戴玉數(shù)據(jù)圈 1.8城市數(shù)據(jù)團(tuán)：從數(shù)據(jù)工作者到自媒體“主編”
——跨界的驚喜、心得與迷惑

“戴玉數(shù)據(jù)圈”是資深數(shù)據(jù)新聞人戴玉創(chuàng)辦的數(shù)據(jù)新聞群，里面匯聚了各類數(shù)據(jù)報(bào)告發(fā)布方、數(shù)據(jù)媒體主編和記者、高校數(shù)據(jù)新聞教師、可視化人員、數(shù)據(jù)行業(yè)人員等等，旨在搭建切實(shí)推動(dòng)數(shù)據(jù)新聞行業(yè)交流與合作的平臺(tái)。

【數(shù)據(jù)圈那些人】系列沙龍，主要用來(lái)初步介紹群內(nèi)伙伴們各自的工作，形成初步了解。

分享人：湯舸 “城市數(shù)據(jù)團(tuán)”、“脈策數(shù)據(jù)”聯(lián)合創(chuàng)始人，于同濟(jì)大學(xué)和倫敦大學(xué)學(xué)院主修建筑和城市規(guī)劃以及城市更新

分享時(shí)間：2017.03.03 下午16∶30

嘉賓分享環(huán)節(jié)

“城市數(shù)據(jù)團(tuán)”的slogan是用數(shù)據(jù)閱讀城市，主要做一些基于城市的數(shù)據(jù)研究工作，有些文章在互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳，我們利用各種各樣的數(shù)據(jù)源，針對(duì)城市的熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行深入挖掘和分析，并從專業(yè)的研究轉(zhuǎn)化為大眾化的文本。我們團(tuán)隊(duì)本身是做城市研究和數(shù)據(jù)分析的，并不是媒體工作者。由于做了『城市數(shù)據(jù)團(tuán)』這個(gè)公眾號(hào)，誤打誤撞地進(jìn)入到了媒體行業(yè)，并且是進(jìn)入到了最火的數(shù)據(jù)媒體行業(yè)。

但今天想跟大家分享的并不是媒體創(chuàng)作的心得，而是作為一個(gè)媒體行業(yè)外的人，針對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的一些觀察和思考。我的這次分享就從城市數(shù)據(jù)團(tuán)的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成談起吧。

1.數(shù)據(jù)團(tuán)的自媒體工作流程

數(shù)據(jù)團(tuán)的工作流程可以劃分為：數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)建模與分析、可視化、研究成果制作五個(gè)部分。與一般的長(zhǎng)周期學(xué)術(shù)研究成果不同，我們對(duì)于一個(gè)主題的研究產(chǎn)出時(shí)間保持在1-2周的短周期。而在這個(gè)周期當(dāng)中，團(tuán)隊(duì)成員的90%時(shí)間是花費(fèi)在數(shù)據(jù)整理、清洗、驗(yàn)證假設(shè)、調(diào)整模型這四個(gè)階段的。10%的時(shí)間花費(fèi)在可視化制作以及研究文章撰寫方面。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)團(tuán)自媒體團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成可以分為數(shù)據(jù)工作組和成果工作組兩個(gè)組合。其中數(shù)據(jù)工作組的總?cè)藬?shù)約為1.5人，成果工作組的總?cè)藬?shù)約為1個(gè)人。簡(jiǎn)而言之，兩個(gè)組加起來(lái)的總?cè)藬?shù)大約是2個(gè)人。而這樣的構(gòu)成對(duì)個(gè)人的要求就會(huì)變得很高，必須又懂?dāng)?shù)據(jù)、又懂研究、又懂畫圖，又懂寫文字。

很顯然，這就會(huì)是一個(gè)很脆弱的結(jié)構(gòu)，因?yàn)榘汛蟛糠值墓ぷ骷性谝粋€(gè)人身上時(shí)，一旦某個(gè)人臨時(shí)有點(diǎn)別的事，自媒體的工作自然就會(huì)受到嚴(yán)重的影響。但幸運(yùn)的是，這樣具有綜合技能的同事，在數(shù)據(jù)團(tuán)里還有好多個(gè)，只不過(guò)都在處理自媒體以外的工作，但在特殊時(shí)期都可以臨時(shí)來(lái)幫忙，以保證自媒體產(chǎn)出的穩(wěn)定。（但其實(shí)有時(shí)候我們也很隨意，不穩(wěn)定就不穩(wěn)定了也沒(méi)什么。）

