劉卓軍
工程是活動,需要組織;工程是過程,必須管理;工程有投入,需要效率;工程有目標(biāo),必須適宜。
都知道打哪兒指哪兒和指哪兒打哪兒截然不同,后者是人們一直都在希望實現(xiàn)的目標(biāo),也是工程活動本質(zhì)上應(yīng)具有的特征,只不過要做到高質(zhì)量的指哪兒打哪兒永遠(yuǎn)都將充滿挑戰(zhàn)。得益于信息技術(shù)的進步,數(shù)字及數(shù)字化數(shù)據(jù)前所未有的價值日益凸顯,并促進了經(jīng)濟的發(fā)展也改變了人的觀念。受到精準(zhǔn)醫(yī)療、精準(zhǔn)扶貧等項目被明確提出并大力實施的鼓舞,我們有理由預(yù)期今后在更大范圍內(nèi)會出現(xiàn)“精準(zhǔn)工程”競相發(fā)展的局面,從而使全社會更加接近“指哪兒打哪兒”的目標(biāo)。因此,有必要從整體及宏觀把握上對精準(zhǔn)工程有所理解和感悟,以期分類有序地做出科學(xué)安排,進而把精準(zhǔn)工程培育成推動社會和經(jīng)濟之創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展的新動力。這對我國乃至全球經(jīng)濟的健康前行都將帶來新的機遇。
一般說來,工程(學(xué))是將自然科學(xué)的原理應(yīng)用到工農(nóng)業(yè)等生產(chǎn)部門中去而形成的各學(xué)科的總稱,而每個具體的工程就是一個個的項目。如果從1865年每周出版的雜志 - 《工程(Engineering)》在英國創(chuàng)刊算起,150多年來,“工程”的概念早已深入人心并為人類文明的發(fā)展作出了巨大貢獻。
起初,“工程”一詞承載著聰穎和做出心靈手巧設(shè)計的含意,與兵器制造及有軍事目的的勞作密切相關(guān)。如今,工程概念關(guān)聯(lián)到了社會和經(jīng)濟的各個方面,“規(guī)?!笨梢杂写笥行?,但必須有人參與,是有明確目標(biāo)的組織起來并需施以管理的社會活動、經(jīng)濟活動或科學(xué)實驗活動。選定的目標(biāo)合不合適、配置的資源充不充足、最終的結(jié)果滿不滿意,會綜合反映出“指哪兒打哪兒”的兌現(xiàn)程度。
縱觀歷史發(fā)展,文明的提升、物質(zhì)的豐富,使得以滿足人類不斷增長的各類需求的產(chǎn)品及服務(wù)所包含和涉及到的要素越來越多,從而綜合來看,復(fù)雜程度也日趨增加。因此,系統(tǒng)概念的出現(xiàn)以及相伴而來的系統(tǒng)方法理論和系統(tǒng)工程技術(shù)的形成和演變就成為一種自然和必然。分析考察中華文明和文化的發(fā)展歷程,不難發(fā)現(xiàn):整體地、關(guān)聯(lián)地、辯證地、綜合地看待事物和事務(wù)的系統(tǒng)思想實為一種寶貴的傳統(tǒng)特征。同樣是由于歷史的原因,全面地看,人們在上個世紀(jì)中期才進入了通過思想和技術(shù)融合、觀念和方法相伴而取得引人注目之成功的時代。特別是第二次世界大戰(zhàn)期間及結(jié)束后發(fā)展、完善起來的各種技術(shù)和方法,經(jīng)系統(tǒng)思想的注入,如虎添翼地提升著產(chǎn)品及服務(wù)的品質(zhì),支撐著決定和影響社會發(fā)展進程的工程的實施。這其中最為亮眼的莫過于曼哈頓工程和阿波羅登月工程。
對中國來說,積貧積弱更要奮發(fā),內(nèi)斂養(yǎng)晦不忘圖強。近現(xiàn)代我們雖然經(jīng)歷過多舛時光,但教訓(xùn)和經(jīng)驗同樣寶貴,同是財富,在探索前行的過程中,一些重大工程的實施無疑曾在精神和物質(zhì)兩個方面都起到了支撐作用,為我們前行提神鼓勁并樹立了典范。其中,“兩彈一星”工程當(dāng)之無愧是彪炳史冊的成就。錢學(xué)森教授是推進和實施這些重大工程的杰出科學(xué)家和工程技術(shù)人員的代表。特別是,錢學(xué)森教授提出、發(fā)展、倡導(dǎo)系統(tǒng)思想,應(yīng)用和推廣系統(tǒng)工程的技術(shù)和管理方法,為相關(guān)工程的成功實施作出了直接的貢獻,并培養(yǎng)出了一大批有眼光有膽識有能力的科學(xué)家和技術(shù)骨干,更潛移默化地在更大范圍內(nèi)影響了中國社會各階層精英們的思想和觀念。
