王銘銘 駱 穎 張浩炫 謝佳昊
(510000 華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 廣東 廣州)
法律電商的平臺化創(chuàng)新模式對高校復(fù)合型人才的創(chuàng)業(yè)和教育啟示
王銘銘 駱 穎 張浩炫 謝佳昊
(510000 華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 廣東 廣州)
互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊與其說是顛覆,不如說是相融。作為傳統(tǒng)行業(yè)中與實際聯(lián)系最為密切的一行,它的改造不可謂不艱難。與此同時,法學(xué)教育如何與就業(yè)接軌,又如何與法律電商相關(guān),都尚無定論。本文立足于當代高校對法學(xué)生的培養(yǎng)現(xiàn)狀去研究現(xiàn)今法律電商的發(fā)展模式,以期為法學(xué)生提供新的方向。
互聯(lián)網(wǎng)沖擊;法律電商;教育;創(chuàng)業(yè);就業(yè)
盡管新聞密集,法律電商卻非新晉事物。20年前北大法律信息網(wǎng)的創(chuàng)辦,就曾引領(lǐng)一波法律信息、法律咨詢的互聯(lián)網(wǎng)浪潮。雖然新一波的法律電商所選取的支點與老電商們有本質(zhì)區(qū)別,然而無論新老電商平臺,都是線上攬案,不在客戶與律師之間居間交易,而是選取部分標準化法律產(chǎn)品自營或外包。這樣來勢洶洶,服務(wù)一條龍化的外包平臺的商業(yè)模式,表面看的確是傳統(tǒng)律師事務(wù)所最大的敵人。然而對待經(jīng)濟問題和就業(yè)此類的宏觀問題應(yīng)該以經(jīng)濟學(xué)的邏輯來推演。傳統(tǒng)法律服務(wù)不能模塊化,欄目化,線上化,正因為此傳統(tǒng)法律才會尋求蛻變,新舊模式的此消彼長不是絕對的,而是相互刺激相互增進的,我們要做的便是怎樣把傳統(tǒng)法律和新型平臺結(jié)合,以期實現(xiàn)法律服務(wù)的升級轉(zhuǎn)型。
目前市面上的法律“互聯(lián)網(wǎng)+”項目基本只有無訟做到了真正的“純專業(yè)化”,構(gòu)建了一個或許還不碩大,但足夠健康的法律“生態(tài)圈”。其他項目因為受阻于法律服務(wù)行業(yè)細分趨勢和逐漸提高的經(jīng)驗知識壁壘,都只能提供普適的法律產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量與客戶預(yù)期之間的差距是客觀存在的;而提供人工定制服務(wù)則必然伴隨著巨大的人力成本和不確定的質(zhì)量風(fēng)險,這對于口碑至上又推崇輕資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言是可怕的。
改造是遲早的事,主要會在以下幾個方面:大數(shù)據(jù)使信息獲得成本基本為零,會改變客戶對律師的尋找從依靠熟人和品牌轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)支撐;社群概念的深入人心會使律師社交跨越地域、專業(yè)和業(yè)務(wù),大規(guī)模線上眾籌律師事務(wù)所會出現(xiàn);
1.與服務(wù)配套的收費
法律咨詢只能免費,那賺錢的契機在哪里呢,只能把服務(wù)往上走,細分用戶細分需求。一個思路是咨詢導(dǎo)流做訴訟,因為訴訟是剛需。但是根據(jù)一些律師的經(jīng)驗,法律咨詢到達成訴訟的轉(zhuǎn)化率,不會超過1%。但是現(xiàn)在最大的問題就是轉(zhuǎn)化率太低。如果把這個訴訟閉環(huán)做好了,坐等被收購也是一條不錯的后路。
2.細分需求
另一個思路是做企業(yè),做中小企業(yè),越細分需求越清晰,現(xiàn)在市面上大部分的法律創(chuàng)新都在做這個,但是光從產(chǎn)品層面來看,同質(zhì)化程度太高,不外乎“咨詢+文本+訴訟+外圍”,外圍包括HR、商標、辦公、融資、工商注冊等其他的初創(chuàng)企業(yè)需求。
3.模式創(chuàng)新是關(guān)鍵
日前闖入的“新人”——小微律政,作為國內(nèi)首家創(chuàng)業(yè)企業(yè)法律服務(wù)自營平臺, 其經(jīng)營范圍包括工商登記、商標注冊、代理記賬等,與綠狗網(wǎng)、快法務(wù)等法律電商模式不同的是小微律政在業(yè)內(nèi)首次打出自營旗號。這些法律產(chǎn)品盡管單次收費不高,但市場容量足夠大,易標準化,好擴張推廣,與互聯(lián)網(wǎng)思維吻合。一旦管理能力能跟上,自營模式可以將不同的法律產(chǎn)品,根據(jù)不同的行業(yè),設(shè)計出不同的打包產(chǎn)品供客戶選擇。