2.團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)模式

那么問(wèn)題來(lái)了，我們?yōu)槭裁丛诮M織上采用這種脆弱的結(jié)構(gòu)，而不是采用工業(yè)化的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，把數(shù)據(jù)采集、清洗、分析、建模、可視化、文章等工作分成不同環(huán)節(jié)，分給不同的同事做呢？大概有以下幾個(gè)原因：

1．工業(yè)化的體系模式只在規(guī)?；a(chǎn)時(shí)才能產(chǎn)生其優(yōu)勢(shì)，在自媒體產(chǎn)量不高的情況下，采用個(gè)體化生產(chǎn)的模式會(huì)比工業(yè)化體系更輕松。

2．創(chuàng)作本身是一個(gè)高度需要凝聚力和試錯(cuò)成本很高的工作，一個(gè)人單獨(dú)負(fù)責(zé)創(chuàng)作的全流程，往往比多人協(xié)作產(chǎn)生的效果更好。

3．自媒體掙錢太困難，必須控制好成本才能夠持續(xù)穩(wěn)定地運(yùn)營(yíng)下去。

而這也并不是一開始我們就想明白的問(wèn)題。從創(chuàng)立自媒體起始，我們平均每個(gè)月都會(huì)有一篇刷屏朋友圈的文章出現(xiàn)，每次這種文章出現(xiàn)后，我們就會(huì)收到如雪片般飛來(lái)的關(guān)注、留言、合作意向、投資意向、項(xiàng)目咨詢等等，從普通讀者到業(yè)界大佬，數(shù)不勝數(shù)。最開始，對(duì)于我們這些沒(méi)見(jiàn)過(guò)世面的研究者而言，這種陣勢(shì)是很容易讓人迷失的。會(huì)讓人產(chǎn)生“我們太牛逼了，趕緊招人投錢擴(kuò)大吧”這樣的幻覺(jué)。事實(shí)上呢？自媒體由依托內(nèi)容價(jià)值的商業(yè)之路（轉(zhuǎn)電商的不算）至今仍未被證實(shí)，更別說(shuō)自媒體了，連傳統(tǒng)媒體也都一樣。何況數(shù)據(jù)類自媒體相比傳統(tǒng)自媒體是更燒錢的一個(gè)游戲。所謂更燒錢，主要來(lái)自于行業(yè)間人力成本的差異。

總體而言，媒體行業(yè)從業(yè)者的平均收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于數(shù)據(jù)科技行業(yè)從業(yè)者的平均收入。而數(shù)據(jù)類自媒體又高度依賴后者。使得數(shù)據(jù)媒體的人力成本顯得十分不健康。因此，我們大概明白了一件事：數(shù)據(jù)類自媒體（非體制內(nèi)的）想要活下來(lái)，就必須要賺到比一般媒體更多的錢才行。其實(shí)，這也是所有體制外的自媒體的最核心要?jiǎng)?wù)：賺錢。

3.關(guān)于商業(yè)價(jià)值

有人說(shuō)做影響力也很重要，影響力大了，自然就有商業(yè)價(jià)值。其實(shí)我個(gè)人是很反對(duì)（或者說(shuō)反感吧）這個(gè)觀點(diǎn)的。短期來(lái)看，影響力=商業(yè)價(jià)值；但長(zhǎng)期來(lái)看，正是這種觀點(diǎn)害死了傳統(tǒng)媒體。傳統(tǒng)媒體行業(yè)為什么衰落了？為什么大量的人才從傳統(tǒng)媒體行業(yè)中流失？一般人們會(huì)認(rèn)為是媒體渠道分散、新媒體崛起等外部原因。

