李潔羽 長沙環(huán)境保護(hù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

淺談打造專業(yè)化輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍對高校的重要作用

李潔羽 長沙環(huán)境保護(hù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

目前，很多高校已經(jīng)意識到職業(yè)指導(dǎo)教育的重要性，都不同程度地對大學(xué)生開展了職業(yè)指導(dǎo)教育。與此同時(shí)，也對高校從事職業(yè)指導(dǎo)師隊(duì)伍專業(yè)化越來越重視。本文將從高校輔導(dǎo)員在高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)所占的重要位置和方法進(jìn)行簡單敘述。

輔導(dǎo)員 學(xué)生 就業(yè)指導(dǎo)

一、輔導(dǎo)員在職業(yè)指導(dǎo)中發(fā)揮著推波助瀾的作用

1.就業(yè)指導(dǎo)工作需要全程化和階段性開展。當(dāng)前,大學(xué)生就業(yè)已經(jīng)成為全社會普遍關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)問題,高校作為大學(xué)生就業(yè)工作的直接承擔(dān)者發(fā)揮著非常重要的作用,然而目前高校的就業(yè)指導(dǎo)工作主要還是集中在針對應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)政策宣講、就業(yè)信息提供、求職技巧培訓(xùn)和就業(yè)手續(xù)的辦理上,很難從根本上提高大學(xué)生的就業(yè)能力和就業(yè)質(zhì)量。因此,很多高校正在逐步將工作對象從應(yīng)屆畢業(yè)生擴(kuò)展到全體在校學(xué)生,提高大學(xué)生的就業(yè)能力,努力做到就業(yè)指導(dǎo)工作全程化,而就業(yè)指導(dǎo)工作全程化的重點(diǎn)就是切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。從大學(xué)生入學(xué)開始的職業(yè)啟蒙、心理引導(dǎo)到尋求職業(yè)的指導(dǎo),直至順利就業(yè),都是輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容。

2.輔導(dǎo)員的工作特點(diǎn)有利于開展就業(yè)指導(dǎo)。隨著社會的發(fā)展,高校輔導(dǎo)員的角色定位也從政治引路人轉(zhuǎn)變?yōu)橹敢龑W(xué)生素質(zhì)發(fā)展、成長成才的良師益友。一是輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。作為“與學(xué)生最近”的老師,輔導(dǎo)員為大學(xué)生提供的職業(yè)生涯輔導(dǎo),是大學(xué)生將來成功踏入社會的第一個(gè)有力支持。引導(dǎo)和幫助大學(xué)生樹立正確世界觀、人生觀和擇業(yè)觀,是高校思想政治工作的重要部分,也是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的有效結(jié)合點(diǎn)。二是輔導(dǎo)員工作的全程性和過程跟蹤性,要求其關(guān)注學(xué)生成長的整個(gè)過程,并能做出及時(shí)的評估與指導(dǎo)。輔導(dǎo)員是工作在高校第一線的學(xué)生管理人員,與學(xué)生交往最密切、接觸最頻繁,也是學(xué)生生活中的貼心朋友,容易與學(xué)生建立起有效溝通的平臺,對學(xué)生的情況掌握最全面,可以根據(jù)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn),開展個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)。

二、開展就業(yè)指導(dǎo)要講求科學(xué)方法

1.輔導(dǎo)員有待于進(jìn)一步發(fā)揮在就業(yè)指導(dǎo)中的作用。由于主客觀條件的限制,目前高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中沒有充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,主要原因有:一是輔導(dǎo)員不僅擔(dān)任高校第一線的學(xué)生管理任務(wù),還要承擔(dān)黨團(tuán)、行政、教學(xué)、科研工作,任務(wù)繁重,精力分散,對就業(yè)指導(dǎo)工作認(rèn)識不足;二是由于部分高校輔導(dǎo)員工作年限短,缺乏必要的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)理論與實(shí)踐知識,對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí),顯得力不從心,缺乏針對性和科學(xué)性;三是很多高校缺乏有效的考評和激勵措施,加上部分輔導(dǎo)員從事兼職工作,待遇偏低,工作責(zé)任意識不強(qiáng)等影響了輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作的積極性。

