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      圖書(shū)館規(guī)章制度沿革變化的調(diào)查與思考

      2017-02-04 15:14尚雷
      中國(guó)管理信息化 2016年24期
      關(guān)鍵詞:沿革規(guī)章制度變化

      尚雷

      [摘 要]本文主要研究我國(guó)圖書(shū)館規(guī)章制度沿革變化。首先,通過(guò)分析周口師范學(xué)院圖書(shū)館管理制度的發(fā)展來(lái)反映整個(gè)圖書(shū)館規(guī)章制度的變化,其次,運(yùn)用文獻(xiàn)資料法重點(diǎn)研究了圖書(shū)館各種規(guī)章制度變化沿革的創(chuàng)新性和必要性,分析了圖書(shū)館規(guī)章制度的改革和創(chuàng)新歷程。最后,筆者經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館規(guī)章制度的變化是必然的,其需要適應(yīng)社會(huì)而進(jìn)行變革。基礎(chǔ)此,筆者認(rèn)為圖書(shū)館通過(guò)建立新的制度管理體系和持續(xù)完善創(chuàng)新圖書(shū)館規(guī)章制度,才能確保圖書(shū)館事業(yè)順利發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)各界需要。

      [關(guān)鍵詞]圖書(shū)館;規(guī)章制度;沿革;變化

      doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.117

      [中圖分類(lèi)號(hào)]G251.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)24-0-02

      圖書(shū)館是文獻(xiàn)信息中心,是國(guó)家學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),圖書(shū)館規(guī)章制度是指導(dǎo)圖書(shū)館運(yùn)作和規(guī)程、協(xié)調(diào)圖書(shū)館從業(yè)人員與其服務(wù)對(duì)象的規(guī)程。為了規(guī)范圖書(shū)館系統(tǒng)運(yùn)行、確保圖書(shū)館事業(yè)順利發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)各界需要,圖書(shū)館不斷創(chuàng)新其規(guī)章制度。我國(guó)圖書(shū)館規(guī)章制度還沒(méi)有完全統(tǒng)一規(guī)范,大多數(shù)都是20世紀(jì)八九十年代制定或修訂的。當(dāng)前,隨著社會(huì)的發(fā)展,很多圖書(shū)館不斷完備其規(guī)章制度,持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新改革,伴隨著宏觀(guān)層面的制度建設(shè),為完善和健全規(guī)章制度做出了很多貢獻(xiàn)。本文就我國(guó)圖書(shū)館規(guī)章制度沿革變化展開(kāi)研究。

      1 圖書(shū)館規(guī)章制度沿革變化的研究對(duì)象與方法

      本文采用文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法、對(duì)比法與邏輯分析法,研究研究我國(guó)圖書(shū)館規(guī)章制度的沿革變化。

      2 調(diào)查與分析

      2.1 圖書(shū)館規(guī)章制度的建立和發(fā)展

      圖書(shū)館規(guī)章制度的建立和發(fā)展,是有目共睹的,伴隨著圖書(shū)館內(nèi)部管理及隊(duì)伍的建設(shè),進(jìn)行著不斷深入的管理改革,圖書(shū)館規(guī)章制度逐步實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代模式的轉(zhuǎn)化,如在辦館模式管理下逐步引進(jìn)合同制、聘用制、承包制等現(xiàn)代管理模式。下面筆者就周口師范學(xué)院圖書(shū)館的發(fā)展來(lái)闡述圖書(shū)館規(guī)章制度的建立和發(fā)展。

      周口師范學(xué)院圖書(shū)館于1980年成立,當(dāng)時(shí)隸屬教務(wù)處,由教務(wù)處一位副處長(zhǎng)負(fù)責(zé)圖書(shū)館工作,館藏中文圖書(shū)只有萬(wàn)余冊(cè),期刊幾十種,閱覽座位20余個(gè),工作人員7人,根據(jù)工作性質(zhì)分為采編、閱覽、流通三個(gè)組。周口師范學(xué)院圖書(shū)館管理制度的發(fā)展變化,見(jiàn)表1。

      從表1可以看出周口師范學(xué)院圖書(shū)館的發(fā)展在規(guī)章制度在經(jīng)過(guò)多重改革下才逐漸完善,以至于圖書(shū)館各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展,從1995年自動(dòng)化建設(shè)開(kāi)始,伴隨著通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等各種現(xiàn)代化技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,圖書(shū)館也在逐漸提升自身的自動(dòng)化管理水平,整個(gè)圖書(shū)館系統(tǒng)已經(jīng)從手工操作逐步變?yōu)槿轿坏木W(wǎng)絡(luò)化管理。

      2.2 傳統(tǒng)式管理制度和新模式的比較

      從目前的發(fā)展可以看出,周口師院圖書(shū)館現(xiàn)在采取的科學(xué)管理制度與最初采取的館長(zhǎng)負(fù)責(zé)制相比更加完善和健全,在表2中筆者對(duì)這兩種制度進(jìn)行對(duì)比分析,進(jìn)一步闡述圖書(shū)館規(guī)章制度的沿革變化。