其實(shí)并不完全是這樣，傳統(tǒng)媒體行業(yè)的衰落，其本質(zhì)原因在于傳統(tǒng)媒體的商業(yè)模式的缺陷。傳統(tǒng)媒體的商業(yè)模式是建立在廣告收費(fèi)而非內(nèi)容收費(fèi)上的。這是一個(gè)特別不健康的商業(yè)模式。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，為什么電影視頻等新娛樂(lè)方式崛起了，而小說(shuō)為什么還沒(méi)有衰落呢？因?yàn)樾≌f(shuō)是靠?jī)?nèi)容收費(fèi)而非廣告收費(fèi)的。同樣都是面向C端創(chuàng)作有價(jià)值的內(nèi)容，但媒體行業(yè)的商業(yè)模式是to B的，而小說(shuō)的商業(yè)模式則是to C的。不向終端用戶收費(fèi)的商業(yè)模式在本質(zhì)上都是不能長(zhǎng)久的。正是這種商業(yè)模式的不健康，使得傳統(tǒng)媒體失去了人才上的競(jìng)爭(zhēng)力，從而失去了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

作為一個(gè)媒體行業(yè)外的人和團(tuán)隊(duì)，我們給自媒體的發(fā)展設(shè)定了三條原則，也是基于以上的思考和考慮：①做自媒體一定要賺錢②但永遠(yuǎn)不做廣告③要通過(guò)內(nèi)容本身的價(jià)值賺錢。我們圍繞著這三條原則，做了很多商業(yè)化的嘗試。

最近，我們做了『數(shù)據(jù)技能在線教育』這個(gè)模塊，感覺(jué)還不錯(cuò)。

數(shù)據(jù)鏈接：https://datateam.ke.qq.com

從頁(yè)面的報(bào)名數(shù)據(jù)和客單價(jià)就可以看到，這還是一個(gè)不錯(cuò)的項(xiàng)目?；緺I(yíng)收可以cover整個(gè)數(shù)據(jù)團(tuán)自媒體部門的支出。有了商業(yè)化的支持，我們才可以更任性地做一些有關(guān)這個(gè)城市的深入研究、更任性地繼續(xù)做自媒體研究、更任性地去不計(jì)成本地做一些自己想做的東西，更任性的去用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)城市的秘密。沒(méi)有健康商業(yè)化模式的媒體是無(wú)法持續(xù)的，這是我們作為外行人進(jìn)入到自媒體行業(yè)后，最深刻的感受。都是一些跟自媒體創(chuàng)作無(wú)關(guān)的事，但我個(gè)人覺(jué)得，這些事比自媒體創(chuàng)作更值得思考。否則今天看上去熱火朝天的自媒體行業(yè)，接下來(lái)明天很可能就是日漸式微的傳統(tǒng)媒體。

交流提問(wèn)環(huán)節(jié)

（遵照發(fā)言嘉賓的要求，內(nèi)容略有刪節(jié)）

主持人戴玉：湯老師是數(shù)據(jù)行業(yè)的人，平時(shí)也很難“逮到”，其實(shí)我自己有特別多的問(wèn)題想問(wèn)你。第一個(gè)就是，數(shù)據(jù)團(tuán)生產(chǎn)一篇稿件，大概的成本（包括人力、辦公）有多少？是否計(jì)算過(guò)？換句話說(shuō)，如果有媒體想直接訂制購(gòu)買你們的一篇文章，成本如何？

湯舸：雖然部門只有2個(gè)人，但也是因?yàn)殍偳对谡麄€(gè)數(shù)據(jù)團(tuán)內(nèi)部才能夠work，因此更多的都是共享資源。我們自己核算過(guò)，一年整個(gè)自媒體的投入在300-400萬(wàn)左右。換算到單篇文章差不多是10-15萬(wàn)這樣的成本規(guī)模。

主持人戴玉：這么高！你們是怎么承擔(dān)這筆費(fèi)用的呢？

湯舸：我們有賺錢的主業(yè)（笑）。

學(xué)生ANNA：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)都亦真亦假，那要怎么才能正確地采集最真實(shí)的數(shù)據(jù)呢？

