郭環(huán) 長沙環(huán)境保護職業(yè)技術(shù)學(xué)院

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高職學(xué)院學(xué)生資助育人工作創(chuàng)新研究

郭環(huán) 長沙環(huán)境保護職業(yè)技術(shù)學(xué)院

在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，由于移動互聯(lián)網(wǎng)的深入滲透和交叉融合，高職學(xué)院的學(xué)生資助育人工作也具有了區(qū)別于傳統(tǒng)媒體時代的新特點，即主體和目標(biāo)的多元性、模式和體系的開放性、手段和環(huán)境的復(fù)雜性和理念和創(chuàng)新的滯后性。為加強學(xué)生資助育人工作，各高職學(xué)院資助育人工作者，要建立基于大數(shù)據(jù)時代的資助育人評價體制、基于互聯(lián)網(wǎng)特點優(yōu)勢的全方位資助育人工作平臺和培育基于“互聯(lián)網(wǎng)+”特點的資助育人思維意識。

互聯(lián)網(wǎng)+ 高職學(xué)院 資助育人

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展對高職學(xué)院學(xué)生的思維方式、行為方式以及學(xué)習(xí)生活方式有直接浸淫作用，并對其“三觀”（即世界觀、人生觀和價值觀）的形成發(fā)展產(chǎn)生深刻而深遠的影響。因此，對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職學(xué)院學(xué)生資助育人工作創(chuàng)新研究更為緊迫，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺，快速推進高職學(xué)院學(xué)生資助育人工作理論及實踐創(chuàng)新，提升高職學(xué)院校學(xué)生資助工作隊伍的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，構(gòu)建移動互聯(lián)網(wǎng)學(xué)生資助工作體系具有重要意義。

一、“互聯(lián)網(wǎng)＋”對高職學(xué)院學(xué)生資助育人工作的特點分析

在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，由于移動互聯(lián)網(wǎng)的深入滲透和交叉融合，高職學(xué)院的學(xué)生資助育人工作也具有了區(qū)別于傳統(tǒng)媒體時代的新特點，具體表現(xiàn)為：

1.資助育人主體和目標(biāo)的多元性?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”教育的一個直接后果就是教育可獲得的資源重新整合和配置。由于“互聯(lián)網(wǎng)＋”的侵蝕，在傳統(tǒng)媒體時代的資助主體也變得多元化。傳統(tǒng)媒體時代，資助育人的主體主要局限于高職學(xué)院，主要的資助目標(biāo)是簡單的物質(zhì)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，借助 “互聯(lián)網(wǎng)＋”的互聯(lián)互通，資助主體實現(xiàn)了跨區(qū)域、跨時間、跨內(nèi)容的全方位整合，轉(zhuǎn)變成為高職學(xué)院、政府和社會等共同組成的多元資助育人共同體，主要的資助目標(biāo)也相應(yīng)轉(zhuǎn)化為素質(zhì)資助、能力資助、精神資助等多元化的內(nèi)容。

2.資助育人模式和體系的開放性。有別于傳統(tǒng)媒體時代，“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的信息傳遞方式不再是單方向的路徑走向，而是動態(tài)和雙向的，而且這種傳遞突破了時空的界限，信息傳遞的雙方主體能夠在較短的時間內(nèi)形成較好的互動，雙方都可享有交流過程的話語權(quán)。由此，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高職學(xué)院資助育人模式和體系的顯著變化就是，學(xué)生資助育人的體系更加開放，更加公開、公平、公正；學(xué)生資助育人工作的主客體雙方可實現(xiàn)資源共享、信息共享，其育人械也由原來的簡單的、單向的靜態(tài)方式變?yōu)殡p向的、動態(tài)的互動模式。

3.資助育人手段和環(huán)境的復(fù)雜性。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，由于大數(shù)據(jù)平臺的無限延伸使用、網(wǎng)絡(luò)虛擬社會的迅猛發(fā)展、信息傳遞速度的快捷全面，高職學(xué)院學(xué)生資助育人工作手段和環(huán)境也隨之發(fā)生巨大的變化。移動互聯(lián)網(wǎng)在激發(fā)和提高高職學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主動性、積極性、自主性方面具有明顯的優(yōu)勢，但是信息內(nèi)容的復(fù)雜性，使學(xué)生的思想也呈碎片化特點。因此，無論是從資助方式、溝通載體等資助育人的手段出發(fā)，還是從社會、文化等資助育人的環(huán)境出發(fā)，都需要充分利用 “互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的工作平臺優(yōu)勢，因時而變，大膽創(chuàng)新，全方位構(gòu)建開放、人性、多元立體的資助育人生態(tài)環(huán)境。