時至今日,每每在遇到一個重大且又難于通過配置少量資源可以解決的問題時,常可以聽到,“這是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程”之議論。這當(dāng)然不是趕時髦和跟風(fēng),而是恰如其分地表現(xiàn)出,人們的思想和理念已然得到提升,當(dāng)然,人無完人、事無完事。本質(zhì)上,工程是一種有目的的需要組織和管理的過程,系統(tǒng)工程則指向的是一種方法(體系),應(yīng)用系統(tǒng)工程技術(shù)和方法的根本目的,是把本來需要實施的工程做得好、做得實。很難想象,如果沒有系統(tǒng)科學(xué)思想的武裝,沒有系統(tǒng)工程技術(shù)和管理方法的支撐,我國的高鐵工程,嫦娥工程等會取得令世人矚目的效果。我們高興地看到,我國的一些研究機構(gòu)、企業(yè)及一些高校、中國系統(tǒng)工程學(xué)會等為系統(tǒng)科學(xué)、系統(tǒng)工程理論的發(fā)展及人才培養(yǎng)持續(xù)做出了貢獻。國際上的相關(guān)組織,國際系統(tǒng)工程理事會(INCOSE,International Council on Systems Engineering)和國際系統(tǒng)科學(xué)學(xué)會(ISSS,International Society for the Systems Sciences)更有一些好的做法值得我們關(guān)注。
傳承與借鑒、集成與創(chuàng)新歷來是技術(shù)和管理方法發(fā)展以及工程實施的靈魂。具體一點講,工程是項目,技術(shù)是工具。工程與技術(shù)的結(jié)合旨在保證工程結(jié)果的效益和質(zhì)量,而工程或項目的結(jié)果應(yīng)更好地服務(wù)于社會的發(fā)展、服務(wù)于民眾的福祉。不難看出,工程的種類繁多、范圍廣泛、規(guī)模迥異,例如,探月工程、扶貧工程、造船工程、培訓(xùn)工程等,都是。工程的設(shè)計總要圍繞問題,工程的實施總要解決問題,因此,我們提倡培育“精準(zhǔn)工程”的理念:工程的問題要選得合理選得必要;工程的目標(biāo)要選得準(zhǔn)確選得恰當(dāng);工程的方案要選得可行選得科學(xué)。概括起來就是,問題合理、目標(biāo)準(zhǔn)確、方案可行。只有真正做到這些,工程的結(jié)果才會具有好的效益和高的質(zhì)量。社會是復(fù)雜的,世界是復(fù)雜的,系統(tǒng)是復(fù)雜的,要想衡量辦事的“精準(zhǔn)”程度必須通過主客觀融合的方式去進行。
能精準(zhǔn)辦事的一個重要條件是信息要充分。物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)已經(jīng)為信息的多渠道獲取、多方式處理、多模式分析、價值挖掘與綜合奠定了基礎(chǔ)。與此同時,受到極大關(guān)注和期待的大數(shù)據(jù)要走向成熟,也必須通過產(chǎn)生出更大的價值才能實現(xiàn),其中“大數(shù)據(jù)+”是一種方式和選擇,既大數(shù)據(jù)必須與各種實際的工程相結(jié)合,其結(jié)果自然也會促進“精準(zhǔn)工程”的健康發(fā)展。精準(zhǔn)醫(yī)療、精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)、精準(zhǔn)出行、精準(zhǔn)營銷、精準(zhǔn)貨幣投放……,這個列表會很長很長。沒有最精,只有更精。推行“精準(zhǔn)工程”必然會降低社會運行成本,有助于我們更加有效地實現(xiàn)包括減排降耗在內(nèi)的經(jīng)濟品質(zhì)提升的目標(biāo)。徹底改變粗獷式發(fā)展方式,需要在調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、完善分配格局等方面做出更科學(xué)合理的安排,而“精準(zhǔn)工程”能夠在其中發(fā)揮非常大的作用。
事實上,在經(jīng)濟與社會發(fā)展過程中,一直存在著“精打細(xì)算”的追求,例如,“精算(actuary)”、“精密工程(precision engineering)”從未間斷地受到了社會的青睞。我們現(xiàn)在把“Precision Engineering”引申到“精準(zhǔn)工程”,一個愿望就是在當(dāng)前的經(jīng)濟、技術(shù)條件下,喚起人們的一種意識:推進“大數(shù)據(jù)+”與選定的實際工程的有效結(jié)合,在包括系統(tǒng)工程技術(shù)和管理方法在內(nèi)的各種科技要素的支撐下,中國的經(jīng)濟和社會發(fā)展將能獲得新的動力。與此同時,“精準(zhǔn)工程”本身也會創(chuàng)造出技術(shù)與市場發(fā)展之新的機遇。對此,有心人、有條件的機構(gòu)與企業(yè)切不可喪失良機。