      通過(guò)對(duì)比可知,現(xiàn)代圖書(shū)館規(guī)章制度在人性化和個(gè)性化下更具有系統(tǒng)性、全面性和邏輯性,不論是對(duì)圖書(shū)館內(nèi)工作人員還是圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象都更實(shí)用。

      3 對(duì)圖書(shū)館規(guī)章制度沿革變化的討論

      3.1 圖書(shū)館規(guī)章制度建設(shè)的方法與原則

      為了讓圖書(shū)館各項(xiàng)工作統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化,所以需要建設(shè)相應(yīng)的規(guī)章制度,要求相關(guān)人員按照規(guī)章制度管理和使用。規(guī)章制度的建設(shè)必須遵守一定的原則和方法。首先,必須遵守相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)有關(guān)圖書(shū)館工作的政策和法規(guī),若是違背則應(yīng)廢止。其次,由于不同地方的實(shí)際情況不一樣,因此不同地方的圖書(shū)館規(guī)章制度的建立要從實(shí)際出發(fā)。再次,規(guī)章制度要在具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性的基礎(chǔ)上配套協(xié)調(diào)、種類(lèi)齊全、形成系列,應(yīng)具備易懂、易讀、易記的特點(diǎn)。最后,制度的建立還要方便讀者,在保證重點(diǎn)讀者需要的前提下,盡量滿(mǎn)足一般讀者的需要。

      3.2 圖書(shū)館規(guī)章制度建設(shè)的重要性和必要性

      圖書(shū)館的發(fā)展要符合當(dāng)前社會(huì)的需要,首先,其規(guī)章制度的改革和建設(shè)是圖書(shū)館發(fā)展不可或缺的組成部分,制度的創(chuàng)新必須與圖書(shū)館內(nèi)部其他各項(xiàng)工作協(xié)調(diào);再者,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,提升了圖書(shū)館內(nèi)部管理改革層次,也在促使整個(gè)圖書(shū)館事業(yè)由陳舊的傳統(tǒng)模式向規(guī)范化的現(xiàn)代模式轉(zhuǎn)化;再次,為了充分發(fā)揮圖書(shū)館員工的創(chuàng)造性和積極性,規(guī)范科學(xué)的管理制度是必不可少的。科學(xué)規(guī)范的管理制度既可以讓工作人員有章可循,也明確了工作人員的崗位細(xì)則,對(duì)促使我國(guó)圖書(shū)館模式的轉(zhuǎn)變,促使圖書(shū)館內(nèi)部管理工作的不斷深入和完善無(wú)疑會(huì)起到重要的推動(dòng)作用。隨著圖書(shū)館自動(dòng)化技術(shù)的不斷進(jìn)步和成熟,以及管理工作制度的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,圖書(shū)館各種工作崗位人員的協(xié)調(diào)合作精神更能發(fā)揮出來(lái),也會(huì)促使圖書(shū)館事業(yè)不斷進(jìn)步和發(fā)展。

      3.2.1 圖書(shū)館管理和服務(wù)水平的重要標(biāo)志之一是規(guī)章制度的建設(shè)和不斷完善

      在各種管理工作中,動(dòng)態(tài)管理和靜態(tài)管理都是缺一不可,相互協(xié)同存在的,圖書(shū)館的管理工作也是如此。作為圖書(shū)館規(guī)章制度的建設(shè)的一項(xiàng)最基本的內(nèi)容,靜態(tài)管理是綜合館內(nèi)的諸多管理要素,結(jié)合讀者服務(wù)工作的需要,形成規(guī)范科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館各種管理要素的最優(yōu)化組合,最大程度地發(fā)揮館內(nèi)各項(xiàng)制度的優(yōu)勢(shì),促使圖書(shū)館的發(fā)展進(jìn)入良性的發(fā)展軌道,這一切都需要一套切實(shí)可行的規(guī)章制度的保證。

      3.2.2 圖書(shū)館持續(xù)健康發(fā)展需要其規(guī)章制度的建設(shè)與創(chuàng)新

      圖書(shū)館作為一個(gè)不斷成長(zhǎng)的有機(jī)體,各項(xiàng)工作終究還是動(dòng)態(tài)可持續(xù)發(fā)展的,為了保證圖書(shū)館工作持續(xù)穩(wěn)定和有序地發(fā)展,圖書(shū)館規(guī)章制度的建設(shè)一定要有適當(dāng)?shù)那罢靶?,以適應(yīng)不斷發(fā)展的新的管理模式。為了使圖書(shū)館充分發(fā)揮其督導(dǎo)職能,只有不斷地進(jìn)行圖書(shū)館規(guī)章制度的建設(shè)和創(chuàng)新,從而最大化實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理的效用。此外,還要不斷完善原有的管理模式,不斷推出符合時(shí)代發(fā)展的新的舉措,才能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館工作的持續(xù)健康發(fā)展。