4.資助育人理念和創(chuàng)新的滯后性。當(dāng)前，在高職學(xué)院，由于對育人和資助工作相結(jié)合的教育功能認識方面的局限，以及資助管理工作人員能力水平良莠不齊，導(dǎo)致資助育人的理念相對落后，并影響到創(chuàng)新思維在當(dāng)前學(xué)生資助育人工作效用的發(fā)揮。因此，面對高職學(xué)院的資助育人工作，我們一定要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)＋”的平臺和聯(lián)通優(yōu)勢，將學(xué)生教育育人與資助扶持有機結(jié)合，讓德育教化與能力培育融合滲透，以創(chuàng)新性的思維破除傳統(tǒng)工作模式的積弊，真正讓學(xué)生資助育人的效果得以全面的揮。

二、基于“互聯(lián)網(wǎng) +”的精準(zhǔn)資助育人對策研究

1.建立基于大數(shù)據(jù)時代的資助育人評價體制。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，大數(shù)據(jù)的廣泛使用是網(wǎng)絡(luò)信息社會高度發(fā)達的一個基本特征。由于大數(shù)據(jù)的廣泛使用，使網(wǎng)絡(luò)信息資源的互聯(lián)互通成為可能，高職學(xué)院應(yīng)該要充分利用大數(shù)據(jù)的時代優(yōu)勢，搭建起資助育人工作中貧困生認定等交流平臺。為此，首先要實時跟蹤。各高職院校的資助育人工作者們要依托基于大數(shù)據(jù)的資助育人工作平臺，實時記錄包括貧困生個人基本信息、家庭情況、受助信息和在校學(xué)習(xí)生活情況在內(nèi)的全面電子信息檔案；其次要精準(zhǔn)識別。高職學(xué)院的資助育人工作領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)大數(shù)據(jù)信息平臺提供的相關(guān)信息進行全面的判斷，精確的識別，以便科學(xué)選擇資助的對象和資助的方式方法及力度。最后要科學(xué)監(jiān)管。高職學(xué)院資助育人工作者要根據(jù)信息平臺提供的動態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)，對受資助對象進行動態(tài)化的監(jiān)管，適時調(diào)整和變換資助的方式和手段，針對受資助對象分別提供物質(zhì)資助、勤工助學(xué)等人性化服務(wù)。

2.建立基于互聯(lián)網(wǎng)特點優(yōu)勢的全方位資助育人工作平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)的及時性、互動性和人性化特點，為全方位資助育人工作平臺的搭建提供了便利。高職學(xué)院里資助育人的受體需要提供的幫助不僅包括物質(zhì)方面的資助，也包括能力、心理和思想方面的幫助。高職學(xué)院應(yīng)該充分利用基于互聯(lián)網(wǎng)特點優(yōu)勢的全方位資助育人工作平臺對受資助主體進行全方位立體的幫助，讓其成為“又紅又專”的學(xué)生。為此，首先要關(guān)注和重視學(xué)生的思想道德素養(yǎng)。各高職學(xué)院應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺的優(yōu)勢，強化網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，對受助學(xué)生進行思想政治的教化。高職學(xué)院要在高唱主旋律的同時，開展形式多樣、師生喜聞樂見的思想政治教育活動，如開辟專題欄目、邀請校內(nèi)外名家名人開展網(wǎng)上形勢政策教學(xué)、利用新媒體微博進行師生互動和及時處理突發(fā)事件等等，以幫助受資助主體正確樹立人生觀、價值觀和世界觀；其次是要融匯性開展感恩教育和誠信教育。各高職學(xué)院資助育人教育工作者可以充分利用QQ、BBS論壇、微信、微博和校園網(wǎng)等新媒體新信息平臺大力弘揚感恩誠信，倡導(dǎo)社會主義核心價值觀和社會正能量；同時，各高職學(xué)院資助育人工作者還應(yīng)該通過資助育人工作平臺如實記錄包括學(xué)生貧困信息真?zhèn)巍⒅鷮W(xué)貸款和考試作弊在內(nèi)的誠信信息，加大對受助學(xué)生乃至全體大學(xué)生的誠信進行鞭策監(jiān)督；此外，還可開展諸如網(wǎng)絡(luò)清道夫志愿活動、視頻演講比賽和線上主題征文等方式幫助受資助對象樹立感恩誠信意識；最后要非常重視受資助主體的心理健康。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，自媒體高度發(fā)達，各高職學(xué)院可充分利用互聯(lián)網(wǎng)時代的各種溝通軟件，對學(xué)生開展“一對一，心連心，私密化”的心理咨詢和疏導(dǎo)，密切把握受資助學(xué)生的思想心理狀況；各高職學(xué)院還可以通過 “心理微電影”、“心靈之窗” 等系列主題特色鮮明的思想心理主活動為朋輩、師生之間提供互動交流載體；可在網(wǎng)絡(luò)上通過心理問卷等形式定期或不定期地搜集相關(guān)信息數(shù)據(jù)，對受資助學(xué)生存在的心理問題進行分析；此外，心理咨詢室的老師們還可以通過線上線下對個人團體進行心理輔導(dǎo)服務(wù)，教育學(xué)生樹立健康向上的心理品格。