湯舸：很難說(shuō)最真實(shí)吧，只能說(shuō)逼近真實(shí)。逼近真實(shí)的方法就是多元數(shù)據(jù)的比對(duì)、清洗和校驗(yàn)。比如說(shuō)上海的人口問(wèn)題，我們就需要拿來(lái)和住房增長(zhǎng)以及軌道交通流量增長(zhǎng)等數(shù)據(jù)放在一起校驗(yàn)，才比較靠譜。

主持人戴玉：我還有一個(gè)問(wèn)題，平時(shí)我們數(shù)據(jù)新聞行業(yè)，其實(shí)很想招一些數(shù)據(jù)分析師進(jìn)來(lái)寫文章，但是相當(dāng)難招到。要么就是覺(jué)得薪水低，來(lái)看看就走了；要么就是留不住。所以特別想知道，在數(shù)據(jù)分析師眼里，跟媒體崗位競(jìng)爭(zhēng)的其他崗位和其他誘惑有哪些？如果分析師來(lái)寫報(bào)道，吸引他的又是什么？

湯舸：這個(gè)問(wèn)題好啊，不過(guò)我感覺(jué)這個(gè)問(wèn)題也沒(méi)那么復(fù)雜。寫報(bào)道這件事，肯定是不會(huì)能夠吸引數(shù)據(jù)工作者的。那么怎么辦呢？給高工資唄，很簡(jiǎn)單啊。不然為什么數(shù)據(jù)自媒體成本那么高。【聽到這里，數(shù)據(jù)圈友紛紛發(fā)表情（捂臉）（哭）】給錢之后談理想才是真正的理想主義者，不給錢談理想是純流氓。我國(guó)自媒體該階段的主要問(wèn)題是解決賺錢問(wèn)題。

財(cái)新黃晨：解決不了盈利問(wèn)題的高薪都是泡沫。

百度ECharts_祖明：湯老師能談?wù)劷袢疹^條這樣的feed產(chǎn)品對(duì)于自媒體的價(jià)值和影響嗎？包括商業(yè)收入層面會(huì)有什么貢獻(xiàn)嗎？

湯舸：我還是之前的觀點(diǎn)：自媒體唯一健康的商業(yè)模式就是通過(guò)內(nèi)容向終端用戶收費(fèi)。通過(guò)廣告都是很難持久的。因?yàn)閺V告依賴的是分發(fā)能力，分發(fā)能力只是媒體的水流，源頭還是內(nèi)容創(chuàng)作。

財(cái)新黃晨：to C的內(nèi)容收費(fèi)，在中國(guó)，很難。

主持人戴玉：國(guó)內(nèi)外媒體好像都建立過(guò)付費(fèi)墻，付費(fèi)閱讀，后來(lái)效果好像不太理想啊。

百度ECharts_祖明：面向終端用戶是說(shuō)只to c嗎？現(xiàn)在有to b的模式嗎？比如某家頭條號(hào)找您買內(nèi)容，然后按訪問(wèn)量計(jì)費(fèi)啥的？

湯舸：只要是為內(nèi)容付費(fèi)的，to B也是健康的。所以您說(shuō)的這種模式我個(gè)人認(rèn)為是挺好的。

小尤-上海觀察：我們就建過(guò)付費(fèi)閱讀墻，總體來(lái)說(shuō)一般化新聞沒(méi)有付費(fèi)必要，收費(fèi)內(nèi)容要么是娛樂(lè)需求，要么是學(xué)習(xí)或者業(yè)務(wù)需求。前者是A片，后者就是各種情報(bào)，針對(duì)個(gè)人用戶就是學(xué)習(xí)參考資料。沒(méi)有人會(huì)為新聞付錢，分析性的新聞也不行。海外的報(bào)紙可以。我付錢看過(guò)一年紐約時(shí)報(bào)和FT，說(shuō)實(shí)話這個(gè)內(nèi)容拿到中國(guó)來(lái)一樣失敗，F(xiàn)T號(hào)稱有很多分析的，但話題還是大眾型的，不是行業(yè)型、專業(yè)型的。媒體的切入點(diǎn)就在于你不是一個(gè)專業(yè)的切入，數(shù)據(jù)分析的角度也是媒體的角度。