      3.3 圖書(shū)館規(guī)章制度中存在的問(wèn)題

      根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前圖書(shū)館規(guī)章制度還存在很多不完善的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

      3.3.1 規(guī)章制度不完善

      據(jù)統(tǒng)計(jì)大多數(shù)圖書(shū)館的規(guī)章制度,只是規(guī)范了讀者行為,也就是大多數(shù)的規(guī)章制度是制約讀者的,但是對(duì)圖書(shū)館工作人員進(jìn)行規(guī)范管理的制度卻很少見(jiàn)到。從圖書(shū)館大廳和圖書(shū)館網(wǎng)站公示的規(guī)章制度來(lái)看,大多數(shù)規(guī)章制度的適用對(duì)象是讀者,如讀者借閱規(guī)則和讀者借閱須知等,適用于圖書(shū)館工作人員工作制度的缺失體現(xiàn)了目前圖書(shū)館規(guī)章制度的不完善。雖然有一些圖書(shū)館也制定了規(guī)范圖書(shū)館內(nèi)部工作人員行為的規(guī)章制度,但是由于圖書(shū)館認(rèn)為作為工作制度是工作人員的內(nèi)部規(guī)范,和讀者關(guān)系不大,也沒(méi)必要公示給讀者。其實(shí)這種公示制度的缺乏在一定程度上影響著讀者對(duì)圖書(shū)館工作的監(jiān)督。由于缺乏必要的監(jiān)督,工作人員的行為也很難被規(guī)范,長(zhǎng)期下去也會(huì)影響整個(gè)圖書(shū)館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

      3.3.2 規(guī)章制度缺乏前瞻性

      據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),相當(dāng)一部分圖書(shū)館的規(guī)章制度還停留在傳統(tǒng)借閱服務(wù)的規(guī)則約束上面,面對(duì)圖書(shū)館新的發(fā)展趨勢(shì),缺少相應(yīng)的規(guī)章制度的建設(shè),其主要表現(xiàn)在規(guī)章制度的更新跟不上圖書(shū)館服務(wù)手段發(fā)展的腳步,更不用說(shuō)具有前瞻性的規(guī)章制度。例如:在新時(shí)期絕大多數(shù)高校圖書(shū)館都擁有了自己的電子資源(隨書(shū)光盤(pán)、電子書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)等)和電子閱覽室,這就要求有相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行科學(xué)的管理和服務(wù),然而很多圖書(shū)館沒(méi)有制定相應(yīng)的電子資源使用規(guī)則,對(duì)電子閱覽室的使用也很少有制度的保障。調(diào)查的結(jié)果顯示,我國(guó)只有1/3的圖書(shū)館制定了相應(yīng)的電子閱覽室使用規(guī)則,極少數(shù)圖書(shū)館用制度規(guī)范了電子資源的下載和使用,除此以外,多數(shù)圖書(shū)館制度建設(shè)還處于真空狀態(tài)。

      4 完善圖書(shū)館規(guī)章制度的幾點(diǎn)建議

      隨著社會(huì)和科技的發(fā)展,圖書(shū)館發(fā)展會(huì)有新的方向,讀者也有新的要求,其規(guī)章制度也要有新的內(nèi)容。因此,應(yīng)根據(jù)圖書(shū)館發(fā)展、讀者和管理需要等不斷完善其規(guī)章制度的內(nèi)容。筆者在此提出幾點(diǎn)建議:①增加圖書(shū)館目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施辦法,發(fā)揮圖書(shū)館各個(gè)部門(mén)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性;②增加文明讀者公約,維持圖書(shū)館正常工作秩序;③增加病毒檢測(cè)和預(yù)設(shè)辦法,保證數(shù)據(jù)不被入侵和刪除;④健全員工考聘制度,提高館員創(chuàng)新能力;⑤增加參考咨詢(xún)工作,規(guī)范及深化讀者服務(wù)工作;⑥制定圖書(shū)的修補(bǔ)規(guī)則,保護(hù)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源;⑦加大對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,全力發(fā)揮規(guī)章制度的作用。

      5 結(jié) 語(yǔ)

      通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),圖書(shū)館規(guī)章制度作為圖書(shū)館工作的行為準(zhǔn)則,體現(xiàn)了圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的客觀(guān)規(guī)律??茖W(xué)、規(guī)范的規(guī)章制度是圖書(shū)館工作健康發(fā)展的重要保障在飛速發(fā)展的時(shí)代,各種類(lèi)型、各個(gè)系統(tǒng)的圖書(shū)館怎樣實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理,很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和答案,各圖書(shū)館只有立足本館實(shí)際,博采眾長(zhǎng),通過(guò)不斷的質(zhì)疑和溝通,才能使圖書(shū)館的規(guī)章制度不斷趨于科學(xué)合理,適用于本館的實(shí)際工作。筆者認(rèn)為實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā),不斷探索、創(chuàng)新制度,才能適應(yīng)圖書(shū)館工作、圖書(shū)館服務(wù)對(duì)象以及社會(huì)發(fā)展的需要。

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