吳丹林
摘要:隨著人力資源管理在我國(guó)的發(fā)展與完善,國(guó)內(nèi)的企業(yè)家越來(lái)越重視對(duì)人力資本的投資,人力資本投資已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。人力資本投資的成敗直接關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。人力資本具有能動(dòng)性、不可轉(zhuǎn)讓性、社會(huì)性等區(qū)別于其他投資的特性,以及企業(yè)與員工自主性的影響,導(dǎo)致人力資本投資存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。本文從各類(lèi)型企業(yè)人力資本投資現(xiàn)狀出發(fā),分析企業(yè)人力投資風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)在原因和外在來(lái)源,總結(jié)現(xiàn)今人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的影響,并有針對(duì)性地提出防范、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的有效對(duì)策。
關(guān)鍵詞:人力資本投資;人力資本;風(fēng)險(xiǎn)
一、企業(yè)人力資本投資的相關(guān)概念
(一)企業(yè)人力資本投資的概念
企業(yè)人力資本投資是指通過(guò)增加人的資源而影響未來(lái)的貨幣和物質(zhì)收入的各種活動(dòng)。目前普遍將人力資本投資的內(nèi)容和范圍分為以下四類(lèi): ①正規(guī)的初等、中等和高等教育,這種投資形式增加了人力資本的知識(shí)存量,表現(xiàn)為人力資本構(gòu)成中的普通教育程度,即用學(xué)歷來(lái)反映人力資本存量;②在職培訓(xùn)或職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),其表現(xiàn)是人力資本構(gòu)成中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級(jí);③健康保健,表現(xiàn)為衛(wèi)生保健設(shè)施和服務(wù)的開(kāi)支;④勞動(dòng)力的流動(dòng)遷移,個(gè)人和家庭進(jìn)行遷移以適應(yīng)不斷變化的就業(yè)機(jī)會(huì)。
綜上,歸納得到企業(yè)人力資本投資,是以企業(yè)為主體對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行人力資本的投入,從而增加勞動(dòng)者的知識(shí)、技能用以達(dá)到企業(yè)的既定目標(biāo)或預(yù)期理想的一種投資行為。
(二)企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的含義以其類(lèi)型
1.企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的含義
企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在人力資本各類(lèi)投資中由于對(duì)人力資本屬性認(rèn)識(shí)不夠,利用和引導(dǎo)不到位,加之各種難以預(yù)料、控制的外界環(huán)境變動(dòng)因素的作用而導(dǎo)致投資收益的不確定性或投資損失發(fā)生的可能性。投資收益的不確定性表現(xiàn)為實(shí)際收益低于預(yù)期收益的可能;投資損失發(fā)生的可能性則表現(xiàn)為實(shí)際收益低于投資成本的可能。
人力資本因其自身的屬性和特點(diǎn),使得企業(yè)人力資本投資收益的不確定性較大,投資回收期較長(zhǎng),這就意味著人力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)比其他投資大。
2.企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型
企業(yè)人力資本投資以下幾個(gè)特征:投資的直接目的是為了獲得資本的投資收益;投資范圍主要集中于培訓(xùn)以及部分用于衛(wèi)生保健,范圍較?。煌顿Y額的多少受經(jīng)營(yíng)狀況等一系列因素的約束,制約性更強(qiáng)。這些特性的影響,也導(dǎo)致企業(yè)人力資本投資有特殊的風(fēng)險(xiǎn)。一般把企業(yè)的這種投資風(fēng)險(xiǎn)歸納為以下幾種類(lèi)型:
(1)對(duì)象選擇風(fēng)險(xiǎn)。由于人力資本投資對(duì)象的能動(dòng)性,使得在選取人力資本投資對(duì)象時(shí)不僅要有技能、知識(shí)的能力積累,更要求道德素質(zhì)上的品質(zhì)要求,避免由于個(gè)人品質(zhì)問(wèn)題而導(dǎo)致企業(yè)利益的損失,例如以公謀私等道德風(fēng)險(xiǎn)。
(2)人職匹配風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的管理者應(yīng)盡量做到“量體裁衣”,使各個(gè)崗位上人盡其才盡其能,如若選用的人無(wú)法適應(yīng)崗位的要求,則必定會(huì)給企業(yè)造成損失,是投資的成本大于收益。
(3)激勵(lì)政策風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)今我國(guó)企業(yè)的主要激勵(lì)手段即以物質(zhì)金錢(qián)為主的制度激勵(lì)體系,根據(jù)馬斯洛的需求理論,人隨著物質(zhì)的滿(mǎn)足也越來(lái)越追求精神上、情感上的需要,采用合適的激勵(lì)政策對(duì)員工和企業(yè)都十分重要。
