文保良

[摘要]：在農(nóng)村信息化建設(shè)進程不斷深入發(fā)展的影響下，農(nóng)村生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方式以及農(nóng)民的生活均發(fā)生了翻天覆地的變化，農(nóng)村電商也應運而生。然而由于受到農(nóng)民傳統(tǒng)觀念、農(nóng)村信息化基礎(chǔ)等條件的限制，農(nóng)村電商的發(fā)展依然存在一定的問題。本文首先論述我國農(nóng)村電商發(fā)展的背景及現(xiàn)狀，分析其存在的問題，提出促進我國農(nóng)村電商發(fā)展的有效策略，最后展望未來的發(fā)展趨勢。

[關(guān)鍵詞]：農(nóng)產(chǎn)品電子商務 信息化 物流體系 電子商務模式 冷鏈運輸

一、農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

我國農(nóng)業(yè)信息化水平遠遠低于稅務、海關(guān)、郵電、交通、化工等行業(yè)，加上一家一戶的農(nóng)業(yè)小規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營方式，自然風險與市場風險同在。目前，農(nóng)產(chǎn)品電子商務的應用基本上處于剛剛起步的初期階段。

有數(shù)據(jù)顯示，通過電子商務流通的農(nóng)產(chǎn)品只有1%左右。1%是什么概念？服裝電子商務目前占整個服裝零售業(yè)的17%；而3C產(chǎn)品電商占總零售約為15%；相比較而言，農(nóng)產(chǎn)品是電商行業(yè)幾乎最后一個大市場，增長潛力巨大。農(nóng)業(yè)和其他工業(yè)產(chǎn)品不同，產(chǎn)業(yè)周期漫長，標準化很低，信任度不夠，流通和保質(zhì)不易；電子商務無法解決所有的問題，這也造成了農(nóng)業(yè)電子商務的步履蹣跚。

二、農(nóng)業(yè)電子商務存在的問題

1、標準化和規(guī)范化建設(shè)不健全

目前，生鮮電商的平臺有順豐優(yōu)選、易果。但有意思的是，所有這些平臺，進口食品的品類都超過了40%。這和中國農(nóng)產(chǎn)品的非標準化是息息相關(guān)的。很顯然，既然物流成本高昂，當然高客單價才能獲利，而高客單價意味著高端人群，而打動高端人群的最直接的就是進口食品。

2、物流配送成本高昂，供應鏈不完善

關(guān)于農(nóng)業(yè)電子商務電商的物流提貨成本，能夠發(fā)現(xiàn)，假設(shè)客單價是100元，25%到40%的成本是物流成本，相比較服裝電商5元左右的物流成本，物流成本的高昂讓農(nóng)產(chǎn)品電商相比較傳統(tǒng)的超市分銷模式變得缺少競爭力。農(nóng)產(chǎn)品物流成本的高昂和中國冷鏈的不完善也有很大的關(guān)系，可以看以下的數(shù)據(jù)，日本有冷藏車32萬臺，約400人/輛；美國有冷藏車60萬臺，約500人/輛；中國有冷藏車約4萬臺，按照美日標準，中國至少應300萬輛；由于冷鏈的不完善，造成中國農(nóng)產(chǎn)品流通不出去，即使流通出去，也賣不出好價錢。據(jù)統(tǒng)計，中國果蔬損耗率25%～30%/年，年損失800億，可解決2億人的溫飽問題。