3.培育基于“互聯(lián)網(wǎng)+”特點的資助育人思維意識?；ヂ?lián)網(wǎng)思維意識是隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代的不斷發(fā)展應(yīng)時而生的。趙大偉在《互聯(lián)網(wǎng)思維“獨孤九劍”》一書中說到：“互聯(lián)網(wǎng)具有用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維、社會化思維和跨界思維九大思維特點?！被谏鲜龇治?，各高職學(xué)院資助育人工作者一定要有與時俱進的思想意識，直面時代和潮流大勢，敢于不斷挑戰(zhàn)和持續(xù)創(chuàng)新，培育互聯(lián)網(wǎng)思維，尋求合適的方案，把資助育人工作推向前進。首先是要直面大數(shù)據(jù)思維的開放、共享、自由等特點，對資助工作盲點進行重新審視，對資助育人辦法進行變革，把傳統(tǒng)資助育人工作進行戰(zhàn)略上調(diào)整，充分融匯“互聯(lián)網(wǎng)＋”的時代特點和優(yōu)勢，以推動資助育人工作長期動態(tài)發(fā)展；其次要以用戶思維來切實指導(dǎo)資助育人工作。各高職學(xué)院資助育人工作者要以積極主動和奮發(fā)有為的姿態(tài)自發(fā)掌握和學(xué)習(xí)移動互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)的相關(guān)理論知識，提高應(yīng)用技能水平，并以此來對受資助對象進行現(xiàn)實的把握，并幫助其解決實際問題；最后是以流量思維方式尋求資助主體需求和資助育人管理的有機結(jié)合。為此，各高職學(xué)院在課程開發(fā)模式上可采取以學(xué)校為主導(dǎo)、貧困學(xué)生自主參與的形式，充分利用APP等載體形式對助貸宣傳、感恩勵志、心理健康等資助育人課程進行免費推送，以不斷增加資助育人課程的趣味性與體驗性。同時，各高職學(xué)院還可利用社會化思維和平臺思維，將資助育人工作與國家、地方和自身學(xué)院的資助育人工作體系進行統(tǒng)籌規(guī)劃，整合政、企、事等社會和個人等多方面主體的資源優(yōu)勢，形成資助育人的合力，以不斷拓寬資助育人的渠道，構(gòu)建起多方共贏的資助育人工作形態(tài)。

總而言之，互聯(lián)網(wǎng)的開放、快捷、自由、共享等特點為高職學(xué)院的資助育人工作提供了新的發(fā)展機遇。各高職學(xué)院一定要基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代和物理特點，完善資助育人工作體系，創(chuàng)新資助育人的工作方式，利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”思維開展資助育人工作，運用貼近實際、貼近生活、貼近學(xué)生的工作方式方法，消除受資助主體的后顧之憂，為高職教育的順利發(fā)展提供有力支持。

郭環(huán)（1977.11-），女，長沙環(huán)境保護職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生資助中心主任 副研究員，研究專長：高職學(xué)院學(xué)生管理工作。