(4)人事變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。在企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的調(diào)節(jié)下,人事變動(dòng)是難免的。當(dāng)涉及職員升遷等問(wèn)題時(shí),應(yīng)考慮到能力是否與崗位要求一致,因此對(duì)于人事變動(dòng)企業(yè)應(yīng)該謹(jǐn)慎決定。
二、分析人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因
(一) 理論角度:人力資本特性和人力資本投資的特點(diǎn)是人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)存在的必然原因
人力資本投資是指將相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力投入到指定的開(kāi)發(fā)對(duì)象進(jìn)而使人、財(cái)、物得以充分的利用與開(kāi)發(fā),而被開(kāi)發(fā)的對(duì)象由于其區(qū)別于其他生產(chǎn)要素的特性,決定了人力資本投資具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性。
從人力資本投資的特點(diǎn)出發(fā),探究風(fēng)險(xiǎn)存在的原因。人力資本投資具有投資主體的多元性、客體的不確定性、投資與收益長(zhǎng)期性和投資收益的間接性等特點(diǎn)。人力資本投資的直接結(jié)果是人力資本存量的增加,而不直接作用與生產(chǎn)過(guò)程,他必須與物力資本想結(jié)合,才能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。因此無(wú)法精確計(jì)算人力資本投資的收益成果,而其投資收益的長(zhǎng)期性特征,更是加劇了投資風(fēng)險(xiǎn)。
(二)從現(xiàn)實(shí)情況和條件出發(fā),探究人力資源投資風(fēng)險(xiǎn)的原因
1.宏觀人力資本投資形勢(shì)和勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況加劇了投資風(fēng)險(xiǎn)
中國(guó)教育投資不夠,資金分配的不合理,導(dǎo)致我國(guó)雖然是人口大國(guó),但卻非人才大國(guó),真正擁有高技能的人才十分匱乏,造成了許多崗位的結(jié)構(gòu)性空位,目前我國(guó)企業(yè)對(duì)于這種情況多采用從外部勞動(dòng)力市場(chǎng)高薪聘請(qǐng)的方式來(lái)彌補(bǔ),造成了對(duì)高層管理者人力資本投資不足的現(xiàn)象。
同時(shí),就我國(guó)目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況,沿海東部地區(qū)發(fā)達(dá),內(nèi)部中西部地區(qū)落后,這樣的形勢(shì)與信息不完善不通暢的勞動(dòng)力市場(chǎng)相結(jié)合造成勞動(dòng)力資源分配的不均衡,勞動(dòng)力趨于向東部地區(qū)流動(dòng),造成了地區(qū)之間勞動(dòng)力資源的差距不斷加大。人力資本投資的宏觀上的不足與勞動(dòng)力市場(chǎng)不均衡增加了企業(yè)人力資本投資的阻礙。
2.企業(yè)對(duì)人力資本投資認(rèn)識(shí)不足,投資管理的方式不完善
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),雖然許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到了知識(shí)、人才對(duì)于創(chuàng)造財(cái)富的重要性,但是許多企業(yè)家對(duì)人力資本投資的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)抑或認(rèn)識(shí)不足,例如,許多民營(yíng)企業(yè)的管理者雖重視對(duì)員工的日常的考核與培訓(xùn),但缺乏科學(xué)人性化的彈性管理,造成員工的抵觸情緒,適得其反。同時(shí)缺乏必要的與人力資本投資相結(jié)合的收益評(píng)估體系,投資管理的方式不完善,后期的績(jī)效開(kāi)發(fā)與激勵(lì)體制不能及時(shí)跟進(jìn)等原因,客觀上增加了企業(yè)進(jìn)行人力資本投資的風(fēng)險(xiǎn)度。
3.勞動(dòng)者就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,勞動(dòng)力流動(dòng)性增加
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,勞動(dòng)者就業(yè)觀念也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的安于現(xiàn)狀、終身就職的就業(yè)觀念逐漸被競(jìng)爭(zhēng)觀念、效率觀念和盈利觀念所代替,人們擇業(yè)的范圍越來(lái)越廣,選擇的余地也越來(lái)越大,在日趨發(fā)展的勞動(dòng)力市場(chǎng)的作用下,這一特點(diǎn)被逐漸地?cái)U(kuò)大。高層管理者是企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)階層,他們的流動(dòng)會(huì)對(duì)管理階層甚至是整個(gè)企業(yè)具有較大的影響,因此如何避免高級(jí)人才的流失也是人力資本投資的焦點(diǎn)問(wèn)題。