3、農(nóng)業(yè)電商平臺不完善，缺乏信任

電子商務的本質(zhì)是通過互聯(lián)網(wǎng)獲得目標客戶，并實現(xiàn)銷售、獲得收入，除了目前主流的淘寶（天貓）、京東、1號店等平臺，目前還包括了微博、微信、移動互聯(lián)網(wǎng)等各類進行電子商務的渠道和方式；但電子商務無法解決線下的各種問題。消費者如何對廣告宣傳產(chǎn)生信任感？是否真的有機？是否真的沒用化學物質(zhì)保鮮儲存？如淘寶網(wǎng)給其他的電商產(chǎn)品有相對比較強的控制力來解決信任度的問題；包括如果買到假貨可以由淘寶先賠錢等。但農(nóng)產(chǎn)品淘寶很難解決信任問題。目前淘寶做的“特色中國”頻道，實際上是按照地域特色把銷售食品的店鋪重新做了一次排列組合，即導購。但任何一個地標特產(chǎn)，都有無數(shù)店在賣，消費者很難鑒別哪個是真的，哪個是高品質(zhì)的。淘寶的評價體系在農(nóng)產(chǎn)品的信任體系的建立完全不夠。

4、涉農(nóng)網(wǎng)站內(nèi)容與農(nóng)民信息需求脫節(jié)

我國涉農(nóng)網(wǎng)站呈現(xiàn)以下特點：第一，網(wǎng)站集中度不均衡。并沒有真正深入到基層農(nóng)業(yè)第一線。在我國目前1500多家農(nóng)業(yè)網(wǎng)站中，各級政府主辦的網(wǎng)站占有很大比例，約為40%左右，但農(nóng)業(yè)基層站點數(shù)量不多，尤其是鄉(xiāng)一級網(wǎng)站，還不到4%；第二，網(wǎng)上信息重復現(xiàn)象嚴重，實用性差。特別是政府和農(nóng)業(yè)行政主管部門建立的網(wǎng)站過分強調(diào)信息服務功能，而相對忽視網(wǎng)站的商務功能的拓展，相當一部分網(wǎng)站以信息撮合功能為主，支付等功能很不完善；第三，信息發(fā)布、傳輸滯后。涉農(nóng)網(wǎng)站大多分布在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，多由國家和地方政府出資興建并進行更新維護，更新周期長；第四，網(wǎng)站內(nèi)容缺乏行業(yè)和區(qū)域特色，時效性和服務性不足，而且利用程度低。缺乏農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性、區(qū)域性特征，不解決本地農(nóng)民的實際需要，信息的價值和傳輸效率與農(nóng)民需求和實際運用脫節(jié)；第五，涉農(nóng)網(wǎng)站建設(shè)水平低，沒有清晰的盈利模式。用戶定位不夠明確，缺少專業(yè)水準和特色，網(wǎng)上信息不夠開放

三、我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展的對策

1、建立健全農(nóng)產(chǎn)品電子商務法律法規(guī)體系

隨著信息網(wǎng)絡的發(fā)展，電子商務呈現(xiàn)出爆炸式發(fā)展的趨勢，但由于我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務起步較晚，相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，農(nóng)產(chǎn)品電子商務還處于初級階段，虛假交易、網(wǎng)絡詐騙、黑客侵襲等現(xiàn)象時常發(fā)生，這就急需政府部門加強電子商務的法律法規(guī)的建設(shè)。針對電子商務交易、信用、物流、供應鏈協(xié)同、融資服務等環(huán)節(jié)，制訂一批具有前瞻性、可行性、開放性、兼容性的法規(guī)、規(guī)范、標準，維護電子商務交易秩序，防范交易風險。

2、大力推進農(nóng)產(chǎn)品電子商務的標準化進程

地域的限制決定了依靠傳統(tǒng)市場模式無法實現(xiàn)建立全國統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品大市場。對此，可利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)，用電子信息聚集貿(mào)易主體和交易信息，提高空間集聚效率，在統(tǒng)一的交易規(guī)則下實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品交易，建立全國統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品大市場，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品資源科學合理配置，并建立科學的農(nóng)產(chǎn)品定價體系。