中北大學(xué)任占文老師：國(guó)人的版權(quán)意識(shí)和消費(fèi)習(xí)慣不一樣。

澎湃王昀：很簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題，數(shù)據(jù)分析如果真的能夠揭示某個(gè)有商業(yè)價(jià)值的奧妙，為什么要所有公眾買單呢？直接賣給相關(guān)企業(yè)不好么，如果相關(guān)企業(yè)不肯買，就意味著則個(gè)數(shù)據(jù)分析沒(méi)有新的發(fā)現(xiàn)，更不要拿來(lái)忽悠公眾了?？抗姼顿M(fèi)是不能支撐靠譜的分析的，如果有這樣的先例，請(qǐng)讓我看到。

湯舸：數(shù)據(jù)分析和新聞一樣，最后還是要終端用戶付費(fèi)才能持續(xù)。但無(wú)非終端用戶是to B或者to C的區(qū)別。大眾需要的不見(jiàn)得是分析。

澎湃王昀：結(jié)論就是大眾不配享用分析？這本身就與媒體起初“開啟民智”的指向相悖了。顯然大眾是不愿付費(fèi)的。

湯舸：不是不配享用啊，而是只有付費(fèi)享用才能夠使得高質(zhì)量?jī)?nèi)容源可持續(xù)地被生產(chǎn)。說(shuō)到大眾付費(fèi)的問(wèn)題，我的觀點(diǎn)是這樣的：如果大家不愿意為好電影付費(fèi)，那么活該大家看爛片。道理簡(jiǎn)單得很。

小尤-上海觀察：我前段時(shí)間接觸了一些EMBA的班，他們請(qǐng)一些課外講師，我覺(jué)得好low，比如講數(shù)據(jù)的時(shí)候。但是真的很受歡迎，一天的課程六七萬(wàn)。人家是完全從老板的需求出發(fā)。

主持人戴玉：我感覺(jué)在媒體做數(shù)據(jù)分析還是跟智庫(kù)不一樣，首先要解決的問(wèn)題就不一樣。媒體的數(shù)據(jù)分析首先要用來(lái)回應(yīng)讀者期待，就是腦中有個(gè)意識(shí)是“受眾想看什么，受眾迷惑什么”。但看真正的分析報(bào)告的時(shí)候，一般都是以問(wèn)題本身的重要性排序。某個(gè)問(wèn)題本身最重要的是什么，就去分析什么。

沈杭珍-我在現(xiàn)場(chǎng)app：新聞本來(lái)就是信息的一種。去中介化后，新聞內(nèi)容最終要和信息一樣對(duì)待。沒(méi)有價(jià)值的新聞，冠上新聞二字還是沒(méi)有價(jià)值。說(shuō)的價(jià)值，就是滿足不同人群的不同需求。

百度ECharts_祖明：我看湯老師你們的作品里的圖表都很漂亮，一般都是用什么工具做的呢？

湯舸：一般都是excel（捂臉）。

學(xué)生嗒嗒：談到秘密，想請(qǐng)問(wèn)一下你們數(shù)據(jù)公開涉及到的公共部分或企業(yè)或其它的秘密，這些秘密的公開是否曾造成誤傷，或者其它不未曾料到的誤傷，又怎么處理？

湯舸：我們這點(diǎn)特別謹(jǐn)慎，基本不針對(duì)私人機(jī)構(gòu)做任何評(píng)判，只涉及公共部分，公共部分就是公域，大家都可以探討的。覺(jué)得我們不對(duì)的就說(shuō)唄，我們接受批評(píng)。我記得我們研究雙十一假打折的時(shí)候把所有商家的名稱都打了碼（捂臉），就怕誤傷。

百度ECharts_祖明：商業(yè)模式這個(gè)我覺(jué)得因人而異，不同的人有不同的賺錢方式，適合自己團(tuán)隊(duì)，達(dá)到自己團(tuán)隊(duì)目標(biāo)即可，肯定不是大一統(tǒng)的。不適合別人的未必不適合自己，適合自己的也未必所有公司都通用。

