǎn)新聞的刊發(fā)節(jié)奏。舉個簡單例子,2015年元旦前夜上海外灘發(fā)生踩踏事故,事故背后暴露出的是城市應(yīng)急預(yù)案的處理能力?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,當(dāng)晚發(fā)生的事情半個小時就可傳遍全國。人們自然關(guān)心,方方面面都是新聞熱點(diǎn)。
和所有注重深度原創(chuàng)的媒體一樣,《羊城晚報》沒有缺席,第一時間派出記者前往上海。后方做聯(lián)動,并聯(lián)系廣州本地的事情做拓展延伸解讀。連續(xù)滾動播報,同行間的問題報道,為記者提供了新視角。業(yè)界良性競爭,可以錘煉記者的職業(yè)素養(yǎng),實際上見賢思齊是任何職業(yè)從業(yè)者的應(yīng)有追求。
類似案例,還發(fā)生在后來出現(xiàn)的2015年長江沉船事故、天津港爆炸事件中?!堆虺峭韴蟆肪沙霾删幜α?,做深度原創(chuàng)。業(yè)界同行中,那些反應(yīng)迅速、報道精細(xì)、剖析到位的新聞,成為大家探討學(xué)習(xí)的范本。除了全國重大題材,廣東本省題材例如港珠澳大橋建設(shè)等重大策劃報道也會落在《羊城晚報》深度部記者肩上。
利用歷史資源,做強(qiáng)原創(chuàng)特色也是深度報道記者的職業(yè)追求。比如中國航天衛(wèi)星發(fā)射,《羊城晚報》深度部副主任溫建敏長期關(guān)注此領(lǐng)域,十幾年沒落下一次重大發(fā)射。每次《羊城晚報》都會制作專版全程解讀跟蹤,同時注重新媒體傳播,嘗試做直播提升傳播力。總之在深度原創(chuàng)領(lǐng)域,新老媒體從未放棄過,而是在結(jié)合自己的特點(diǎn)不斷調(diào)整節(jié)奏以適應(yīng)傳播新時代。
從業(yè)五年我感覺經(jīng)歷尚淺,新聞行業(yè)給我最大的教育,就是一個理性的人必須學(xué)會甄別信息,擁有質(zhì)疑思維和獨(dú)立判斷能力。不盲從,不迷失,不念過去不畏將來。用一句前輩媒體人的話來說就是:“新聞,是活潑的人從事的嚴(yán)肅的事 業(yè),是熾熱的人肩負(fù)冷靜的使命,是浪漫的人從事一錘一鑿的艱辛勞動?!钡福夷芾^續(xù)樂在其中。也愿,仍在這個領(lǐng)域奮進(jìn)的人,寫出更多高品質(zhì)新聞作品。(作者是《羊城晚報》深度部記者)
編 輯 文璐 wenlu@xinhua.org