3、發(fā)揮政府主導作用，推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展

各級政府應發(fā)揮主導作用，扶持、規(guī)范和引導農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展。首先，加強財政支持。建立全國性的電子商務體系，鼓勵縣鄉(xiāng)政府建立大型農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站，為農(nóng)戶提供專業(yè)化的信息網(wǎng)絡平臺。同時，鼓勵企業(yè)參與到農(nóng)村電子商務發(fā)展中。政府應該大力吸納通信運營商以及科技企業(yè)的資金支持合作，幫助企業(yè)開發(fā)農(nóng)村市場。其次提供技術(shù)保障。鼓勵科研院所、技術(shù)服務機構(gòu)和農(nóng)業(yè)電子商業(yè)協(xié)會開展針對電子商務知識的普及和推廣，積極開展成果轉(zhuǎn)化、咨詢培訓等工作，支持電子商務企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。再次，正確引導輿論。

4、完善物流體系，大力發(fā)展冷鏈運輸

物流是電子商務的重要組成部分，完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務下的物流配送體系，就是要改變傳統(tǒng)物流分散的狀態(tài)，從整個社會的角度對農(nóng)產(chǎn)品物流實行系統(tǒng)的組織和管理。首先建立跨地區(qū)物流配送組織和載體，即配送中心，連接生產(chǎn)和銷售。其次建立地區(qū)內(nèi)、城區(qū)內(nèi)配送網(wǎng)絡。地區(qū)內(nèi)、城市內(nèi)的配送網(wǎng)絡是單層次的平面網(wǎng)絡，在城區(qū)內(nèi)，由配送中心完成采購訂貨、驗收入庫、儲存保管、分揀、加工、補貨、配貨、配裝等一系列的配送活動，為農(nóng)產(chǎn)品銷售提供支持。再次積極發(fā)展第三方物流在連接城鄉(xiāng)市場中的作用。大力發(fā)展冷鏈運輸，使一些易腐爛的農(nóng)產(chǎn)品得到保鮮。

5、選擇適合的電子商務切入模式

根據(jù)各地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的特點，采用適應本地區(qū)發(fā)展的農(nóng)業(yè)電子商務切入模式。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)可通過電子商務平臺實現(xiàn)接洽、合同和貨款支付的電子化交易，除物流之外，商流、信息流、資金流都在網(wǎng)上進行，以真正體現(xiàn)電子商務的優(yōu)勢。不發(fā)達地區(qū)可以采用通過農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的信息發(fā)布平臺在網(wǎng)上發(fā)布供銷信息，網(wǎng)下完成交易的初級電子商務模式。發(fā)展完善C2B、O2O電商模式。

四、總結(jié)

我國農(nóng)村電子商務的發(fā)展水平由于受到各地區(qū)經(jīng)濟水平、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況以及農(nóng)民的信息意識方面的影響，呈現(xiàn)出比較明顯的區(qū)域差異。在現(xiàn)階段，出現(xiàn)了不少成功的案例，但是同時也有很多地區(qū)，難以順利開展農(nóng)村電子商務。

在當前環(huán)境下，使我國農(nóng)村電子商務分為A2A、A2C、C2C三種類型，依賴的平臺也多種多樣，建筑第三方網(wǎng)絡平臺上，或者自建網(wǎng)站實現(xiàn)電子商務，都是比較常見的農(nóng)村電子商務形式。而搜索引擎、門戶網(wǎng)站、即時通訊工具等其他類型的網(wǎng)絡工具也開始成為農(nóng)村電子商務的平臺工具或者營銷途徑。

信息基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、民眾對于這些服務的知悉等方面存在的問題，是農(nóng)村電子商務發(fā)展在信息環(huán)境方面受到的制約因素。國家政府的規(guī)劃、法律條款等方面的不足，則是農(nóng)村電子商務發(fā)展在軟環(huán)境方面的影響因素，農(nóng)民自身的限制、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的缺陷，也是農(nóng)村電子商務發(fā)展的制約因素。

發(fā)展農(nóng)村電子商務，還需要我們的政府、企業(yè)和農(nóng)戶個人不斷的努力。多樣化發(fā)展之路，以點帶面的發(fā)展形式是我們應該遵循的總體方向。本著因時制宜、因地制宜，多樣化、分層次的原則不斷推進農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展，我國必將迎來適合我國發(fā)展的農(nóng)業(yè)電子商務之路。

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