試論中小企業(yè)管理中企業(yè)文化的應(yīng)用

弭素偉

摘要：在中小企業(yè)的發(fā)展步伐中，企業(yè)文化是一項(xiàng)較為重要的發(fā)展因素，企業(yè)文化能夠加深企業(yè)建設(shè)的發(fā)展步伐，成為了決定企業(yè)建設(shè)情況的重要標(biāo)志。本文針對(duì)中小企業(yè)管理中企業(yè)文化的價(jià)值含義、常見問題及具體的應(yīng)用措施進(jìn)行探究，供大家借鑒參考。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；管理；企業(yè)文化；建設(shè)；創(chuàng)新

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，我國(guó)中小企業(yè)得到了蓬勃的發(fā)展。知識(shí)和人才成為了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的重要因素，同時(shí)也決定了企業(yè)文化的發(fā)展方向。實(shí)踐證明，企業(yè)文化是一項(xiàng)較為重要的發(fā)展因素，它是企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力，也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、持續(xù)前進(jìn)的必然支撐。在當(dāng)前一些中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)象中，無論是在價(jià)值理念還是文化層次上，都存在著一些顯著的特點(diǎn)。

一、中小企業(yè)管理中企業(yè)文化的重要意義

顧名思義，企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部組織中一個(gè)共同的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化這一國(guó)際詞匯出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代的歐美國(guó)家。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，這一詞匯的滲透和推廣成為企業(yè)做大做強(qiáng)的發(fā)展動(dòng)力。企業(yè)文化的形式、塑造、創(chuàng)新是構(gòu)成企業(yè)良性循環(huán)的發(fā)展支點(diǎn)。

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家彼得斯和沃特曼認(rèn)為，企業(yè)員工在內(nèi)心所形成的價(jià)值感和目標(biāo)感，決定了對(duì)產(chǎn)品的熱愛和品質(zhì)服務(wù)的愿望。我國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)者劉光明認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)職工內(nèi)部共同形成的價(jià)值觀念，包括具體的行為準(zhǔn)則和意識(shí)形態(tài)及物質(zhì)形態(tài)。筆者認(rèn)為，企業(yè)文化能夠加深企業(yè)建設(shè)的發(fā)展步伐，成為了決定企業(yè)建設(shè)情況的重要標(biāo)志。

二、當(dāng)前中小企業(yè)管理中企業(yè)文化的常見問題

當(dāng)前形勢(shì)下，盡管企業(yè)文化的建設(shè)作用已經(jīng)受到人們的重視，但是大多數(shù)中小企業(yè)在企業(yè)文化的構(gòu)建上存在一些常見的問題，企業(yè)文化的形成停留在一個(gè)較為傳統(tǒng)的階段，具體分析如下：

1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策獨(dú)斷化

在中小企業(yè)的人事人員構(gòu)成上，大多數(shù)都屬于家族性產(chǎn)業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)之間多為親戚關(guān)系，因此在實(shí)施決策的過程中，屬于個(gè)人決策、群體服從的現(xiàn)象。由于確定協(xié)調(diào)的管控機(jī)制，所以在企業(yè)文化的構(gòu)建運(yùn)行中，做不到科學(xué)和民主，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在中小企業(yè)具體責(zé)任、企業(yè)決策上，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響。

2.缺乏科學(xué)的選聘機(jī)制

在中小企業(yè)的發(fā)展中，缺乏對(duì)企業(yè)人事制度的調(diào)配。很多企業(yè)管理者為了將人力成本控制在最低線上，選取了一些知識(shí)水平低、勞動(dòng)成本低的工作人員。在招聘企業(yè)職工的時(shí)候，很多中小企業(yè)都難以通過企業(yè)文化的良好宣傳來吸引求職者，進(jìn)一步影響了企業(yè)的發(fā)展形象。

3.企業(yè)內(nèi)部資源流失嚴(yán)重

很多中小企業(yè)受到發(fā)展環(huán)境的限制，所以無論是在產(chǎn)品成本、材料資源、勞動(dòng)力上，都呈現(xiàn)出了極大的流失性。一方面，很多企業(yè)職工由于薪資水平不夠合理，所以中小企業(yè)員工的忠實(shí)程度并不高。另一方面，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、銷售、利潤(rùn)等問題不能和員工利益直接掛鉤，導(dǎo)致企業(yè)各項(xiàng)資源流失的情況比較嚴(yán)重。