三、企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的方法
(一)加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè),科學(xué)的處理外部因素帶來(lái)的新挑戰(zhàn)
1.營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,重視文化建設(shè)
人力資本投資由于投資客體的主觀能動(dòng)性和異質(zhì)性,造成對(duì)某些從主體角度出發(fā)的投資項(xiàng)目不能滿(mǎn)足客體的意義,從而使投資效果不理想。而企業(yè)文化的建設(shè),通過(guò)理想目標(biāo)的約束,最大程度上統(tǒng)一了員工的意志,盡量縮小員工與企業(yè)之間在人力資本投資方面的分歧,使損失最小化,進(jìn)而投資收益達(dá)到最大化。營(yíng)造良好的文化氛圍,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度和滿(mǎn)意度,進(jìn)而減少人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)。
2.樹(shù)立人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),完善投資管理體系
企業(yè)管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的存在性和不可避免性,對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)做好應(yīng)急措施。建立人力資本投資預(yù)算、考核、效益評(píng)估體系,規(guī)范人力資本投資的方法和方式,做到人力資本投資逐漸科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)規(guī)范化的操作來(lái)縮小人力資本投資過(guò)程中不必要的風(fēng)險(xiǎn)與損失。
3.加強(qiáng)對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展前景的調(diào)研,針對(duì)性的進(jìn)行人力資本投資
人力資本投資的方向要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,避免盲目的投資所造成的低收益。同時(shí)人力資本投資要具有前瞻性,投資開(kāi)發(fā)的方向要具有創(chuàng)新性,緊密結(jié)合本行業(yè)發(fā)展形勢(shì),能有效避免因投資方向判斷失誤而造成的人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)。
(二)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理體制,注重科學(xué)的人力資源管理
1.在進(jìn)行科學(xué)工作分析與職位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行人力資本投資
首先,對(duì)投資的客體應(yīng)進(jìn)行全面的了解,掌握準(zhǔn)確的信息,做好人員預(yù)測(cè)評(píng)價(jià)工作,不進(jìn)行難度過(guò)大或者超過(guò)員工接受程度的培訓(xùn);其次,對(duì)投資客體所在的職位進(jìn)行科學(xué)的分析評(píng)價(jià),判斷其發(fā)展方向以及從業(yè)人員所需要的技能和素養(yǎng),進(jìn)而縮小人力資本投資的范圍,增大其針對(duì)性和指向性,避免盲目統(tǒng)一的投資。
2.完善企業(yè)的薪酬管理體系,增強(qiáng)員工的滿(mǎn)意度
如今工資的支付形式日趨多樣化,例如:計(jì)件工資、分紅工資制、獎(jiǎng)金提成制等。企業(yè)依據(jù)其自身經(jīng)濟(jì)特征,選擇合適的薪酬管理體制是縮小人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)的可行方法之一。當(dāng)員工在進(jìn)行人力資本投資之后不僅自身能力提高并且還能得到人力資本投入補(bǔ)償性工資收入,大大刺激了員工的積極性,滿(mǎn)足了員工物質(zhì)、精神的雙重需要,自然會(huì)使員工工作熱情提高,人力資本投資的收益增加。
3.建立有效的員工激勵(lì)體制和績(jī)效考評(píng)制度
對(duì)于已經(jīng)實(shí)施的人力資本投資,要對(duì)投資的客體進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效考評(píng),盡可能做到對(duì)投資結(jié)果的量化和細(xì)化,從而總結(jié)出可取的經(jīng)驗(yàn),為下次投資預(yù)算和制定提供數(shù)據(jù)幫助。建立有效的激勵(lì)體制,使員工真正將投資的成果運(yùn)用于日常工作中,提高員工的積極性和主動(dòng)性,進(jìn)而將人力資本存量轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益,縮小其投資風(fēng)險(xiǎn)。
參考文獻(xiàn):
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現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)·學(xué)苑版2016年12期