張濤

隨著企業(yè)改革的不斷深化和發(fā)展，企業(yè)也面臨著離退休職工管理和服務(wù)水平的提升和和諧隊伍穩(wěn)定建設(shè)的重任。尤其是在企業(yè)離退休職工尚未完全進行社會化管理的過渡期，如何發(fā)揮離退休黨支部和黨員的作用，做好離退休職工的管理和服務(wù)工作迫在眉睫。

離退休黨支部和黨員管理和服務(wù)工作

一、在離退休黨支部和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的必要性

1、離退休管理工作的需要。隨著企業(yè)的快速發(fā)展和社會外部大環(huán)境的影響，以及離退休職工個人文化層次、認知度的差異等因素的影響，離退休職工對一些歷史遺留問題的處理和解決、對相關(guān)待遇政策的理解、對自身生活環(huán)境的要求、對企業(yè)對離退休職工的關(guān)注度、對社會物價上漲以及大病帶來的醫(yī)藥費經(jīng)濟緊張等問題都或多或少存在一些個人看法。而且企業(yè)離退休職工中，部分的子女及親屬在同一企業(yè)，離退休職工的衣食住行，生老病養(yǎng)等需要管理和服務(wù)的問題，會格外引起離退休職工子女及親屬的關(guān)注。所有這些，都將是離退休管理工作面臨和面對的問題。

2、和諧文明小區(qū)建設(shè)的需要。小區(qū)整體管理水平和服務(wù)水平?jīng)Q定了離退休職工對自身生活質(zhì)量和生活環(huán)境的滿意度。決定了對企業(yè)健康發(fā)展的認可度。便捷、祥和、安逸、舒適、和諧的小區(qū)需要良好的管理和建設(shè)，需要離退休職工的共同呵護。因為，它是所有企業(yè)職工共同的生活家園。

3、職工隊伍穩(wěn)定的需要。和諧家園需要和諧的人文環(huán)境。人的因素占據(jù)了重要的位置。共同的文化理念、共同的認識、共同的價值觀和取向是離退休職工隊伍穩(wěn)定的根本保障。因此，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，有的放矢地做好離退職工思想工作，形成共同的文化認知，幫助他們解決實際困難和問題在穩(wěn)定職工隊伍方面起到了舉足輕重的作用。

4、黨建工作的需要。離退休職工隊伍是企業(yè)發(fā)展的支持力量，離退休黨員是離退休職工的中堅力量。創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展能夠?qū)㈦x退休黨總支工作規(guī)范化、系統(tǒng)化，不斷促進黨支部工作的開展。能夠?qū)㈦x退休黨員的先進性和優(yōu)良傳統(tǒng)得到傳承。能夠促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，維持工廠正常管理秩序。

二、在離退休黨支部和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體做法

1、明確目標，統(tǒng)一活動主題和黨員思想。為了讓離退休黨員明確本次活動開展的目的和意義，我們專門召開了動員會。目的是為了使離退休職工明確創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展是本著發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的原則，找準活動的總抓手，因地制宜地開展活動。同時，讓他們明確在企業(yè)高速發(fā)展期，從離退休職工隊伍的穩(wěn)定、小區(qū)和諧家園的建立、黨建工作的推動等方面開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的緊迫性和和新時期在直接面對職工、服務(wù)職工中樹立企業(yè)離退休黨員新形象的必要性。

2、規(guī)范管理，推動黨建工作科學(xué)化。在以往的黨總支工作中，我們主要是以黨總支為核心，安排為主，黨支部也只是被動接受工作。在這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，為了調(diào)動廣大離退休黨員的工作主動性和積極性，我們從小組的劃分上就明確了黨員的參與性和能動性。黨支部書記在黨總支的總體安排下，根據(jù)本支部的特點和小區(qū)管理和服務(wù)的需要，相繼成立6個小組或合并成立了若干小組。我們?yōu)楦髦Р颗鋫淞诵〗M活動記錄本，將合理化建議和信息收集制作成表格，要求活動小組將活動開展情況記錄清楚，有反饋。目的是一方面完善規(guī)范黨建工作基礎(chǔ)資料，一方面是便于檢查、考核、評比。因為有了明確的活動小組職責(zé)和內(nèi)容，使得黨支部工作開展具體化，有方向、有重點，黨支部工作的針對性和有效性得到了提高。