總之,法律行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化是不可逆的趨勢,市場機會一定就存在于某個角落,一旦找到路徑,面前將是一個少有人涉足的藍海。
筆者選擇研究了有一定階差的四所大學(xué):中國人民大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、廣州大學(xué)和廣東外語外貿(mào)。調(diào)查結(jié)果是這四所高校法學(xué)院即使已經(jīng)把諸如見習(xí)、模擬審判、實習(xí)等實踐性教學(xué)活動引入培養(yǎng)模式中,還引入了法律援助和診所式教育模式,增添了實驗室、閉路電視系統(tǒng)等設(shè)施,但這套模式吸納的創(chuàng)新元素還不夠,與創(chuàng)業(yè)的關(guān)聯(lián)度也不高。原因在于訓(xùn)練的仍然是法學(xué)思維,旨在提高的還是法律事務(wù)能力,目標指向依舊是政法專門人才。其次由于法學(xué)學(xué)科的專業(yè)性較強,大多數(shù)學(xué)校建立的校外實習(xí)基地都是具有法背景的法院、檢察院、律師事務(wù)所,與公司、企業(yè)、中介服務(wù)機構(gòu)的合作比較困難。這就意味著這套教育模式的最大實際效用就是往傳統(tǒng)的法律行業(yè)—“公檢法律”,輸送人才。
1.更新觀念,有選擇地激發(fā)創(chuàng)業(yè)意識
創(chuàng)業(yè)不是萬眾創(chuàng)業(yè),那是災(zāi)難,無數(shù)中外事實已然告訴我們創(chuàng)業(yè)是少數(shù)人的事。之所以現(xiàn)今大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率低很大原因在于一味的鼓勵,不重視篩選。激發(fā)創(chuàng)業(yè)意識而非灌入,對于創(chuàng)業(yè)率低的法學(xué)專業(yè)尤其如此,只有專業(yè)素質(zhì)強,具備一些特質(zhì)的法學(xué)生才能擔(dān)起開創(chuàng)法學(xué)新發(fā)展的重任。
2.專兼結(jié)合的教師隊伍,優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)
一支教育理念先進、實踐經(jīng)驗豐富、勇于創(chuàng)新、專兼結(jié)合的實踐教學(xué)隊伍必不可少。鼓勵青年教師到實習(xí)基地或基層掛職鍛煉,到法律實務(wù)部門、銀行、企業(yè)進行實習(xí),建成一種老師也要實習(xí)的模式。其次可考慮引入一批富有社會實踐經(jīng)驗的專業(yè)人才充實教師隊伍。再者學(xué)校要積極與外界合作,可以嘗試建立創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制,聘請優(yōu)秀企業(yè)家、企業(yè)高級管理人員、風(fēng)險投資家、職業(yè)律師等直接參與到學(xué)生的實踐教學(xué)指導(dǎo)中,或者直接參與到學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐項目中,更深刻地對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力進行指導(dǎo)和教育。
法學(xué)生的就業(yè)亦或創(chuàng)業(yè)都有一定的專業(yè)局限,這需要學(xué)校和社會聯(lián)合順勢而為,既要引領(lǐng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級,又要促使行業(yè)的內(nèi)生進步動力生效。而學(xué)生個人也并非毫無建樹,應(yīng)當以綜合性人才的標準培養(yǎng)自己,同時兼具改革的魄力和想法。
[1]安新華.史慧法律管理評論:“互聯(lián)網(wǎng)+法律”的機遇與挑戰(zhàn).中國對外貿(mào)易 [M]. 2015(5).42-43
[2]湯潯芳,張毅榮.綠狗網(wǎng):法律電商閉環(huán)探路.21世紀經(jīng)濟報道[M]. 2002.12.18.019
[3]賀佳雯.“互聯(lián)網(wǎng)+”改寫法律生態(tài).中國經(jīng)濟信息[M].2015(17).54-57.