湯舸：那倒是的，非常贊同。

小尤-上海觀察：同意?，F(xiàn)在賺錢的方式很多，關(guān)鍵是想好給誰(shuí)看。想好了這點(diǎn)，一般模式就很清晰。給大眾看，付錢的就是廣告主了，所以商業(yè)模式就是to B。

湯舸：是啊，只不過(guò)2c服務(wù)2b賺錢這種模式的鏈條會(huì)比較長(zhǎng)，相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)有一定的脆弱性，當(dāng)然也沒(méi)那么絕對(duì)。報(bào)紙不行了不就是個(gè)典型的例子么。

沈杭珍-我在現(xiàn)場(chǎng)app：2B和2C會(huì)有個(gè)人員配置和自由度的問(wèn)題。2B 的人員配置，要考慮公關(guān)人才。2C，要考慮傳播人才。

丁利-199IT：有一個(gè)觀點(diǎn)不是很認(rèn)同，影響力，其實(shí)就是商業(yè)價(jià)值。因?yàn)橛绊懥从脩簦瑳](méi)有用戶一切空談。至于有的人直接通過(guò)向C端直接收錢，還有是媒體向B端收錢，模式不一樣。在這C端與B端這二方向上，其實(shí)都有應(yīng)該相互借鑒與學(xué)習(xí)。

湯舸：嗯，這個(gè)話題特別有趣，可以討論很久。我的觀點(diǎn)是拋磚引玉啦。

丁利-199IT：說(shuō)到今日頭條，其實(shí)，今日頭條的廣告營(yíng)收去年好像已經(jīng)達(dá)到60億，如果今日頭條做培訓(xùn)，估計(jì)也就是6個(gè)億的收入而已。我只是假設(shè)一下向用戶直接收錢的模式。直接向用戶收錢的風(fēng)險(xiǎn)很大，因?yàn)檫@是在洗用戶。直接向B端收費(fèi)能在媒體里流行百年，是有道理的。

呂桂捷-CNNIC：說(shuō)到數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的媒體化，我也想要補(bǔ)充一些，給大家做個(gè)思路的拓展，因?yàn)槲覀僀NNIC一直都是“去媒體化”，不去探討熱點(diǎn)，不用話題性語(yǔ)言，拒絕話題性機(jī)構(gòu)合作，還有就是不做排行榜。以上去媒體化，絕大多數(shù)都是為了保持報(bào)告、數(shù)據(jù)的權(quán)威性。而正因?yàn)闄?quán)威性強(qiáng)，所以有些機(jī)構(gòu)來(lái)付費(fèi)找我們做研究（當(dāng)然做完以后也不會(huì)對(duì)外發(fā)布，基本上就是機(jī)構(gòu)自己參考，或者上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)看，體現(xiàn)本區(qū)域、本部門信息化或者相關(guān)方面工作成果，再看看還有哪些可以提升的空間）。我們2C是完全免費(fèi)，公益報(bào)告。前段時(shí)間跟騰訊的企鵝智庫(kù)分析師聊了一下，他說(shuō)騰訊的行業(yè)報(bào)告很快會(huì)走向收費(fèi)，問(wèn)我們會(huì)不會(huì)收費(fèi)，我們以后也不會(huì)。我們的報(bào)告還比較粗，主要還是發(fā)調(diào)查數(shù)據(jù)，其實(shí)也有細(xì)的研究但是因?yàn)榉N種原因沒(méi)有寫進(jìn)去，所以很多時(shí)候都是作為資料性的參考，對(duì)趨勢(shì)性的東西表露不多（其實(shí)研究還是挺多的，就是不能在報(bào)告講太多）。所以很多時(shí)候，商業(yè)性報(bào)告作為更充分、更細(xì)致、更有前瞻性的資料也很有很大價(jià)值，各自分工不同。

主持人戴玉：圈友們，我們本次沙龍持續(xù)了快一個(gè)半小時(shí)了，在湯老師充滿個(gè)性的觀點(diǎn)表達(dá)下，大家表達(dá)了不少真知灼見(jiàn)，也謝謝城市數(shù)據(jù)團(tuán)的@湯舸 和各位的參與！

（整理人/李安娜 高赫）