3、突出先進性，提升小區(qū)管理和服務(wù)水平。要想把小區(qū)建設(shè)成符合職工生活要求的家園，不僅需要離退休職工專職管理和服務(wù)人員的努力，更需要一些樂意為離退休職工服務(wù)，具備一定管理水平的離退休職工充實到管理隊伍中來。因此，在黨總支開展“四個一”主題實踐活動把提升小區(qū)整體管理水平做為活動的一項內(nèi)容以來，我們將黨支部書記、黨支部委員和黨小組長充實到樓長隊伍，對他們進行了相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，而且實現(xiàn)了黨員占樓長30%的目標以來，小區(qū)管理人員隊伍得到了擴充，人員素質(zhì)得到了提升。今年為了進一步強化管理水平，打造職工心中滿意、和諧家園的目的，我們在今年的離退休支部和黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，從職工糾紛的協(xié)調(diào)、環(huán)境衛(wèi)生的維護、職工互幫互助、黨員精神文明建設(shè)、和諧社區(qū)共建、穩(wěn)定職工隊伍等方面對黨支部和黨員都提出了要求。強調(diào)發(fā)揮黨員的示范帶動作用，提升小區(qū)整體管理水平，促進黨支部核心作用的的發(fā)揮和黨建工作的開展，以實實在在的成效來體現(xiàn)和保持共產(chǎn)黨員的先進性。

4、抓準抓手，注重思想穩(wěn)定工作時效性。發(fā)展是第一要務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任。我們在這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動中注重對現(xiàn)狀的把握，包括對對離退休職工隊伍思想狀況、重點群體的穩(wěn)定狀況、生活困難職工的現(xiàn)狀的了解和分析。我們發(fā)現(xiàn)通過黨員思想和正能量作用發(fā)揮的調(diào)研，能夠更好地找準思想政治工作的重點，有的放矢地做好維穩(wěn)工作。因此，我們在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，各黨支部對本支部困難黨員及時摸底，協(xié)助黨總支對重點群體思想和生活狀況排查，對離退休職工中存在的敏感話題有重點進行篩查，對鄰里發(fā)生的糾紛及時進行調(diào)解。這些對為進一步維護離退休職工隊伍的穩(wěn)定，維護企業(yè)的和諧穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ)。

5、加強監(jiān)督指導(dǎo)，總結(jié)推廣經(jīng)驗。為了推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，我們每月對各黨支部活動的開展情況都要進行檢查，目的是從活動中發(fā)現(xiàn)問題和工作亮點。例如，在各黨支部相繼成立活動小組后，有的黨支部立即召開了黨員大會，安排部署了此項工作，將活動開展的目的和意義深入離退休黨員思想中。有的黨支部在活動開展后，相關(guān)活動小組立即開展工作，對小區(qū)環(huán)境的改善、物業(yè)水電的收繳、離退休職工健身場所的建設(shè)等方面提出了許多好的建議并上報了黨總支……但是，也有的黨支部對此次活動的開展認為是在職黨員的事，退休了只要自己生活好了就行了，不必要向在職黨員那么要求。針對以上在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和好的做法，我們對好的經(jīng)驗給與肯定，對一些思想存在誤區(qū)的黨員多次進行思想疏導(dǎo)。而且我們通過定期對支部活動開展情況點評，主要是通過黨支部自我點評，看到自身與其他黨支部的差距，提升活動的效果和質(zhì)量。

三、在離退休黨支部和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的啟示

1、創(chuàng)先爭優(yōu)活動要形成長效機制。離退休管理和服務(wù)工作的艱巨性和長期性，要求在離退休職工中必須建立輔助的管理機制。而且首先是要在離退休黨員中形成自主管理的輔助工作機制。并把創(chuàng)先爭優(yōu)頭活動的具體要求作為對黨支部和黨員經(jīng)常性的要求，為離退休黨員提供發(fā)揮作用的平臺，衡量自我的尺度，促進離退休管理和服務(wù)部門工作的開展，提高工作的針對性和有效性。

2、創(chuàng)先爭優(yōu)活動要常抓常新。創(chuàng)先爭優(yōu)活動從方案的制定、活動的實施、經(jīng)驗的總結(jié)到典型的樹立，每一個環(huán)節(jié)不僅體現(xiàn)了黨建工作科學(xué)化的需要，更體現(xiàn)了推動中心工作開展的需要。因此，我們在活動中要把它作為經(jīng)常性的工作來抓，注重發(fā)掘、形成經(jīng)驗。對開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，要認真挖掘其特色做法，提升為成功經(jīng)驗，加大宣傳推介力度，努力形成“以點帶面”、“以優(yōu)帶全”的推進機制。根據(jù)活動各個時期、階段取得成效的不同，及時修改和確定新任務(wù)，補充新內(nèi)容，提出新要求。形成邊創(chuàng)建、邊整改、邊落實的循環(huán)方式。

3、創(chuàng)先爭優(yōu)活動要把握實效性。在確定活動的內(nèi)容上，創(chuàng)先爭優(yōu)活動要堅持從離退休管理和服務(wù)的實際出發(fā)，使活動具有針對性；在選擇活動方式上，要堅持靈活多樣和不斷創(chuàng)新，因時、因地、因人制宜地開展多種形式的活動，不能只搞評比不搞活動；在活動的考核上，要堅持自評與點評相結(jié)合，既不能搞得過于繁瑣，也不能簡單從事。另外，創(chuàng)先爭優(yōu)活動還要同行政工作有效融合，即體現(xiàn)黨建工作優(yōu)勢，又體現(xiàn)管理工作的需要。