文┃邵凡(智思管理培訓中心高級講師)
用管理學智慧育兒
文┃邵凡(智思管理培訓中心高級講師)
管理一個團隊和管理一個家庭,在本質上沒有太多的區(qū)別,只是量上的差異而已。任何關系中需要打動的都是人心中最柔軟的部分。
把在管理中反思出的智慧用于育兒,效果也許會出其乎料地好。
很多父母都已經(jīng)事業(yè)有成,可能還是某個團隊的領導者,但估計人人都會在職業(yè)發(fā)展中遭遇管理難題,也在學習很多管理學方面的知識。其實,管理和育兒之間有很多微妙的聯(lián)系,我們不妨用一些管理學的思路來審視自己的育兒模式。改變管理模式的同時,也許也就升級為你的育兒智慧。
管理:負向思維是優(yōu)秀的副產品——絕大部分優(yōu)秀的人都有這樣的思維。因為自己的業(yè)務能力很優(yōu)秀,所以看別人都是毛病一堆;因為自己很敬業(yè),所以看別人都不夠敬業(yè)。負向思維嚴重的管理者對團隊挑錯多、負面評價多,而且會比較高頻地強調同一個錯誤。但這樣的負向思維會導致團隊成員逐漸麻木于自己的不足,而不是想辦法改進。這也會使管理者惱火:天天說,月月說,為什么就是不改?!
育兒:我們經(jīng)常在不知不覺地使用著負向思維:首先認為孩子是有問題的。這很容易讓我們只看到孩子不足的那面,而不容易看到孩子向善、向上的部分。而當孩子總是被我們挑錯或批評時,也會變得麻木,不是不能進步,而是不想進步,甚至是因為反感父母的嘮叨而故意退步。
所以,在育兒中,讓我們首先將負面思維轉化為正向思維,看到孩子自己也渴望完美的意愿,盡管他還很小,盡管是生活中細枝末節(jié)的一些小事,都是可以用正向思維去看待的。比如寶寶在吃飯時不是故意把食物扣在了桌子上,而是他的小手把握餐具的穩(wěn)定度還不夠好;他不是在早晨故意磨蹭惹你生氣,而是穿不好衣服或者對去幼兒園有畏懼心理。當我們習慣用正向思維去看待孩子時,就能真正幫到孩子,而不是批評、指責孩子做錯的事。
管理:很多管理者堅決不允許團隊內部的矛盾存在,出現(xiàn)一個矛盾,必須馬上解決,否則就睡不著覺。但是當一個團隊的規(guī)模越來越大的時候,成員之間的矛盾自然也會越來越多。當然,矛盾太多會影響正常工作,但是想完美地解決每一個矛盾似乎并不可行。所以,在管理中,管理者要做的是管控矛盾,而不是消滅全部的矛盾,因為永遠消滅不了。管控矛盾的重要方法就是幫助團隊找到一個大家都認可的共同點,從最簡單的地方切入去化解矛盾,用符合人性的方法帶動每個人的改變,讓矛盾在可控的范圍內存在。
育兒:這種智慧用于家庭,簡直再合適不過!從兩個人的小家變成孩子的祖父母入駐的大家,矛盾肯定會越來越多。尤其是婆媳之間,原來有著不同的生活方式、思維方式,在一起相處肯定矛盾重重。出現(xiàn)一個矛盾解決一個矛盾很難實現(xiàn),完全沒有矛盾也是不現(xiàn)實的想法。好的做法依然是遷移管理中的智慧去控制矛盾,用“都是為孩子好”這個大家認可的共同點去打動對方,用充滿情感的家庭活動的方式帶動改變。
管理:傳統(tǒng)的管理思路中,管理者是上級,團隊成員是下級。上級下達指令,由下級來執(zhí)行。但是在現(xiàn)在管理“80后”“90后”的方式中,這種角色定位已經(jīng)非常不好用了。新新人類經(jīng)常是“不反對決策內容,反對的是決策方式”,也就是他們不喜歡被管理,反對只是證明自己存在而已。越來越多的管理思路已經(jīng)開始改變角色定式,用參與、放權的方式,用角色互換的方式,讓團隊成員做主,激發(fā)出團隊成員自己的意愿。
育兒:管理方式都因為遇到了“新新人類”員工而開始改變,育兒中,我們面對的是“新新新人類”,難道還不值得改變思路嗎?父母并沒有控制孩子的權利,孩子是獨立而且逐漸有自己思想的個體。高高在上的、命令式的育兒模式,在育兒中會越來越無效,而且其實也很少有效過。尊重孩子,和孩子互換角色,給孩子一些決策的權利,讓孩子學著做主,同樣會激發(fā)出孩子內心改變自己不當行為或者強化自己優(yōu)點的意愿。有句話說,中國人絕對不缺執(zhí)行力,缺的只是執(zhí)行意愿。在育兒中這句話一樣適用:中國孩子缺的不是能力,而是做主的意愿。
管理:出色的管理者最終要帶領團隊實現(xiàn)的是效益。但是如果方向定式比較頑固的話,就會順著現(xiàn)有的工作方式埋頭前行,這就是傳統(tǒng)的“生產—消費”模式。但是這個時代,做相同的事成本會越來越高,效益還越來越差。管理者應該改變方向定式,反過來思考——消費者需要什么?那么整個團隊會由此做出顛覆性的創(chuàng)新,也會實現(xiàn)比較好的效益。
育兒:很多人會覺得這點和育兒一點關系也沒有。但如果仔細琢磨,就會發(fā)現(xiàn)二者驚人的相似處。每當我們迷失在N條育兒寶典,無數(shù)成功育兒案例中的時候,會不會感到育兒焦慮,會不會有面對自己的孩子使哪個寶典好的困擾?其實這就是因為我們的方向定式?jīng)]有改變,是順著現(xiàn)在孩子的成長看未來的,迷失在讓孩子學鋼琴還是小提琴、擔憂孩子成績不好將來沒有好工作的“生產—消費”思路里。如果我們能站在未來看現(xiàn)在的話,就會意識到,未來世界是我們未知的世界,很多職業(yè)會消失,但又有很多機會會出現(xiàn)。我們能做的,只能是培育一個健康、積極樂觀、有內在動力、懂得自律的孩子,而無法定制一個未來可能并不需要的“產品”。
還有很多管理智慧,都可以用于育兒實踐,比如對團隊成員的表揚到位,制訂明確又可行的規(guī)則,幫助團隊成員成長而不是替代包辦,允許犯錯……用心的父母在哪里都能汲取到育兒智慧,在這個孩子比我們跑得快的時代,調整自己的育兒模式,做好“新新新人類”的父母吧!