2.就業(yè)指導(dǎo)工作要講求科學(xué)方法

首先,服務(wù)功能與教育功能相結(jié)合。學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識和長遠(yuǎn)發(fā)展能力的培養(yǎng)應(yīng)該成為高校就業(yè)指導(dǎo)的最高目標(biāo),這也意味著高校就業(yè)指導(dǎo)工作要發(fā)揮服務(wù)與教育功能,將培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識、服務(wù)意識、誠信意識貫穿于整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)生活之中。高校輔導(dǎo)員、班主任應(yīng)利用每學(xué)期開學(xué)伊始或畢業(yè)生離校之際,針對各年級學(xué)生,通過召開主題班會、校友座談會、舉辦模擬招聘會、組織同學(xué)參加職業(yè)能力測試等形式對大學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,將就業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)功能和教育功能相結(jié)合,指導(dǎo)大學(xué)生準(zhǔn)確認(rèn)識自我,以培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)意識和規(guī)劃意識,進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀和成才觀。

其次,充分發(fā)揮大學(xué)生的主體作用。目前有一對突出的矛盾加劇了嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,即企業(yè)對畢業(yè)生的預(yù)期發(fā)生了變化和大學(xué)生就業(yè)期望過高之間的矛盾。解決這一矛盾的關(guān)鍵在于發(fā)揮大學(xué)生在就業(yè)工作中的主體作用,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀和成才觀。高校輔導(dǎo)員要堅(jiān)持共性化輔導(dǎo)和個(gè)性化指導(dǎo)的工作方法,鼓勵學(xué)生在搞好學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加校園文化活動,在參與中提升能力、發(fā)揚(yáng)個(gè)性、完善自我;利用先進(jìn)典型的事例,通過就業(yè)指導(dǎo)課和個(gè)別談話的方式,指導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)清就業(yè)形勢,根據(jù)個(gè)性、興趣和特長準(zhǔn)確進(jìn)行自我定位,主動出擊,增強(qiáng)主體意識,克服“等、靠、要”的就業(yè)心態(tài);開展創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)理想教育,增加公關(guān)禮儀、經(jīng)營管理、創(chuàng)業(yè)常識和技能培訓(xùn)等,為學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供平臺。

第三,以社會實(shí)踐為平臺和突破口。社會實(shí)踐活動是大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)提高實(shí)踐能力和動手能力的有效途徑,同時(shí)也是青年學(xué)生認(rèn)識社會、了解就業(yè)形勢的重要渠道。高校輔導(dǎo)員應(yīng)鼓勵大學(xué)生積極參加社會實(shí)踐活動,珍惜大學(xué)期間的各種實(shí)習(xí)機(jī)會和勤工助學(xué)機(jī)會;要創(chuàng)造條件為學(xué)生提供更多的實(shí)踐、實(shí)習(xí)機(jī)會,促使學(xué)生努力擴(kuò)大與社會的接觸,在認(rèn)識社會的基礎(chǔ)上認(rèn)識自我,鍛煉自我;要整合資源,加強(qiáng)指導(dǎo),以“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽”、“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”為載體,注重學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)意識和服務(wù)意識的培養(yǎng),將培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)作為就業(yè)指導(dǎo)工作的重要內(nèi)容。

第四,重視特殊群體學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。貧困生、學(xué)業(yè)困難、以“讀書”為中心等特殊群體是就業(yè)指導(dǎo)中需要特別關(guān)注的對象,這部分學(xué)生普遍存在自卑心理,挫折感強(qiáng),功利色彩重,不善言辭和交往等,在求職過程中表現(xiàn)得不夠自信,容易成為就業(yè)弱勢群體,做好特殊群體學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作對于維持校園穩(wěn)定,提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量意義重大。高校輔導(dǎo)員要讓弱勢群體學(xué)生在比較中找優(yōu)勢,從克服學(xué)生自卑心理入手,經(jīng)常在公開場合開展一些旨在鍛煉每個(gè)學(xué)生動口、動手能力的活動,比如辯論、演講、自我介紹等;要以心理咨詢和就業(yè)教育為主,分析特殊群體在求職過程中遇到的問題,并收集整理必要的求職技巧,做好個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo),幫助他們克服困難,順利就業(yè)。

