周忠華
從2005年到2016年,商界傳媒舉辦商業(yè)模式峰會已經(jīng)12年了。在進入下一個輪回之前,回望那堵無法穿越的時間墻,我們究竟是把一件事情做了12年,還是花了12年的時間去做好一件事情?
如果說過去的12年,我們大多數(shù)時間都在給中國企業(yè)指明發(fā)展要素組合的方式,那么下一個12年,我們希望能夠與企業(yè)和企業(yè)家建立更緊密的關(guān)系,在動態(tài)循環(huán)的系統(tǒng)里去把握商業(yè)模式的真正意義。
過去12年的追蹤調(diào)研,讓我們看到,企業(yè)的失敗是大概率事件,成功才是偶然。那些讓我們活到今天的過去中,一定隱藏著某些決定未來的東西。它們不存在于正確的戰(zhàn)略中,因為企業(yè)每一個戰(zhàn)略都是最合乎當(dāng)時情況的決定。它們應(yīng)該存在于時間軸上,是某種能夠擊穿時間銅壁的思維與邏輯,是某些隱藏在時代背景里被忽視的細(xì)節(jié)。
過去,我們總是在時間節(jié)點上去關(guān)注企業(yè),希望在某個固定的時間點上,歸納并總結(jié)企業(yè)成敗的原因。然而企業(yè)的發(fā)展在每一個時間點上都會呈現(xiàn)出不同的形態(tài),它是時間軸上的動態(tài)模型,脫離時間概念的解讀,往往與事實南轅北轍。
有些企業(yè)失敗之前每一步都正確,最后還是敗了;而大部分成功的企業(yè),對自己的成功也難言究竟。
當(dāng)我們以時間為序,按圖索驥尋找成敗的節(jié)點,也只是緣木求魚。成敗的原因,只會藏在時間的縫隙里,只有長時間、持續(xù)地觀察,復(fù)盤每一個細(xì)節(jié),才能找到真正的原因。
企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,總是希望站在某個時間節(jié)點上,總結(jié)過去、看清未來。巴伐利亞淺海上的始祖鳥,永遠(yuǎn)不知道自己穿越千萬年后會進化成怎樣的形態(tài)。如果沒有一條能夠穿越時間的邏輯,企業(yè)怎樣串聯(lián)起無數(shù)個時點上的戰(zhàn)略與細(xì)節(jié)?
張瑞敏在2016年海爾32周年的創(chuàng)業(yè)紀(jì)念日上說,“一路走來非常艱辛,風(fēng)雨兼程32年,我們絕對不是要回憶它的艱辛,更不是回憶它曾經(jīng)的輝煌,但是我們要研究一下我們?yōu)槭裁纯梢宰哌^來?!?/p>
商業(yè)模式更像是對未來趨勢的具象化,那些踐行創(chuàng)新商業(yè)模式的企業(yè),是在傳遞未來的某種征兆與聲音,但究竟哪一扇門才通向未來?或者哪一種姿勢才能走進未來?企業(yè)只能在趨勢之下做出符合自身的抉擇,然后靜待時間的揀選。
成功或失敗與企業(yè)的戰(zhàn)略選擇并沒有直接因果關(guān)系,所謂的因果關(guān)系其實是從后往前看,以果為因的倒推。企業(yè)的成敗更像是時間揀選的結(jié)果,只有當(dāng)結(jié)果擺在眼前,我們才能復(fù)盤當(dāng)初的每一步是如何將我們導(dǎo)向最終結(jié)果的。
空間的跨越只需輕輕抬腿,時間的穿越卻需要我們有足夠的努力和耐心,才能與之同行。