三、如何增進(jìn)中小企業(yè)管理中企業(yè)文化的應(yīng)用

1.建立企業(yè)的核心發(fā)展觀念

在企業(yè)核心價(jià)值觀念的塑造上，企業(yè)管理者本著“按勞分配、以人為本”的管理理念，調(diào)整企業(yè)的管理模式、確立企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念。首先，企業(yè)管理者要多和企業(yè)員工溝通、交流，逐漸形成企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)的文化思想。企業(yè)管理者要通過自己的行為，向企業(yè)職工傳遞核心價(jià)值觀念，樹立服務(wù)、溝通、全面的企業(yè)文化意識(shí)。其次，企業(yè)管理者要通過完善的人力資源考核制度、薪酬福利制度等方面，為企業(yè)員工樹立歸屬感，要改變中小企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范的發(fā)展現(xiàn)象，保持“平等公正”的利益機(jī)制，使企業(yè)價(jià)值觀念能夠融合在企業(yè)員工的內(nèi)心深處，增加企業(yè)文化的凝聚力、合作力和向心力。

2.建設(shè)科學(xué)的企業(yè)文化體系

在企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)文化的設(shè)置是有針對(duì)性的。因此，管理者需要針對(duì)本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，從企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、文化組織體系等方面進(jìn)行全新的解讀。例如，海爾集團(tuán)的企業(yè)文化理念是低碳、節(jié)約、智能。這是因?yàn)檫@三項(xiàng)特點(diǎn)趨同于海爾集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品訴求和價(jià)值觀念，同樣，中小企業(yè)的企業(yè)文化構(gòu)建也是如此。中小企業(yè)管理者要從文化瓶頸中突破出來，使員工和企業(yè)能夠建立一個(gè)適合本企業(yè)發(fā)展的道德觀念、價(jià)值行為，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、人力資源管理上的統(tǒng)一。此外，中小企業(yè)還應(yīng)該把組織、管理人員作為一個(gè)有機(jī)的發(fā)展整體，實(shí)現(xiàn)共同參與、廣泛參與的民主意見征求，使員工能夠從自己的勞動(dòng)中獲得價(jià)值，進(jìn)一步提煉企業(yè)文化的價(jià)值和深度。

3.創(chuàng)新企業(yè)文化推進(jìn)策略

企業(yè)文化建設(shè)并不是一蹴而就的，它的形成是一個(gè)系統(tǒng)化、立體化的實(shí)施過程。因此，為了讓員工能夠參與到企業(yè)文化建設(shè)中，中小企業(yè)管理者應(yīng)該改變自身的認(rèn)識(shí)局限，從企業(yè)民主管理策略、企業(yè)生產(chǎn)管理制度、人事薪資調(diào)整制度等等，加深對(duì)企業(yè)文化創(chuàng)新制度的調(diào)整和培養(yǎng)。要讓員工能夠以積極飽滿的姿態(tài)參與到企業(yè)文化建設(shè)中，從而加深中小企業(yè)組織、管理工作的相互融合。要著力培養(yǎng)一支有文化、有素質(zhì)、有能力的企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)制度建設(shè)的文化創(chuàng)新。要汲取一批有創(chuàng)意、有想象力的青年大學(xué)生參與到企業(yè)建設(shè)中，從而有效推進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新，獲得全體員工的認(rèn)識(shí)和贊同。

總結(jié)

綜上所述，企業(yè)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)管理來說意義重大，是中小企業(yè)做大做強(qiáng)，健康持續(xù)發(fā)展的必要保證。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使中小企業(yè)突破發(fā)展瓶頸，獲得新的生機(jī)和活力，這也成為了“企業(yè)文化”廣受管理者支持的重要原因。廣大企業(yè)管理者要始終堅(jiān)持以人為本的發(fā)展策略，強(qiáng)化企業(yè)文化在企業(yè)建設(shè)中的作用，把握企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)性和多元性，為企業(yè)的發(fā)展奠定一個(gè)有特色、有深度、有發(fā)展的文化定位。

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