第五,統(tǒng)籌安排,階段化開展工作。任何工作的有效開展都離不開科學(xué)的工作方法,針對不同年級的就業(yè)指導(dǎo)工作要分階段,有側(cè)重的開展。第一階段(一年級)幫助學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活,初步了解所學(xué)專業(yè)的發(fā)展方向,開展自我探索,對大學(xué)三年有明確細(xì)致的規(guī)劃、處理好專業(yè)與興趣、專業(yè)與職業(yè)的問題,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng);第二階段(二年級)引導(dǎo)學(xué)生了解就業(yè)市場的需求狀況,以調(diào)整或確定自己職業(yè)和發(fā)展目標(biāo),同時(shí)掌握一定的求職技能;第三階段(三年級)引導(dǎo)學(xué)生熟悉國家有關(guān)就業(yè)政策,完善求職材料,做好求職前的各種準(zhǔn)備,以良好的心態(tài)迎接各種挑戰(zhàn),同時(shí)鼓勵學(xué)生多進(jìn)行實(shí)踐,有意識地做到從學(xué)生角色到職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)變。

三、專業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)面臨的諸多問題。

輔導(dǎo)員開展職業(yè)指導(dǎo)存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.輔導(dǎo)員職業(yè)實(shí)戰(zhàn)能力略顯不足

職業(yè)指導(dǎo)作為一門專業(yè)性極強(qiáng)的工作，需要從業(yè)者具備專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和增強(qiáng)專門的培訓(xùn)。以我院（長沙環(huán)境保護(hù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）輔導(dǎo)員隊(duì)伍得出以下特點(diǎn)，35歲以上輔導(dǎo)員為3人，25歲至32歲之間輔導(dǎo)員為49人，其中達(dá)到包括14名新進(jìn)人員，達(dá)到三年或三年以上輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)的老師僅有5人，基于以上數(shù)據(jù)顯示工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足勢必嚴(yán)重制約輔導(dǎo)員職業(yè)指導(dǎo)的工作質(zhì)量。

2.事務(wù)性工作較多導(dǎo)致輔導(dǎo)員精力不足

職業(yè)指導(dǎo)的任務(wù)重，工作周期長。輔導(dǎo)員在自身工作量十分飽和的情況下明顯無法做到分身有術(shù)。當(dāng)前，雖然許多高校都對輔導(dǎo)員的工作職責(zé)做了明確界定，但仍然擺脫不了“保姆”這個(gè)頭銜，依然成為了只要與學(xué)生有關(guān)的一切事務(wù)就離不開輔導(dǎo)員的身影，導(dǎo)致輔導(dǎo)員忙于應(yīng)付日常事務(wù)和突發(fā)狀況，所謂“上面千條線，下面一根針”說的就是輔導(dǎo)員的工作，基于以上情況輔導(dǎo)員很難在拿出更多時(shí)間開展職業(yè)指導(dǎo)工作。

3.輔導(dǎo)員的工作主動性普遍不高

職業(yè)指導(dǎo)工作需要極富耐心、熱心和熱情主動，與此產(chǎn)生鮮明對比的就是輔導(dǎo)員對現(xiàn)有工作沒有過多的主動性。究其原因我認(rèn)為有以下兩點(diǎn)：一是輔導(dǎo)員崗位聲望不高、職業(yè)存在感偏低、晉升渠道狹窄、收入偏低，“保姆”的頭銜扔不掉，很少有輔導(dǎo)員會在這一職位上奮斗終生。二是我國職業(yè)指導(dǎo)起步較晚，對該工作認(rèn)識不深，一般都會認(rèn)為是學(xué)院又給增加了一份工作，這樣就容易導(dǎo)致輔導(dǎo)員對該項(xiàng)工作敷衍了事，效率低下。

[1]謝芳.顏偉.積極發(fā)揮輔導(dǎo)員在畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)中的作用[J].中國大學(xué)生就業(yè).2005 15

[2]翁鐵慧.高校學(xué)生輔導(dǎo)員行動指引[C].中國福利會出版社.2004

李潔羽，女，助理館員，長沙環(huán)境保護(hù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院環(huán)境經(jīng)濟(jì)系輔導(dǎo)員，主要研究方向：高教管理。